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Ottimo servizio. Il wi-fi mi permette di lavorare anche in mare senza differenze rispetto a quando sono a casa. Anche i prezzi sono accessibili e posso scegliere il pacchetto che voglio in base alle m... Voir plus
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I use the WiFi very frequently since 2 or 3 times a month for work, it has always been very useful to me allowing myself to work on board without interruptions. It would be very useful if they could... Voir plus
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Seafy lets ferry passengers buy a Wi-Fi voucher before or during their voyage, connect to the onboard "Seafy" network, and activate their session through a captive portal. Plans range from basic messaging to full streaming and video conferencing. Beyond connectivity, the platform bundles onboard entertainment including news, games, radio, and travel content.
Coordonnées de contact
via luigi canonica 29, 20154, milano, Italie
- +393346714647
- info@seafy.com
- seafy.com
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Réponse de Seafy
Gentile Palmerino,
la ringraziamo di cuore per la sua recensione!
Siamo davvero felici che abbia apprezzato sia la qualità del nostro servizio sia la professionalità e la disponibilità del nostro staff.
Le sue parole rappresentano un riconoscimento prezioso per tutto il team, che ogni giorno si impegna per offrire un'esperienza positiva e un supporto attento alle esigenze di chi è a bordo.
Grazie ancora per la fiducia e per i complimenti, che condivideremo con piacere con tutta la squadra!
Il Team Seafy
Il servizio Wi-Fi è molto efficiente e…
Il servizio Wi-Fi è molto efficiente e utile, mi ha permessa di navigare su internet durante tutta la traversata, super necessaria se come me devi essere sempre reperibile online
11 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Seafy
Gentile Silvia,
la ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza con Seafy!
Siamo molto felici di sapere che abbia apprezzato l'efficienza del nostro servizio Wi-Fi e che la connessione le abbia permesso di rimanere online durante tutta la traversata.
Comprendiamo quanto sia importante poter contare su una connessione affidabile, soprattutto per chi, come lei, ha la necessità di essere sempre reperibile, anche durante la navigazione.
Sapere che Seafy abbia risposto concretamente a questa esigenza è per noi motivo di grande soddisfazione e ci incoraggia a continuare a migliorare la qualità del servizio.
Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto Seafy. Saremo lieti di accompagnarla anche nei suoi prossimi viaggi!
Il Team Seafy
Per chi naviga per 2/3mesi lontani da…
Per chi naviga per 2/3mesi lontani da casa una vergogna assurda 35€ buttati. Una Linea che non prende, scollegamenti improvvisi, ero sul mega1 da giugno a settembre ho chiesto interventi nessuno si e interessato.
8 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Seafy
Gentile Benito,
ci dispiace che la Sua esperienza con il servizio Wi-Fi a bordo della Mega Express I non sia stata soddisfacente.
Comprendiamo quanto sia importante, per chi trascorre lunghi periodi lontano da casa, poter contare su una connessione stabile per mantenersi in contatto con i propri cari.
Desideriamo precisare che, durante i mesi estivi, la maggiore presenza di passeggeri e membri dell'equipaggio può comportare un utilizzo particolarmente intenso della rete satellitare. La qualità della connessione può quindi variare in base al numero di dispositivi collegati contemporaneamente, soprattutto nelle fasce orarie di maggiore affluenza, causando rallentamenti o temporanee interruzioni.
Comprendiamo il disagio riscontrato e la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, che rappresenta per noi un contributo importante per continuare a migliorare il servizio.
La invitiamo pertanto a contattare il nostro team di assistenza, indicando il codice Wi-Fi utilizzato e, se possibile, ulteriori dettagli sulle segnalazioni effettuate. In questo modo potremo verificare sia le problematiche di connessione sia la gestione delle sue precedenti richieste.
Il Team Seafy
Ottimo servizio
Ottimo servizio. Il wi-fi mi permette di lavorare anche in mare senza differenze rispetto a quando sono a casa. Anche i prezzi sono accessibili e posso scegliere il pacchetto che voglio in base alle mie esigenze.
6 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Seafy
Gentile Carlo,
la ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza con Seafy!
Siamo particolarmente felici di sapere che la qualità della connessione le permetta di lavorare anche durante la navigazione, con la stessa semplicità e continuità a cui è abituato a casa.
