Sendiroo Italia Avis 829

TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Truffatori! Il loro sistema calcola una spedizione facendo di pagare un prezzo, a distanza di mesi ti obbligano a pagare un sovrapprezzo.

Noté 5 sur 5 étoiles

Buongiorno, io non vi conoscevo ma grazie a Maria Pia , che è la mia referente commerciale , bravissima e preparata, mi ha spiegato tutto benissimo e mi ha fatto provare il servizio e sinceramente no... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Lavoro con loro da anni. Dopo un periodo difficile ora il sito sta migliorando molto, c'è ancora qualcosa da risolvere ma finalmente siamo sulla buona strada. Ma il punto forte di Sendiroo è sopra... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Da quando in azienda usiamo Sendiroo per le nostre spedizioni nazionali ed internazionali abbiamo calcolato una diminuizione dei costi dal 30 al 40%. In generale è un servizio molto chiaro e l'assiste... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Services à domicile

Écrit par l'entreprise

Sendiroo è un comparatore di spedizioni economiche, lavoriamo con i migliori corrieri sul mercato per fornire un servizio ottimo al miglior prezzo.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

829 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

consigliato

6 décembre 2022
Avis spontané
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Grazie per il tuo feedback, Nicolò. Il nostro obiettivo non è solo compiere con le tue aspettative, ma superarle.

Noté 5 sur 5 étoiles

spedizioni a buon prezzo e ottima assistenza

spedizioni a buon prezzo, ma fondamentale la assistenza in caso di necessità, sono i migliori

5 décembre 2022
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Grazie per il tuo feedback, Marco. Continueremo a lavorare per offrirti il servizio migliore per te.

Noté 5 sur 5 étoiles

Veloce

Veloce, semplice, perfetto!

5 décembre 2022
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Grazie per il tuo feedback. Saremo lieti di aiutarti nelle prossime occasioni di spedizione.

Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio puntuale preciso.

Servizio puntuale preciso.
Ottima assistenza on line .

8 septembre 2022
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Grazie per il tuo feedback,Salvatore. Il nostro obiettivo non è solo compiere con le tue aspettative, ma superarle.

Noté 1 sur 5 étoiles

Servizio inaffidabile

Non sono mai passati a ritirare il pacco ed il servizio di assistenza è totalmente inutile: la prima volta ti dicono che riprogrammano il ritiro (ma lo avranno fatto davvero?) la seconda ti chiedono se vuoi riprogrammare nuovamente il ritiro (ma non lo avevate già fatto? A cosa è servito visto che non sono passati di nuovo?) o se vuoi il rimborso. Ovviamente io ho scelto il rimborso ed ho contattato un altro spedizioniere. Speriamo almeno che sui rimborsi siano di parola....

27 novembre 2022
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Grazie per la tua recensione, Giovanni. Ci dispiace che il corriere non sia passato a ritirare. Vediamo che i colleghi dell'assistenza clienti hanno fatto tutto quello che era nelle loro mani per aiutarti, ma ti ricordiamo che è il corriere che compie la parte operativa. Provvediamo a farti rimborsare quanto prima. Un cordiale saluto

Noté 5 sur 5 étoiles

Comodo ed economico

Comodità nella scelta del corriere e prezzi concorrenziali

12 novembre 2022
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Grazie per il tuo feedback, Claudio. Ci fa piacere sapere che sei contentodel servizio.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima

Ottima, veloce e sicura

7 novembre 2022
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Grazie per il tuo feedback, Micky. Continueremo a lavorare per offrirti il servizio migliore per te.

Noté 5 sur 5 étoiles

Mi trovo molto bene

Mi trovo molto bene, ho fatto molte spedizioni e non ho mai avuto problemi

1 novembre 2022
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Grazie per il tuo feedback, Roberto. Ci fa piacere sapere che sei contento del servizio.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima piattaforma

Ottima piattaforma, assistenza veloce

28 octobre 2022
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Grazie per il tuo feedback, Valerio. Ci fa piacere sapere che sei contento del servizio.

Noté 5 sur 5 étoiles

ottimo servizio

13 octobre 2022
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Grazie per il tuo feedback, Toni. Il nostro obiettivo non è solo compiere con le tue aspettative, ma superarle.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo

Ottimo! Veloce ed economico!

6 octobre 2022
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Grazie per il tuo feedback, Daniele. Continueremo a lavorare per offrirti il servizio migliore per te.

Noté 5 sur 5 étoiles

Consigliabile!Lode

23 septembre 2022
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Grazie per il tuo feedback, Paola. Saremo lieti di aiutarti nelle prossime occasioni di spedizione.

Noté 1 sur 5 étoiles

Contrassegno riscosso dopo 28 giorni - servizio sconsigliato

Dopo 28 giorni di calendario (24 lavorativi) dall'avvenuta consegna del pacco il pagamento del contrassegno è stato finalmente accreditato (sul sito viene indicata una tempistica di accredito 10/15 giorni lavorativi).
Sono state necessarie svariate email di richiesta di informazioni, mail di sollecito (alle quali soltanto in parte la sendiroo ha risposo) diverse
chat con l'assistenza che scaricava il problema al reparto fatturazione. Questi ultimi si scusavano del disguido arrecato non riuscendo però a dare una spiegazione e soprattutto comunicare una data di accredito del contrassegno.
La recensione è stata modificata in data 29/09/2022
ma il giudizio rimane negativo. Dopo la mia esperienza, sconsiglio questo servizio sotto tutti i punti di vista

1 septembre 2022
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Réponse de Sendiroo Italia

Grazie per la tua recensione, gianluca.
Il dipartimento di fatturazione ci fa sapere che il contrassegno è stato pagato. Troverai il pagamento nel metodo scelto per l'accredito. Ci scusiamo per il ritardo e per il disagio che ti ha creato.
Un cordiale saluto.

Ci scusiamo nuovamente per il disagio causato, gianluca.
Passiamo nota al dipartimento commerciale per farti avere una scontistica fissa sul tuo account e risparmiare per le prossime spedizioni.
Cordiali saluti.

Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio a prezzo competitivo

Servizio a prezzo competitivo, comodo e veloce

20 juin 2022
Avis spontané
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Grazie per il tuo feedback, Alessandro. Il nostro obiettivo non è solo compiere con le tue aspettative, ma superarle.

Noté 5 sur 5 étoiles

Top!

ottimo servizio

13 septembre 2022
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Grazie per il tuo feedback, Anthea. Continueremo a lavorare per offrirti il servizio migliore per te.

Noté 5 sur 5 étoiles

Partner essenziale. Buon servizio

Per me che ho una piccola attività con non molte spedizioni risulta indispensabile per avere buone tariffe per spedire all'estero. Sicuramente il top verso la Spagna e ottimo anche verso gli altri paesi.
Difficoltà nell'integrazione degli ordini ricevuti dall'Irlanda, in quanto è una Nazione con una criticità sulla gestione dei c.a.p. - quindi occorre inserire i dati a mano e si impiega un po' più tempo (immagino che non saranno in tanti a dover spedire in irlanda, ma io sì). Comunque ottimo
Importante anche il fatto che UPS sia uno dei primari corrieri utilizzati.

11 septembre 2022
Avis spontané
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Grazie per il tuo feedback, Andre. Continueremo a lavorare per offrirti il servizio migliore per te.

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