Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Vorbereitungen für den Umbau waren sehr gut und die Handwerker waren sehr freundlich und rücksichtsvoll. Die Arbeit wurde korrekt und innerhalb kürzester Zeit erledigt. Lediglich die Korresponden... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Von Anfang der Bestellung bis zum Ende der Arbeiten konnte es nicht besser laufen.Es dauerte ca.drei Wochen von der Beantragung bis zum Einbau einer Badewannentür incl.Abfrage bei der Pflegekasse und... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir wurden gut beraten, auf unsere Ideen wurde eingegangen und alles wurde so gebaut wie wir es haben wollten. Herr Firlej hat die Umbauarbeiten sehr sauber und zur äußersten Zufriedenheit bei uns d... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich hatte heute de zweiten Anlauf für eine Erstbesichtigung. Auch heute ist niemand erschienen, ohne abzusagen natürlich. Beide Termine wurden mir per Mail zuvor bestätigt! Ich habe vorhin angerufen... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service de restauration de bâtiments

Écrit par l'entreprise

Als Unternehmen der HORNBACH-Gruppe haben wir uns auf den barrierearmen und barrierefreien Badumbau spezialisiert. Gegründet wurde das Unternehmen mit dem Ziel, einen Badumbau möglichst unkompliziert und kostengünstig umzusetzen. Deshalb bieten wir Kunden einen Rundum-Service von der Beratung bis zum Umbau. Dies beinhaltet zudem das Einholen von Zuschüssen bei Pflegekassen und Genehmigungen bei Vermietern und Hausverwaltungen. Aufgrund eigener Monteure und einem deutschlandweiten Handwerker-Netzwerk können Umbautermine zeitnah stattfinden. Kunden profitieren außerdem von der HORNBACH-Dauertiefpreisgarantie und der Produktauswahl und -beratung im Markt. Für viele unserer Kunden ist der Umbau - dank Zuschüssen - zum Nulltarif und damit ohne Zuzahlung realisierbar.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

228 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 88 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(228)

98 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Es hat alles gepasst

Es hat alles gepasst, von den ersten Gesprächen bis hin zur Ausführung.
Auch die Abrechnung und die Übernahme des gesamten Schriftverkehrs mit der Pflegekasse und Vermieter, haben reibungslos geklappt.

21 juillet 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Seniorengerechter Umbau Bad

Insgesamt war der Kontakt und die Organisation gut. Durch Probleme mit dem Vermieter gab es Verzögerungen und da hätte ich mir gewünscht dass seniovo mehr Einfluss durch seine Zusammenarbeit hätte nehmen können. Der Umbau ging problemlos und zügig. Der Handwerker war kompetent und sehr nett.

30 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Endlich wieder duschen

Ich habe die Masnahme als Tochter begleitet, Meine Eltern brauchten ein altersgerechtes Bad.
Es wurde jedesmal im Vorfeld angekündigt und verabredet wenn Hausbesuche zum beraten, vermessen kamen so das meine Eltern bescheid wußte und ein Angehöriger dazu kommen konnte.
Die Telefonnummer von der angerufen wurde hatte immer gleich Seniovo angezeigt.
Der Umbau wurde trotz der erschwerten Bedingungen im verwinkeltem Altstadthaus mit Holzboden sehr ordentlich und geschickt eingebaut. Bei der Beantragung der Gelder der Kasse wurden sie vollständig unterstützt so das meine Eltern die zuerst sehr skeptisch waren nun voll zufrieden sind.

22 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Zeitnahe Bearbeitung

Zeitnahe Bearbeitung.
Ein sehr höflicher und netter Mitarbeiter, der eine sehr gute Qualität leistete.

12 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kompetent, kundenorientiert, pünktlich, schnell, gut organisiert

Es war sehr schnelle, kompetente Umbau. Der Fachmann Herr Weiser war sehr nett, hat alles sehr professionell und sauber gemacht. Es ging schnell, trotz die verdeckten Komplikationen. Die Dusche sieht sehr gut aus, genau so wie es vereinbart war, sogar besser!. Die Kundenservice war auch immer freundlich, haben alle Formalitäten schnell und kompetent erledigt. Ich kann nur weiter empfehlen. Vielen Dank!

28 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mitarbeiter erscheint nicht - zwei Mal!

Ich hatte heute de zweiten Anlauf für eine Erstbesichtigung. Auch heute ist niemand erschienen, ohne abzusagen natürlich. Beide Termine wurden mir per Mail zuvor bestätigt! Ich habe vorhin angerufen und mich beschwert. Ich sollte innerhalb von 5 bis 10 min zurück gerufen werden - auch dies ist nicht geschehen! Ich bin sprachlos, 2 Urlaubstage vergeudet und ich werde mir nun ein anderes Unternehmen suchen.

15 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Seniovo

Réponse de Seniovo

Guten Tag Frau Just, wir möchten uns noch einmal bei Ihnen für die Probleme bei der Terminierung entschuldigen. Der Aufmaßtermin konnte mittlerweile stattfinden und wir stehen mit Ihnen im Austausch zur weiteren Planung des Badumbaus. Herzliche Grüße von Seniovo

Noté 5 sur 5 étoiles

Ein rundum sorglos Paket

Schnelles und fachlich gut strukturiertes Angebot für eine "schlüsselfertige" Herstellung. Saubere Arbeit und aufgeräumte Baustelle, freundliches und fachlich qualifiziertes Personal.

15 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wir wurden von Anfang an sehr gut…

Wir wurden von Anfang an sehr gut beraten. Die Handwerker arbeiteten zügig und waren sehr freundlich .
Wir würden diese Firma Seniovo jederzeit weiterempfehlen
Danke für die tolle Arbeit !!!!!

14 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Endlich ein barrierefreies Bad

Die Betreung war von Anfang an sehr gut.Vom Ausmessen über Beratung bis zur Ausführung. Alles Top.
Wenn man Fragen hatte wurden diese ausführlich beantwortet.
Und es ging schneller als angekündigt.

22 juin 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus