Bra städning och personer. Jag var på plats flera minuter tidigare och de var redan där också. Det viste hur det funkar med Skövdebostäder som har hyrat lägenheten till oss och besiktningen gick fanta... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
De var jätteduktiga. Var lite oklarheter i början,men efter ett samtal med Sem löste sig allt. Tror aldrig jag sett en renare lägenhet. Inte besikningsmannen heller. Hade inget att anmärka på.
Städningen blev inte godkänd av hyresvärden efter den första städningen, men kundservice var väldigt professionell och vi kunde lösa det inför den andra besiktningen. Under den andra besiktningen var... Voir plus
Otroligt snabb och smidig kundservice både via telefon men framförallt via mejl, svarar mer eller mindre direkt oavsett om det är mitt i helgen eller mitt i natten! Enkelt att boka, lätta att ha a... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Déménageur
- aussi dans
- Service de débarras de maison
- Service de ménage
- Service de ménage à domicile
- Services de déménagement et de stockage
- Services de nettoyage
Écrit par l'entreprise
SEM Städ & Flytt är en flyttfirma och städfirma med huvudkontor i Jönköping och lokal närvaro i över 52 städer i Sverige – från Umeå i norr till Ystad i söder. Vi erbjuder flyttjänster och städtjänster för privatpersoner och företag och arbetar enligt principen “lokalt nära dig i din stad”, med lokala team i varje stad. Vi är verksamma i bland annat Stockholm, Göteborg, Malmö, Uppsala, Västerås, Örebro, Linköping, Helsingborg, Lund och Jönköping. Vi har över 14 års erfarenhet, utbildad personal, ansvarsförsäkring och följer Mäklarsamfundets riktlinjer. Vi erbjuder 7 dagars städgaranti och har kundbetyg 4,8 av 5,0. Flyttstädning, dödsbotömning, hemstädning, storstädning, dödsbostädning och flytthjälp erbjuds. Se vår webbplats för alla orter och tjänster.
Coordonnées de contact
4,7
Excellent
414 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Mycket prisvärt och noggrant…
Mycket prisvärt och noggrant städföretag som gjorde min flyttstädning åt mig i Skänninge!
Kan varmt rekommenderas!
//Maja
28 janvier 2026
Avis spontané
Proffsigt företag både vi kontakt med…
Proffsigt företag både vi kontakt med kundservice och utförd tjänst. Bokade flyttstädning via telefon med hjälp av trevlig personal. De som utförde städningen var på plats i utsatt tid och gjorde ett felfritt och godkänt städ utan behov av korrektion. Kan varmt rekommendera SEM städ!
23 janvier 2026
Avis spontané
Eloge till Sofie +++++
Sofie på SEM-Städ hanterade vårt flyttstäd på ett korrekt sätt och vi önskar er en fortsatt god affärsverksamhet. Tack för all hjälp!
/ Anders & Adrian
25 février 2026
Avis spontané
Réponse de SEM Städ & Flytt
Hej Anders och Adrian!
Stort tack för er fina eloge och de fem plussen! Det är verkligen roligt att höra att ni är nöjda med hur Sofie hanterade er flyttstädning.
Jag har självklart vidarebefordrat era varma ord till Sofie, hon blev jätteglad! Vi strävar alltid efter att göra överlämningen så smidig som möjligt, så det betyder mycket för oss att höra att allt sköttes på ett korrekt och bra sätt.
Tack själva för förtroendet och för de lyckönskningarna inför framtiden. Det har varit ett nöje att få hjälpa er!
Vänliga hälsningar,
Amanda N.
SEM Städ® & Flytt
Bra utförd städning efter flytt
Bra utförd städning efter flytt, smidiga att hitta lösningar med och bra kontakt före och efter utförd tjänst
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de SEM Städ & Flytt
Hej Johanna,
Tack snälla för de fina orden! Det betyder jättemycket för oss.
