Nous avons séjourner dans la villa guédra tout était impeccable. La discrétion de nasrha et son travail impeccable. Le travail de Mohamed rien à dire à l'écoute et à notre service. À refaire
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Nous avons séjourner au sein de la Villa Akhdar 18 pendant 5 nuits et nous avons été dans une petit paradis. Tout était merveilleux, le cadre de la villa comme le personnel qui vous accompagne, vous c... Voir plus
Nous avons passé un super séjour dans la villa Maggy Rose Par contre l’expérience client est inexistante ! Dès le début ça été une catastrophe ! En arrivant c’était pire dès qu’on demandait quelqu... Voir plus
Riad Villa 24 à conseiller : grand séjour spacieux, 2 belles chambres + 2 plus petites, piscine extra, jardin bien entretenu et surtout un accueil avec la gourvernante Tamou super ! La cuisinière... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
32 place de la gare, 59000, Lille, France
- 0320121316
- philippe@sejour-maroc.com
- sejour-maroc.com
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Séjour incroyable
Nous avons séjourner dans la villa guédra tout était impeccable.
La discrétion de nasrha et son travail impeccable.
Le travail de Mohamed rien à dire à l'écoute et à notre service.
À refaire
Vacances dans un petit paradis
Nous avons séjourner au sein de la Villa Akhdar 18 pendant 5 nuits et nous avons été dans une petit paradis. Tout était merveilleux, le cadre de la villa comme le personnel qui vous accompagne, vous conseille et est très réactif. Nous recommandons fortement de passer par sejour-maroc.
Merci Mohamed
Notre séjour a été géré par Mohamed d’une main de maître, toujours disponible même à des heures tardive, il vous trouvera toujours une solutions c’est la deuxième fois que je réserve avec séjour Maroc et toujours sans surprise cuisinière au top gouvernante discrète, toutes mes attentes ont été respectées merci Mohamed
Nous venons de séjourner 8 nuits dans…
Nous venons de séjourner 8 nuits dans une villa exceptionnelle Amelya d’une grande beauté très très bien située et les prestations furent a la hauteur du prix … Vincent Janis est toujours de bon conseil cela fait 3 X que nous Louons à Marrakech avec lui .. à mentionner le service et la gentillesse de Laham à demeure ainsi que la qualité de la cuisine …utilisez les recommandations et service de l’agence améliore votre séjour … mais surtout la villa était particulièrement exceptionnelle.. attention toutefois il fait froid le soir au Maroc à cette période … prendre un pull !
Les pauvres misères de chiens sont…
Les pauvres misères de chiens sont persécutés partout des quartiers résidentielles aux zones rurales, c’est une traque sans merci commandités par des voyous criminels qui siègent dans les communes et leurs recruteurs armés et avec l'aval secret des autorités qui laissent faire bien content de se débarrasser du problème sans rien faire car ils n’ont jamais eu et n’auront jamais la moindre volonté d'employer des méthodes humaines, efficaces et durables.
L’argent pour tout et n’importe quoi, et pour les chiens sans abris, des balles et du poison !!!! une guérilla anti chiens démente !!!
Même les chiens appartenant à des personnes ou éleveurs qui les adoptent pour garder leur troupeaux ne sont pas épargnés, les chiens tatoués et stérilisés également !!! Aucun chien ne doit vivre selon ces voyous.
UN ROI QUI TRAITE LA QUESTION AVEC LE PLUS GRAND DES MÉPRIS MAIS UNE DÉCLARATION PAR JOUR POUR LE FOOT ET L'IMAGE DU PAYS. TOUT EST DIT.
UNE HONTE Boycotter ce pays !!!!!
CANDALEUX : Vol, insécurité totale et abandon de l'agence – À FUIR ABSOLUMENT
Nous avons loué une villa via cette agence pour un groupe de 30 personnes, pensant s’offrir les services d’un professionnel du luxe à Marrakech. Ce fut la plus grave erreur de notre séjour. Ce qui devait être un moment de fête s’est transformé en un scénario de film d’horreur, aggravé par le mépris d'une agence qui encaisse l'argent mais fuit ses responsabilités.
