Sealand24 Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Wir haben mit Sealand24 noch nie schlechte Erfahrungen gemacht. Insbesondere gefällt uns die Möglichkeit einer Zahlung auf Rechnung. Die Rücksendung der gesamten letzten Bestellung erfolgte aus dem... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Die Jacke war in einen zu kleinen Karton gepresst. Karton war auseinander gezogen, die Jacke sichtbar. Den darüber angebrachten Klebestreifen müsste man vorsichtig lösen,damit die Ware nicht beschädig... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe eine qualitativ gute Übergangsjacke im Internet gesucht, da ich im Einzelhandel vor Ort nicht fündig geworden bin. Bei SEALAND habe ich dann eine tolle Jacke von Barbara Lebek gefunden, die g... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Leider wurde ein falsches Shirt bei der Bestellung eingepackt. Auf Anfrage , da ich bei Neubestellung noch einmal Versandkosten bezahlen müsste, wurde mir mitgeteilt, dass mir umgehend das richtige Sh... Voir plus


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

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419 avis

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Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Falsches Material,schlechter Service

Bewertung: 1 von 5 Sternen
​Ich habe hier eine Hose bestellt, die laut Produktbeschreibung zu 100 % aus Polyamid bestehen sollte. Geliefert wurde jedoch ein deutlich günstigeres Material (Polyester ).
​Da ich die Hose extra wegen des hochwertigen Materials gekauft und auf eigene Kosten bei der Schneiderin habe anpassen lassen, ist diese Falschlieferung besonders ärgerlich. Für ein billigeres Material hätte sich dieser Aufwand nie gelohnt.
​Der Kundenservice bot mir als Entschädigung lediglich magere 10 € an. Auf meinen Gegenvorschlag sowie mein anschließendes Schreiben wurde gar nicht mehr geantwortet.
​Fazit: Falsche Materialangaben im Shop und ein Kundenservice, der Probleme nicht ernst nimmt und am Ende einfach ignoriert. Nicht zu empfehlen!

27 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Sealand24

Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern. Es tut uns leid, dass Sie Anlass zu dieser berechtigten Kritik hatten.

Wir können gut nachvollziehen, wie ärgerlich es ist, wenn die gelieferte Hose nicht der Materialangabe im Shop entspricht und Sie diese bereits auf eigene Kosten haben anpassen lassen. Ebenso verstehen wir Ihren Unmut darüber, dass Sie sich mit unserem Lösungsvorschlag und der ausbleibenden Rückmeldung nicht ernst genommen gefühlt haben. Das entspricht nicht dem Service, den wir bieten möchten.

Wir möchten den Vorgang gerne noch einmal prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine angemessene Lösung finden. Bitte kontaktieren Sie uns service@sealand24.de mit Ihrer Bestellnummer über unseren Kundenservice oder teilen Sie uns Ihre Kontaktdaten mit, damit wir uns direkt bei Ihnen melden können.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es hilft uns, sowohl unsere Produktdaten als auch unseren Kundenservice zu verbessern. Wir hoffen, die Gelegenheit zu erhalten, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Freundliche Grüße
Sealand-Kundenbetreuung

Noté 1 sur 5 étoiles

Einfach dreist

Ich finde es dreist, nach einer Bewertung zu fragen, bevor die Ware überhaupt angekommen ist.
Beste Grüße
Winfried Lange

30 juin 2026
Avis spontané
Logo de Sealand24

Réponse de Sealand24

Guten Tag Herr Lange,
vielen Dank, dass Sie uns auf diesen Punkt aufmerksam gemacht haben.
Wir verstehen gut, dass eine Bewertungsanfrage vor dem Erhalt der Ware unpassend wirkt und für Verärgerung sorgen kann. Das entspricht nicht dem Eindruck, den wir vermitteln möchten.
Gerne möchten wir Ihr Anliegen mit Ihnen klären. Schreiben Sie uns dazu bitte an service@sealand24.de, damit wir den Vorgang prüfen und gemeinsam eine passende Lösung finden können.
Freundliche Grüße
Sealand Kundenbetreuung

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