Super nettes Team, unsere Wünsche wurden umgesetzt, neues konnten wir Testen. Das gesamte Team war sehr nett. Das Gratis Getränk und das man kein Unwohlsein spürte war klasse. Preislich wurden Wir... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementStuttgarter Straße 145, 71332 Waiblingen, Baden-Württemberg, DE
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Was für eine Überraschung in der Service Wüste Deutschland! Schon beim reinlaufen wird man mit einem strahlenden Lächeln begrüßt und auch unser Hund durfte mit rein. Ohne jegliches Kaufinteresse zu si... Voir plus
L'entreprise a répondu
Finger weg von Seat and Sofa!!! Geht in ein Möbelhaus wo kompetente Berater da sind und zahlt mehr für euer Sofas, dann habt ihr auch kein Geld zum Fenster rausgeschmissen, es sind ja auch nicht nur 5... Voir plus
L'entreprise a répondu
Tolle Beratung und Hilfsbereitschaft eine Lösung zu finden. Der Showroom bietet genug Auswahl und wir konnten das passende Modell probesitzen, welches wir vorher auf der Homepage ausgesucht hatten. Ma... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de canapés
- Magasin de meubles
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de meubles de salon
Écrit par l'entreprise
Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
Coordonnées de contact
Stuttgarter Straße 145, 71332, Waiblingen, Baden-Württemberg, Allemagne
- 71519459275
4,0
Bien
404 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Kevin hat uns alle Informationen die…
Kevin hat uns alle Informationen die wir angefragt haben sehr gut beantwortet. Er hat uns alle Möglichkeiten zBs. Welche Stoffqualität, welche Farbmöglichkeiten …. erwähnt. Sehr gute und kompetente Beratung.
Bei der Bezahlung hat Frau Sanela mit ihrer freundlichen Art noch einmal sich erkundigt ob wir zufrieden sind, od es noch Fragen gibt.
Sehr nettes Team .
16 novembre 2025
Réponse de Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo D.P.,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns, dass Kevin und Sanela Sie umfassend und kompetent beraten haben und Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Die Beratung von Kevin war MEGA
Die Beratung von Kevin war MEGA. sehr professionel und hat uns bei unserer Entscheidung sehr geholfen.
12 novembre 2025
Réponse de Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo Aquino,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung von Kevin als professionell und besonders hilfreich empfunden haben. Schön, dass wir Sie bei Ihrer Entscheidung unterstützen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Seats and Sofas
Wir sind gegangen nur anzuschauen
Wir sind gegangen nur anzuschauen was für Sofas gibt. Kam sofort ein nett Berater, sehr freundlich und mit viel gewissen. Wir haben unsere Traumsofa gefunden, wollten aber noch nicht kaufen, der Berater hat uns doch überzeugen können uns wir haben es sofort gekauft. Finanzierung war auch unkompliziert, alles ist sehr flott gelaufen und wir können kaum erwarten dass unserer neue Sofa kommt.
11 novembre 2025
Réponse de Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo Gombar Hajnalka,
vielen Dank für Ihre ausführliche und herzliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie durch die freundliche Beratung Ihr Traumsofa gefunden haben und der gesamte Ablauf, inklusive Finanzierung, reibungslos verlief. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa.
Mit freundlichen Grüßen
Seats and Sofas
Sehr gute und freundliche Beratung 👍…
Sehr gute und freundliche Beratung 👍 von Herrn Kevin !!!
Gemütliche und angenehme Atmosphäre in den Verkaufsräumen.
Freute mich besonders über die große Farbauswahl .Dadurch gleich 2 Sofas gekauft. Werde ihre Fa.weiterempfehlen.
2 novembre 2025
Réponse de Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo Frau Liebig,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Herrn Kevin gut aufgehoben gefühlt haben und unsere große Farbauswahl Sie überzeugt hat. Dass Sie gleich zwei Sofas gefunden haben, freut uns besonders! Danke auch für Ihre Weiterempfehlung das bedeutet uns viel.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Die Beratung von Keavin war sehr…angenehm
Die Beratung von Kevin war sehr angenehm nicht aufdringlich, was mich Erstaunt hatte war die Auswahl in Waiblingen, wir waren zu zweit und haben uns für 2 Sofas entschieden, werde ihr Haus weiter empfehlen,
2 novembre 2025
Réponse de Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die angenehme und nicht aufdringliche Beratung von Kevin hervorheben und unsere große Auswahl in Waiblingen Sie überzeugt hat. Schön, dass Sie gleich zwei Sofas gefunden haben. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo Sven,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit der Beratung durch unseren Mitarbeiter Mo und der Umsetzung Ihrer Wünsche zufrieden sind. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben, und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Warum wird der Laden eig immernoch…
Warum wird der Laden eig immernoch nicht geschlossen? Es sind hunderte von Menschen die betrogen werden, es gibt sogar seiten auf Social Media, die Leute die davon betroffen sind schreiben so viele Beiträge rein. Leute, lasst das mit diesen Betrügern, das gibt nur Ärger. Und falls ihr einen Anwalt braucht, Rechtsanwalt Schüll in Aachen wird euch weiterhelfen!
14 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo Karadeniz,
es tut uns leid, dass Sie einen derart negativen Eindruck von unserem Unternehmen haben. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten die geschilderten Punkte gerne prüfen, um eventuelle Missverständnisse aufzuklären. Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten und weitere Informationen zu Ihrem Fall an customerservice@seatsandsofas.de, damit wir uns persönlich um Ihr Anliegen kümmern können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Nettes Personal und individuelle Zusammenstellung
Sehr nettes Personal - bietet Hilfe an, ohne aufdringlich zu sein. Wir haben auf fast allen Sofas Probe gesessen, um das für uns richtige zu finden. Zusammen mit einem Berater haben wir das Sofa so zusammengestellt, dass es perfekt in unsere Wohnung passt. Auch die Stoff-Farbe und -Qualität konnten wir wählen.
Wir freuen uns schon sehr auf unser neues Sofa und wenn wir wieder mal ein Sofa benötigen, kommen wir gerne wieder.
22 octobre 2025
Réponse de Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo Herr Unverzagt,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem Service in unserer Filiale in Waiblingen so zufrieden waren. Schön, dass Sie gemeinsam mit unserem Team das perfekte Sofa für Ihr Zuhause gefunden haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und freuen uns, Sie bei Bedarf wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Tolles Team gerne wieder
18 octobre 2025
Réponse de Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo Herr Hörner,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team zufrieden waren. Schön, dass Sie uns weiterempfehlen würden – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
I had a bad experience with I had a bad experience with them. They made a sofa out of fabric I didn't want.
I had a bad experience with them. They made a sofa out of fabric I didn't want.
16 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo Herr Laui,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit dem gelieferten Sofa unzufrieden sind und der Stoff nicht Ihren Wünschen entsprach. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitäts- und Serviceanspruch. Wir möchten den Vorgang gerne genauer prüfen und gemeinsam eine Lösung finden. Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten und alle relevanten Informationen an customerservice@seatsandsofas.de.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Die offenenheit von mitarbeiter
Vielen Dank für die Lösungen, die Sie uns anzubieten versucht haben.
3 octobre 2025
Réponse de Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo Herr Thaqi,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie unsere Offenheit und die angebotenen Lösungen geschätzt haben. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr hilfreich
30 septembre 2025
Réponse de Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo Millo,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Beratung als hilfreich empfunden haben. Wir wünschen Ihnen schon jetzt viel Freude mit Ihrem Sofa und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo Frau Jakupek,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung sowie mit der Kompetenz und Hilfsbereitschaft unseres Teams in Waiblingen zufrieden sind. Solche Worte sind eine tolle Motivation für unser gesamtes Team. Wir hoffen, dass Sie auch künftig Freude an unseren Produkten und unserem Service haben werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Wir würden sehr freundlich empfangen!
Wir würden sehr freundlich empfangen!
Der Beratung wa sehr hilfreich und detaliert! Einfach mega! Der Berater hat uns sehr viel geholfen beim auswahl und einen guten preis gemacht für das ausgewelte Sofa! Einfach super toll.
Vielen Dank
27 septembre 2025
Réponse de Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo Customer,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie so freundlich empfangen wurden und unser Berater Ihnen bei der Auswahl geholfen hat. Schön, dass Sie auch mit dem Preis zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Sofa.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Absolut unzufrieden
Liebe Firma seat and Sofa..... Spart euch doch bei einer schlechten Rezession eine Email Adresse oder WhatsApp Chat anzubieten.nrs kommt null Reaktion auf Email. Beim Kauf wird der Kunde geblendet und hoffiert und wenn's dann zur Reklamation kommt würd es auf Spedition geschoben und auf Kunde. Das sind doch keine seriös Geschäfte. Man kann wirklich nur jeden abraten da einzukaufen.
17 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo Petra Neumann,
wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Ihre geschilderte Erfahrung entspricht nicht unserem Anspruch an Kundenservice. Wir möchten der Sache unbedingt nachgehen und Ihnen helfen. Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten und alle relevanten Informationen zu Ihrem Anliegen an customerservice@seatsandsofas.de, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Fehlende Gutschrift
Ich warte trotz Zusage auf Teilerstattung meiner Anzahlung nachdem ich den Auftrag storniert habe. Telefonisch erhielt ich die Info, dass nur meine Rückmeldung zur Stornogebühr fehlt, diese habe ich unverzüglich versendet, so dass Erstattung direkt erfolgen kann. Leider sind 2 Mails von Waiblingen bisher unbeantwortet geblieben.
15 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo S.W.,
es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Gutschrift trotz Zusage noch nicht erhalten haben und Ihre Mails unbeantwortet geblieben sind. Wir möchten uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten und die Auftragsdetails an customerservice@seatsandsofas.de, damit wir die Rückerstattung schnellstmöglich prüfen und in die Wege leiten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Ich wurde sofort von dem höflichen…
Ich wurde sofort von dem höflichen Verkäufer sehr nett empfangen.
Er hat mir genau die passende Couch gezeigt , die ich mir vorgestellt habe.
Vielen Dank nochmals 😃👍👏
18 septembre 2025
Réponse de Seats and Sofas - Waiblingen
ChatGPT said:
Hallo Herr Tovornik,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie bei uns so herzlich empfangen wurden und unser Verkäufer Ihnen die perfekte Couch zeigen konnte. Schön, dass wir Ihre Vorstellungen erfüllen konnten und Sie zufrieden nach Hause gegangen sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Vom Schnuppern zum " Spontankauf "
Da wie Seats und Sofas nur vom "höhrensagen" kannten, waren wir nach unserem Besuch sehr positiv überrascht. Gute Auswahl, super Qualität. Insbesondere die freundliche, aufgeschlossene Art der Mitarbeiter war bei der Entscheidungsfindung sehr hilfreich. Eind extra Dankeschön an Kevin.
16 septembre 2025
Réponse de Seats and Sofas - Waiblingen
ChatGPT said:
Hallo Herr Wörner,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von unserem Sortiment, der Qualität und besonders vom Service überzeugt wurden. Ein großes Dankeschön auch für Ihr Lob an unseren Mitarbeiter Kevin – wir werden Ihr Kompliment gerne weitergeben. Schön, dass Ihr Besuch zu einem positiven Erlebnis wurde.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Also der Niklas ist ein Verkaufstalent
Also der Niklas ist ein Verkaufstalent. wir wollten nur Schauen und haben ruck zuck ein Sofa gekauft. Hätte gern mehr zeit gehabt zu überlegen aber Niklas bewiss sein talent. Hoffe das die weitere lieferung schnell und ohne Komplikationen läuft, schließlich ließ ich eine menge Geld ligen.
14 septembre 2025
Réponse de Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo Herr Kraus,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie Niklas als talentierten Verkäufer wahrgenommen haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung ernst, dass Sie sich gerne etwas mehr Bedenkzeit gewünscht hätten. Wir möchten sicherstellen, dass sich unsere Kunden jederzeit in Ruhe entscheiden können. Wir hoffen sehr, dass die Lieferung reibungslos verläuft und Sie lange Freude an Ihrem neuen Sofa haben. Sollten dennoch Fragen oder Anliegen auftreten, senden Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten an customerservice@seatsandsofas.de.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Waiblingen
Hallo Allerdings,
Vielen Dank für Ihre kurze, aber positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Kundenservice als freundlich und kompetent erlebt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.