Seats and Sofas - HeerlenAvis 

Heel fijn geholpen, goede uitleg, meegekeken maar verschillende banken, opties besproken, eigen ideeën gedeeld wat maakte dat een keuze maken nog gemakkelijker was.

Vandaag kochten wij een nieuwe bank, we werden geholpen door Sahar en Masuud. Er werd heel erg rekening gehouden met onze wensen en ons budget. Onze vorige bank is 14 jaar meegegaan dat bewijst van kwaliteit. We kunnen nu al niet wachten op de levering van onze bank

Goed geholpen tijdens onze zoektocht naar een nieuwe bank door Ali, Sahar hielp ons daarna fijn aan de balie.

Vriendelijk oprecht correct weet inhoudelijk heel goed
Ali is een topverkoper

Super geholpen door medewerker Ali, zeer meedenkend en behulpzaam. En uiteindelijk geslaagd met een bank die direct leverbaar was.

Wassim & Claudia hebben ons geweldig opgevangen met een vriendelijke glimlach en een kopje koffie. Verder zeer professioneel tot een verkoop gekomen.

Goeie hulp. Oma helemaal blij gemaakt met een nieuwe bank

Ik ben goed geholpen door medewerker Emre. Luisterende goed naar onze wensen die we hadden voor onze bank . We zijn blij met onze nieuwe bank.

Ali heeft ons heel goed geholpen, overal over meegedacht en de beste prijs gegarandeerd. Top service.

Heb ze het voordeel van de twijfel gegeven. Iedereen zegt het is een slecht bedrijf, maar ik wilde het zelf ervaren. Na veel problemen en discussies, over zaken die ze ons zwart op wit op paier hadden gegeven, maar dan niet wilden nakomen, kregen we eindelijk onze bank. Zit er een grote scheur in de onderkant van de bank. Krijg je meedegedeekd dat de bank uit de collectie gaat en ze er niks aan doen. Dus omdat een banknuit de collectie gaat is het in orde om hem kapot gescheurd te ontvangen. Paar duizend euro weggegooid. Nooit meer koop ik hier iets. Gewoon niet doen mensen, zijn oplichters en diep triest.

Goede informatie bij een mooie bank. Gelijk gekocht. Dankjewel Ali & Masuud en Claudia!

Zeer goed geholpen door een hele aardige jongeman.

3 oktober 2025 bij filiaal in Heerlen geweest. Super goed geholpen. Deskundig advies en veel keuzes betreft stoffen bekleding. Veel research op internet gedaan bij concurrenten, en alsnog gekozen voor Seats and Sofas. Geen spijt en gelijk een deal kunnen maken.

Had in juni een bankstel gekocht.19 juni bezorgd.Week later kapot.Bellen bellen met ze.Ik mocht terug naar de winkel en een andere uitzoeken.Bij moeten betalen.En na veel onwaarheden van hun en het vervoersbedrijf werd vanmiddag de kapotte opgehaald.Maar mijn nieuwe was er niet bij.Zou volgens afspraken die hun met elkaar gemaakt hadden(niet met mij)vandaag gebracht worden en de kapotte mee.Alles op hun kosten.En nu mag ik op bed gaan liggen want ik kan met mijn slechte gezondheid niet 3/4/5 uur lang op een eethoek stoel gaan zitten.En ze liegen en klantenservice zegt ja ik weet niet wie de waarheid verteld

Bij binnenkomst werden we hartelijk ontvangen in de winkel. Nadat ik het aanbod van een drankje had afgeslagen en de info mbt het prijslijst boekje had gekregen, liepen we onderzoekend verder. De medewerkster gaf aan dat ze ons anders tegemoet zou lopen voor als we vragen hadden. We kregen genoeg ruimte om eerst zelf rond te kijken en te beslissen. Toen we een tijdje op een bank al zaten kwam de medewerkster weer langs gelopen waarop wij onze vragen stelden.
Toen alles beantwoord was riep ze een collega erbij. Deze was ook echt super! Beiden echt zo klantvriendelijk!! Hij snapte ook gelijk wat we graag wilden. En zo zijn we uiteindelijk uitgekomen op een andere bank die meer bij ons en de ruimte van de kamer paste. Het was niet onze bedoeling om gelijk die dag te kopen...maar de service en vriendelijkheid zorgden ervoor dat we het wel deden!
Tussendoor een sigaret gerookt nog samen voor de deur en gelijk kunnen kijken of de uitgekozen stof bestand zou zijn tegen het vallen van een sigaret of dat je dan gelijk een brandpreventie zou hebben. Ik stond versteld maar vond het wel fijn dat ze zei dat moeten we dan maar eens uitproberen.
Ik vind het alleen wel heel erg jammer dat deze winkel niet de bank doet bezorgen. Daarvoor moet je contact op nemen met een bezorgbedrijf en die vragen zich natuurlijk een vergoeding. Dat is wel jammer, want je laat toch een behoorlijk bedrag daar achter. Ik had wel verwacht dat bezorging erbij inbegrepen zou zijn. Vandaar dan ook maar de 4 sterren ipv 5 sterren.

Geweldige service, ook na jaren!

Zes jaar geleden hebben we bij Seat & Sofa’s een bankstel gekocht waar we jarenlang plezier van hebben gehad. Nu was het tijd voor een nieuwe, en opnieuw zijn we super en netjes geholpen. Het personeel is vriendelijk, denkt mee en neemt echt de tijd voor je. De kwaliteit van de meubels is top, en de service is nog steeds zoals we die herinnerden: professioneel en klantgericht. Een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een comfortabele en stijlvolle bank!

1. Wonderful service. (the staff is very friendly and helps to choose a sofa for any budget)
2. The sofa was delivered to us on the same day. ( if the sofa is in stock, you can pick it up right away ) It’s almost impossible in Netherlands
3. We paid by 3 parts ( it’s really helped us )
4. It’s the best experience with buying furniture. Really kind and nice guy, who consulted us, I think it was manager. Thank you so much, guys! I would advise everyone to buy here sofa!!!

Gister zijn wij super geholpen door de enthousiaste Harvey we hebben met zijn hulp de ideale bank voor ons huis gevonden

Hallo,
Ben zeer tevreden over de aankoop van mijn nieuwe bank
Zeer vriendelijk personeel en goed advies
Echt een aanrader om daar te gaan winkelen
Nemen ook de tijd voor de klant en zijn niet opdringerig
Mvg Jacqueline

We waren al eens langs geweest ter oriëntatie en kregen toen een geweldig aanbod waar we op dat moment geen gebruik van konden maken. Toen we later terugkwamen kregen we aanvankelijk een ander aanbod. Na overleg met de manager, die ons nog herkende, werd het oude aanbod gehandhaafd. Super gedaan door Team Heerlen! Inmiddels onze 3e bank van Seats&Sofas en wat een mooie en fijne bank weer!