Snel, vriendelijk, professioneel geholpen. Ook mooie korting gekregen. Tevreden met mijn aankoop (hoekbank) Minpunt: meubel wordt door andere bedrijf bezorgd en ik moet het zelf regelen. Maar toch bl... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Very helpful from the moment we walked in, all the information we needed and offered drinks while we shopped. Shopping here was easy and a great price. Highly reccommend.
2 clinton lift fauteuil's buffalo 145 antraciet gekocht van de week bij Seats and Sofa's. Stoel zit super relaxed, en de Sta-Op functie laat me nu makkelijker opstaan met m'n slechte spieren.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Deal tot bank gekomen, verkoper zei dat deze op voorraad is. Aanbetaald, hij ging alles regelen. Uur later telefoon, gevonden maar neksteun niet electrisch, wel afgesproken en op de bon. Hij kon hierv... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de canapés
- Magasin de meubles
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de meubles de salon
Écrit par l'entreprise
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.
Coordonnées de contact
De Liesbosch 72, 3439 LC, Nieuwegein, Utrecht, Pays-Bas
- 302148981
4,6
Excellent
437 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vriendelijk personeel en goed geholpen
Vriendelijk personeel en namen de tijd om de bekleding opties te laten zien. Open en zakelijk om de aankoop rond te maken, maar daarbij niet opdringerig. Tevreden of de gang van zaken.
Ik heb gebruik gemaakt van de externe leveringsservice en gevraagd om de oude bank mee te nemen. Service prima bevallen.
Ik ben blij met de nieuwe bank en hij was ruim binnen de verwachte levertijd in huis.
Dat ik geen 5 sterren geef ligt niet aan het personeel, maar aan geur van de bank.
In de eerste weken gaf de bank een vervelende terpentine/verf-achtige geur af.
De geur was duidelijk aanwezig in de kamer en werd ook opgenomen door kleding etc.
Gelukkig nu verdwenen.
25 mars 2025
Réponse de Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Maarten,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review. Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent over de service in onze winkel en de externe leveringsservice. Wat vervelend dat uw bank in het begin een sterke geur afgaf. Soms kunnen nieuwe meubelen een geur hebben door de gebruikte materialen, maar dit zou vanzelf moeten verdwijnen. We begrijpen dat dit in het begin ongemakkelijk kan zijn en waarderen uw geduld hierin. Mocht u nog verdere vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Prachtige winkel met geweldige service
Prachtige winkel met geweldige service! Mijn ouders en ik hebben een mooie bank uitgezocht voor mijn nieuwe huis. We vonden een top bank en werden fantastisch geholpen door Mick & Jerry. Het maakte de ervaring echt leuk, terwijl ik normaal gesproken helemaal niet van shoppen hou! Daarnaast ook nog eens betaalbaar, zeker een aanrader dus!
1 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Caitlin de Geus,
Bedankt voor uw enthousiaste review! Wat fijn dat u en uw ouders zo goed geholpen zijn door Mick en Jerry en dat u een mooie bank heeft gevonden voor uw nieuwe huis. We zijn blij dat u een prettige winkelervaring heeft gehad en hopen dat u lang van uw aankoop zult genieten!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Leuke spontane verkoopster
Geweldig geholpen door een leuke, spontane verkoopster met kennis van zaken.Geen dramster. Ze zag er ook nog leuk uit. Met uiteindelijk een mooie bank naar onze zin.
7 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste H.L. Westbroek,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent door onze verkoopster in Nieuwegein. Wij streven ernaar om onze klanten op een spontane en deskundige manier te begeleiden bij het vinden van de perfecte bank. Geweldig dat u geslaagd bent en tevreden bent met uw aankoop. We wensen u veel plezier met uw nieuwe bank en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Prettig en kundig personeel, mooie aanbieding
Prettig en kundig personeel. Hulpvaardig maar zeker niet opdringerig. Mooie aanbieding vanwege de opening van een nieuw filiaal. Ben erg blij met de nieuwe bank!
1 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Linda Bellettini,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wij vinden het belangrijk dat onze klanten prettig geholpen worden zonder opdringerigheid, en het is fijn om te lezen dat u dit zo heeft ervaren. Ook geweldig dat u gebruik heeft kunnen maken van onze openingsaanbieding en blij bent met uw nieuwe bank. We hopen dat u er jarenlang van zult genieten. Mocht u in de toekomst nog iets nodig hebben, dan helpen wij u graag verder.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ik ben erg tevreden met mijn aankoop bij Seats and Sofas.
