Die Vorbereitungen für den Umbau waren sehr gut und die Handwerker waren sehr freundlich und rücksichtsvoll. Die Arbeit wurde korrekt und innerhalb kürzester Zeit erledigt. Lediglich die Korresponden... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Von Anfang der Bestellung bis zum Ende der Arbeiten konnte es nicht besser laufen.Es dauerte ca.drei Wochen von der Beantragung bis zum Einbau einer Badewannentür incl.Abfrage bei der Pflegekasse und... Voir plus
Ich hatte heute de zweiten Anlauf für eine Erstbesichtigung. Auch heute ist niemand erschienen, ohne abzusagen natürlich. Beide Termine wurden mir per Mail zuvor bestätigt! Ich habe vorhin angerufen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wir wurden gut beraten, auf unsere Ideen wurde eingegangen und alles wurde so gebaut wie wir es haben wollten. Herr Firlej hat die Umbauarbeiten sehr sauber und zur äußersten Zufriedenheit bei uns d... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Als Unternehmen der HORNBACH-Gruppe haben wir uns auf den barrierearmen und barrierefreien Badumbau spezialisiert. Gegründet wurde das Unternehmen mit dem Ziel, einen Badumbau möglichst unkompliziert und kostengünstig umzusetzen. Deshalb bieten wir Kunden einen Rundum-Service von der Beratung bis zum Umbau. Dies beinhaltet zudem das Einholen von Zuschüssen bei Pflegekassen und Genehmigungen bei Vermietern und Hausverwaltungen. Aufgrund eigener Monteure und einem deutschlandweiten Handwerker-Netzwerk können Umbautermine zeitnah stattfinden. Kunden profitieren außerdem von der HORNBACH-Dauertiefpreisgarantie und der Produktauswahl und -beratung im Markt. Für viele unserer Kunden ist der Umbau - dank Zuschüssen - zum Nulltarif und damit ohne Zuzahlung realisierbar.
Coordonnées de contact
Ehrenbergstraße 19, 10245, Berlin, Allemagne
- info@seniovo.de
- seniovo.de
4,1
Bien
229 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 88 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Die Ausführung der Umbauarbeiten
Ausführung der Umbauarbeiten exzelent gemacht
1 juillet 2026
Avis spontané
Sehr gute Kommunikation mit Seniovo
Sehr gute Kommunikation mit Seniovo, sehr guter und freundlicher Monteur Qualität der Arbeit war sehr gut kann man nur weiterempfehlen
30 avril 2026
Avis spontané
Von der Beratung bis zur Ausführung…
Von der Beratung bis zur Ausführung sind wir zufrieden! Die Handwerker haben sehr sauber gearbeitet und sind rücksichtsvoll auf unsere Fragen eingegangen. Wir können die Fa. Saniovo sehr empfehlen.
20 juin 2026
Avis spontané
Gute Erfahrung
Gute Beratung
Pünktliche und schneller Aus und Einbau von Bad zu Dusche !
Freundlicher Mitarbeiter und saubere Arbeit.
Leider wurde bei den Drehfalttürelementen vom Werk aus vergessen die dazugehörigen Dichtungen einzupacken.
Nun hoffen wir,daß dieses schnellstmöglich über Seniovo geregelt und nachgerüstet wird!
8 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Seniovo
Guten Tag Herr Pilz, wir freuen uns, dass Sie grundsätzlich zufrieden sind. Wir wollen Ihren Umbau schnellstmöglich beenden und stehen mit Ihnen in Kontakt zur Nachbesserung. Herzliche Grüße von Seniovo
Es hat alles bestens geklappt
Es hat alles bestens geklappt, es gibt absolut nix zu meckern. Ihr seid wirklich empfwhlenswert
9 juillet 2026
Avis spontané
Der Handwerker war Top
Der Handwerker war Top. Der Kundenservice war schlecht zu erreichen. Das Badezimmer ist sehr schön geworden.
2 juillet 2026
Avis spontané
Badewannentür
Bei mir wurde gestern eine Tür in eine bestehende Badewanne eingebaut. Sehr gute und saubere Arbeit. Monteur nett, freundlich und fachlich hervorragend.
Bin sehr zufrieden
8 juillet 2026
Avis spontané
Am Telefon von einer KI angesprochen zu…
Am Telefon von einer KI angesprochen zu werden, das hat mir garnicht gefallen. Bei Fragen konnte sie mir keine Antwort geben. Also musste doch ein „Mensch“ mit mir sprechen.
8 juillet 2026
Avis spontané
Sehr sauber und ordenlich…
Sehr sauber und ordenlich gearbeitet.Wurden freundlich und informationsreich über den ganzen Umbau aufgeklärt.Sind mit dem Ergebnis zu 100% zufrieden.Sehr Weiterzuempfehlen.
2 juillet 2026
Avis spontané
Ich brauchte mich um nichts mehr…
Ich brauchte mich um nichts mehr kümmern.
Die Arbeiten wurden von einer Partnerfima zu meiner Zufriedenheit ausgeführt.
