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Noté 1 sur 5 étoiles

Support waardeloos, 0 service

Support is beneden maats.

Ze hebben besloten om de stekker uit eurostack opslag te trekken, maar ik heb de eerste melding daarover nooit gekregen. Vervolgens krijg ik een "last warning" en stond ik opeens voor een voldongen feit en had ik opeens nog maar een week om alle data te migreren.

Ik heb vervolgens nog vragen gesteld of mijn data werkelijk weg was, nooit antwoord op gekregen, maar wel de melding "ticket closed" zonder antwoord.

Ik heb ook qbine even geprobeerd, maar dat werkte ook niet lekker. Support daarop is traag en wederom is er nooit een antwoord of oplossing gekomen.

Ik zou dit bedrijf dus links laten liggen.

6 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Very nice people and very helpful

I've been a customer for a number of years, great service, great connection, never had any problems.
Also the people there are very nice and helpful.
Thank you!

4 novembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

This provider is a complete scam.

This provider is a scam.

They charged me 4 times for a single cloud storage service. Afterwards the service was not provided as initially advertised, because they changed the service while it was under active contract to something with much lower resources and with lots of new limitations. These changes were done to all customers (old and new), without notice or information in advance, and without time to save data.

If their support is contacted, they do not reply for days. And when they finally reply, conversation with support is not supposed to be shared, or account gets terminated and customer is advised to get money back from the bank.

This provider is a complete scam and should be avoided at all costs.

8 décembre 2021
Avis spontané

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