Sellpy Avis 1 040

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bestellung war schnell da. Retoure mit Etikett total einfach und benutzerfreundlich. Rücksendung und Gutschrift dauerten dann ca. 2 Wochen. Alles in allem sehr korrekt abgelaufen. Gerne wieder

Noté 4 sur 5 étoiles

Hat gut geklappt, ich habe Shirts bestellt die der Beschreibung entsprechend in gutem Zustand waren, 2 davon sind mir blöderweise zu klein. Deshalb wäre es hilfreich, Maße wie Brustumfang und Länge an... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Sellpy ist super. Ich verstehe nicht warum Artikel sehr günstig verkauft werden, die tilewiese abschürfungen, oder Flecken aufweisen, die zu unangenehm sind, oder einfach nicht mehr weggehen. Das mach... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tolle Sachen zu noch tolleren Preisen, rascher Versand, Ruckgabe möglich gegen Versandkosten, was recht und billig ist. Sehr hilfreich bei Fragen. Ich verkaufe auch gerne meine guten, gewaschenen, geb... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 3 sur 5 étoiles

Die Qualitätskontrolle ist mangelhaft

Die Qualitätskontrolle ist mangelhaft, es kommen bei fast jeder Bestellung beschädigte oder fleckige Kleidungsstücke an, die aber als neuwertig oder mit sehr gutem Zustand beschrieben waren. Außerdem habe ich doch schon einige Male markengefälschte Produkte erhalten, die nach meiner Reklamation und Rücksendung wieder als original Markenprodukte verkauft wurden. Ich denke nicht, dass sich die Leute dort wirklich mit echten Marken auskennen und eher zügig und nicht gewissenhaft arbeiten.

26 février 2026
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Réponse de Sellpy

Hej,

vielen Dank für deine kritischen und wichtigen Worte. Es tut uns aufrichtig leid, dass du bei deinen letzten Bestellungen wiederholt negative Erfahrungen mit der Zustandsbeschreibung und der Authentizität unserer Artikel machen musstest.

Unser Anspruch ist es, jedes Einzelstück gewissenhaft zu prüfen. Dass uns hierbei Fehler unterlaufen sind und du sogar Zweifel an der Originalität einiger Markenprodukte hattest, nehmen wir sehr ernst. Wir schulen unsere Teams kontinuierlich, um Fälschungen und Mängel zuverlässig zu erkennen, und es entspricht keineswegs unserem Standard, reklamierte Artikel ohne erneute, intensive Prüfung wieder zum Verkauf freizugeben.

Wir möchten diesen Vorfällen gerne intern nachgehen, um unsere Prozesse zu verbessern. Bitte wende dich mit den entsprechenden Bestelldaten noch einmal direkt an unseren Kundenservice, damit wir deine Erfahrungen detailliert prüfen und eine zufriedenstellende Lösung für dich finden können.

Wir hoffen, dein Vertrauen in unser Second-Hand-Konzept zukünftig wiederherstellen zu können.

Dein Sellpy-Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Manche Grössen entsprechen nicht dem…

Manche Grössen entsprechen nicht dem was drinnen steht, abre sehr schöne Teile

26 février 2026
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Réponse de Sellpy

Hej Martina,

vielen Dank für deine Rückmeldung und die 4 Sterne!

Es freut uns riesig, dass du so schöne Fundstücke bei uns entdeckt hast. Dass die Größenangaben im Etikett manchmal nicht dem tatsächlichen Sitz entsprechen, ist beim Second-Hand-Shopping leider eine kleine Herausforderung – oft liegt das an unterschiedlichen Schnitten der Hersteller oder daran, dass Kleidung über die Zeit ihre Form leicht verändert.

Wir geben uns große Mühe, jedes Teil so präzise wie möglich zu beschreiben, damit du lange Freude an deiner neuen Garderobe hast. Schön, dass du trotzdem so zufrieden mit deiner Auswahl bist!

Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch bei uns im Shop.

Dein Sellpy-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles hat gepasst

Alles hat gepasst ! Wunderbar

19 février 2026
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Réponse de Sellpy

Hej Valérie,

vielen Dank für deine super Bewertung!