Vad roligt att du blev nöjd med städningen och att du upplevde att vi hittade bra lösningar tillsammans. Vi försöker alltid vara så flexibla som möjligt, eftersom vi vet att flyttar ofta kan vara lite stressiga och att saker kan ändras med kort varsel.
Det var supertrevligt att ha kontakt med dig också, både före och efter! Tack för ert förtroende.
Vänliga hälsningar,
Amanda N.
SEM Städ® & Flytt
Bättre än bra!
Vi är mer än nöjda med flyttstädningen av våran lägenhet i Borås, bra kontakt och punktlig personal samt proffesionellt och noggrant utfört.
SEM Städ & Flytt rekommenderas!
9 février 2026
Avis spontané
Réponse de SEM Städ & Flytt
Hej Malin,
Stort tack för att du tog dig tid att skriva så fint om oss!
Vi blir extra stolta när vi läser att du uppskattade vår punktlighet och det bemötande du fick av teamet. För oss är det viktigt att inte bara göra ett bra jobb med själva städningen, utan att också se till att hela processen känns smidig och trygg för dig som kund.
Det gläder oss verkligen att resultatet levde upp till dina förväntningar och att vi kunde underlätta för dig. Vi tar med oss dina varma ord till hela gänget!
Tack för förtroendet och varmt välkommen åter i framtiden.
Vänliga hälsningar,
Amanda N.
SEM Städ® & Flytt
Vi är supernöjda med städningen
Vi är supernöjda med städningen. Det bästa städföretag vi har anlitat.
10/10 i betyg .
Stort tack !
14 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de SEM Städ & Flytt
Hej Stefan,
Stort tack för din fantastiska recension och de fina orden!
Det gör oss otroligt stolta att höra att vi är det bästa städföretag ni anlitat, det är verkligen det finaste betyg vi kan få! Vi jobbar hårt för att varje städning ska hålla högsta kvalitet, så att få ett "10/10" från er betyder mycket för hela teamet.
Tack för förtroendet och varmt välkommen att höra av dig igen när det är dags för nästa städning!
Vänliga hälsningar,
Amanda N.
SEM Städ® & Flytt
Bra städ & pris
Lägsta priset vi kunde hitta. Städet såg bra ut och vi fick inga anmärkningar av hyresvärd efteråt.
8 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de SEM Städ & Flytt
Hej,
Stort tack för din recension!
Vad roligt att höra att ni blev nöjda med städningen och att besiktningen med hyresvärden gick helt utan anmärkningar. Det är precis det resultatet vi alltid siktar på. Att dessutom kunna erbjuda ett av marknadens bästa priser i kombination med den kvaliteten är något vi prioriterar högt.
Tack för förtroendet!
Vänliga hälsningar,
Amanda N.
SEM Städ® & Flytt
Fantastiskt städ & pris!!
Städet gick jättebra och min hyresvärd var jättenöjd vid besiktning. Min lägenhet på 28kvm tog ca 4h.
Riktigt bra pris (även för en student) och min hyresvärd bad även om kontaktuppgifter till företaget då hon var så nöjd med flyttstädet och vill rekommendera det till sina andra hyresgäster som flyttar ut.
Ett annat + i kanten var att trots att jag bokat flyttstädningen en söndag var det samma pris som för en vardag vilket var något som skiljde sig från andra flyttstäd.
Helt klart 5/5!!
28 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de SEM Städ & Flytt
Hej Emilia,
Stort tack för din fantastiska recension och för de fem stjärnorna!
Vad roligt att höra att både du och din hyresvärd blev så nöjda vid besiktningen. Det är den bästa bekräftelsen vi kan få, och vi blir extra stolta över att hyresvärden till och med vill rekommendera oss vidare till andra, det betyder mycket för oss.
Vi vill att det ska vara enkelt och prisvärt att anlita oss, oavsett veckodag eller om man studerar, så det gläder mig att du uppskattade vår prissättning även för söndagsstädningen.
Tack för förtroendet och lycka till i ditt nya hem!
Vänliga hälsningar,
Amanda N.
