In maart bank besteld ,steeds uitgesstelde levering, zitten nu dat mijn bank in september geleverd wordt kan toch niet waar zijn
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Wij zaten te twijfelen tussen 2 bankstellen. Pieter een uiterst vriendelijke en eerlijke verkoper met veel geduld. Zorgde met zijn eerlijke mening en expertise. En flinke korting. Dat wij toch voor de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super blij met mijn nieuwe bank! De service was echt top. Vooral Tarik heeft mij heel goed geholpen – vriendelijk, eerlijk en dacht echt met mij mee. Dankzij hem precies gevonden wat ik zocht. Zeker e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Seats en Sofas Amersfoort. Bij binnenkomst waren wij gelijk gegroet en begeleid, de prijzen werden duidelijk uitgelegd en onze wensen/budget werden goed besproken. Na een korte tijd rond te hebben ge... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de canapés
- Magasin de meubles
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de meubles de salon
Écrit par l'entreprise
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.
Coordonnées de contact
Amsterdamseweg 37A, 3812 RP, Amersfoort, Utrecht, Pays-Bas
- 337548720
4,2
Bien
531 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Naar Seats and sofas (Amersfoort)gegaan…
Naar Seats and sofas (Amersfoort)gegaan om te oriënteren.
We zagen in eerste instantie niets passend in de winkel staan.
Aangekomen bij de uitgang aangesproken door een medewerker.
Gaf mijn voorkeuren aan en hij had een leuke bank in gedachten.
Na een beetje onderhandelen tog een keuze gemaakt.
Leuke korting kunnen krijgen.
Vervolgens na een kleine 5 weken kunnen ophalen.
Alles in orde,behalve dat we een half uur op de bank hebben moeten wachten,en dat om 09.15.
Nog geen andere klanten in de winkel.
25 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste M. Verhoeff,
Dank voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u uiteindelijk een goede keuze heeft kunnen maken en van een leuke korting heeft kunnen profiteren. Onze excuses voor het ongemak dat u ervoer met het wachten bij de afhaling van de bank. Dit is uiteraard niet de service die wij willen bieden. We nemen dit mee in onze interne evaluatie.
Mochten er nog vragen of opmerkingen zijn, neemt u dan gerust contact met ons op via WhatsApp op +31 6 53654103.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Geholpen door Bilal.Heel aardig en…
Geholpen door Bilal.Heel aardig en vriendelijk
27 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Maureen,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Wat fijn dat u goed bent geholpen door Bilal en dat zijn vriendelijkheid en service u zijn opgevallen. Wij zullen uw compliment zeker doorgeven aan hem. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Eerlijke en vakbekwame verkoper genaamd…
Eerlijke en vakbekwame verkoper genaamd Siem. Deze jonge heer was zeer vriendelijk en mee denkend. Heeft ons super geholpen en al onze wensen in vervulling te laten gaan.
13 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Julian,
Wat een prachtige review, bedankt daarvoor! Het is geweldig om te horen dat Siem u zo goed heeft geholpen en dat al uw wensen zijn vervuld. Wij zullen uw compliment zeker aan hem doorgeven. Wij hopen dat u veel plezier heeft van uw nieuwe bank en zien u graag terug in de toekomst.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Perfecte kwaliteit op lage prijzen
Was niet gepland iets te kopen, alleen de banken beter bekijken .
Maar tussen zo veel mooie keuze wisten we niet meer wat wij wilden precies.
Kwam een personeel Camilo voor ons helpen vanaf de begin, kinderen lekker snoepjes gekregen.
Wij hadden alle hulp van hem wat we nodig hadden, toen uiteindelijk was geen twijfel meer over welke bank set willen wij thuis hebben.
Lief en behulpzaam personeel met alle aandacht op ons.
Ben helemaal tevreden met winkel keuze van Seats and Sofas .
Ik kan ze alleen maar raden.
Nu nog paar dagen wachten op onze nieuwe bank set.
