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Seazon Avis 577

TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 314 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits et trouvent les plats délicieux, variés et équilibrés. Ils apprécient la praticité du service, qui leur permet de gagner du temps et de manger sainement au quotidien. La flexibilité des abonnements et le large choix de plats sont également des points forts souvent mentionnés. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec le service de livraison, notamment des retards ou des erreurs de commande. Quelques-uns ont également noté que les portions pouvaient être un peu justes, ou que la présentation des plats laissait parfois à désirer, avec des ingrédients mélangés dans la barquette.

Ce dont les gens parlent le plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité des plats positive. Beaucoup apprécient les plats savoureux, variés et... Voir plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de product. Les consommateurs apprécient la variété,... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le service de livraison. Beaucoup expriment une... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences ambigues avec le service. Certains clients louent un service réactif,... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions ambigues sur les commandes. Certains apprécient la flexibilité et la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

J,ai choisi seazon pour le cote pratique des plats portes a domicile, et a ce titre brzvo pour la presentation et la regularite des livraisons.pour ce qui est des plats proprement dit, un petit reproc... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

tout va presentation, preparation ,livraison,rapport Q-P ... les plats avec volaille, viande ou poisson l'emportent sur les plats uniquement legumes qui semblent plutôt fades, repetitifs, sans relief... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai commandé seazon il y a 2 semaines et sincèrement les plats sont excellents, seul petit bémol pour ma part les portions un peu petites mais ça va je ne meurs pas de faim non plus. La livraison s'e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

De bon produits, un service réactif et très professionnel. J'ai eu un problème lors d'une livraison, service commercial à l'écoute et retour très pro. Un peu lassant au bout de plusieurs mois de conso... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Livraison de repas à domicile
  2. Service de commande de repas en ligne

Écrit par l'entreprise

Seazon, de délicieux plats savoureux cuisinés par des chef.fes passionné.es à partir d’ingrédients de qualité, en priorité bio et labellisés.


Coordonnées de contact

-20€ sur votre première commande

Avec le code DECOUVRIR

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

577 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 90 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Seazon

Bonjour Alex,

Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire 🙂
Nous sommes ravis que nos recettes plaisent à vos papilles. Nos chefs mettent tout en oeuvre pour vous offrir la meilleure qualité gustative adaptée à vos goûts 😁

À très vite sur Seazon. ☀️

Noté 5 sur 5 étoiles

toujours aussi bon et copieux

toujours aussi bon et copieux, je recommande vraiment seazon, je vous remercie et vous souhaite une bonne journée

10 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Seazon

Bonjour Stéphane,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire un retour sur votre expérience Seazon. C'est un bonheur de lire que celle-ci s'est avérée être à la hauteur, et que nos plats ont su vous régaler. 😋 Et c'est avec toujours le même plaisir que nous comptons bien continuer ainsi. 😉


Une très belle journée de la part de toute l'équipe Seazon ! 🌟

Noté 5 sur 5 étoiles

Les plats sont bons

Les plats sont bons, diversifiés et on peut manger végétarien sans efforts !

1 octobre 2025
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Réponse de Seazon

Bonjour Marie,

Nous tenons à vous remercier pour ce retour qui met en avant tous les aspects de Seazon qui nous rendent fiers !
Nous comptons bien vous régaler encore longtemps. 🥰

Nous vous remercions pour votre confiance et nous vous souhaitons une belle journée. ☀️

Noté 2 sur 5 étoiles

Problèmes de livraison récurrents

Livraisons aléatoires

8 octobre 2025
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Réponse de Seazon

Bonjour Aurélie,

Nous vous remercions pour votre fidélité depuis déjà un mois, malgré les difficultés que vous avez pu rencontrer avec vos livraisons 😔.

Vos retours sont très précieux, ils nous vaident, avec notre partenaire Chronofresh à identifier des points d’améliorations. Notre transporteur s'occupe de plusieurs milliers de colis chaque jour et il n'est pas impossible que l'une de vos commandes prenne du retard lors de son acheminement, ce sont des choses qu'il est difficile d'anticiper malheureusement, je vous confirme toutefois que cela n'a pas vocation à être récurrent. Entre-temps, nous vous dédommagerons toujours pour ce type d’imprévus.