SEM Städ® & Flytt
Ett fint bemötande och trygg service…
Ett fint bemötande och trygg service från början till slut. Både administrativt, tillgänglighet etc och den praktiska delen. Flytt och städ. Punktliga, noggranna, smidiga, vänliga, och alltihop gjorde att vi kunde koppla av och fokusera på nya hemmet. Vi är supernöjda! Tack!
11 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de SEM Städ & Flytt
Hej Annica,
Stort tack för dina fina ord!
Det gläder oss verkligen att vi kunde bidra till en lugn och trygg start i ert nya hem. Att både planeringen och det praktiska arbetet med flytt och städ fungerade så bra är precis det vi strävar efter då vi vet hur mycket det betyder att kunna släppa kontrollen och fokusera på rätt saker under en flyttdag.
Tack för att ni valde oss och för de varma orden om vårt team. Varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp framöver!
Vänliga hälsningar,
Amanda N.
SEM Städ® & Flytt
Flyttstäd
Får bara 3 av 5 möjliga av oss då det vid lämning av nyckel dagarna innan flyttstädningen var väldigt struligt.
Vi bodde i Landskrona, flyttat till Åstorp och skulle lämna nyckel I Malmö.
Fick en adress i ett mejl där vi skulle lägga vår nyckel I brevlådan men inget namn. Så vi letade och letade på plats efter en brevlåda där det stod SEM städ på. Frågade en boende i trappan som inte visste något. Så vi kände att det var väldigt osäkert. Ringde SEM städ och mejlade som då hade stängt. En stund senare fick vi ett sms om att de hade stängt och hade missat vårt samtal. Kan man inte då ringa upp istället för att skicka sms? Vi fick ringa upp igen när vi gjort vad vi skulle i Malmö (är aldrig annars i Malmö). Så på väg hem och inte kunnat lämna nyckeln som var det huvudsakliga för att vi kört från Åstorp från början. Då ringde man upp oss och vi fick köra in och stanna på en parkering medan man letade efter personen som skulle ta hand om vår städning. Sedan fick vi samma adress men då ett namn på postlådan (INTE SEM städ, privatperson). När allt det var gjort. All oro, stress hit och dit släppt. Så åkte vi till Landskrona och tittade på städningen med vår hyresvärd.
Och SÅÅÅÅ fint det var. Var verkligen noggrant utfört, luktade rent och var så skinande. Städningen var verkligen 5 av 5. Men med det enorma strul från början med nyckel, drar tyvärr ner betyget.
7 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de SEM Städ & Flytt
Hej Johanna,
Tack för att ni tog er tid att dela med er av er upplevelse. Vi blir oerhört glada av att höra att ni var så nöjda med själva städningen och att resultatet var ”5 av 5”. Vi ska se till att framföra detta varma beröm till det team som utförde arbetet hos er!
Samtidigt vill vi verkligen be om ursäkt för det strul som uppstod vid nyckellämningen. Vi förstår helt den stress och oro det skapade för er, och vi tar till oss av er feedback för att bli tydligare i vår kommunikation framöver. Precis som vi nämnde i tidigare kontakt rörde det sig om en privatadress. Eftersom vi utför städningar på många olika orter där vi inte alltid har ett lokalt kontor, använder vi ibland lösningen att nycklar lämnas till våra medarbetare privat i förväg. Detta är för att underlätta planeringen, men vi ser nu att vi behöver vara mycket tydligare med vilket namn som står på dörren/postlådan för att undvika missförstånd.
Som ett alternativ till förhandsinlämning går det naturligtvis alltid bra att möta upp vårt team direkt på plats på själva städdagen om det känns tryggare. Vi tackar återigen för ert tålamod och för att ni valde oss för er flyttstädning.
Vi önskar er allt gott i ert nya hem i Åstorp!
Vänliga hälsningar,
Amanda N.
