Ich habe meine Couch mangelhaft geliefert bekommen. Nachdem mir in der Filiale in Fürth gesagt wurde dass Sie mir nicht weiterhelfen können und ich die Zentrale per Mail kontaktieren müsste, habe ich... Voir plus
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Wir wurden durch die 60% Rabatt Aktion in die Filiale gelockt. Kaufen und sofort mitnehmen wollten wir das Sofa "Stuart" für 167€. Online konnte man sehen, dass das Sofa verfügbar ist. Vor Ort... Voir plus
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Zum ersten Mal waren wir im Seats and Sofas und wurden sogleich herzlich begrüßt. Verkäufer Marcel S. erklärte uns das System und ließ uns dann erstmal selbstständig durchgehen. Immer wieder mal hat... Voir plus
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Great products, but even greater staff. They gave me an unbeatible offer, i could Not resist. Now i am looking forward to receiving my new sofa
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Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
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Noch einmal möchte ich Herrn Langner
Noch einmal möchte ich Herrn Langner, dem Berater des Möbelhauses, für die umfassende und professionelle Beratung, den freundlichen und respektvollen Umgang mit den Kunden danken.
31 août 2025
Réponse de Seats and Sofas - Fürth
Hallo Frau Goss,
Vielen lieben Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Langner in unserer Filiale Fürth so zufrieden waren. Eine respektvolle und kompetente Betreuung ist für uns selbstverständlich – schön, dass sich dies in Ihrem Einkaufserlebnis widerspiegelt. Wir geben Ihre Anerkennung sehr gerne an Herrn Langner weiter, der sich sicherlich über Ihr Lob freut.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Einkauf und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Guter Service, Guter Preis
Ich habe von dieser Firma über eine Internetrecherche erfahren und durch die beworbenen Produkte rasch zu dem Entschluss gekommen, dorthin zu fahren.
Bevor ich dort angekommen bin, hatte ich bereits eine sehr gute Vorstellung, was ich möchte und auf was ich achten musste.
Am Eingang wurde man direkt begrüßt und mit einem Kaffee eingeladen, über seine Wünsche zu sprechen und die Produkte zu zeigen.
Die Mitarbeiter sind hilfreich und aufgeschlossen. Nachdem man seine Wahl getroffen hat, gibt es noch reichlich Optionen um seine Auswahl zu optimieren.
Preislich lassen sich die Mitarbeiter auch mit sich reden.
Ich war zufrieden mit dem Ablauf meines Besuches bis hin zur Beauftragung.
Ein Danke geht hierbei raus an Stefan und Sascha.
19 août 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Fürth
Hallo Ste fan,
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die netten Worte über unser Team. Es freut uns sehr, dass Sie sich von Anfang an gut betreut fühlten und unsere Mitarbeiter mit ihrer Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit überzeugen konnten. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie nicht nur das richtige Produkt gefunden haben, sondern auch die Möglichkeit hatten, dieses nach Ihren Wünschen zu optimieren. Dass Sie zudem das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben, bestärkt uns in unserem Ansatz. Ihr Dank an Stefan und Sascha geben wir selbstverständlich gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Man fühlt sich sehr gut aufgehoben
Super nette und freundliche Beratung. Herr Ansgar ist auf meine Wünsche und Vorstellungen gut eingegangen... Aussedem sind Hunde erlaubt und werden ebenso freundlich begrüßt.
24 août 2025
Réponse de Seats and Sofas - Fürth
Hallo Georgi,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass Herr Ansgar so aufmerksam auf Ihre individuellen Wünsche und Vorstellungen eingegangen ist. Persönliche Beratung ist uns besonders wichtig, daher ist Ihr Lob eine schöne Bestätigung für unser Team in Fürth. Auch, dass Hunde bei uns willkommen sind und von Ihnen als positiv hervorgehoben werden, freut uns sehr – schließlich sollen sich auch unsere vierbeinigen Begleiter wohlfühlen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa. Jederzeit heißen wir Sie wieder herzlich willkommen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr nette,kompetente Beratung von…
Sehr nette,kompetente Beratung von Herrn Langner...kaufe gerne wieder dort!
2 août 2025
Réponse de Seats and Sofas - Fürth
Hallo Ott,
vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Herr Langner Sie so freundlich und kompetent beraten hat. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Ansporn.
