Le personnel est à l'écoute, respecte les choix du client, n'est absolument pas là pour pousser à l'achat et cela fait du bien 👍 La question modulable est pour moi un plus car chaque expérience est... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Bien accueilli par la vendeuse et par le chargeur Mais j ai pu constater qu’il faisait extrêmement chaud dans le magasin et qu’il n y vais pas de Clim pour eux je ne trouve pas ça normale de travaille... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien accueilli par un vendeur dès nos premiers pas dans le magasin, nous avons eu toutes les informations nécessaires pour effectuer notre choix. Un bémol cependant, c'est seulement une fois la vente... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'avais beaucoup d'a priori avant d'aller, cette expérience a changé mon point de vue. De mon experience précédente (datant de plusieurs années) seat and sofa nous proposait des fauteuils pas che... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin de canapés
- Magasin de meubles
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de meubles de salon
Écrit par l'entreprise
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
Coordonnées de contact
Rue Basse Campagne 153, 4040, Herstal, Luik, Belgique
- 42402938
4,5
Excellent
291 avis
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Tres bon accueil
Tres bon accueil, personnel agréable et disponible pour donner tout les renseignements que nous voulions avoir et nous orienter sur notre choix qui était très précis quand aux dimensions que nous voulions .Nous remercions Audric et Pauline pour leurs compétences
24 novembre 2023
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Jacqueline,
Merci beaucoup pour votre réponse, nous sommes ravis que vous ayez été aidé à votre satisfaction lors de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
la prise en charge clientèle est très…
la prise en charge clientèle est très bien, on nous a fait un prix sur notre commande , j ai rien à dire
21 novembre 2023
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Sayhan,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Le personnel vente et comptoir très…
Le personnel vente et comptoir très bien poli serviable juste votre système informatique pourrait être plus rapide...si la garantie et le salon sont aussi bien nous vous recommandons sans soucis...très satisfaite votre questionnaire pourrait être en français
19 novembre 2023
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Josianne,
Merci d'avoir posté vos commentaires. Nous apprécions que vous parliez positivement de notre personnel!
Cordialement,
Seats and Sofas
Très belle accueil par les vendeurs et…
Très belle accueil par les vendeurs et de bon conseil, merci à toute l'équipe.
18 novembre 2023
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Jean,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis que votre visite ait été positive !
Cordialement,
Seats and Sofas
Le vendeur ne nous a pas harcelé et…
Le vendeur ne nous a pas harcelé et nous avons pu librement faire notre choix.
12 novembre 2023
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Gérard,
Merci beaucoup pour votre réponse, nous sommes heureux que vous ayez été aidé par notre personnel à votre satisfaction!
Cordialement,
Seats and Sofas
Très bon accueil et très bon services…
Très bon accueil et très bon services merci à vous
9 novembre 2023
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Patrick,
Merci d'avoir partagé votre expérience. nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
L'équipe de Herstal est à l'écoute et…
L'équipe de Herstal est à l'écoute et serviable
8 novembre 2023
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Laetitia,
Merci d'avoir posté vos commentaires. Nous apprécions que vous soyez positif à propos de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Beste Marie,
Bedankt voor het plaatsen van uw feedback. We waarderen dat u positief te spreken bent over uw bezoek!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Bienveillance et précision
Accueil, écoute , réceptivité des besoins et goûts du client, adaptation du mode de paiement et facilité du service à la commande.
6 novembre 2023
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Beste Anne,
We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u uw bezoek positief heeft ervaren!
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Vendeur à l’écoute
Le vendeur nous a laissé visiter pour ensuite venir vers nous et nous aider à faire notre choix en fonction de nos critères.
6 novembre 2023
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Amandine,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de notre personnel !
Cordialement,
Seats and Sofas
Professionnel
Même si le premier contact a été qu'on a voulu partir car les prix affichés sur le site étaient bien le plus bas que ceux annoncés en magasin . Le gérant nous a interpellé et trouver des solutions pour que l'on trouve notre bonheur suivant nos attente et notre budget.
Maintenant il nous reste 3 mois d'attente pour contempler nos nouveaux canapés ...
5 novembre 2023
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Client,
Merci de partager vos commentaires avec nous ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Large choix et pour tout les budgets
Large choix et pour tout les budgets.
Personnel sympa.
J'ai trouvé mon bonheur, agréablement.
4 novembre 2023
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Nadia,
Nous apprécions vraiment que vous ayez publié cet avis. Merci pour ces gentils mots sur notre personnel!
Cordialement,
Seats and Sofas
Le vendeur était très sympathique !
4 novembre 2023
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Clea,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive avec notre personnel!
Cordialement,
Seats and Sofas
Vendeur super à l’écoute et de bon conseils je recommande ce vendeur
Vendeur super à l’écoute est
3 novembre 2023
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Jessie,
Merci pour votre avis, nous sommes heureux de lire que vous avez été aidé avec un bon service !
Cordialement,
Seats and Sofas
Très bon accueil et à l'écoute du…
Très bon accueil et à l'écoute du client. Les conseils sont bons et les prix compétitifs. Le seul point noir est la livraison et l'enlèvement du canapé à gérer soi-même.
30 octobre 2023
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Mura,
Merci beaucoup pour votre réponse, nous sommes ravis que vous ayez été aidé à votre satisfaction lors de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Seat and Sofas Hersthal Le gérant d'Hersthal nous a aidés à…
Le gérant d'Hersthal nous a aidés à trouver le salon avec la configuration souhaitée en tenant compte de notre budget avec enlèvement avant Noël comme espéré
30 octobre 2023
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Viviane,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre visite !
Cordialement,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Dardenne,
Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux de lire que vous avez été aidé avec un bon service!
Cordialement,
Seats and Sofas
personnel disponible et à l'écoute qui…
personnel disponible et à l'écoute qui cherche réellement à comprendre nos besoins et nous aide dans nos recherches
29 octobre 2023
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Jans,
Merci beaucoup pour votre réponse, nous sommes heureux que vous ayez été aidé par notre personnel à votre satisfaction!
Cordialement,
Seats and Sofas
Voilà une semaine que j ai ramener le…
Voilà une semaine que j ai ramener le fauteuil. Toujours aucune prise de contacts de leur part. Mefier vous, si vous devriez ramené votre achat.
27 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Giuseppe,
Merci pour votre avis. Nous aimerions améliorer votre expérience. Nous vous contacterons dès que possible.
Cordialement,
Seats and Sofas
Très bon accueil
Très bon accueil, collaborateurs d'une grande gentillesse, patients, polis et très réactifs. Nous venions juste jeter un coup d'œil dans le but d'acheter un canapé un peu plus tard et finalement nous avons signé pour un achat direct! On est ravi! Adorable avec notre petite fille également, merci à eux!
1 octobre 2023
Réponse de Seats and Sofas - Herstal
Bonjour Coralie,
Merci! Nous sommes très heureux de lire cet avis ! Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de notre personnel !
Cordialement,
Seats and Sofas
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