1. L’INCIDENT : UNE SÉCURITÉ FICTIVE
Le dimanche 25 janvier, nous avons été victimes d’un vol à l’intérieur même de la villa. Malgré les promesses de "domaine sécurisé", des individus ont pu s'introduire et dérober des effets personnels, incluant des passeports. En pleine nuit, face à cette situation traumatisante et anxiogène, l’agence est restée TOTALEMENT INJOIGNABLE. Nous avons dû gérer seuls l’urgence, la peur et les premières démarches, sans aucun soutien de ceux que nous payions pour nous protéger.
2. UN SUIVI POST-TRAUMATIQUE LAMENTABLE
Si une personne de l'agence nous a accompagnés à la police le lendemain (le minimum vital), la suite n'est qu'une succession de mensonges et de silences méprisants :
Rétention d'affaires personnelles : Un mois après les faits, l'agence détient toujours des affaires retrouvées et un passeport, mais refuse de nous donner une date d'envoi. C'est illégal et inadmissible.
Silence radio total : Depuis le 10 février, malgré de multiples relances et une mise en demeure, la direction fait "le mort". Aucun signe de vie, aucune empathie, aucune solution.
Absence de dédommagement : Nous avons payé pour une prestation de luxe incluant la sécurité. Le contrat n'a pas été rempli. Pourtant, l'agence refuse même le remboursement de la dernière nuit (passée dans l'angoisse) et ignore nos demandes de compensation pour le préjudice moral subi par les 30 invités.
3. UN DANGER POUR LES TOURISTES
Louer avec cette agence, c’est accepter de prendre un risque majeur. En cas de problème grave (vol, agression, urgence médicale), vous serez SEULS. Leur concept du "luxe" s'arrête à la réception de votre virement bancaire. Une fois le paiement effectué, vous n'êtes plus qu'un dossier gênant qu'ils choisissent d'ignorer.
Ne vous laissez pas berner par les photos sur leur site. Derrière la façade, il y a une gestion amateur, une absence totale de déontologie et un mépris souverain pour la sécurité des clients. Nous entamons des procédures de signalement auprès des autorités touristiques et ne lâcherons rien tant que nos affaires ne seront pas restituées et le préjudice réparé.
FUYEZ PENDANT QU'IL EN EST ENCORE TEMPS.
Expérience incroyable service au top
Ravie de notre séjour
Tout était parfait !
Un accueil incroyable avec abygael qui n a jamais cessé de sourire depuis 1 semaine . Aux petits soins , très sérieuse et discrète , abygael a rendu notre séjour parfait !
Que dire de Khadija ? Incroyable ! On s est régalé ! Nous avons mangé dans le désert , dans de très bons restaurants : c etait meilleur avec Khadija !
Quelles merveilleuses rencontres ! Merci mesdames .
C est certain que je reviendrai et mesdames : je vous demanderai ! Bravo !!! Et merci pour tout
Nous avons passé un moment absolument…
Nous avons passé un moment absolument exceptionnel dans une villa sublime, parfaitement entretenue, qui a contribué à rendre ce séjour inoubliable. Le cadre était magnifique, et tout était pensé pour notre confort.
Je souhaite remercier chaleureusement Mounia pour l’organisation en amont, ainsi que Mohamed sur place pour la logistique impeccable. Merci également aux gouvernantes Ilham et Salima pour leur attention et leur soin, ainsi qu’aux cuisinières Aziza et Jamila, la cuisine a été excellente, un vrai bonheur à chaque repas.
Le personnel a été aux petits soins, toujours attentif et prêt à répondre à chacun de nos besoins. Une expérience remarquable que je recommande vivement.
Comme chaque année
Comme chaque année, nous ne sommes jamais déçus, que ce soit par la villa ou par tout le personnel.