Nous comprenons que la ponctualité de votre créneau de livraison compte beaucoup, et nous faisons notre maximum, en lien avec notre transporteur, chaque jour afin que vos commandes puissent vous parvenir en temps et en heure.

A très vite sur Seazon 🤗 !

Noté 1 sur 5 étoiles
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Réponse de Seazon

Bonjour Grégoire,

Nous sommes désolés de lire votre retour. 😞

N'ayant pas la possibilité de vous identifier, nous n'avons pas pu reprendre le souci évoqué mais nous tenons à vous assurer que 97% de nos commandes sont livrées dans les temps. Nous travaillons au quotidien à améliroer cette note auprès de notre transporteur. Chaque souci fait l'objet d'une remontée et d'une enquête. Bien entendu, d'ici à chaque résolution, nous vous dédommagerons toujours. Si cela n'a pas été le cas, nous vous invitons à nous écrire sur hello@seazon.fr !

Nous vous souhaitons une très belle journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Top je recommande !

Top ! Mon grand père est ravi avec ses plats. Et le livreur est toujours très sympathique !

7 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Seazon

Bonjour Ornella,

Nous vous remercions d'avoir pensé à Seazon pour votre grand-père ☺️.

Nous sommes très heureux de lire que nos plats lui plaisent. Nous avons à coeur de lui proposer des recettes saines et équilibrées tout en se régalant 😋. Que la livraison se passe avec sympathie nous fait d'autant plus plaisir !

Si votre grand-père rencontre le moindre souci, nous sommes à sa disposition à hello@seazon.fr.

Nous vous souhaitons une belle journée 🍁.

Noté 4 sur 5 étoiles

Les repas sont bons malheureusement ils…

Les repas sont bons malheureusement ils sont pas donnés c’est pas fait pour toutes les bourses

6 octobre 2025
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Réponse de Seazon

Bonjour,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience Seazon. Nous sommes très heureux de lire que nos recettes ont su vous satisfaire et avant tout vous régaler. 😋 Nous avons à coeur de vous proposer des plats sains, équilibrés, tout en privilégiant au maximum les produits bio et les circuits-courts. Dans cette optique nous faisons notre maximum pour vous proposer le prix le plus juste possible sans jamais renoncer à la qualité.

A très vite sur Seazon ! 🌟

Noté 4 sur 5 étoiles

Tres bon mais aussi tres cher !

J'utilise Seazon depuis plusieurs semaines. Les plats sont toujours très bons et variés. Il est très simple de gérer ses commandes via le site ou l'application et d'annuler une semaine. Chaque commande offre des points de fidélité qui permet d'avoir des remises. Le point négatif est au niveau des prix, qui est élevé. Chaque barquette est pour une personne avec prix dégressif. Il faut mieux prendre pour minimum dix personnes et de suspendre éventuellement des semaines de livraison.

5 octobre 2025
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Réponse de Seazon

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience Seazon. Nous faisons le maximum pour trouver un parfait équilibre entre la qualité de nos produits et le prix, et travaillons chaque jour pour votre satisfaction. 🙂

Nous continuerons de donner le meilleur pour vous régaler au quotidien.

Nous vous souhaitons une belle journée ! 🌟

Noté 5 sur 5 étoiles

Avec seazon c’est pratique

Très pratique quand on a pas le temps de cuisiner le midi, avec seazon on a juste à sortir du frigo la barquette préparée et la réchauffer au four ou micro ondes et de plus c’est plutôt bon, les recettes sont variées, les produits sont de saison et bio , je recommande

2 octobre 2025
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Réponse de Seazon

Bonjour Fabrice,

Nous vous remercions de prendre le temps de noter votre expérience Seazon.

Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre quotidien et vous permettre de gagner du temps sans oublier de vous régaler 😋. Notre Brigade a à coeur de vous proposer des plats équilibrés et de saison.

Si vous avez la moindre remarque ou envie culinaire, n’hésitez pas à nous en faire part à hello@seazon.fr.

