Snabbt, tydligt svar från Gabriela på kundtjönst. Omtanke i tonen och t. o.m. en bra länk till video hur jag skulle kunna lösa problemet själv. Vilket också löste problemet. Och själva problemet... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Gabriella på kundtjänsten kunde snabbt identifiera vilken diskmaskin det rörde sig om och gå igenom vad jag själv kunde göra. Genom att ansluta till ett videosamtal kunde hon är med pedagogiskt gå ige... Voir plus
Köpt kyl och frys på Elgiganten men där hänvisades jag till Hisense. När jag väl hade kontakt med Hisense och en människa så funkade allt jättebra och snabbt. (Men tråkigt med knappbal och dataröster... Voir plus
L'entreprise a répondu
Har samma upplevelse som Maria Svahn. Köpte ny diskmaskin hos Power för en månad sedan. Det är den absolut sämsta maskin jag haft. Den tar ingen som helst smuts på disken, alltid fuskdiskat. Jag ha... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hisense är en global tillverkare av hemelektronik och TV-apparater som kombinerar de senaste tekniktrenderna med prisvärda premiumlösningar. Företaget strävar efter att förbättra livskvaliteten genom innovativa produkter som förenklar och förhöjer vardagen.
Coordonnées de contact
Dybendalsvænget 3, 2630, Taastrup, Danemark
- se.hisense.com
3,8
Bien
98 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Hisense Sverige
Kära Sedat,
Stort tack för att du tog dig tid att lämna en positiv recension här på Trustpilot! Vi är glada att höra att du är nöjd med våra tjänster och service samt Ivans insats. Ditt stöd och feedback betyder mycket för oss och hjälper oss att fortsätta förbättra oss.
Vi ser fram emot att fortsätta ge dig en fantastisk upplevelse. Om du har några fler kommentarer eller frågor är du alltid välkommen att kontakta oss.
Stort Tack än en gång!
Med vänliga hälsningar, Maciek - Hisense
Got quick and very helpfull respons…
Got quick and very helpfull respons about our broken washing machine from Ivan.
3 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Hisense Sverige
Dear Amanda,
Huge thanks for your positive review! We’re thrilled to hear that you had a great experience with our services and Ivan's contribution. Your feedback means a lot to us, and we’re committed to maintaining the high standards you’ve come to expect from us.
If you have any further feedback or need assistance, please don’t hesitate to reach out. We look forward to serving you again in the future!
Sincerely, Maciek – Hisense
Väldigt prisvärda produkter
Väldigt prisvärda produkter (köpte SE1PL projektor), bra kvalitet, om vi bara har bättre tillgånglighet
1 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Hisense Sverige
Hej Jakub,
Kul att höra att du är nöjd med projektorn. Ifall du behöver mer hjälp med något eller har andra frågor, så är det bara att höra av sig till oss på 040 - 10 72 65 eller maila in till service.sweden@hisense.com
Önskar dig en fantastisk sommar!
Med vänliga hälsningar - Maciek - Hisense
Fast and very service minded staff.
Fast and very service minded staff, Ivan was professional and helpful.
1 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Hisense Sverige
Dear Jasmine,
Huge thanks for your positive review! We’re thrilled to hear that you had a great experience with our services and Ivan's contribution. Your feedback means a lot to us, and we’re committed to maintaining the high standards you’ve come to expect from us.
If you have any further feedback or need assistance, please don’t hesitate to reach out. We look forward to serving you again in the future!
Sincerely, Maciek - Hisense
Tack Ivan för bra service!
1 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Hisense Sverige
Kära Kund,
Stort tack för att du tog dig tid att lämna en positiv recension här på Trustpilot! Vi är glada att höra att du är nöjd med våra tjänster och service samt Ivans insats. Ditt stöd och feedback betyder mycket för oss och hjälper oss att fortsätta förbättra oss.
Vi ser fram emot att fortsätta ge dig en fantastisk upplevelse. Om du har några fler kommentarer eller frågor är du alltid välkommen att kontakta oss.
Stort Tack än en gång!
Med vänliga hälsningar, Maciek HISENSE
Good service
24 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Hisense Sverige
Dear Lars,
Huge thanks for your positive review! We’re thrilled to hear that you had a great experience with our services. Your feedback means a lot to us, and we’re committed to maintaining the high standards you’ve come to expect from us.