Ci fa inoltre molto piacere che abbia apprezzato la flessibilità della nostra offerta e la possibilità di scegliere il pacchetto Wi-Fi più adatto alle proprie esigenze, anche in termini di costi.
Il suo riscontro rappresenta per noi una grande soddisfazione e ci incoraggia a continuare a sviluppare soluzioni sempre più accessibili, affidabili e vicine alle necessità di chi viaggia e lavora in mare.
Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto Seafy!
Il Team Seafy
Una rapina vera e propria soprattutto…
Una rapina vera e propria soprattutto per l equipaggio di cui faccio parte, dovreste aumentare i giga e diminuire il prezzo soprattutto per noi!!!
5 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Seafy
Gentile Giovanni,
la ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il Suo punto di vista.
Sappiamo quanto sia importante, soprattutto per chi lavora e trascorre lunghi periodi in mare, poter contare sulla connessione per mantenere i contatti con la propria famiglia e le persone care.
Proprio per migliorare questa esperienza, negli ultimi anni abbiamo investito nell’adozione di tecnologie satellitari sempre più avanzate, che ci hanno permesso di aumentare significativamente le prestazioni e la qualità della connessione a bordo. La fornitura di connettività in mare richiede tuttavia infrastrutture e tecnologie specifiche, con costi sensibilmente diversi rispetto ai servizi disponibili a terra.
Accogliamo comunque con attenzione le osservazioni relative alla quantità di GB inclusi nei pacchetti e alla necessità di soluzioni maggiormente rispondenti alle esigenze di chi utilizza il servizio quotidianamente e per lunghi periodi.
I feedback dell’equipaggio rappresentano per noi un contributo prezioso per continuare a valutare come evolvere e migliorare la nostra offerta.
Grazie ancora per il Suo riscontro e per aver condiviso con noi la Sua esperienza.
Il Team Seafy
Il segnale è buono
Il segnale è buono. Però bisogna rivedere i costi.per chi lavora a bordo si fanno le videochiamate con i figli e la famiglia e spesso i giga a disposizione non bastano. Ed è l'unico modo per stare a contatto con la famiglia. costi di gestione sono più alti dell"operatore scelto a terra.
3 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Seafy
Gentile Francesco,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e siamo felici che abbia valutato positivamente la qualità del segnale.
Comprendiamo molto bene quanto, per chi trascorre lunghi periodi a bordo, la connessione sia fondamentale soprattutto per videochiamare i propri figli e rimanere in contatto con la famiglia. Proprio per questo, il suo riscontro sulla quantità di GB disponibili e sui costi dei pacchetti è per noi molto importante.
La connettività in navigazione richiede infrastrutture e tecnologie differenti rispetto a quelle utilizzate a terra, ma siamo consapevoli dell’importanza di continuare a lavorare per trovare il miglior equilibrio possibile tra qualità del servizio, quantità di dati disponibili e costi, in particolare per gli equipaggi.
La ringraziamo per il feedback e per aver evidenziato un’esigenza così importante per chi vive e lavora in mare.
Il Team Seafy
Servizio utile
Servizio utile, bravi, in auesto modo ci permettere di restare sempre in contatto con la nostra famiglia
2 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Seafy
Gentile Ferdinando,
la ringraziamo di cuore per la sua recensione e per le 5 stelle!
Sapere che Seafy le permetta di rimanere in contatto con la sua famiglia anche durante i periodi trascorsi a bordo ci fa particolarmente piacere. È uno degli aspetti più importanti del nostro servizio, soprattutto per chi lavora e trascorre molto tempo in mare.
Le sue parole rappresentano per noi una grande soddisfazione e ci motivano a continuare a migliorare ogni giorno.
Grazie per la fiducia e per aver scelto Seafy!
Il Team Seafy
Professionali sempre disponibili
Interventi veloci ed efficaci, sempre disponibili e professionali… bravi ragazzi
2 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Seafy
Gentile Fasme,
la ringraziamo di cuore per le belle parole dedicate al nostro team!
Siamo davvero felici che abbia apprezzato la rapidità degli interventi, la disponibilità e la professionalità della nostra assistenza. Sapere di poter essere un punto di riferimento concreto quando serve è per noi motivo di grande soddisfazione.
Condivideremo con piacere i suoi complimenti con tutto il team. Grazie per la fiducia e per queste parole.
