Lots of choice, and sales person, Marcel, couldn't have been more helpful in helping us choose what we wanted
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vor zwei Monaten habe ich bei Seats and Sofas ein Sofa gekauft. Leider wurde es bereits zweimal mit falschen Farbkombinationen geliefert. Zudem ist eine Beschädigung bis heute nicht behoben worden. S... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super Team (Fürth), sehr freundlich, mehr Kaffee und Getränke serviert bekommen als jemals bei einem anderen Dienstleister. Beratung top, Verhandlungsbereit und das Team geht individuell auf die Wüns... Voir plus
L'entreprise a répondu
Zum ersten Mal waren wir im Seats and Sofas und wurden sogleich herzlich begrüßt. Verkäufer Marcel S. erklärte uns das System und ließ uns dann erstmal selbstständig durchgehen. Immer wieder mal hat... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de canapés
- aussi dans
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de meubles
- Magasin de meubles de salon
Écrit par l'entreprise
Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
Coordonnées de contact
Waldstraße 99, 90763, Fürth, Bayern, Allemagne
- 91197901096
3,7
Moyen
316 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Gute Beratung
Gute Beratung. Kein aufdringliches Verkaufsgespräch. Super Preis-Leistung.
25 janvier 2025
Réponse de Seats and Sofas - Fürth
Hallo Vanessa,
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine angenehme Einkaufserfahrung ohne aufdringliche Verkaufsgespräche zu bieten. Es ist schön zu hören, dass Sie genau das erlebt haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Die Beratung war sehr gut
31 janvier 2025
Réponse de Seats and Sofas - Fürth
Hallo Siggi,
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung so zufrieden waren. Eine kompetente und freundliche Beratung liegt uns besonders am Herzen, und wir sind glücklich, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben. Wir hoffen, dass Sie viel Freude mit Ihrer neuen Couch haben und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Alles top
Freundliche Begrüßung
super beratung
Schöne Sofas
Sofort zum mitnehmen.
Gerne empfehlen wir weiter
26 janvier 2025
Réponse de Seats and Sofas - Fürth
Hallo Christine,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Beratung und Auswahl zufrieden waren und unsere Sofas Sie begeistern konnten. Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen möchten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Fürth
Hallo Frau Stefanelli,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als entgegenkommend und fachgerecht empfunden haben. Wir legen großen Wert darauf, unsere Kunden individuell und professionell zu beraten. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Sitzgelegenheit!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Super Beratung
Super Beratung, schnell Kaufabwicklung,alles Top, gerne wieder ! Leider war das Sofa nicht sofort lieferbar, aber in 10 Woche ungefähr abhol bereit,freue mich schon darauf!
11 janvier 2025
Réponse de Seats and Sofas - Fürth
Hallo Armin R.,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der Beratung, der Kaufabwicklung und unserem Service zufrieden sind. Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden ein positives Erlebnis haben und mit Vorfreude auf ihr neues Möbelstück warten können.
Auch wenn die Lieferzeit etwas länger ist, hoffen wir, dass Ihr neues Sofa all Ihre Erwartungen erfüllen wird. Sollten Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
So etwas wie heute ist mir noch nicht…
So etwas wie heute ist mir noch nicht passiert. Ich hatte Angst nie wieder aus dem Laden herauszukommen. Ich wurde von 2 Verkäufern bedrängt, sofort eine Anzahlung zu leisten, obwohl ich die Sache erst mit meinem Freund anschauen und besprechen wollte. So etwas Unangenehmes. Ich schlich mich dann raus zum telefonieren, ich wurde verfolgt, ging aber nicht mehr zurück in den Laden.
14 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Fürth
Hallo Frau Wimmer,
wir bedauern sehr, dass Sie eine derart unangenehme Erfahrung in unserem Geschäft gemacht haben. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst, da wir unseren Kunden stets ein angenehmes und respektvolles Einkaufserlebnis bieten möchten. Wir möchten dem Vorfall nachgehen und eine Lösung finden. Könnten Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten und weitere Details zu Ihrem Besuch per WhatsApp an +49 1525 8957246 senden? Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Fürth
Hallo Herr Pacheco,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie unser Personal als freundlich und kundenorientiert empfunden haben. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Kann ich nur weiterempfehlen
Wir hatten eine sehr freundliche und hilfsbereite Beratung. Es hat auch nicht lange gedauert bis wir etwas passendes für uns gefunden haben. Auch die Dame an der Kasse war super hilfsbereit.
7 janvier 2025
Réponse de Seats and Sofas - Fürth
Hallo Seyma,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und dem Service an der Kasse so zufrieden waren. Es ist unser Ziel, Ihnen bei der Auswahl Ihres idealen Möbelstücks bestmöglich zu unterstützen, und Ihre Worte bestätigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wenn Sie in Zukunft Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Freundlich, und nicht zu aufdringlich
Wir wurden sehr freundlich von Fitan in Empfang genommen, er hat sich sehr viel Zeit für uns genommen und war immer freundlich.
Über das Sofa das wir dann auch bestellt haben können wir bis jetzt nur sagen das wir uns drauf freuen.
Danke Fitan und Seat&Sofas Fürth für das tolle Einkaufserlebnis.
9 janvier 2025
Réponse de Seats and Sofas - Fürth
Hallo Silke Marburg,
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns, dass Fitan Ihnen ein so angenehmes Einkaufserlebnis bereitet hat. Es ist uns wichtig, dass Sie sich gut beraten fühlen und Ihre Wünsche erfüllt werden. Wir hoffen, dass Sie bald viel Freude mit Ihrem neuen Sofa haben werden.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Seats and Sofas Fürth!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr freundliches Personal
Wir wurden von einem sehr freundlichen Jungen Mann bedient.Obwohl er erst neu in diesem Geschäft ist bemühte er sich unseren Wünschen gerecht zu werden.
21 décembre 2024
Réponse de Seats and Sofas - Fürth
Hallo Karin Lohs,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass unser neues Teammitglied in der Filiale in Fürth Ihre Wünsche erfüllen konnte. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel, und wir hoffen, Sie auch zukünftig bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Fürth
Hallo Peter Schindler,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der schnellen und guten Beratung in Fürth zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Grosses Sofa elektrisch
Wir sind absolut zufrieden. Beratung super, Kauf reibungslos abgelaufen, Abholung ebenso top. Verpackung und Beschreibung mega. Qualität top. Wir sind rundum glücklich. Vielen Dank.
18 décembre 2024
Réponse de Seats and Sofas - Fürth
Hallo Piegl S.,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, dem Kauf und der Qualität Ihres Sofas so zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass die Abholung und Verpackung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Sofa.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Fürth
Hallo Küller,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Lieferzeit länger als erwartet war, auch wenn die Beratung zufriedenstellend war. Wir bemühen uns, die Prozesse zu optimieren und würden uns freuen, Sie bei zukünftigen Einkäufen erneut unterstützen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr Nette und Kompetente Beratung
Sehr Nette und Kompetente Beratung. Verkäufer Robin sehr geduldig und Kompetente.
29 novembre 2024
Réponse de Seats and Sofas - Fürth
Hallo Bernd Bolz,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Robin Sie kompetent beraten hat und auf Ihre Wünsche eingegangen ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Sofa!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Fürth
Hallo Andrea Pfund,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch unseren Verkäufer zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine kompetente und freundliche Beratung zu bieten, und es ist schön zu hören, dass dies bei Ihnen gut angekommen ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Betrugsfall
Ich habe ein neues Sofa dort gekauft und ein komplett kaputtes Sofa geliefert bekommen. Die Schäden habe ich dokumentiert und direkt reklamiert, jedoch nie eine Rückmeldung bekommen. Mittlerweile habe ich 10 Mails geschrieben und 20 Mal bei dieser Betrugsfirma angerufen. Jedes mal wird man abgewimmelt mit der Ausrede, man müsste den Fall "erst noch mit der Zentrale besprechen" und würde sich "in spätestens zwei Tagen melden". Es hat sich die letzten drei Monate niemand gemeldet. Bei meinem 20. Anruf wurde mir dann gesagt, man könnte mir maximal 15€ zurückerstatten. Dafür, dass ich ein teures Sofa im vierstelligen Bereich gekauft habe und ein kaputtes Produkt erhalten habe. Das ist absoluter Betrug und ich werde definitiv rechtliche Schritte einleiten, wenn ich nicht umgehend mein Geld zurückerhalte.
19 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Fürth
Hallo M.H.,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitgeteilt haben. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie solche Unannehmlichkeiten mit Ihrem neuen Sofa erlebt haben und bisher keine zufriedenstellende Lösung erhalten haben. Dies entspricht nicht unserem Standard, und wir möchten die Angelegenheit so schnell wie möglich klären.
Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten sowie alle relevanten Informationen und Dokumente (z. B. Fotos der Schäden) über WhatsApp an +49 1525 8957246, damit wir Ihren Fall umgehend prüfen und eine Lösung finden können. Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Gute Auswahl, aufgedrehte Preise
Auswahl von Sofas Sowie Anpassungsmöglichkeiten sind gut.
Die Mitarbeiter versuchen die Preise so weit hoch zu drehen wie möglich, damit der Angebot danach akzeptabel ausschaut, was immernoch das Doppelte davon ist, was online steht.
Allerdings alles sehr freundlich.
16 novembre 2024
Réponse de Seats and Sofas - Fürth
Hallo Frau Rubtsova,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie mit der Auswahl und den Anpassungsmöglichkeiten unserer Sofas zufrieden sind und unsere Mitarbeiter als freundlich empfunden haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie den Eindruck hatten, die Preisgestaltung sei nicht transparent. Unser Ziel ist es, unseren Kunden stets faire Angebote zu machen, und wir nehmen Ihr Feedback ernst, um uns weiter zu verbessern.
Bitte senden Sie uns gerne Ihre Kontaktdaten per WhatsApp an +49 1525 8957246, damit wir Ihre Erfahrung im Detail besprechen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Fürth
Hallo Kiesel,
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl mit der Qualität unserer Produkte als auch mit unserer Beratung zufrieden waren. Solche positiven Rückmeldungen motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Kundenberatung
Am 24.10.24 war der Maxi aus Regensburg zur Bertretung in der Filalie in Fürth. Er hat mich super beraten und wir sind auch sehr schnell fündig geworden. Vielen Dank! :)
25 octobre 2024
Réponse de Seats and Sofas - Fürth
Hallo Kübra Celik,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Maxi Sie hervorragend beraten hat und Sie schnell das passende Produkt gefunden haben.
Ihr Lob ist eine großartige Motivation für unser Team, und wir sind stolz darauf, Ihnen einen erstklassigen Service bieten zu können.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Ausführliche Beratung mit passenden…
Ausführliche Beratung mit passenden Ergebnis.
Dankeschön
5 octobre 2024
Réponse de Seats and Sofas - Fürth
Hallo Dieter,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie eine ausführliche Beratung erhalten haben und das passende Ergebnis gefunden wurde. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem neuen Möbelstück lange zufrieden sind und danken Ihnen herzlich für das Vertrauen, das Sie uns entgegengebracht haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.