Nous vous souhaitons une délicieuse journée 🍁.

Noté 5 sur 5 étoiles

Plats variés

Plats variés, livraison respectée.

25 septembre 2025
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Réponse de Seazon

Bonjour Nina,

Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif à notre égard. Nous sommes ravis de pouvoir vous régaler au quotidien avec nos recettes que nous voulons équilibrées, variées et saines, livrées chez vous 😁

À très vite sur Seazon. ☀️

Noté 5 sur 5 étoiles

Plats variés de très bonne qualité

Plats variés de très bonne qualité. Le goût et la quantité parfait. Les plats végétaux sont au top 👌. Je recommande fortement.

25 septembre 2025
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Réponse de Seazon

Bonjour Catherine,

Nous vous remercions pour votre retour qui nous fait énormément plaisir. C'est un bonheur de lire que nos plats ont su vous apporter pleine satisfaction. Nos équipes ont à coeur de vous offrir une cuisine saine, variée sans oublier la gourmandise, et nous sommes très heureux que cela se soit ressenti. ☺️

A très vite sur Seazon ! 🌟

Noté 4 sur 5 étoiles

Trop bon

Très bon en général un petit bémol pour la livraison. Cgronofresh pas toujours au top

25 septembre 2025
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Réponse de Seazon

Bonjour Jean-Paul,

Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes très heureux de lire que nos plats ont su vous apporter satisfaction et vous régaler. Voilà 2 ans que vous nous accompagniez, et nous vous en remercions chaleureusement. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles et cette fidélité nous est très précieuse. 🙏

Nous sommes toutefois désolés de lire que vous ayez rencontré des difficultés lors de certaines de vos livraisons, et tenons à vous rassurer sur le fait que nos équipes sont pleinement mobilisées pour faire en sorte que vos livraisons se déroulent le mieux possible au quotidien.

Une très belle journée de la part de toute l'équipe Seazon ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Post-partum facilité

Des plats que je commande pour mon post-partum depuis au moins 6 semaines déjà. Le midi je n’ai pas le temps de cuisiner avec mon nouveau né à m’occuper donc manger un plat sain et goûtu sans besoin de faire de faire la vaisselle c’est un luxe. Je recommande

24 septembre 2025
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Réponse de Seazon

Bonjour Elise,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes heureux de lire que notre service a su vous décharger au quotidien pour vous occuper de votre petit bout, mais également de vous régaler avec nos bons petits plats. ☺️
Nos équipes ont à coeur de vous offrir une cuisine saine, équilibrée et cela sans oublier la gourmandise, et c'est un plaisir de voir que cela soit votre ressenti.

A très vite sur Seazon !

Noté 5 sur 5 étoiles

Maman comblée

Je ne plus m’en passer! Les repas sont délicieux (aussi bien pour les petits que pour les grands!). Fini la charge mentale des repas
Merci Seazon 🙏

22 septembre 2025
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Réponse de Seazon

Bonjour Elodie,

Nous remercions de prendre le temps (précieux dans une vie de maman) pour noter votre expérience Seazon.

Si nos plats vous permettent de régaler votre famille et de profiter d'elle, nous sommes comblés 🤗. N'hésitez pas à nous écrire à hello@seazon.fr pour donner votre avis sur vos commandes.

Nous vous souhaitons une belle journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Des plats variés, équilibrés et savoureux

Correction du 06/01/2026
Depuis mi octobre, je n'ai plus eu de problème de livraison. Seazon a fait remonter le problème et j'en suis désormais très satisfait. Merci pour votre action, en espérant que cela dure.

***********************************

Les plats sont bons et équilibrés. Le seul problème est la livraison Chronofresh. Livraisons hors délais ou carrément annulées, passage du livreur qui indique qu'il n'y avait personne alors que j'étais bien là, ... Et cela concerne entre 60 et 70% des livraisons.

Une solution pratique qui se transforme en source de stress hebdomadaire suivie de dizaines de minutes d'échanges avec le support Seazon. Tout ça pour finir sans ses plats, mais avec 10% de réduction sur la prochaine commande (réduction qui ne s'applique pas toujours automatiquement, auquel cas il faut encore contacter le support).