If you have any further feedback or need assistance, please don’t hesitate to reach out. We look forward to serving you again in the future!
Sincerely, Maciek - Hisense
Réponse de Hisense Sverige
Dear Cathryn,
Huge thanks for your positive review! We’re thrilled to hear that you had a great experience with our services and Ivan's contribution. Your feedback means a lot to us, and we’re committed to maintaining the high standards you’ve come to expect from us.
If you have any further feedback or need assistance, please don’t hesitate to reach out. We look forward to serving you again in the future!
Sincerely, Maciek - Hisense
Ivan moved quickly with good advices.
18 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Hisense Sverige
Dear Morten,
Huge thanks for your positive review! We’re thrilled to hear that you had a great experience with our services and Ivan's contribution. Your feedback means a lot to us, and we’re committed to maintaining the high standards you’ve come to expect from us.
If you have any further feedback or need assistance, please don’t hesitate to reach out. We look forward to serving you again in the future!
Sincerely, Maciek - Hisense
Stort tack Ivan!
18 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Hisense Sverige
Dear Jonathan,
Huge thanks for your positive review! We’re thrilled to hear that you had a great experience with our services and Ivan's contribution. Your feedback means a lot to us, and we’re committed to maintaining the high standards you’ve come to expect from us.
If you have any further feedback or need assistance, please don’t hesitate to reach out. We look forward to serving you again in the future!
Sincerely, Maciek - Hisense
Thanks to Ivan and Herman for my help.
17 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Hisense Sverige
Dear Jessica,
Huge thanks for your positive review! We’re thrilled to hear that you had a great experience with our services. Your feedback means a lot to us, and we’re committed to maintaining the high standards you’ve come to expect from us.
If you have any further feedback or need assistance, please don’t hesitate to reach out. We look forward to serving you again in the future!
Sincerely, Maciek - Hisense
Réponse de Hisense Sverige
Dear Tony,
Huge thanks for your positive review! We’re thrilled to hear that you had a great experience with our services and Ivan's contribution. Your feedback means a lot to us, and we’re committed to maintaining the high standards you’ve come to expect from us.
If you have any further feedback or need assistance, please don’t hesitate to reach out. We look forward to serving you again in the future!
Sincerely, Maciek - Hisense
Great and fast help from Ivan and…
Great and fast help from Ivan and Nemanja!
12 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Hisense Sverige
Dear Lovisa,
Huge thanks for your positive review! We’re thrilled to hear that you had a great experience with our services and Ivan's & Nemanja's contribution. Your feedback means a lot to us, and we’re committed to maintaining the high standards you’ve come to expect from us.
If you have any further feedback or need assistance, please don’t hesitate to reach out. We look forward to serving you again in the future!
Sincerely, Maciek - Hisense
Good customer support
My TV had a malfunction and needed a firmware upgrade. Ivan from the swedish support helped me out with quick replies to my questions, thanks!
27 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Hisense Sverige
Dear Petter,
Huge thanks for your positive review! We’re thrilled to hear that you had a great experience with our services and Ivan's contribution. Your feedback means a lot to us, and we’re committed to maintaining the high standards you’ve come to expect from us.
If you have any further feedback or need assistance, please don’t hesitate to reach out. We look forward to serving you again in the future!
Sincerely, Maciek - Hisense
Réponse de Hisense Sverige
Dear Jan,
Huge thanks for your positive review! We’re thrilled to hear that you had a great experience with our services. Your feedback means a lot to us, and we’re committed to maintaining the high standards you’ve come to expect from us.
If you have any further feedback or need assistance, please don’t hesitate to reach out. We look forward to serving you again in the future!
Sincerely, Maciek - Hisense
Bought a Hisense washing machine march…
Bought a Hisense washing machine march 2023 . A fault developed on the door seal so I claimed on the two year warranty. Two months later my washing machine is still not repaired because supposedly they cannot get the spare required .I questioned if they could not repair the product then under there warranty they should replace it. To be told the fault was not now covered under warranty but they would extend my warranty by 3 months and repair it now free of charge and give £30 compensation once the repair was completed. Which is a bit like the sign in my local free beer tomorrow because with this company tomorrow never comes. Please do not purchase a product from this company and expect it to last more than 12 months or any after service warranty to be honoured terrible company to deal with
5 avril 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.