Tolle Beratung und riesige Auswahl! Wir haben bei Seats and Sofas nach einem neuen Sofa gesucht und sind dank der großen Ausstellung schnell fündig geworden. Ein großes Lob an das Team vor Ort: Wir w... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Very nice and friendly service. The staff helped us to choose the correct sofa, they explained to us everything. The quality of the products is really nice and prices are acceptable especially through... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wordt door een collega geïnformeerd dat bij ophaal van de bank niks te hoeven betalen na 1/3 betaald bij bestelling betaald. Ik kom de bank 3 dagen later ophalen ik kan het niet meenemen moet of weer... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mij werd bij binnenkomst gevraagd of ik hulp nodig had. Na dit vriendelijk afgewezen te hebben, lekker rustig kunnen rondlopen door de showroom. Na een tijdje iemand erbij geroepen om een aantal vra... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de canapés
- aussi dans
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de meubles
- Magasin de meubles de salon
Écrit par l'entreprise
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Coordonnées de contact
In De Cramer 74, 6412 PM, Heerlen, Limburg, Pays-Bas
- 455620600
4,5
Excellent
801 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Heel erg goed geholpen en veel geduld…
Heel erg goed geholpen en veel geduld getoond ben paar keer geweest en iedere keer veel tijd genomen heel erg bedankt..
23 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Heerlen
Beste Olcay,
Hartelijk dank voor uw reactie. Wat fijn om te horen dat u heel erg goed geholpen bent en er, ook bij uw meerdere bezoeken, iedere keer veel geduld en tijd voor u werd genomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Joost was erg vriendelijk
Joost was erg vriendelijk, rustig, behulpzaam, duidelijk en deed er alles aan om ons een goede prijs te geven.
22 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Heerlen
Beste Maike,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat Joost erg vriendelijk, rustig, behulpzaam en duidelijk was, en er alles aan deed om u een goede prijs te geven.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Drama na levering
Goede service en advies in de winkel maar daarna drama als je een klacht hebt na levering.
In Heerlen geholpen door Masuud. Hij was zeer vriendelijk, behulpzaam en gaf goed advies en tips.
Het enige wat echter niet klopte was dat de bank geleverd zou worden voor €99,- in huis bezorgd door extern bedrijf. Die €99 was alleen voor stoelen. Voor een bank was dat €120 op de stoep of €165 in woonkamer mits dezelfde verdieping.
Uiteindelijk hebben we voor €100 een bus gehuurd en zelf de bank opgehaald en meteen met die bus de oude bank naar het milieu park gebracht.
Toen we de bank uitgepakt hadden kwamen we erachter dat er de verkeerde poten onder zaten. Ik had chrome besteld en hout geleverd gekregen. Dus ik bel naar de winkel maar daar konden ze me niet helpen. Ik moest een mail sturen. Daarna moest ik nog een klachten/service formulier invullen.
Na enkele dagen werd ik gebeld dat ze contact gingen opnemen met de leverancier en ik zou nog horen hoe nu verder. Vervolgens hoor ik gewoon niks meer en moet ik telkens opnieuw mailen want telefonisch kunnen ze me niet helpen. Ik wacht nu nog steeds op mijn chromen poten dus ben niet echt blij.
21 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Heerlen
Beste Renate,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat Masuud u in Heerlen zeer vriendelijk en behulpzaam heeft geholpen met goed advies en tips. Wij hopen dat de levering en kwaliteit net zo goed uitpakken als de service in de winkel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijke ontvangst en goed advies
Vriendelijke ontvangst en goed advies.
Een fijne bank kunnen kopen voor een mooie prijs.