Schön, dass Sie gerne wieder bei uns einkaufen würden – darauf freuen wir uns!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr guter Service
Sehr guter Service. Herr Ansgat war sehr freundlich und geduldig. Er hat mir und meiner Tochter viele Modelle vorgestellt, erklärt und die gewünschten Maße berechnet. Die Entscheidung für das letztendlich gekaufte Ecksofa viel mir so viel leichter. Zudem habe ich das Sofa zu einem sehr guten Preis erhalten.
18 juillet 2025
Réponse de Seats and Sofas - Fürth
Hallo Frau Roberts,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Herr Ansgat Sie und Ihre Tochter so kompetent und geduldig beraten hat. Schön, dass Sie durch die umfangreiche Unterstützung leichter eine Entscheidung für das passende Ecksofa treffen konnten. Dass Sie das Sofa zudem zu einem attraktiven Preis erhalten haben, ist für uns ein besonderes Lob. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
sehr gute beratung von stefan moller…
sehr gute beratung von stefan moller und julian gumbrecht.da wird nach lösung gesucht für jeden geldbeutel.
17 juillet 2025
Réponse de Seats and Sofas - Fürth
Hallo Frau H.,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns besonders, dass Sie mit der Beratung durch Stefan Möller und Julian Gumbrecht so zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, Lösungen für jedes Budget zu finden – schön, dass Sie dies ebenso erlebt haben. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und bedanken uns herzlich für Ihren Besuch bei uns in Fürth!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Auswahl sehr vielfältig und schöne Sofas.
Auswahl sehr vielfältig und schöne Sofas. Verkauf leider mit Druck.
Als ich bei Seats and Sofas war, wollte ich mir erstmal die Auswahl anschauen und aufgrund der Maße an einem anderen Tag die Couch kaufen.
Tja daraus wurde nichts. Am Eingang beim Schlendern in den Laden wurde ich von einem Verkäufer empfangen und gleich nach meinem Bedarf gefragt. Ich hatte schon eine grobe Vorstellung und habe diese entsprechend geäußert. Im Nachgang wurden mir sämtliche Produkte gezeigt und darauf gewartet, welches mir denn zusagt. Gesucht, gefunden und schon steckt man im Verkaufsgespräch. Am Anfang hatte ich dem Verkäufer darauf hingedeutet, dass ich an dem Tag nichts kaufen oder abschließen möchte, da es von meiner Seite noch Klärungsbedarf gab. Leider kam es mir so rüber, als wäre das für den Verkäufer egal gewesen. Es wurde versucht mit Fragen, die zum Verkaufsabschluss gedacht sind und Fragen wie, "Warum wollen Sie heute nichts kaufen?" oder "Wenn der Preis gestimmt hätte, hätten Sie dann heute gleich gekauft?" zu einem Kaufabschluss zu kommen. Abgesehen davon gibt es ein weiteres Merkmal der Verkaufstaktik: Es wird ein recht hoher Preis vorgezeigt und gesagt, dass das der normale Listenpreis wäre, aber (gemäß Zitat) es gäbe doch die Möglichkeit Sammelbestellungen zu machen, womit man sich einen guten Preis sichern kann. Plötzlich ist der Preis nur noch die Hälfte oder mit einem ziemlich hohen Rabatt versehen. ABER der Preis gilt nur, wenn Sie HEUTE zusichern, also im Prinzip, wenn man gleich zu einem Abschluss kommen soll.
Weiterer Verlauf dieses Gesprächs lief wie folgt ab: Ich: "Ich hab doch gesagt, dass ich vorerst nichts kaufen oder abschließen möchte", Verkäufer: "Sie müssen heute auch nicht kaufen, aber den Preis kann ich Ihnen nur heute anbieten, morgen gilt dann der Listenpreis"...
Ich finde das an der Stelle leider nicht so schön, denn wir Kunden sind doch verzweifelt und wollen im Vorfeld nicht gleich kaufen, sondern eher abgeholt werden und gut sowie individuell beraten werden, um einen Kauf sicher und zufrieden abzuschließen. Wenn hier bei den Verkaufstaktiken mehr darauf geachtet wird, dass der Kunde nicht unter Druck steht und nicht mit solchen Fragen begegnet wird, dann kann ich die Beratung auch sehr gut weiterempfehlen, ansonsten rate ich erst in den Laden zu gehen, wenn Ihr auch wirklich was kaufen wollt.