En résumé, le temps gagné lorsque vous aurez vos plats sera compensé par le temps perdu en support. Et les bénéfices des plats pour votre santé le sera par le stress et l'agacement hedbomadaire. La seule chose qui ne s'équilibre pas, c'est le compte en banque.

30 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Seazon

Bonjour Frédéric,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience Seazon et de nous faire confiance pour vos repas.

Néanmoins, nous sommes désolés de lire que la livraison vous cause du stress 😔. Ce n'est pas le but de notre service et ce que l'on souhaite vous offrir. En effet, l'agence dont dépend votre adresse de livraison a rencontré des difficultés durant l'été, depuis identifiées et en cours de résolution.
Cela prendre un petit peu de temps car nous souhaitons trouver des solutions durables pour chaque souci. Il peut cependant également y avoir une certaine inertie mais nous suivons ces cas attentivement de notre côté et auprès de nos homologues chez Chronofresh autant au service client que sur le terrain.

En attendant, nous avons toujours été à votre écoute et nous sommes toujours disponibles pour vous aider si vous rencontrez le moindre souci. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons sincèrement que vous pourrez profiter de vos plats.
N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions à hello@seazon.fr.

Toutes l'équipe Seazon vous souhaite une belle journée ☀️.

Noté 5 sur 5 étoiles

C est bon

C est bon, varié et à un prix honnête. Validé depuis au moins 5 ans pour nous.

29 septembre 2025
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Réponse de Seazon

Bonjour Christophe,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité depuis 5 ans !
Cela compte énormément pour nous 🤗.

Vos retours nous sont très précieux afin d’affiner notre carte et de toujours mieux répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos envies à hello@seazon.fr.

Nous vous souhaitons une belle journée !

Noté 4 sur 5 étoiles

Nous sommes satisfaits de l'élaboration…

Nous sommes satisfaits de l'élaboration des menus, avec une petite remarque sur les légumes qui manquent un peu.
Nous aimons beaucoup les pâtes et nous tenons à dire que tous les plats sont très bien cuisinés, mais il y en a un peu trop.
Les quantités sont très largement suffisantes, nous sommes rassasiés.

26 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Seazon

Bonjour Martine,

Nous vous remercions d'avoir prit le temps de noter votre expérience Seazon.

Notre brigade en cuisine a à coeur de vous servir des plats variés, équilibrés et de saison.
Nous prenons bien note de vos remarques concernant le manque de légumes, votre retour est très précieux afin d'améliorer nos recettes et affiner notre carte.

Nous vous souhaitons une belle journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

La nourriture et l'expérience est excellente

La nourriture est excellente. C'est vraiment pratique, on commande avec ma femme depuis plusieurs mois, quel régale et quel gain de temps ! Je recommande vivement

5 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Seazon

Bonjour Thomas,

Nous vous remercions pour votre gentil mot qui fait très plaisir à toutes nos équipes Seazon.

Nous sommes ravis de vous régaler, vous et votre femme et, vous permettre de gagner du précieux temps !

N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions à hello@seazon.fr.

A très vite dans votre frigo 😋.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison efficace

Livraison efficace, plats excellents

17 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Seazon

Bonjour Arthur,

Toutes les équipes Seazon vous remercie pour votre gentil mot 🤗 !

N'hésitez pas à nous faire part de vos envies culinaires à hello@seazon.fr.

Nous vous souhaitons une belle journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon et frais

Bon et frais, les plats sont savoureux et facilement réchauffés. Livraison pratique et site facile à utiliser.

24 septembre 2025
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Réponse de Seazon

Bonjour Romain,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience Seazon.

Nous sommes ravis de cuisiner de bons plats frais pour vous et vous faire gagner du temps. Nous espérons vous régaler encore longtemps 😋 !

N'hésitez pas à nous écire à hello@seazon.fr pour nous faire part de vos envies et suggestions. Votre avis compte énormément pour nous et nous aide grandement à améliorer nos recettes.

A très vite sur Seazon !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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