Il Team Seafy
É inammissibile che l equipaggio abbia…
É inammissibile che l equipaggio abbia un servizio cosi costoso , limitato come mb, lento e discpntinuo. Non vale il prezzo del servizio.
Sono piú le volte.che si stacca.
Funziona bene solamemte il pacchetto crew star che ha un costo esorbitante per i mb proposti. Sarebbe giá piú accettabile al prezzo del crew star i mb illimitati mensili o almeno aumentarli
19 août 2026
Avis spontané
Réponse de Seafy
Gentile Pasquale,
la ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza e ci dispiace che il servizio non abbia soddisfatto le sue aspettative.
Comprendiamo le sue osservazioni sia sulla stabilità della connessione sia sul rapporto tra il costo dei pacchetti Crew e la quantità di dati inclusi, soprattutto considerando le esigenze di chi lavora a bordo e utilizza la connessione quotidianamente per comunicare e rimanere in contatto con i propri cari.
Terremo in considerazione anche il suo suggerimento relativo a pacchetti con una maggiore quantità di GB o soluzioni pensate per un utilizzo più continuativo.
Per quanto riguarda le disconnessioni riscontrate, il nostro team di assistenza è sempre a disposizione per effettuare verifiche puntuali.
Se possibile, la invitiamo a contattarci indicando la nave, il periodo di utilizzo e il codice Wi-Fi, così da poter approfondire quanto accaduto.
La ringraziamo per il feedback: anche le segnalazioni critiche sono importanti per individuare gli aspetti su cui continuare a migliorare il servizio dedicato all’equipaggio.
Il Team Seafy
Di grande utilità e suggerimenti
Di grande utilità, soddisfacente la possibilità di comunicazione. In alcuni casi debole la ricezione escludendo alcune navi come in questo momento la Polaris dove ho trovato ottimale funzionamento. Particolare cura va posta nell’area sanitaria (Infermeria) dove è estremamente necessario o meglio indispensabile la possibilità di potersi connettere per eventuali consultazioni specialistiche o la stessa farmacopea. Fondamentale suggerirei potenziare quindi quelle aree. Sper trovi risposta quest’ultimo suggerimento.
2 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Seafy
Gentile Alfonso,
la ringraziamo per aver condiviso una valutazione così dettagliata della sua esperienza con Seafy.
Siamo felici di sapere che abbia trovato il servizio utile e che, in particolare, a bordo della Polaris abbia riscontrato un funzionamento ottimale della connessione.
La ringraziamo anche per la segnalazione relativa alla copertura in alcune aree della nave. Il suo suggerimento sull’infermeria è particolarmente prezioso: comprendiamo quanto, in un’area dedicata all’assistenza sanitaria, poter contare su una connessione affidabile possa essere importante anche per eventuali necessità operative e di consultazione.
Terremo quindi in considerazione le sue osservazioni nell’ambito delle attività di monitoraggio e miglioramento del servizio a bordo.
Grazie ancora per il tempo dedicato a condividere con noi un feedback così utile e concreto.
Il Team Seafy
Sostegno che per noi parte…
Sostegno che per noi parte dell’equipaggio I giga limitati sono un pecca pesante, xche x chi non fa questo lavoro non può capire l’importanza di chiamare a casa x non sentirsi soli o per sapere se tutto va bene o se i figli stanno bene o se la mamma vecchietta sta bene e non si può stare con l’ansia di non poter parlare troppo xché altrimenti non riesci a concludere la chiamata visto che I giga si volatizzano in modo pauroso.
La notte sei costretto a staccare internet xche altrimenti la mattina sei costretto a comprare un altro vaucher.
In fine io PROPORREI DI RIMETTERE LA TARAFFA PRECEDENTE CHE CON LE 25€ tu eri coperto x un mese e soprattutto quando volevi parlare con i tuoi cari alla fine del lavoro, trovando un momento tuo non sei costretto a chiudere dopo pochi minuti la chiamata x paura di finire il tuo pacchetto.
CREDETEMI CHE TUTTI I COLLEGHI LA PENSANO COSÌ E SE VOI VI ACCORGETE LE PERSONE CHE FANNO I PACCHETTI SONO E SARANNO SEMPRE MENO, xche con la crisi e i salari che ci sono le persone non possono permettersi di fare più pacchetti x arrivare ad coprire un mese.