Naja nichtsdestotrotz wurde ich überzeugt und habe mir eine schöne Wohnlandschaft gekauft und bin sehr zufrieden mit diesem. Die Produkte sind wirklich sehr schön und preislich muss man sagen auch ziemlich legitim für entsprechende Qualität. Ein weiterer schöner Aspekt ist, dass man dort verhandeln kann. ;)
Im Gesamten bin ich sehr zufrieden, jedoch wünsche ich mir eine andere Art der Verkaufstaktik (aber das ist nur meine einzelne Meinung :))
17 juin 2025
Réponse de Seats and Sofas - Fürth
Hallo Herr Karakaya,
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihre ehrliche Einschätzung Ihres Erlebnisses bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer neuen Wohnlandschaft zufrieden sind und auch die Qualität sowie den Preis als positiv empfinden. Ihre Kritik an unserer Verkaufstaktik nehmen wir ernst – wir möchten, dass sich unsere Kunden bei uns wohl und gut beraten fühlen, ganz ohne Druck.
Wir werden Ihre Anmerkungen intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Vielen Dank nochmals für Ihre Offenheit und Ihren Einkauf bei uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Super Service
Sehr schöne Sofa zu einem guten Preis gekauft.
Super Service.
Danke an Horst und Sascha
25 juin 2025
Réponse de Seats and Sofas - Fürth
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und unserem Service zufrieden waren. Besonders Ihre lobenden Worte für unsere Kollegen Horst und Sascha geben wir gern weiter. Es ist schön zu hören, dass Sie ein schönes Sofa gefunden haben und wir Sie gut beraten konnten. Ihre Zufriedenheit motiviert unser Team, weiterhin den besten Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr gute Erfahrung
Sehr gute Erfahrung, hat uns Herr Horst geholfen. Er hat über Qualität erzählt. Und dann Herr Jakob hat uns ein gutes Angebot gegeben. Wir empfehlen diese Firma.
21 juin 2025
Réponse de Seats and Sofas - Fürth
Hallo Herr Caka,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie sowohl von Herrn Horst als auch von Herrn Jakob gut beraten wurden. Schön, dass Sie mit dem Angebot zufrieden waren und uns weiterempfehlen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Garnitur!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Wir waren in Fürth im Seats Sofas
Wir waren in Fürth im Seats Sofas. Verkäufer Horst sah uns , begrüßte uns sehr freundlich und übergab uns eine Mappe mit allen Preisen die zu den jeweiligen Sofas gehörten. Weiterhin hat uns Horst sehr gut beraten jede Frage beantwortet und uns ans Ziel geführt . Sascha hat uns zusätzlich noch beraten ( sehr kompetenter Verkäufer genauso wie Horst ) und wir haben unser neues Sofa sofort gekauft. Wir möchten uns beim ganzen Team nochmal bedanken !!
7 juin 2025
Réponse de Seats and Sofas - Fürth
Hallo Familie Ferchow,
Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch Horst und Sascha so zufrieden waren. Dass Sie direkt vor Ort Ihr neues Sofa gefunden und gekauft haben, ist ein schönes Kompliment für unser Team in Fürth.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und freuen uns, Sie künftig wieder begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Gute Sofas in diesem Laden
Gute Sofas in diesem Laden.
Die Mitarbeiter in diesem Geschäft sind sehr kundenorientiert und bemühen sich, jedem Wunsch entgegenzukommen.
4 juin 2025
Réponse de Seats and Sofas - Fürth
Hallo Kashubski,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Besuch in unserer Filiale in Fürth. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Sofas zufrieden sind und unsere Mitarbeiter als besonders kundenorientiert und engagiert erlebt haben. Dass wir Ihre Wünsche ernst genommen haben und Ihnen entgegenkommen konnten, macht uns stolz. Wir setzen alles daran, unseren Service weiterhin auf diesem hohen Niveau zu halten.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Fürth
Hallo Frau Setzer,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und der Freundlichkeit unseres Verkäufers zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf persönliche Betreuung und sind froh, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und freuen uns, Sie vielleicht bald wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Der Verkäufer Herr Langner war sehr…
Der Verkäufer Herr Langner war sehr freundlich und hat uns gut beraten um das geeignete Sofa zu finden.