21 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Heerlen
Beste heer/mevrouw Wolters,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat u vriendelijk ontvangen bent en goed advies heeft gekregen, waardoor u een fijne bank voor een mooie prijs heeft kunnen kopen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel goede service en advies
20 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Heerlen
Beste Brenda,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat u heel goede service en advies heeft ontvangen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Prima en vriend geholpen door Yamal
Prima en vriendlijk geholpen door Yamal
20 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Heerlen
Beste Debbie,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat u prima en vriendelijk geholpen bent door Yamal.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen door Jamal
19 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Heerlen
Beste Berry,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat u goed geholpen bent door Jamal.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Sahar and Masuud helped us out and we…
Sahar and Masuud helped us out and we had the best experience!!!
19 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Heerlen
Dear Ramy,
Thank you for your kind review. We are delighted to hear that Sahar and Masuud helped you out and that you had the best experience.
Kind regards,
Seats and Sofas
Goed Geholpen
Hij heeft ons goed geholpen met hoe de bank kon passen in de kamer
19 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Heerlen
Beste Sydney,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat u goed geholpen bent met hoe de bank in uw kamer zou passen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Heerlen
Beste Monika,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat Sahara en Joost u goed geholpen hebben.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Heerlen
Beste Bas,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat u netjes geholpen bent met goede service.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Toppers in het filiaal in Heerlen
Toppers in het filiaal in Heerlen
Goed meegedacht en geadviseerd door sahar en masuud
18 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Heerlen
Beste Suzanne,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat Sahar en Masuud in ons filiaal in Heerlen goed met u hebben meegedacht en u goed geadviseerd hebben.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Verkoper Masuud was zeer vriendelijk en…
Verkoper Masuud was zeer vriendelijk en behulpzaam om te kijken naar onze wensten. Ook heeft hij de duidelijke afspraken op papier gezet. Nu wachten tot de bank geleverd word.
18 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Heerlen
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat Masuud u zeer vriendelijk en behulpzaam heeft geholpen om naar uw wensen te kijken en de afspraken duidelijk op papier heeft gezet. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank zodra deze geleverd wordt.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Joost Hondmann was a very kind salesman…
Joost Hondmann was a very kind salesman and he was very helpful all the time. He is a very good salesman
17 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Heerlen
Dear Noemi,
Thank you for your kind review. We are happy to hear that Joost was a very kind and helpful salesman throughout your visit.
Kind regards,
Seats and Sofas
Tevreden
Heel fijn geholpen door Joost. Nam serieus de tijd om ons te helpen. Mooie bank gekocht.
17 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Heerlen
Beste Julia,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat Joost serieus de tijd voor u heeft genomen en dat u een mooie bank heeft gevonden.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Sehr freundlicher ubd hilfsbereiter…
Sehr freundlicher ubd hilfsbereiter Verkäufer schnelle Abwicklung. Sehr zu empfehlen 👍
17 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Heerlen
Hallo mad aristocrat,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen freundlichen und hilfsbereiten Verkäufer sowie eine schnelle Abwicklung erlebt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Nieuwe bank!
Ik heb een hele fijne ervaring gehad bij de aankopp van mijn nieuwe bank: Valenza
Goed geholpen, voor een geweldige prijs en heel netjes te woord gestaan
17 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Heerlen
Beste Esther,
Hartelijk dank voor uw reactie. Wat fijn om te horen dat u goed geholpen bent bij de aankoop van uw nieuwe Valenza bank, voor een geweldige prijs en met een nette bejegening.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede service van Sahar
17 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Heerlen
Beste Leon,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat u goede service van Sahar heeft ontvangen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Sahar is topper
15 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Heerlen
Beste mevrouw Sanja,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat Sahar u zo goed geholpen heeft.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fijne ervaring fijne medewerkers bank…
Fijne ervaring fijne medewerkers bank is van goede kwaliteit en ben erg tevreden over de service
14 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Heerlen
Beste Bob,
Wat fijn om te lezen dat u een goede ervaring heeft gehad. Goed om te horen dat u tevreden bent over onze medewerkers, de kwaliteit van uw bank en de service. Bedankt voor uw mooie review!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.