Katalin
25 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Katalin,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent met onze service en het uitgebreide assortiment. We zijn blij dat onze collega Camilo u goed heeft kunnen begeleiden en dat ook uw kinderen hebben genoten van het bezoek. Uw warme woorden over ons personeel waarderen we enorm. Wij hopen dat u veel plezier zult beleven aan uw nieuwe bank. Als er nog vragen zijn, staan wij uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Sascha & Senna 4 president! 🌴
Sascha & Senna verdienen per directe salarisverhoging ;). Ben enorm goed geholpen met mijn nieuwe Dubai bank. Voel mij helemaal alsof ik op vakantie in Dubai ben, hehe. Nu nog een paar palmbomen aanschaffen😉🌴. Bedankt dames voor jullie hulp haha! Groetjes, Dominik
25 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Dominik,
Wat een leuke en enthousiaste review, dank u wel! We zijn blij om te horen dat Sascha en Senna uw bezoek zo bijzonder hebben gemaakt. We zullen uw complimenten zeker met hen delen. Uw ervaring met de Dubai-bank klinkt geweldig en we hopen dat deze u lang zal laten genieten van een vakantiesfeer in huis.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and sofas
We waren al bij een andere meubelzaak geweest waar mijn ervaring met de medewerkers wat minder fijn was. Hierdoor zag ik er een klein beetje tegenop om naar Seats and sofa’s te gaan, maar de ervaring was heel fijn. Heel gastvrij en een hele aardige medewerker. Ik heb met plezier een bank gekocht en nu wachten tot het binnen is! :-D
25 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Lesley Smits,
Wat fijn om te horen dat uw ervaring bij Seats and Sofas zo positief was! Wij vinden het belangrijk dat onze klanten zich welkom voelen en met een goed gevoel de winkel verlaten. Wij zijn blij dat u met plezier een bank heeft uitgekozen en hopen dat deze aan al uw verwachtingen zal voldoen. Alvast veel plezier met uw nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Prettig geholpen
We zijn op een hele prettige manier geholpen door Bilal in Amersfoort. Hij dacht met ons mee en zette verschillende opties op papier.
24 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Willemien van der Gaag,
Bedankt voor uw fijne review! Het is goed om te horen dat Bilal in Amersfoort u op een prettige manier heeft geholpen en actief met u heeft meegedacht. Wij zijn blij dat u een goede ervaring heeft gehad en hopen dat uw keuze perfect zal aansluiten bij uw wensen. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Bilal heeft ons goed geholpen en een…
Bilal heeft ons goed geholpen en een scherpe prijs voor ons geregeld.
25 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Elke,
Bedankt voor uw positieve review en wat fijn om te horen dat Bilal u zo goed heeft geholpen! Het is altijd ons doel om onze klanten niet alleen goed advies te bieden, maar ook een scherpe prijs. Wij hopen dat u veel plezier zult hebben van uw aankoop. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan wij altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Wij zijn een groot gezin met ze 7e…
Wij zijn een groot gezin met ze 7e hadden 13 jaar geleden ook hier een hele mooie hoekbank gekocht we zijn zo goed geholpen door vriendelijke personeel en hebben weer een geslaagde aankoop kunnen doen we kunnen niet wachten totdat onze nieuwe bank kunnen ontvangen .mvg fam kusmit
24 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste familie Kusmit,
Bedankt voor uw hartverwarmende review! Wat leuk om te horen dat u na 13 jaar opnieuw voor Seats and Sofas heeft gekozen. Het doet ons veel plezier dat ons team u opnieuw goed heeft kunnen helpen en dat u tevreden bent met uw aankoop. Wij wensen uw gezin heel veel plezier van de nieuwe bank en hopen dat deze, net zoals de vorige, jarenlang bij u in huis zal passen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Tevreden
We zijn goed en vriendelijk geholpen bij S&S Amersfoort. We hadden zeer specifieke wensen betreft type bank, opstelling en stofkeuze aangezien we kinderen en huisdieren hebben. Stevigheid van de bank en sterke kwaliteit stof was dus een must. Dit is uitvoerig met ons besproken en er zijn alternatieven aangegeven, waardoor we voor- en nadelen konden afwegen. Eerlijk over kwaliteit en levertijden. Duidelijke communicatie en genoeg ruimte gegeven zelf rond te kijken.
20 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Marieke Grift,
Wat een mooie review! Het is fijn om te lezen dat u zo goed en vriendelijk bent geholpen in onze vestiging in Amersfoort. We begrijpen hoe belangrijk het is dat een bank perfect aansluit bij specifieke wensen, zeker met kinderen en huisdieren. We zijn blij dat ons advies en de duidelijke communicatie u geholpen hebben om een weloverwogen keuze te maken. Geniet van uw nieuwe bank, en wij staan altijd klaar als u vragen heeft!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
100% personalized shopping experience
We went to Seat and Sofas yesterday to have a look and the attention and expertise provided by the employees was amazing, they helped us choose fabric, colours... according to our situation and budget and we couldn't be happier with the couch we bought, looking forward to have it at home!! 100% recommend.
20 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Amersfoort
Dear Silvia Gunn Márquez,
Thank you so much for your wonderful review! We are delighted to hear that you had a 100% personalized shopping experience and appreciated the attention and expertise of our team in Amersfoort. It’s great that we could help you find the perfect fabric and colors within your budget.
