Double peine avec SEOLIS!
Double peine avec SEOLIS!
Seolis fait de la publicité pour la rénovation énergétique offrant une aide. Cette publicité mensongère?, tendancieuse, bref fausse, est diffusée sur la toile mais aussi par papier lorsqu'ils envoient les factures!
Cette offre est compatible avec ma prime'renov. Lorsque les problèmes commencent, seolis vous repondra que vous n'aviez qu'à ne pas solliciter leur aide. Pourtant, Seolis impose leurs propres partenaires pour en bénéficier! Peu importe que ce partenaire obligatoire et qui bénéficie toujours de leur publicité soit un petit malin qui n'instruit pas les dossiers ( pas même un nom ou un prénom rempli). Leur partenaire a reconnu les faits au bout de plusieurs mois en me remboursant. Des mois à me battre contre ce partenaire qui après avoir encaissé un acompte n'a pas honoré les rendez-vous et plus donné signe de vie.
Ce partenaire se dédouane auprès de Seolis en racontant qu'il était en attente de la validation du dossier. Dossier qui n a jamais été déposé!
Je n'aurais jamais souscrit avec cette entreprise sans Seolis.
Seolis qui se moque complètement de la situation dans laquelle ils m'ont mise.
Ma maison est dévastée, le chantier à l abandon.
Services déplorables qui ne communiquent jamais....Services qui sans scrupules cautionnent les abus de leurs partenaires.
Aujourd'hui je ne suis toujours pas isolée. Si l entreprise a reconnu ses graves manquements en faisant un léger geste, je suis toujours en attente que Seolis assume sa responsabilité.
Arrive la facture d'électricité! Le service client m a demandé de patienter et pourtant je reçois des menaces de Seolis....
Je suis victime et aussi et surtout otage. Bah oui, je fais parti des rares cas où si je veux bénéficier de l électricité, je dois passer UNIQUEMENT par Seolis!
Ce n est pas leur faute dira Seolis.....mais ceci est une autre histoire. Les deux Sèvres....on pourrait écrire un polard!
Bref je suis doublement victime. Soit on me coupe le courant soit je me tais et accepte d être malmenée par leurs services lamentables qui de toute façon ne ne s amélioreront jamais, ils ont le monopole ici!
Je ne compte pas en rester là.
Trop d abus, trop d arnaques avec la rénovation énergétique.
Si on ne peut même plus faire confiance à un fournisseur d énergie reconnu.....
Je compte bien aller plus loin, raconter mon histoire et par principe faire reconnaître la responsabilité de Seolis qui en fait toujours la pub.
Mieux encore, je peux prouver que depuis 2024, aucun compte n a été créé, l'entreprise a bien pris l argent mais ne s est jamais faite mandater!
16 avril 2025
Avis spontané