Severin Svenska AB Avis 

375
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Behövde ett nytt evighetsfilter till vår Severin Filka kaffemaskin, men beställde först fel och fick göra en ny beställning. Ringde efter kontorstid och fick träffa en supertrevlig säljare som precis... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Denna brödrost är en sällsynt en. Ni verkar vara den enda tillverkaren som erbjuder både 4 skivor och galler för bullar. Denna modell är något tjockare än den förra modellen (2231), och en aning mer k... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Kanske lite längre leveranstid än jag förväntat mig, ca en vecka, med tanke på att det på hemsidan stod att varan fanns i lager. Det visade sig dock vid kontakt med dem att lagret var i Tyskland. Var... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Produkten jag köpte var superbra. Det tog ganska lång tid att få den dock, cirka 3 veckor, p.g.a. problem på lagret i Tyskland. Men det kan ju inte återförsäljaren göra något åt, men tycker då att d... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électroménager

Écrit par l'entreprise

Severin – Premium för alla För Severin betyder premium många, färgstarka möjligheter. God kvalitet och fantastiska upplevelser blir ännu bättre när man delar dem. Vi tror på en framtid av gemenskap. Vi vill möjliggöra i stället för att begränsa. Vi vill ge människor möjlighet att forma sina liv efter sina egna önskemål. Vi vill förvandla vardagliga rutiner till inspirerande stunder. Det betyder inte lyx som bara ett fåtal har råd med, utan en livsstil som är överkomlig för alla, som inspirerar och som överträffar förväntningarna. Vi omdefinierar "premium", gör bra saker överkomliga och banar väg för mer kvalitet för alla – idag och i framtiden: HELLO POSSIBILITIES


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

375 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 25 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(375)

36 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Varan får 5*

Varan får 5*. Det enda vi noterat som negativt är leveransen.
Vi fick aldrig nån som helst information om vart varan var eller när den skulle vara framme.
Ser fram emot att använda den när vi öppnar upp stugan för säsongen.

2 avril 2024
Noté 1 sur 5 étoiles
Logo de Severin Svenska AB

Réponse de Severin Svenska AB

Hej, tyvärr har vi haft förseningar på lagret i Tyskland. Det har lett till längre leveranstider än vanligt. Nu är vi mer i fas och har åter normala leveranstider. Beklagar att du blivit drabbad av detta.

Noté 1 sur 5 étoiles

Leveranstiden var aldelens för lång

Leveranstiden var aldelens för lång. Stod att normal leveranstid är 3-10 dagar. 10 dagar är väldigt lång leveranstid. Jag fick vänta mycket längre än så.
Tyvärr bara en stjärna och inga fler beställningar pga av för lång leveranstid.

8 mars 2024
Logo de Severin Svenska AB

Réponse de Severin Svenska AB

Hallå, trist att du upplevde en för lång leveranstid. Vi har haft en del logistikproblem i Tyskland som gjort att vi haft längre leveranstid än normalt. Vi ber om ursäkt för det och kompenserar dig gärna på något sätt. Mejla till severinshop@severin.se

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb

Snabb, personlig och trevlig återkoppling vid en ställd fråga via mejl. Dessutom supernöjd med produkten jag beställde - en vattenkokare med fantastisk kvalité.

2 février 2024
Noté 4 sur 5 étoiles

Kankse lite lång leveranstid

Kanske lite längre leveranstid än jag förväntat mig, ca en vecka, med tanke på att det på hemsidan stod att varan fanns i lager. Det visade sig dock vid kontakt med dem att lagret var i Tyskland.
Varan var som beskrevs i annons och riktigt bra för den som vill tillaga tea på ett seriöst sätt. Varje restaurang med någon självaktning borde ha en kokare av den här typen så att vi tea drickare slipper tea påsar och ljummet vatten.

6 février 2024
Noté 2 sur 5 étoiles

Beställde en produkt (vattenkokare)…

Beställde en produkt (vattenkokare) online 8/1. Det tog två veckor för de att plocka produkten och skicka iväg från lagret. Detta förklarades med att de hade stängt lagret fram till 8/1 och det byggts upp en backlog. Det är ju under all kritik i leveranstiden.

Kommer ej köpa från de igen.

29 janvier 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus