Seats and Sofas - Wiesbaden Avis 

Ich wollte mich eigentlich nur umschauen. Ich wurde direkt von einem Mitarbeiter angesprochen und mir wurde erklärt, wie man sich im Geschäft zurechtfindet. Der Mitarbeiter lies mich in Ruhe umschauen. Als ich mich für ein Sofa (creation) entschieden habe, hat er meine Fragen beantwortet und mir die Stoffe gezeigt. Ich entschied mich für das Sofa, war aber unsicher ob die Größe passt. Mir wurde daraufhin die Option gegeben, dass ich in Ruhe zu Hause ausmessen kann, ob alles passt und man ggf. das Sofa noch ändert. Super freundlich und nicht aufdringlich. Ich würde jeder Zeit wieder ein Sofa dort kaufen.

Toll ist, dass man Sofas, so wie sie vor Ort stehen, direkt mitnehmen konnte. Allerdings hat mir keines der Sofas von der Größe und Form zugesagt. Form, Stoff, Größe und alles sind aber individuell bestellbar. Der Mitarbeiter vor Ort hat uns dazu sehr gut beraten und wir haben anschließend direkt eine Couch geordert! Da diese aber bis zu 3 Monaten Lieferzeit hat, konnten wir bis dahin eine kostenlose Ersatzcouch mitnehmen. Alles in allem top!
Auch nochmal großen Dank an Ali Uzun, der uns alles super kompetent erklärt und wirklich das beste aus dem Angebot herausgeholt hat!!

Super tolle Beratung ! Wir empfehlen euch sehr gerne weiter ! Freuen uns auf unser neues Sofa !

Kundenbetreuung und Beratung durch Mitarbeiter vor Ort war perfekt. Es wurde auf unsere Wünsche, Anregungen und Änderungen immer höflich und verständnisvoll eingegangen. Zusätzlich wurde Lösungen aufgezeigt, die uns letztendlich zum Vertragsabschluss bewegten.

Freundlicher, netter und kompetenter Service

Berater war absolut nett und äußerst kompetent

Zum ersten mal bei S & S. Von Anfang an hatte ich als Kundin das Gefühl ernst genommen zu werden. Meine Wünsche wurden gehört und sind erkennbar in die Beratung eingeflossen. Immer höflich und zuvorkommend - nie aufdringlich oder lästig. Wir hatten dann beim zweiten Besuch genug Zeit in Ruhe iene Entscheidung zu treffen und haben zudem einen guten Preis für das Produkt bekommen. Da wartet man gene auch mal ein paar Wochen auf die Lieferung.

Verkäufer: Harry
Positiv:
-die Beratung,
-das Erörtern der Konfigurationsmöglichkeiten
-die Frage nach dem Budget

Sehr nette und entgegenkommende Beratung. Preislich gab es auch ein Entgegenkommen. Gerne wieder

Freundliches Personal, ging aber alles ein bisschen schnell.

Die Beratung im Geschäft in Wiesbaden war freundlich und sehr kompetent.
Die Lieferung war schnell aber die Disposition der Spedition ist eine Katastrophe, zuerst wollte die Dame eine kurzfristige Lieferung erreichen als dies von mir verneint wurde wollte sie mich am darauffolgenden Mittwoch wieder kontaktieren um einen neuen Termin zu vereinbaren. Als ich vergeblich auf den Anruf wartete und meinerseits die Spedition anrief wurde mir mitgeteilt das der Auftrag storniert wurde. Erst auf meine massive Beschwerde und mit der Drohung mich an Seats & Sofas zu wenden wurde ein neuer Liefertermin vereinbart.
Unter solchen Umständen werden wir wohl auf weitere Käufe in dieser Filiale verzichten

Ich habe mich gut beraten und betreut gefühlt . Selbst im Preis ist man mir nochmals entgegengekommen, was mich sehr erfreut hat . Ich kann dieses „Laden „ nur weiterempfehlen.
Man ist um jeden Kunden / Kundin bemüht.
Vielen Dank!

Gute Beratung

Ursprünglich wollten wir nur mal schauen und vergleichen.
Unser Berater Ali Uzun hat uns jedoch sehr kompetent und freundlich überzeugt, dass wir tatsächlich fündig geworden sind und eine neue Wohnlandschaft gekauft haben.

Herr Ali Uzun ist ein super Verkäufer.
Goldwert für das Unternehmen.

Hilfreiche Beratung für herausfordernde Laufwege und die somit eingeschränkte Möglichkeit des Sortiments. Haben dank der guten Beratung eine tolle Variante gefunden und freuen uns nun auf die Abholung.

Super angenehmer Kauf, sehr toller und hilfsbereiter Mitarbeiter! Ich habe mich sehr wohl und gut beraten gefühlt. Mit dem Ergebnis bin ich auch super entschlossen und zufrieden. Kann ich nur jedem weiterempfehlen!

Wir wurden sehr gut und ausführlich beraten, alle wünsche wurden berücksichtigt. Wir waren sehr zufrieden. Vielen lieben Dank.

Spitzen Verkäufer, Mega Beratung super Service

Sehr freundliches, hilfsbereites und geduldiges Personal.