We hope your new couch will bring you lots of comfort and happiness at home. Your recommendation means the world to us.
Kind regards,
Seats and Sofas
We werden door een hele vriendelijke…
We werden door een hele vriendelijke jonge dame geholpen. Ze was spontaan, duidelijk, ging direct hulp zoeken toe ze het even niet meer wist. Ze werkte er nog maar een week, maar was heel zelfverzekerd over zichzelf. Dat was erg positief. Een goede aanwinst voor dit filiaal.
18 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Corina Jacobse,
Wat een mooie feedback! Het doet ons goed om te horen dat u zo positief bent over onze collega. Wij zijn blij dat haar spontane en duidelijke aanpak, ondanks haar korte tijd bij ons, een goede indruk op u heeft gemaakt. Het is altijd fijn om te horen dat onze medewerkers bijdragen aan een prettige winkelervaring. We zullen uw complimenten zeker met haar delen. Dank u wel voor uw beoordeling en vertrouwen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We dachten een kijkje te nemen
We dachten een kijkje te nemen, maar zijn uiteindelijk met een nieuwe bank naar huis gegaan! 😁
Het personeel van het filiaal in Amersfoort had ons uitstekend geholpen en heeft onze zoveel verschillende mogelijkheden laten zien! 😌
We hebben zelfs een mooie korting van 21% gekregen! Komen zeker terug als we moeten winkelen voor onze zaak!👍🏽
10 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Umut & Ronja,
Bedankt voor uw enthousiaste review! Wat fijn om te horen dat het team in Amersfoort u zo goed heeft geholpen en dat u tevreden bent met uw nieuwe bank en de aantrekkelijke korting. Wij waarderen uw vertrouwen in Seats and Sofas en zijn blij dat u ons opnieuw wilt bezoeken voor toekomstige aankopen. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank en zien u graag weer terug!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ook op zondag een warm welkom!
Ook op zondag een warm welkom!
Geholpen door Mario in Amersfoort, fijn meegedacht in onze zoektocht naar klein bankje met afwijkende afmeting. Maar hij had hem, met mooi stofje en mooi prijsje.
12 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Jan,
Dank u wel voor uw mooie review! Wat fijn dat u op zondag hartelijk bent ontvangen en dat Mario met u heeft meegedacht over een passende bank. We zijn blij dat u tevreden bent met de afmetingen, stof en prijs. Het is ons doel om aan al uw wensen te voldoen, en we waarderen uw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Wij zochten een bankstel
Wij zochten een bankstel en zijn goed geholpen door een vriendelijke medewerker die alle tijd voor ons nam. Met wat onderhandelen over de prijs zijn wij er samen uitgekomen en hebben ons nieuwe bankstel besteld. Wij zijn al vele jaren tevreden klant bij Seats and Sofas.
10 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Rob en Helma Koks,
Bedankt voor uw positieve feedback en het delen van uw ervaring. Het doet ons goed om te horen dat u al jarenlang tevreden klant bent en dat u opnieuw goed bent geholpen. Uw loyaliteit waarderen we enorm, en we hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe bankstel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ontzettend vriendelijk geholpen
Ontzettend vriendelijk geholpen, Siem en zijn collega dachten goed met ons mee en gaven ons een fantastische korting.
3 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Bianca Bibi,
Dank u wel voor uw mooie woorden over onze service! Het doet ons deugd te horen dat Siem en zijn collega met u hebben meegedacht en een fantastische korting konden aanbieden. Wij hopen dat u veel plezier zult beleven aan uw aankoop en kijken uit naar uw volgende bezoek.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Review-actie Seats and Sofas
In eerste instantie werd ik heel erg gepusht om deze bank te kopen wat jij heel erg afschrikten later kwam er een andere collega bij de me iets losse lier ik wou namelijk voor mezelf nog even rondkijken bij andere winkels en dat leek eigenlijk eerst niet te mogen en dat ander de deal niet door ging alleen de nieuwe collega liet dat wel toe en gaf me een vrijere keuze wat mij weer op mijn gemak bracht. Toen ik de bank thuis in elkaar wou zetten kreeg ik een achterpoot niet in de bang na gebeld te hebben is het gelukt en hebben ze met er doorheen geholpen .
Met groet Rick van dijk
3 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Rick van Dijk,
Dank u voor uw eerlijke review. Wij vinden het jammer dat u zich in eerste instantie onder druk voelde gezet, maar zijn blij dat een collega u uiteindelijk beter heeft kunnen helpen. Het doet ons goed te horen dat het probleem met de achterpoot is opgelost. Mocht u nog vragen hebben, horen wij dit graag.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
2 x verkeerd een bank geleverd!