5 mai 2025
Réponse de Seats and Sofas - Fürth
Hallo Frau Hofmann,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Herr Langner Sie so gut beraten hat und Ihnen geholfen hat, das passende Sofa zu finden. Unser Team ist stets bemüht, eine kompetente und angenehme Beratung zu bieten, und wir werden Ihr Lob sehr gerne weitergeben.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Einfach nur absolut top.
Ein sehr tolles Team. 1A Beratung und Service . Hier wird alles möglich gemacht. Seats & Sofas kann man nur empfehlen.
8 mars 2025
Réponse de Seats and Sofas - Fürth
Hallo Mandy, hallo Frank,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit der Beratung, dem Service und der allgemeinen Atmosphäre in unserem Markt in Fürth so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir sehr gerne an das Team weiter!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und stehen Ihnen jederzeit wieder gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Nach ca. 2 Jahren Sperrmüll
Habe ein Sofa gekauft für etwas weniger als 1500€, welches extra von der Breite angepasst wurde.
Der Kauf war unkompliziert und der Verkäufer sehr engagiert.
Ich habe das Sofa selbst abgeholt, deshalb kann ich über eine Lieferung nichts sagen.
Zuerst war ich einigermaßen zufrieden, wobei man an der ein oder anderen Stelle beim Sitzen tiefer eingesunken ist.
Die Ernüchterung kam relativ schnell, als man einige Rahmenleisten durch das Polster spürte.
Gestern habe ich gesehen, dass sich Nähte auf der Sitzfläche öffnen.
Ich behandle meine Möbel immer sorgsam, saß nie mit spitzen oder scharfen Gegenständen darauf und habe immer eine Tagesdecke auf der Sitzfläche.
Für den Preis absolutes No-Go.
23 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Fürth
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität Ihres Sofas nach einiger Zeit nicht zufrieden sind. Ihre Hinweise bezüglich der Polsterung und Verarbeitung nehmen wir sehr ernst. Wir würden den Fall gerne näher prüfen und mit Ihnen eine Lösung finden. Bitte senden Sie Ihre Kontaktdaten an customerservice@seatsandsofas.de, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Freundliche Beratung
Freundliche Beratung, große Auswahl. Leider nicht alle Stoffvarianten zum Ansehen vorrätig
18 avril 2025
Réponse de Seats and Sofas - Fürth
Hallo Herr Schnapp,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit der freundlichen Beratung und der großen Auswahl zufrieden waren. Wir bedauern, dass nicht alle Stoffvarianten zur Ansicht verfügbar waren – daran arbeiten wir stetig.
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Auswahl rundum glücklich sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Ich wurde sehr nett empfangen und…
Ich wurde sehr nett empfangen und beraten. Zudem nicht bedrängt und konnte mich in Ruhe umsehen. Der Service und Preis Leistung war sehr zufrieden stellend.
12 avril 2025
Réponse de Seats and Sofas - Fürth
Hallo Frau Lindörfer,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns gut empfangen und beraten fühlten, ohne sich bedrängt zu fühlen. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kundinnen und Kunden in Ruhe eine Entscheidung treffen können. Dass Sie auch mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind, freut uns sehr. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Sofa und danken für Ihr Vertrauen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Fürth
Hallo Peace,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Team alle Ihre Wünsche umsetzen konnte. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und Ihr positives Feedback bestätigt uns darin. Wir hoffen, Sie bald wieder in einer unserer Filialen begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Alles war von anfang an super die…
Alles war von anfang an super die verkäfer kamen kurz und haben uns dann in ruhe gelassen echt super
22 mars 2025
Réponse de Seats and Sofas - Fürth
Hallo Micky Maus,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie sich in unserer Filiale gut aufgehoben gefühlt haben und Ihr Einkaufserlebnis so angenehm war. Wir hoffen, dass Sie viel Freude mit Ihrem neuen Sofa haben und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Mitarbeiter sind alle sehr freundlich…
Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und wir hatten eine super Beratung, um für uns das ideale Angebot zu finden.
23 mars 2025
Réponse de Seats and Sofas - Fürth
Hallo Privat,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem Service in unserer Filiale zufrieden waren. Unser Team gibt stets sein Bestes, um das ideale Angebot für unsere Kunden zu finden. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in einer unserer Filialen begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
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