Het personeel was vriendelijk en behulpzaam. De levering was snel en het bankstel is comfortabel en van goede kwaliteit.
20 février 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Daisy Pan,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met uw aankoop en dat zowel de service als de levering aan uw verwachtingen hebben voldaan. Wij streven ernaar om onze klanten een prettige winkelervaring en kwalitatieve producten te bieden. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
I recently purchased this sofa
I recently purchased this sofa, and I couldn’t be happier with my choice! The design is sleek and modern, and it fits perfectly in my living room. The fabric feels soft yet durable, and I love the neutral color that goes well with any decor. It’s incredibly comfortable, offering great support while still being cozy enough for lounging. Assembly was simple and straightforward. I also appreciate the sturdy construction—this feels like it will last for years. Overall, this sofa is a great investment for anyone looking for both style and comfort!
25 février 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Nieuwegein
Dear Arunas Klimas,
Thank you very much for your positive review! We are delighted to hear that you are happy with your new sofa. A sleek and modern design, along with a durable yet soft fabric, makes for a great choice. We’re also pleased that the assembly process was easy and that the sturdy construction meets your expectations. We truly appreciate your kind words and wish you many years of comfort and enjoyment with your new sofa!
Best regards,
Seats and Sofas
Mooie Brandon bank gekocht
Vriendelijke service, koop / verkoop / onderhandelingen erg positief ervaren. Ze hadden uitgebreid de tijd voor ons om alle mogelijkheden te bespreken. Bank kon de volgende dag ook al gelijk geleverd worden. Werd in elkaar gezet en de verpakking weer netjes meegenomen. Super geregeld allemaal.
22 février 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Roel,
Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u onze service als vriendelijk en professioneel heeft ervaren. Wij vinden het belangrijk om onze klanten uitgebreid te informeren en te begeleiden bij hun aankoop. Het is geweldig dat uw bank snel geleverd kon worden en dat alles netjes voor u is geregeld. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe Brandon bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Een hele fijne ervaring
Ik kwam binnen netjes begroet,een hele vriendelijke jongen heeft mij heel goed geholpen en heeft een hele mooie prijs voor mijn bank gemaakt.
Was er heel blij mee.
Het is gewoon een hele fijne winkel mijn vorige bank kwam ook bij seats en sofas vandaan.
22 février 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Kim Vonk,
Hartelijk dank voor uw prachtige review! We zijn blij dat u zo goed geholpen bent en dat u een mooie prijs heeft kunnen krijgen voor uw nieuwe bank. Het doet ons goed om te horen dat u al eerder bij ons heeft gekocht en wederom een fijne ervaring heeft gehad. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
fauteuils met kleurverschillen
Een breed assortiment en samenstellingskeuze.
We hadden, naast de bank ook twee fauteuils gekocht. deze waren niet meer leverbaar in de gewenste kleur, maar na veel belletjes vanuit het filiaal Amersfoort toch twee gevonden in Nieuwegein. Een nieuw en een showroom exemplaar. ook het showroom exemplaar zou in goede staat zijn. Opgehaald en naar huis gereden. Thuis aangekomen bleek dat het showroomexemplaar erg verbleekt was en redelijk doorgezakt. ze passen nu niet mooi bij elkaar.
18 février 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Thomas Kalkhoven,
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat het erg teleurstellend is dat er kleurverschil en slijtage te zien is tussen de fauteuils. Dit is uiteraard niet de bedoeling. We willen uw situatie graag verder bekijken en samen zoeken naar een passende oplossing. Zou u uw contactgegevens en ordernummer willen sturen naar service@seatsandsofas.nl? Ons serviceteam staat klaar om u verder te helpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Top ervaring!
Onze ervaring bij seats en sofa's was erg positief! We zijn erg vriendelijk geholpen door de verkoper. Hij heeft met ons meegedacht met de bank, stof en prijs voor een flinke korting!😁
Wij komen een volgende keer zeker terug!