SEM Städ® & Flytt
Mjölby/Linköping "Sämst-"äd
Den sämsta flyttstädning vi har sett. Fortfarande damm på golvsocklar och eluttag, kalk-fläckar runt kranar verkar dem inte ens ha provat att ta bort. Det var så mycket missat att jag kunde inte skicka alla bilder och filmer jag tog. Dem fick komma tillbaka men inte ens det hjälpte, dem åtgärdade endast det jag lyckades skicka bilder på. Men inte ens det klarade dem av, fick ett sms att "nej vi får inte bort den här kalkfläcken i toaletten". När vi kom tillbaka efter dem hade varit och "åtgärdat" var det skofläckar på golvet och det var nästan sämre än innan. Det slutade med att vi städade själva, kalkfläcken dem inte fick bort, borta 30 min efter vi låtit lite medel verka. Vi hade inte tid eller ork att låta dem komma tillbaka och ville ha kompensation. Det första dem erbjöd var ett 350kr presentkort på Ikea. Blir inte ofta förbannad men... Dem hade en j-la tur att jag inte ville förstöra vår semester, annars hade jag anmält dem till ARN. Undvik dessa som pesten.
2 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de SEM Städ & Flytt
Hej Fredrik,
Stort tack för din återkoppling och feedback även här. Vi är så tacksamma över att vi kunnat ha en fin dialog i ert ärende och kunnat landa i en lösning som ni känner er nöjda med.
Samtidigt vill vi återigen verkligen be om ursäkt för att städningen inte höll den kvalitet vi eftersträvar. Vi har som nämnt tagit detta ärende vidare internt för att gå igenom våra rutiner och säkerställa att både utförande och kommunikation fungerar bättre framöver.
Vi är så glada att vi kunde hålla en fin dialog och för att vi fick chansen att rätta till situationen!
Vi önskar dig allt gott framöver!
Vänliga hälsningar,
Amanda N.
SEM Städ® & Flytt
Smidig städ- och flyttservice
SEM Städ & Flytt gjorde ett fantastiskt jobb hos oss. Städningen var grundlig och lägenheten blev godkänd direkt. Extra plus för bra kommunikation och enkel bokning med RUT-avdrag.
1 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de SEM Städ & Flytt
Hej Jack,
Stort tack för din fina recension. Vad roligt att höra att ni är nöjda med vårt flyttstäd och att lägenheten blev godkänd direkt. Som flyttfirma är vi också glada att kommunikationen och bokningen fungerade smidigt, inklusive RUT-avdraget. Tack för förtroendet!
Vänliga hälsningar,
Samuel Andersson
SEM Städ & Flytt
Helt otrolig flyttstäd!
Helt fantastiskt bra flyttstädning, trevlig personal, bra pris och så smidiga att ha å göra med. Vi är så nöjda!
19 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de SEM Städ & Flytt
Hej Tilde,
Stort tack för din fantastiska recension. Vad roligt att höra att ni är så nöjda med flyttstädningen, personalen, priset och hur smidigt allt fungerade. Det betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar,
Samuel Andersson
SEM Städ & Flytt
Proffsigt och pålitligt från start till mål
Vi anlitade SEM Städ & Flytt för både flytt och flyttstädning och är supernöjda. Personalen var punktlig, trevlig och mycket noggrann. Allt gick smidigt och till ett bra pris. Det kändes tryggt att anlita en auktoriserad firma.
1 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de SEM Städ & Flytt
Hej Natalia,
Stort tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du är supernöjd med både flytten och flyttstädningen. Vi är glada att vår personal upplevdes som punktlig, trevlig och noggrann, och att allt gick smidigt till ett bra pris. Tack för förtroendet att anlita oss som din auktoriserade flytt- och städfirma.
Vänliga hälsningar,
Samuel Andersson
SEM Städ & Flytt
Inte förväntad nivå.
Flyttstädningen höll tyvärr inte förväntad nivå. Företaget anlitar lokala underleverantörer och är inte själva på plats. Fett på köksluckor och fläkt samt kalk på duschväggar och golv var inte borttaget och fick åtgärdas i efterhand. Städningen var även bristfällig kring lister, skåp, fönsterbrädor och induktionshäll. Trots en andra komplettering blev arbetet inte fullt utfört.
