Mattan skickades redan dagen efter och leveransen överlag var jättesnabb. Har tidigare råkat ut för att färgerna inte riktigt stämmer överens med bild. Men i detta fallet var det perfekt. Supernöjd, r... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Önskade en ny matta till tvättstugan. Hittade en i den storlek jag letade efter 80*300 så valet blev enkelt. Den skickades dagen efter och anlände några dagar senare precis som utlovat, blev super n... Voir plus
Fina mattor men luktade väldigt starkt av kemikalier och olja så att jag fick huvudvärk. Fortfarande 3 dagar efter jag lagt dom på golvet så luktar det. Köpte 3 men 2 av dem fick jag bära till förråde... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det var smidigt att beställa och retursedeln fanns redan med i orderbekräftelsen. Ytterligare ett plus är att returen är kostnadsfri. Någon retur behövdes dock inte, eftersom mattan var helt perfekt –... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de tapis
- aussi dans
- Décorateur d'intérieur
- Fabricant de moquette
- Grossiste en tapis
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de moquette
À propos de SE Mattor
Écrit par l'entreprise
Välkommen till SE Mattor - Din Destination för Stil och Kvalitet!
Hos SE Mattor strävar vi efter att erbjuda dig det bästa inom mattor och heminredning till oslagbara priser. Med en passion för stil och kvalitet är vi stolta över att kunna erbjuda ett brett utbud av prisvärda mattor och heminredningsprodukter som passar alla smaker och stilar.
Kvalitet till Förmånliga Priser:
Vi tror på att erbjuda högkvalitativa produkter till överkomliga priser. Med SE Mattor kan du njuta av både stil och hållbarhet utan att kompromissa med plånboken. Vi handplockar varje matta och heminredningsprodukt för att säkerställa att de uppfyller våra stränga kvalitetsstandarder.
Fri Frakt och 14 Dagars Öppet Köp:
Vi vill göra din shoppingupplevelse så bekväm som möjligt. Därför erbjuder vi fri frakt för alla våra produkter och ger dig möjligheten att prova dem i ditt eget hem under 14 dagar. Om du inte är helt nöjd med ditt köp kan du enkelt returnera det.
Handla Smidigt Online:
Med semattor.se kan du handla bekvämt från din egen soffa. Vår användarvänliga webbplats gör det enkelt att bläddra bland vårt sortiment, läsa produktbeskrivningar och göra säkra köp med några få klick.
Utforska våra populära kategorier:
- Badrumsmattor
- Utomhusmattor
- Ullmattor
- Vardagsrumsmattor
- Gångmattor
- Dörrmattor
- Trasmatta
- Köksmattor
- Ryamattor
Besök vår hemsida idag och upptäck hur du kan förvandla ditt hem med vackra och prisvärda mattor från SE Mattor!
SE Mattor
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Klockarvägen 114, 151 61, Södertälje, Suède
- Info@semattor.com
- semattor.se
4,5
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Skickade fel vara
Skickade fel vara. Men behövde inte betala frakten tillbaka iallafall. Men blev ingen matta trots detta.
6 juillet 2026
Réponse de SE Mattor
Hej Cathrine,
Vi ber verkligen om ursäkt för att vi skickade fel vara till dig.
Vi har nu ordnat så att du kunde returnera mattan utan att behöva betala returfrakten. Vi väntar just nu på att returen ska komma tillbaka till vårt lager.
Vi frågade tidigare om du ville få rätt matta skickad istället, men uppfattade ditt svar som att du önskade en återbetalning. Så snart vi har tagit emot returen kommer vi att återbetala hela beloppet.
Vi beklagar verkligen det inträffade och tackar för ditt tålamod.
mvh,
SE MATTOR
Det är 3:dje gången jag nu beställde…
Det är 3:dje gången jag nu beställde från er och jag är sjukt imponerad över hur snabbt man får sin leverans!
6 juillet 2026
Réponse de SE Mattor
Tack snälla! Det gläder oss verkligen att höra. Varmt välkommen åter!
En fantastisk matta med bra halkskydd o…
En fantastisk matta med bra halkskydd o priset är ju det bästa
5 juillet 2026
Réponse de SE Mattor
Tack snälla! Det gläder oss verkligen att höra. Varmt välkommen åter!
Réponse de SE Mattor
Stort tack för högsta betyg!
Réponse de SE Mattor
Tack för ditt omdöme!
Réponse de SE Mattor
Tack för ditt omdöme!
Mycket nöjd då jag lade en beställning…
Mycket nöjd då jag lade en beställning som jag ångrade då storleken på mattan (mattorna) inte skulle fungera eftersom det var en stor matta jag behövde. Fick ett mejl dagen efter där de avbröt beställningen och krediterade Klarna omgående 🙏🏻
1 juillet 2026
Réponse de SE Mattor
Tack för att du delar med dig! Vi blir alltid lika glada av nöjda kunder.