15 février 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Iris van Eijk,
Wat een mooie review, bedankt daarvoor! We zijn blij dat u zo positief terugkijkt op uw bezoek aan onze winkel. Goed om te horen dat onze verkoper met u heeft meegedacht over de bank, stof en prijs en dat u daarbij een mooie korting heeft gekregen. We hopen dat uw nieuwe bank helemaal aan uw verwachtingen voldoet en dat u er veel plezier van zult hebben. We zien u graag weer terug in de toekomst!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
super!
Vanaf het bezoek aan Seats and Sofas Nieuwegein, waar we geweldig goed geholpen zijn door Jerry, tot aan de levering van mijn bankstel vandaag, alleen maar goeds te melden.
Supervriendelijk, behulpzaam, fijne sfeer en eerlijk.
Keurig afgeleverd door de jongens van de bezorgdienst. Alles helemaal in orde, bank in perfecte staat. Helemaal blij!
9 février 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Nicki,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback over de service die u heeft ontvangen van Jerry bij Seats and Sofas Nieuwegein en de bezorgdienst. We zijn blij te horen dat alles naar wens is verlopen en dat uw nieuwe bankstel in perfecte staat is afgeleverd. Geniet van het comfort en de kwaliteit van uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Great sofas, great staff
We got great support with the staff to select a sofa for our apartment. There is a huge selection of sofas and configurations and materials and colours. I'd like to thank our specific assistant - Lorenzo - he made sure to find us exactly what we need within our price range and make sure we have a great sofa for our apartment.
7 février 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Sameer Jathavedan,
Hartelijk dank voor uw positieve review over de hulp die u heeft ontvangen van Lorenzo bij Seats and Sofas Nieuwegein. We zijn blij te horen dat hij u uitstekend heeft kunnen assisteren bij het vinden van de perfecte sofa binnen uw budget. Geniet van uw nieuwe sofa en het comfort dat deze biedt.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel goed geholpen door Lorenzo!
6 février 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Naro,
Dank u wel voor uw vriendelijke woorden over de service van Lorenzo. Het is fijn te horen dat u zo goed geholpen bent. We zullen uw complimenten doorgeven aan Lorenzo, en we zijn er zeker van dat hij uw feedback zeer zal waarderen. Dank u wel voor het delen van uw ervaring!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas Nieuwegein …
Wij waren bij Seats and Sofas in Nieuwegein. Hier werden wij geholpen door een jongeman die er pas net werkte. De vragen die wij hadden werden keurig beantwoord door hem en als hij het niet zeker wist ging hij navraag doen bij zijn manager en kwam daarna netjes bij ons terug. Al met al zeer vriendelijk en goed geholpen en uiteraard onze nieuwe bank besteld.
23 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Claudia,
Hartelijk dank voor uw positieve review over onze service in Nieuwegein. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de behulpzaamheid van onze nieuwe medewerker en de ondersteuning van het management. Uw feedback is erg belangrijk voor ons en helpt ons om onze service continu te verbeteren. We hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Geweldige service en in alle rust kijken
Samen met mijn zoon op zoek naar een nieuwe bank en we besloten eerst bij Seats and Sofas te gaan kijken. Er is zoveel keus! We werden gelijk verwelkomd met een drankje en lekkere koek en er was ook een speciale actie gaande door een jubileum. We konden rustig en ongestoord kijken - wat we zelf graag wilden - en alle banken testen. Eigenlijk was de eerste bank gelijk al een hit. De verkoopmedewerker was ontzettend aardig, legde ons alle opties uit en alles was mogelijk. Door de jubileumactie hebben we ook een ontzettend mooie deal kunnen sluiten en liepen we met een grote glimlach de winkel uit. Het enige 'vervelende' aan de hele situatie is alleen dat ik nu iedere dag moet horen: "Mam, is de bank er al?" Haha. Maar het zal het wachten waard zijn. Superdank voor de geweldige service!
29 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Judith,
Wat een fantastische review! Het doet ons veel plezier om te lezen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad in onze winkel. We zijn blij dat u in alle rust heeft kunnen kiezen en dat de verkoopmedewerker u goed heeft kunnen adviseren. De jubileumactie was inderdaad een mooie gelegenheid om een goede deal te sluiten.