Tillägg: Jag blev senare kontaktad av företagets VD och fick ett mycket fint bemötande. Jag erbjöds ytterligare en komplettering alternativt ersättning för de delar jag själv fick åtgärda. Det gjorde att helhetsintrycket trots allt förbättrades.
4 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de SEM Städ & Flytt
Hej Sargon!
Tack för att du delar med dig av din upplevelse av din bokade tjänst. Vi tar din feedback på största allvar och är därför oerhört glada över att vi lyckades komma i kontakt med dig och hitta en fin lösning. Som vi nämnde per telefon är det väldigt tråkigt att tjänsten inte reflekterade varken dina eller våra förväntningar. Det är viktigt för oss att alla våra kunder känner sig lyssnade på, särskilt när problem uppstår.
Vi förstår att du inte kände dig helt nöjd med tjänsten och är glada över att dialogen med vår VD kunde reflektera våra värderingar och kvalitet. Som vi nämnde per telefon är du alltid super varmt välkommen att ringa oss på 010-1997232 för vidare hjälp!
Tack för ditt tålamod och din förståelse under processen. Vi värdesätter ditt helhetsintryck och hoppas att vi får chansen att visa vår fulla potential i framtiden!
Ha en fortsatt fin dag!
Vänliga hälsningar,
Amanda N.
Tacksam!
De behövde mer tid för att städa. Ringde mig först för att se att det var ok. Tacksam att de inte kör sitt race.
Blev så nöjd över städet! Kan varmt rekommendera detta!
20 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de SEM Städ & Flytt
Hej Camilla,
Stort tack för din fina recension. Vi uppskattar verkligen att du lyfter fram kommunikationen. För oss är det viktigt att alltid stämma av om något kräver mer tid, så att resultatet blir så bra som möjligt. Extra roligt att höra att du blev så nöjd med städningen.
Tack för rekommendationen, och varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver vår hjälp framöver.
Vänliga hälsningar,
Samuel Andersson
SEM Städ® & Flytt
Réponse de SEM Städ & Flytt
Hej My,
Tack för din recension!
Vad roligt att höra att städningen överträffade dina förväntningar. Vi strävar alltid efter att göra det lilla extra, så din feedback betyder mycket för oss.
Varmt välkommen att höra av dig igen när du behöver hjälp.
Vänliga hälsningar
Samuel Andersson
SEM Städ® & Flytt
Godkänd besiktning efter flyttstäd
Godkänd besiktning efter flyttstäd, nöjd med städningen, bra pris.
15 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de SEM Städ & Flytt
Hej Samuel,
Tack för din recension.
Vad bra att höra att besiktningen blev godkänd och att du är nöjd med både städningen och priset. Det är precis den upplevelse vi vill leverera.
Varmt välkommen att höra av dig igen vid behov.
Vänliga hälsningar
Samuel Andersson
SEM Städ® & Flytt
Mycket bra utförd flyttstädning i…
Mycket bra utförd flyttstädning i Gävle! Fanns inget att anmärka på!
21 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de SEM Städ & Flytt
Hej Niclas,
Stort tack för din fina recension.
Vad roligt att höra att flyttstädningen i Gävle var mycket bra utförd och att det inte fanns något att anmärka på. Det uppskattar vi verkligen.
Varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver vår hjälp framöver.
Vänliga hälsningar,
Samuel Andersson
SEM Städ & Flytt®
Väldigt nöjda med städningen !
15 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de SEM Städ & Flytt
Hej Pia,
Tack för din recension.
Vad roligt att höra att ni är väldigt nöjda med städningen. Det uppskattar vi verkligen.
Varmt välkommen att höra av er igen om ni behöver vår hjälp.
Vänliga hälsningar,
Samuel Andersson
SEM Städ & Flytt®
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.