Es ist klasse zu hören, dass bei deinem Einkauf alles so reibungslos ineinandergegriffen hat. Dein "Wunderbar" ist für uns das schönste Feedback, da es zeigt, dass wir deinen Erwartungen voll und ganz gerecht werden konnten.

Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Auswahl und hoffen, dich bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen!

Dein Sellpy-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Tolles Service

Tolles Service, gute Produkte

19 février 2026
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Réponse de Sellpy

Hej Natascha,

vielen Dank für deine super Bewertung!

Es ist schön zu hören, dass unser Service bei dir einen so positiven Eindruck hinterlassen hat und du mit der Qualität deiner Auswahl rundum zufrieden bist. Wir setzen alles daran, erstklassige Second-Hand-Mode mit einem verlässlichen Einkaufserlebnis zu verbinden – toll, dass uns das bei dir gelungen ist.

Viel Freude mit deinen neuen Lieblingsteilen und bis zum nächsten Mal bei uns im Shop!

Dein Sellpy-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

schnelle und rasche sowie unkomplizierte Ausführung

schnelle und rasche sowie unkomplizierte Abwicklung;
Artikel hat meinen Ansprüchen total entsprochen.

26 février 2026
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Réponse de Sellpy

Hej Corinna,

vielen Dank für dein tolles Feedback!

Es freut uns sehr, dass wir deine Erwartungen mit dem Artikel voll erfüllen konnten und du mit dem zügigen Ablauf deiner Bestellung so zufrieden bist. Unser Ziel ist es, den gesamten Prozess so mühelos wie möglich zu gestalten – schön, dass du das so positiv hervorhebst.

Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem neuen Fundstück und freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Dein Sellpy-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles super💫

25 février 2026
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Réponse de Sellpy

Hej,

vielen Dank für deine Bewertung!

Es ist fantastisch zu hören, dass bei dir alles super gelaufen ist. Wir freuen uns riesig, dass wir dich mit unserem Service und deiner Auswahl glücklich machen konnten.

Viel Freude mit deinen neuen Second-Hand-Schätzen und hoffentlich bis bald!

Dein Sellpy-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Riesiges Lager, bestens sortiert!

Flohmarkt online

25 février 2026
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Réponse de Sellpy

Hej Ingrid,

vielen Dank für deine fantastische Bewertung!

Es freut uns riesig, dass dir unser "digitaler Flohmarkt" so gut gefällt. Wir geben uns große Mühe, trotz der riesigen Auswahl den Überblick zu behalten und jedes Teil bestmöglich für dich vorzubereiten. Schön, dass du unsere Sortierung so positiv hervorhebst!

Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Stöbern und Entdecken besonderer Schätze in unserem Lager. Bis zum nächsten Mal!

Dein Sellpy-Team

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Sellpy

Hej Martin,

vielen Dank für dein tolles Feedback!

Es freut uns riesig, dass bei dir bisher alles so reibungslos und unkompliziert über die Bühne gegangen ist. Genau dieses einfache Gefühl wollen wir beim Second-Hand-Kauf vermitteln.

Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß mit deinen Fundstücken und freuen uns, wenn wir dich bald wieder bei uns begrüßen dürfen!

Dein Sellpy-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich war sehr zufrieden mit meinem Kauf…

Ich war sehr zufrieden mit meinem Kauf bei sellpy

24 février 2026
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Réponse de Sellpy

Hej Simone,

vielen Dank für deine wundervolle Rückmeldung!

Es ist ein tolles Kompliment für uns zu hören, dass du mit deinem Einkauf bei uns so glücklich bist. Unser gesamtes Team arbeitet täglich daran, Second-Hand-Mode zu einem rundum positiven Erlebnis zu machen – schön, dass uns das bei dir gelungen ist.

Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deinen neuen Artikeln und freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch in unserem Shop!

Dein Sellpy-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sandalen

♥️ Sehr gut 🤗🤗

17 février 2026
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Réponse de Sellpy

Hej Krisztina,

vielen Dank für deine liebe Rückmeldung!

Es freut uns riesig, dass du mit deinen neuen Sandalen so glücklich bist und alles zu deiner Zufriedenheit geklappt hat.

Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.

Dein Sellpy-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Beratung

Gutes Team und Beratung

16 février 2026
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Réponse de Sellpy

Hej Ina,

vielen Dank für dein tolles Feedback und die 5 Sterne!

Es freut uns riesig, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst. Unser Team gibt täglich alles, um euch mit Rat und Tat zur Seite zu stehen – schön, dass unser Service und die Beratung bei dir so positiv in Erinnerung geblieben sind.

Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinen Second-Hand-Funden und freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch!

Dein Sellpy-Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Immer wieder gerne!

Ich kaufe gerne gebrauchte Kleidung in sehr gutem Zustand zu gutem Preis. Ich finde es super, dass ich zurückschicken kann, was dann doch nicht passt oder ich mir anders vorgestellt habe.

23 février 2026
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Réponse de Sellpy

Hej,

vielen Dank für deine schöne Rückmeldung!

Es ist klasse zu hören, dass du bei uns regelmäßig hochwertige Second-Hand-Mode zu fairen Preisen entdeckst. Uns ist es besonders wichtig, dass du ohne Risiko stöbern kannst – daher freut es uns sehr, dass dir die Möglichkeit der unkomplizierten Rückgabe so zusagt, falls ein Teil mal nicht perfekt sitzt.

Wir wünschen dir weiterhin viel Freude beim Finden neuer Lieblingsstücke und freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch!

Dein Sellpy-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Hat alles gut geklappt

Hat alles gut geklappt

23 février 2026
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Réponse de Sellpy

Hej,

vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass bei deiner Bestellung alles glattgelaufen ist. Genau so soll ein entspanntes Second-Hand-Einkaufserlebnis aussehen!

Wir wünschen dir viel Freude mit deinen neuen Schätzen und freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Dein Sellpy-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Viele Artikeln, günstige Preise, gute Ware

Viele Artikeln günstige Preise, wenn man gerne stöbert dann ist das ideal

23 février 2026
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Réponse de Sellpy

Hej,

vielen Dank für deine super Bewertung!

Es freut uns riesig, dass du unser vielfältiges Sortiment und die attraktiven Preise schätzt.

Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Erfolg beim Entdecken deiner nächsten Lieblingsstücke und freuen uns auf deinen nächsten Besuch.

Dein Sellpy-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Riesige Auswahl

Riesige Auswahl, schnell , freundlich und Kompetente Kundenservice. Gute Preise. Für jede Geldbeutel ist etwas dabei.

11 février 2026
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Réponse de Sellpy

Hej Erika,

vielen Dank für deine fantastische 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns riesig, dass du unseren Kundenservice als so freundlich und kompetent erlebt hast – wir geben täglich alles, um euch bestmöglich zu unterstützen. Dass du bei unserer großen Auswahl für jeden Geldbeutel fündig geworden bist, ist genau das Ziel unseres Konzepts.

Wir wünschen dir viel Freude mit deinen neuen Schätzen und freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch bei uns!

Dein Sellpy-Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Schnelle Abwicklung, aber viele Fehler

Die Lieferung geht meistens sehr schnell. Leider sind diesmal sehr viele Fehler passiert, bei ca. 10 Artikel waren Defekte, die nicht beschrieben waren (Löcher, Flecken), falsche Größe angegeben, falsche Marke angegeben, bei einem Artikel kam ein Kleid anstatt einer Hose, bei einem anderen ein Kleid anstatt eines Pullovers. Daher musste ich viel reklamieren, das ist natürlich schade.
Ansonsten mag ich Sellpy sehr gern. Es wurde alles schnell bearbeitet und die Rückerstattung der reklamierten Artikel erfolgte rasch. Mit einigen Artikeln bin ich sehr zufrieden.

14 février 2026
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Réponse de Sellpy

Hej Sarah,

vielen Dank für dein ausführliches und ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass du Sellpy grundsätzlich gerne magst und mit unserem schnellen Service sowie der Reklamationsbearbeitung zufrieden bist.

Gleichzeitig bedauern wir es aufrichtig, dass bei dieser Bestellung so viele Fehler zusammengekommen sind. Dass bei gleich 10 Artikeln Mängel übersehen wurden oder sogar falsche Kleidungsstücke den Weg zu dir gefunden haben, entspricht absolut nicht unserem Qualitätsanspruch. Wir wissen, wie zeitaufwendig Reklamationen für dich sind, und entschuldigen uns für die Umstände.

Dein Feedback hilft uns dabei, unsere internen Kontrollen bei der Warenaufnahme und im Versand gezielt zu schärfen, damit du bei deinem nächsten Einkauf wieder die gewohnte Zuverlässigkeit erlebst.

Wir freuen uns, dass du mit einem Teil deiner Bestellung dennoch zufrieden bist, und hoffen, dich bei deinem nächsten Besuch wieder vollends überzeugen zu können!

Dein Sellpy-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Tolle Produkte, gute Qualität

Selpy bietet enorm viele gute 2nHd Ware zu einem tollen Preis an. Es wird meist sehr gut beschrieben, wenn bei der Kleidung Fehler oder Verschmutzungen vorliegen. Ich bin froh, dass es diese Plattform gibt und vor allem, dass das Preis -Leistungsverhältnis stimmt. Danke dafür

12 février 2026
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Réponse de Sellpy

Hej,

vielen Dank für deine wundervolle Rückmeldung!

Es freut uns riesig zu hören, dass du so zufrieden mit der Qualität unserer Second-Hand-Mode und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis bist. Dass unsere detaillierten Beschreibungen dir dabei helfen, genau die richtige Wahl zu treffen, ist für uns ein tolles Feedback – wir geben uns große Mühe, bei jedem Einzelstück transparent zu sein.

Wir wünschen dir weiterhin viel Freude beim Entdecken neuer Schätze!

Dein Sellpy-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Tolle Sachen zu noch tolleren Preisen

Tolle Sachen zu noch tolleren Preisen, rascher Versand, Ruckgabe möglich gegen Versandkosten, was recht und billig ist. Sehr hilfreich bei Fragen. Ich verkaufe auch gerne meine guten, gewaschenen, gebügelten Sachen über Sellpy. Der Ertrag und das Verkaufstempo ist überschaubar, aber jemand kann es wieder gerne gebrauchen. Ich liebe es !

20 février 2026
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Réponse de Sellpy

Hej Andrea,

vielen Dank für dein wunderbares Feedback!

Es freut uns riesig, dass du mit unseren Preisen und dem Kundenservice so zufrieden bist. Besonders schön finden wir deine Einstellung zum Verkauf: Auch wenn der Ertrag bei Second-Hand-Mode manchmal variiert, ist der Gedanke, dass deine gepflegten Sachen ein zweites Leben bei jemand anderem finden, genau das, was Sellpy ausmacht.

Wir wünschen dir weiterhin viel Freude beim Stöbern und erfolgreichen Weitergeben!

Dein Sellpy-Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Versandkosten nach Österreich sind zu…

Versandkosten nach Österreich sind zu hoch und, dass man für eine eventuelle Rücksendung noch höhere Spesen bezahlen muss.
Das hält einem irgendwie vom Bestellen ab…

19 février 2026
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Réponse de Sellpy

Hej,

vielen Dank für deine Offenheit. Wir bedauern sehr, dass die Versand- und Rücksendekosten nach Österreich deine Freude am Einkaufen bei uns trüben.

Wir verstehen, dass dies eine Hürde darstellt. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Serviceleistungen und Prozesse zu optimieren, um das Einkaufserlebnis für unsere Kund:innen in allen Regionen zu verbessern.

Vielen Dank, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.

Dein Sellpy-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Viel Artikel falsches großen

Viel Artikel falsches großen

12 février 2026
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Réponse de Sellpy

Hej,

vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass du Artikel mit falschen Größenangaben erhalten hast – das sollte natürlich nicht passieren und wir verstehen deinen Ärger.

Bitte wende dich direkt an unseren Kundenservice oder reklamiere die betroffenen Artikel über dein Sellpy-Profil. Wir werden uns das umgehend ansehen und eine Lösung für dich finden.

Dein Sellpy-Team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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