We hopen dat uw zoon snel van de bank kan genieten en dat u de bank even fijn vindt als de zoektocht zelf!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer slechte service
Na 22 weken werd onze bank geleverd. Alleen zonder poten, dus niet te gebruiken. Na discussies voor wie de kosten voor monteren van poten zijn, zijn de poten een week later eronder gezet. Er waren echter meerdere andere mankementen. Om dit te verhelpen kwam de salesmanager met een Praxis aanhangwagen de bank ophalen (??) en deze zou savonds gerepareerd retour komen vanuit het filiaal in Nieuwegein. We werden echter door hoofdkantoor gebeld dat nog niet gelukt was en ze volgende dag reparatie afmaken. De volgende dag kregen we bericht dat niet gerepareerd kon worden en dat we geld voor bank terug kregen. Ook werd gesuggereerd dat we de transportkosten retour zouden krijgen. Dit werd later ontkent en kregen we niet terug. Hierop heb ik een klacht ingediend waarbij ik de transportkosten retour wil en een schadevergoeding voor de krassen op onze voordeur bij het naar buiten tillen van de bank en voor het ongemak. Tot op heden heb ik niets meer vernomen van Seats and Sofas. Zo hoor je niet met klanten om te gaan.
6 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Edwin,
Wij vinden het ontzettend vervelend om te horen dat u deze ervaring heeft gehad. Uw feedback nemen wij zeer serieus. Het is absoluut niet de service die wij willen bieden. Wij begrijpen dat deze situatie frustrerend is en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak. Om uw klacht verder te bespreken en op te lossen, verzoeken wij u vriendelijk uw contactgegevens te sturen naar +31 6 53654103 via WhatsApp. We willen graag tot een passende oplossing komen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Top aardig en denken met je mee.
26 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste ching man,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden en positieve review. Het doet ons goed te horen dat u de service als “top aardig” heeft ervaren en dat ons team met u heeft meegedacht. Wij streven ernaar om onze klanten altijd op een persoonlijke en betrokken manier te helpen. Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in onze winkel!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seat & Sofa Nieuwegein
Nou na echt veel weken op internet banken te hebben gezocht is er niet veel terecht van gekomen eenmaal na utrecht 2 grote meubel zaken geen goede smaak banken en service eenmaal in Nieuwegein te zijn gekomen bij seat en sofa. Super warme welkom lekker bak koffie en goede uitleg leuke deal kunnen maken mooie bank gelijk leverbaar wij zijn meer dan ook meer dan tevreden en we zullen echt altijd bij dezelfde filiaal terug komen om onze aankopen te doen en zullen alle familie en kennissen daar gaan aanraden onze bank is meteen viraal op social media gegaan bij familie iedereen weet ervan echt een top aankoop!
22 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste meneer Marso,
Wat een mooie review, bedankt! Het doet ons enorm veel plezier om te lezen dat uw bezoek aan onze vestiging in Nieuwegein zo positief is verlopen. Van de warme ontvangst tot de leuke deal en snelle levering, het klinkt als een geweldige ervaring. Wat fijn dat u tevreden bent met uw aankoop én dat uw bank zelfs viraal is gegaan binnen uw familie! Wij waarderen het enorm dat u ons aanbeveelt bij anderen en kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Weer een fantastische ervaring rijker…
Weer een fantastische ervaring rijker bij het aanschaffen van mijn eerste bank en fauteuil.
Na de geweldige service en inzichten van Julie, Joy, Manouk en andere fijne medewerkers, die goed meedachten over de kleur en interieur van mijn nieuwe woning, kan mijn dag echt niet meer stuk.
Dank je wel!😇
18 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Consumer,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review! We zijn ontzettend blij dat onze medewerkers, zoals Julie, Joy en Manouk, u zo goed hebben kunnen helpen. Het is geweldig om te horen dat ze meedachten over de kleur en het interieur van uw nieuwe woning. We wensen u veel plezier met uw bank en fauteuil!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Voor herhaling vatbaar
Vriendelijke ontvangen, niet te opdringerig. Genoeg keus en genoeg mogelijkheden wat stoffen betreft.
En niet geheel onbelangrijk, een prima prijs! Goede korting gekregen.
Al met al, tot nu toe, een tevreden klant.
11 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste A.M.,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn blij dat u onze ontvangst, ruime keuze, en prijsstelling waardeert. Ons team streeft ernaar om u in alle rust te helpen met uw keuze, en het is goed om te horen dat u dit zo heeft ervaren. We hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe aankoop en verwelkomen u graag weer in de toekomst.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.