2 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Seafy
Gentile Massimiliano,
La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la Sua esperienza. Comprendiamo quanto, per chi trascorre lunghi periodi a bordo, poter comunicare con la propria famiglia sia un’esigenza fondamentale.
Negli ultimi anni abbiamo investito in tecnologie satellitari più avanzate, anche sulla base dei feedback ricevuti in passato, riuscendo a migliorare sensibilmente velocità e qualità della connessione a bordo. È importante considerare, tuttavia, che la connettività satellitare marittima comporta costi significativamente più elevati rispetto a una normale connessione terrestre o domestica.
Comprendiamo comunque la Sua osservazione sui GB disponibili e sull’esigenza di una soluzione più adatta a chi vive e lavora a bordo per lunghi periodi. Il Suo feedback, insieme a quello degli altri membri dell’equipaggio, è per noi molto importante e sarà tenuto in considerazione nelle future valutazioni del servizio.
Grazie ancora per aver condiviso con noi il Suo punto di vista.
Il Team Seafy
Il wifi per l'equipaggio è una…
Il wifi per l'equipaggio è una tortura!! Si blocca di frequente e carica lentamente. Per i passeggeri funzionava piuttosto bene mentre a noi andava a rilento.
19 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Seafy
Gentile Luigi Falanga,
ci dispiace che la Sua esperienza con il Wi-Fi di bordo non sia stata soddisfacente. Comprendiamo quanto sia importante per chi lavora a bordo poter contare su una connessione stabile, soprattutto nei momenti di pausa e per mantenersi in contatto con i propri cari.
La connettività satellitare durante la navigazione può essere soggetta a variazioni e rallentamenti, ma quanto da Lei segnalato, in particolare la differenza percepita rispetto al servizio passeggeri, è per noi un feedback importante.
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza, che ci aiuta a monitorare e migliorare il servizio.
Il Team Seafy
Direi che per noi dipendenti pagare 25…
Direi che per noi dipendenti pagare 25 euro per 15 giga e esagerato questo lo si può proporre hai passeggeri, ma il lavoratore dovrebbe almeno pagare 25 euro per l'intera durata del mese visto che è l'unica possibilità che ci lega alla terra ferma in navigazione ma sopratutto alle nostre famiglie. Vedo ingiusto poi un upgrade di 10 euro per estendere la durata se nel arco del mese nn basta, vuol dire che ci vogliono ben 35 euro mensili che al mio caso nn va per niente bene. Meglio fare un bonifico mensile di 35 euro hai miei figli che spenderli così.
E un mio punto di vista poi ognuno è libero con i propri soldi fare ciò che vuole.
Saluti... Salvatore Ferone
2 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Seafy
Gentile Salvatore,
La ringraziamo per aver condiviso il Suo punto di vista. Comprendiamo quanto sia importante, per chi trascorre lunghi periodi a bordo, poter rimanere in contatto con la propria famiglia.
Le soluzioni dedicate al personale di bordo prevedono diverse quantità di traffico dati e possibilità di upgrade. Comprendiamo tuttavia la Sua osservazione sull’opportunità di una formula maggiormente legata alla durata del periodo di imbarco.
Terremo sicuramente in considerazione il Suo feedback nelle future valutazioni del servizio e delle formule disponibili.
Grazie ancora per aver condiviso con noi la Sua esperienza.
Il Team Seafy
Senza ombra di dubbio la linea è …
Senza ombra di dubbio la linea è notevolmente migliorata, si possono aprire le app molto velocemente e anche la chiamata va alla grande, ma ora il prezzo dei 25 euro( +10 dell upgrade) per solo 10gb( +10 per un totale di 20gb a 35 euro) personalmente è eccessivo. A tal proposito preferirei personalmente un prezzo maggiorato( 50 euro) ma per una connessione di un mese illimitata, in modo tale che dopo una giornata di lavoro io possa chiamare la famiglia o rilassarmi sui social senza dover continuamente controllare i mb che vanno via e quindi gestire anche un sistema che serve per comunicare.
2 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Seafy
Gentile Vincenzo,
La ringraziamo per aver condiviso un feedback così dettagliato sulla sua esperienza con Seafy.
Ci fa molto piacere sapere che abbia riscontrato un netto miglioramento nella qualità della connessione e che riesca a utilizzare le app e le chiamate in modo fluido durante la navigazione.
Comprendiamo allo stesso tempo la sua osservazione relativa al rapporto tra prezzo e quantità di dati disponibili. Il suo punto di vista, così come la proposta di una soluzione pensata per un utilizzo più continuativo nel tempo, è per noi un riscontro prezioso, soprattutto considerando quanto sia importante per chi lavora a bordo poter rimanere in contatto con la propria famiglia e utilizzare la connessione nel tempo libero senza preoccupazioni.
Terremo sicuramente in considerazione il suo feedback nell’ambito del continuo lavoro di miglioramento della nostra offerta.
Grazie ancora per aver dedicato del tempo a raccontarci la sua esperienza e per averci fornito un suggerimento così concreto.
Il Team Seafy
non prende bene alľ improvviso ti…
non prende bene alľ improvviso ti spunta connesso senza internet
30 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Seafy
Gentile Salvatore,
ci dispiace per la difficoltà riscontrata durante l’utilizzo del servizio.
Per verificare cosa abbia causato l’interruzione della connessione, la invitiamo a contattare la nostra assistenza indicando la nave, la data del viaggio e il codice Wi-Fi utilizzato. In questo modo potremo verificare nel dettaglio quanto accaduto e fornirle il supporto necessario.
Il nostro team è sempre a disposizione per assisterla in caso di difficoltà e aiutarla a utilizzare al meglio il servizio durante la navigazione.
Cordiali saluti,
Il Team Seafy
Ottima ricezione e facile da attivare
2 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Seafy
Gentile Angelica,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con Seafy!
Siamo felici di sapere che abbia apprezzato la qualità della connessione e la semplicità di attivazione del servizio, due aspetti su cui lavoriamo costantemente per rendere l’esperienza a bordo il più semplice e affidabile possibile.
Grazie per il suo riscontro: continueremo a impegnarci per rendere il servizio ancora migliore.
Il Team Seafy
Perfetti
Perfetti, internet veloce e si è collegato subito. Utilizzato da Olbia a Livorno e ha sempre funzionato al 100%. Facile da impostare. Bravi
30 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Seafy
Gentile Symonz,
la ringraziamo per la sua recensione e per le belle parole dedicate a Seafy!
Siamo molto felici di sapere che abbia apprezzato la velocità della connessione e la semplicità di attivazione del servizio, e che il Wi-Fi abbia funzionato in modo affidabile durante tutta la tratta Olbia-Livorno.
Offrire un’esperienza semplice fin dal primo accesso e una connessione stabile durante la navigazione è per noi fondamentale, per questo il suo riscontro ci fa particolarmente piacere.
Grazie per aver scelto Seafy e per la fiducia!
Il Team Seafy
Servizio ottimo
Servizio ottimo, wi fi perfettamente funzionante dall’inizio alla fine del tragitto Olbia-Livorno.
30 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Seafy
Gentile Francesca,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con Seafy!
Siamo molto felici di sapere che il servizio Wi-Fi l’abbia accompagnata senza interruzioni per tutta la tratta Olbia-Livorno. Garantire una connessione affidabile durante l’intera navigazione è uno degli aspetti su cui lavoriamo con maggiore attenzione.
Grazie per aver scelto Seafy e per il suo prezioso riscontro. Speriamo di ritrovarla presto a bordo!
Il Team Seafy
Very professional service !
30 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Seafy
Dear Madalin,
Thank you for giving us 5 stars!
Your review is very important to us and encourages us to keep working every day to offer an increasingly reliable service and a high-quality experience on board.
Thank you for choosing Seafy.
Support Seafy Team
Mai senza connessione
Ottimo servizio, il Wi-Fi mi permette di rimanere connessa anche in mare aperto. Lo consiglio
17 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Seafy
Gentile Anna,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con Seafy!
Siamo davvero felici di sapere che il nostro servizio Wi-Fi le abbia permesso di rimanere connessa anche in mare aperto, rendendo la sua esperienza di viaggio ancora più piacevole.
Il suo consiglio rappresenta per noi un riconoscimento importante e ci motiva a continuare a offrire una connessione sempre più affidabile durante la navigazione.
Grazie per aver scelto Seafy!
Il Team Seafy
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