14 avril 2026
Avis spontané
Mit Seniovo super zufrieden
Mit Seniovo super zufrieden, nur der erste Subunernehmer war eine Katastrophe, der aber nach Meldung sofort abgezogen wurde.
Mit einem eigenen Mitarbeiter wurden die Arbeiten perfekt erledigt!!
2 juillet 2026
Avis spontané
Einen Tag Umbau!s man haben kann.1 Tag da…
Das Beste was man haben kann.1 Tag da war die Dusche fertig! Super nettes Team,1a.Sehr Empfehlenswert.
3 juillet 2026
Avis spontané
Die Beratung vor Ort war top.Leider hat…
Die Beratung vor Ort war top.Leider hat der Umbau zur Bodentiefen Dusche sehr lange gedauert .Nachdem die neue Duschwanne gesetzt war und die Fliesen auf die Wand gebracht waren, gaben wir 2 Monate !! darauf gewartet das verfugt wurde und die Duschkabine montiert wurde . Das Endergebnis ist zwar sehr schön geworden, aber der Zeitrahmen geht gar nicht .
5 mai 2026
Avis spontané
Unglaublich schlechtes Unternehmen,
Unglaublich schlechtes Unternehmen,
Hatte eine Beratung für einen Badumbau, es wurde weder beraten noch auf meine wünsche eingegangen, das man eine Badewanne mit Tür einbaut wurde direkt abgewiesen, man baue nur noch duschen ein, badewannen sind zu teuer. Auch als ich sagte dass Geld nicht das problem war blieb der Berater bei der Dusche, was für eine, oder welche duschmontur, wie breit, wie tief oder ebenerdig oder nicht..darauf wurde gar nicht eingegangen, am ende durfte ich das angebot dann noch selbst ausdrucken....
am gleichen abend noch schriftlich widerrufen, trotzdem werden anträge an die Pflegeversicherung gestellt, man wird mit täglichen anrufen belästigt. Am telefon weis dann keiner was davon das widerrufen wurde..absolute katastrophe der laden
23 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Seniovo
Guten Tag Herr Gehrts, vielen Dank für ihr ausführliches Feedback. Unser Anliegen ist stets, gemeinsam mit unseren Kunden, die beste Lösung zu finden. Weshalb es in Ihrem Fall zu Missverständnissen gekommen ist, prüfen wir gerade intern. Es tut uns leid, dass wir Ihren Widerruf per Mail erst nach der Antragstellung gesehen haben. Zwischen Ihrer Zusage und der Beantragung lag nur ein Tag. Wir möchten unseren Kunden einen schnellen Prozess garantieren. Mit freundlichen Grüßen von Seniovo
Finger weg von dieser Firma ‼️
Finger weg von dieser Firma ‼️
Keine Fachkräfte, Schäden verursacht und nur notdürftig behoben, sobald das Geld gezahlt wurde kein Kontakt mehr…
Laufe jetzt ein halbes Jahr hinterher um den Rest der Schäden zu beseitigen….
Leiharbeiter die die Richtlinie nicht kennen ‼️
Traurig mit der Not der Menschen sich zu bereichern 😡
24 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Seniovo
Sehr geehrter Seniovo Kunde, Sie haben uns Mängel gemeldet. Zu den Beanstandungen, die im Zusammenhang mit dem Umbau standen, haben wir die erforderlichen Maßnahmen veranlasst und diese fachgerecht behoben. Darüber hinaus standen und stehen wir sowohl telefonisch als auch per E-Mail in regelmäßigem Austausch mit Ihnen und haben Ihre Anliegen zeitnah aufgegriffen und beantwortet. Für die Prüfung der noch offenen Punkte haben wir Sie zuletzt um die Übersendung von aktuellen Fotos gebeten. Sobald uns diese vorliegen, werden wir die Angelegenheit selbstverständlich weiter prüfen und uns wieder bei Ihnen melden. Herzliche Grüße von Seniovo
Wir waren sehr zufrieden
Wir waren sehr zufrieden im Erstkontakt, der Besuch des Mitarbeiters bei uns vor Ort war gut und in der Umsetzung unserer Wünsche ging man darauf ein.
Sehr zu empfehlen.
Ausbaufähig ist die Möglichkeit einer telefonischen Rückmeldung, da wir zu oft in einer Warteschleife festhingen bzw. auf Antworten einer Mail warten mussten.
19 juin 2026
Avis spontané
Ein riesiges Dankeschön an Aleksander…
Ein riesiges Dankeschön an Alexander Uhlich – den wahren Christo des Handwerks!
Der Einbau der Wannentür war ein absolutes Highlight. Schon das meisterhafte Abkleben des Badezimmers war ein Kunstwerk für sich. Beim präzisen Aussägen und dem anschließenden "Versiegeln" mit einer humorvollen Geheim-Mischung aus Schoko, Himbeer und Honig haben wir unglaublich viel gelacht.
Das Ergebnis ist einfach prima und die Zusammenarbeit war spitze. Gerne wieder!
21 mai 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.