Réponse de SE Mattor
Stort tack för högsta betyg! Vi hoppas att den passar perfekt hemma hos dig!
Sämre kvalitet samma pris
Jag har köpt Rabbitmattan flera gånger tidigare och varit nöjd. Den nya mattan håller tyvärr en betydligt sämre kvalitet – den är tunnare, sladdrig och har mycket kortare päls, samtidigt som priset är oförändrat.
När jag kontaktade kundservice fick jag veta att de känner till att det är en annan modell med annan kvalitet. Trots det framgår det inte tillräckligt tydligt vid köpet, och ingen kompensation erbjöds – endast retur.
Som återkommande kund är jag väldigt besviken och kommer tyvärr inte att handla här igen.
2 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de SE Mattor
Hej Johanna,
Tack för din recension.
Vi är ledsna att den nya mattan inte motsvarade dina förväntningar.
Efter att ha gått igenom dina beställningar kan vi se att det gäller två olika modeller. Din tidigare beställning avsåg vår Rabbit Fur, medan den senaste gäller Rabbit Eco. Vi har omkring tio olika Rabbit-modeller i vårt sortiment, och de skiljer sig åt både vad gäller material, pälslängd, känsla och pris.
Rabbit Eco är alltså inte en ny version av Rabbit Fur eller en modell där kvaliteten har sänkts, utan en helt annan produkt med egna egenskaper och ett lägre pris.
Vi har förståelse för att du hellre ville ha samma modell som tidigare. Eftersom du har fått den produkt som beställts kan vi däremot inte erbjuda ekonomisk kompensation. Det vi har erbjudit är att häva köpet genom en retur, och vi har även kontaktat dig via mejl för att se om vi kan hitta en alternativ lösning som passar dig bättre.
Vänliga hälsningar
SE Mattor
Underbar matta till superpris- lite…
Underbar matta till superpris- lite orolig för att dammsuga-den är som en dröm att både se o gå på!
1 avril 2026
Réponse de SE Mattor
Tack snälla! Det gläder oss verkligen att höra. Varmt välkommen åter!
Réponse de SE Mattor
Hej Eliane,
Tack för din recension.
Om produkten inte motsvarade dina förväntningar är du varmt välkommen att kontakta vår support så hjälper vi dig gärna. Du kan även välja att returnera produkten om du önskar – skicka bara ett mejl till info@semattor.com så hjälper vi dig vidare.
Vi vill också informera om att denna recension avser vår service. Om din synpunkt gäller själva produkten uppskattar vi om du istället lämnar eller uppdaterar en produktrecension på produktsidan, eftersom det hjälper andra kunder att få rätt information om produkten. Serviceomdömen avser i första hand hur smidig köpupplevelsen, leveransen och kundservicen har varit.
Vänliga hälsningar,
SE Mattor
Snabb leverans
Snabb leverans och riktigt bra kvalitet.
Brukar alltid köpa mina mattor hos SE mattor 😍
29 juin 2026
Réponse de SE Mattor
Tack för det fina omdömet! Vad roligt att du är så nöjd med mattan.
Réponse de SE Mattor
Tack för det fina omdömet! Vad roligt att du är så nöjd med mattan.
Réponse de SE Mattor
Stort tack för ditt omdöme!
Réponse de SE Mattor
Hej Virpi,
Varmt tack för ditt fina omdöme! För oss är det otroligt viktigt med bra kommunikation och god service hela vägen, så det värmer verkligen att höra.
Varma hälsningar, Kundservice på SE Mattor
Snabb leverans och bra priser
17 juin 2026
Réponse de SE Mattor
Hej Sophie,
Tack för fem stjärnor! Vad härligt att höra att du uppskattar både våra priser och den snabba hanteringen av din order.
Varma hälsningar, Kundservice på SE Mattor
Man beställer och betalar och en vecka…
Man beställer och betalar och en vecka senare är priserna
16 juin 2026
Réponse de SE Mattor
Hej Miriam El-arid,
Tack för din recension.
Vi förstår att det kan kännas frustrerande när en produkt sänks i pris efter ett köp. Våra priser varierar löpande beroende på kampanjer, säsong, inköpspriser och marknadsläget. Därför kan samma produkt ha olika pris vid olika tidpunkter.
Du är varmt välkommen att kontakta vår support för att höra om de kan hjälpa dig i ditt ärende.
Vänliga hälsningar,
SE Mattor
Mattan passade perfekt
Mattan passade perfekt och var mjuk och skön under fötterna i duschrummet
20 juin 2026
Réponse de SE Mattor
Hej Göran,
Vad härligt att höra! Det finns få saker som slår en mjuk matta under fötterna i duschrummet. Tack för att du valde att handla hos oss och för att du delade med dig.
Varma hälsningar, Kundservice på SE Mattor
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.