Ik had in Augustus een bank gekocht(charcoal kleur met opberg en slaapfunctie, de bank zou rond begin Oktober geleverd (klaar voor ophalen) zijn.
Dat ging goed!
De bank was ingepakt in delen en had juiste kleur en was de juiste soort bank.
Echter toen ik de bank had opgehaald en ik thuis aan het uitpakken was kwam ik er achter dat de de slaap en opberg functie niet in de bank zaten (waar je wel extra voor betaald).
Maar he dacht ik nog kan gebeuren.
Ik had contact gehad met de winkel en ze boden hun excuses aan en zouden het gaan regelen.
Zij huurden een derde partij in om de bank op te halen en een tijdelijke bank te leveren, prima!
Toen heb ik weer 6 a 7 weken moeten wachten.
Echter toen recent voor de tweede keer mijn bank werd geleverd door het derde partij haalden hun de tijdelijke bank weg en stond er een bank bij mij op de gang die ROOD was en niet de donkere charcoal kleur die ik had gekocht!
De persoon die de bank kwam leveren had direct de winkel gebeld en navraag gedaan waarom het wederom weer fout gaat.
Daarna had ik de medewerker van de winkel aan de lijn, die gaf aan omdat het al in de avond was konden zij het kantoor niet meer bereiken.
Er werd belooft de volgende dag contact te hebben met het hoofd kantoor voor een passende oplossing.
Helaas werd er niet gebeld en ben ik op 2de kerstdag zelf maar naar de winkel gegaan.
Verhaal uitgelegd en ze boden aan om na ondanks dat zij 2 keer een verkeerde bank hadden geleverd het opnieuw te proberen en dat ik WEER 6 weken moest wachten op een nieuwe of mijn geld terug.
Ik heb natuurlijk gekozen voor mijn geld terug want het is belachelijk dat zoon grote keten geen snelle passende oplossing kan bieden ondanks dat zij 2 keer een fout hebben gemaakt.
Ik zal nooit meer klant worden van Seats and Sofas!
Nooit maar dan ook echt NOOIT in mijn leven zal ik Seats and Sofas aanraden.
Er was geen emotie ook niet toen ik weer in de winkel stond!
Ze waren eerder blij dat ik weer weg was.
Ze bellen niet terug als ze dat beloven en willen niks oplossen.
Dus denk je er over na om bij hun een bank te kopen? denk eerst even goed na!
26 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Nino,
Dank u dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat u heeft ervaren bij de levering van uw bank. Het spijt ons te horen dat de situatie niet naar behoren is opgelost en dat u zich niet gehoord voelde in onze winkel.
Uw feedback nemen wij zeer serieus, en wij zullen dit intern bespreken om onze processen en communicatie te verbeteren. Wilt u ons voorzien van uw contactgegevens via WhatsApp op +31 6 53654103, zodat wij uw situatie verder kunnen bespreken en leren hoe wij in de toekomst beter kunnen handelen?
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Aardige behulpzame verkoper
Aardige behulpzame verkoper. Niet te opdringerig, maar vooral meedenkend in mogelijkheden.
29 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Inez,
Bedankt voor uw fijne review! Wat mooi om te horen dat onze verkoper meedenkend en behulpzaam was, zonder opdringerig te zijn. Wij streven ernaar om iedere klant een prettige ervaring te bieden en vinden het fijn dat u dit zo heeft ervaren.
Wij hopen dat u tevreden bent met uw aankoop en staan klaar om u te helpen als er in de toekomst nog vragen zijn. Nogmaals bedankt voor uw positieve woorden!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
"Topservice bij Seats and Sofas!
Ik ben ontzettend goed geholpen bij Seats and Sofas. Het personeel was erg vriendelijk en nam de tijd om naar mijn wensen te luisteren. Ze gaven goed advies en dachten echt met me mee, waardoor ik precies de juiste bank heb kunnen vinden. De hele ervaring was ontspannen en professioneel. Ik ben superblij met mijn aankoop en zou Seats and Sofas zeker aanraden aan iedereen die op zoek is naar kwaliteit en service!
22 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Danny,
Hartelijk dank voor uw prachtige review! Het doet ons veel plezier om te horen dat u zo goed geholpen bent en precies de juiste bank heeft kunnen vinden. Wij zijn trots dat ons team in Amersfoort uw wensen serieus heeft genomen en u professioneel heeft kunnen adviseren.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Aarzel niet om contact op te nemen als u nog vragen heeft.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.