Les villas sont toujours superbes et l’accueil impeccable.
Je recommande les yeux fermés !
Nous avons loué la villa Jennahbelle et…
Nous avons loué la villa Jennahbelle et quel séjour incroyable ! Magnifique villa, encore mieux que sur les photos. Idéale pour un grand groupe. Latifa qui s’occupait de la maison était adorable et aux petits soins. L’agence et Mohammed ont été d’une grande aide et disponibilité pour nous aider a l’organisation de tout nos déplacements et besoins. Logement fortement recommandé, nous avons déjà hâte de revenir!
Villa Yenmoz
Heureusement que le personnel de la villa était serviable et sympathique . Piscine défectueuse. Toute la robinetterie de la. Maison est à remplacer. Forte odeur d’égouts dans le salon et les chambres de Rez de chaussée masqué par de l’encens. Présence de cafard . Le tapage nocturne dû à l’hôtel juste en face de la maison n’est préciser dans l’annonce .
Un grand merci à toute l’équipe séjour…
Un grand merci à toute l’équipe séjour Maroc ainsi qu’à l’équipe sur place. Un concierge Mohammed très disponible, à l’écoute et permettant de trouver des solutions.
Une maison magnifique et reposante
Merci
Theodore
Organisation parfaite
Organisation parfaite , villa exceptionnelle, personnel charmant et aux petits soins ( mention spéciale à Latifa).
Séjour merveilleux, formule idéale pour apprécier Marrakech.
Bravo à toute l’équipe !
Choukran bezef !
Séjour exceptionnel
Un service exceptionnel avec une gouvernante vraiment professionnelle et très sympathique qui nous préparait des petits déjeuners dignes d’hôtel 5 étoiles et une cuisinière qui nous a préparé des repas délicieux ( couscous royal, tajine, salades marocaines)
La maison est magnifique avec piscine, quartier calme. Rien à dire à refaire
Magnifique Villa Ada Ada
Magnifique Villa Ada Ada! Notre séjour a été plus que parfait, nous n’avons du penser à rien, Vivienne était là pour nous chouchouter. Tous les plats que nous avons mangé étaient délicieux, impossible de résister à quoi que ce soit! Un havre de paix, à découvrir!
Alors que dire sur notre dernier séjour…
Alors que dire sur notre dernier séjour à Marrakech, dans la villa Salea, petite pépite, calme incroyable , et en bonus une super équipe, Latifa était aux petits soins pour notre séjour, Bouchera une excellente cuisinière ... ainsi que le reste de l'équipe. Merci à vous tous pour cette belle semaine paris vous.
A bientôt.... La famille De Carvalho.
Séjour en famille en février
Séjour de 6 jours en février , 5 adultes et 4 enfants, dans la villa pepe.
Nous avons passé un super moment, la gouvernante et la cuisinière sont au petit soin. Les tajines, couscous, petit déjeuner et goûter pour les enfants sont exceptionnels.
La météo à Marrakech en février était parfaite : nuit fraîche et journée à 25°.
Nous étions un groupe d’amis de 6…
Nous étions un groupe d’amis de 6 personnes. Nous avons passé un séjour merveilleux. Le personnel de maison a été incroyable, toujours très disponible.
Quant à la maison, très bien mais mériterait d’un petit rafraîchissement. Nous n’avons pas pu utiliser la piscine car elle n’était pas assez chauffée.
Nous recommandons tous l’agence qui a répondu à tous nos souhaits.
Nous étions 16 personnes et avons tous…
Nous étions 16 personnes et avons tous le même avis !!!
Nous avons séjourné dans une villa magnifique et tout le confort nécessaire
Le personnel etait adorable bienveillant et efficace!
Merci à eux.
Nous sommes enchantés et avons hâte de revenir .
Frederique
Magnifique
Super séjour, accueil très chaleureux. Un vrai service de conciergerie et un personnel de maison irréprochable.
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