Kvaliteten af brillerne, jeg modtog, var ekstremt ringe: De sad komplet skævt på ansigtet, og de føltes billige i materialet, modsat nogle andre, jeg købte fra at andet mærke - endda til en billigere... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Du bestiller Shadespace leverer 😎 Easy peasy, nem bestilling og meget hurtig levering 👍🏻 Super fede skibriller, der ikke dugger og passer til ALLE hjelme Mega fedt! Ikke noget med at købe, pa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg have nogle få spørgsmål omkring rabatkoder og fri fragt. Der gik ikke mere end 5 minutter, før de havde svaret tilbage på den Instagram besked jeg sendte! Utrolig god kundeservice der blandt an... Voir plus
Jeg modtog min bestilling lyn hurtigt. Da der var et lille problem med brillen kontaktede jeg kundeservice. De var supersøde, forstående og besvarede mine beskeder inden for et par timer. Vi fandt en... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
SHADESPACE is a danish brand, run by two brothers. We offer, stylish, durable and unique sunglass/ski-googles for everyone - at a fair price. We offer fast dilivery, safe checkout and pack all orders in sustainable materials. Thank you for visiting our Trustpilot.
Coordonnées de contact
Lyskær 13N 01 04, 2730, Herlev, Danemark
- shadespace@shadespace.dk
- shadespace.dk
4,2
Bien
245 avis
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Fantastiske solbriller!
Jeg købte nogle solbriller. De var fantastiske til min løbeture hen over sommeren. Desuden blev de også brugt til, når jeg skulle cykle ( er cykelrytter ). De beroligede mine øjne, når solen var skarp. Kan varmt anbefales.
21 juin 2023
Avis spontané
SHADES TIL FESTIVAL!!!
Jeg bestilte et par shades inden Ros og har ikke fortryd det siden. Alt levede op til mine forventninger, leveringstiden, prisen og kvaliteten.
Mega positivt herfra
Kan kun anbefale shadespace
26 juin 2023
Avis spontané
Så en reklame for dem på nettet og…
Så en reklame for dem på nettet og besluttede at give dem et skud 😀 normal kan jeg ikke finde solbriller der passer men hold da op de er rare at have på 😀👍 kæmpe fedt
Klar anbefaling købte nogen med blå glas
14 juin 2023
Avis spontané
HOLD JER VÆK
HOLD JER VÆK!
ELENDIGT produkt.
Billerne blev modtaget i et hylster med mange store ridser i den ene brille.
Da jeg skriver til dem, svare de ikke. De vender tilbage med svar på 2 mail og hævder at de havde besvaret første mail.
Nu har jeg endelig fået nogle af mine penge igen - jeg betalte 399 for brillerne og jeg har fået 365 kr. tilbage.
Køb jeres solbriller et andet sted.
30 avril 2023
Réponse de Shadespace
Hej Rasmus.
Vi er kede af du har haft en dårlig oplevelse med vores virksomhed.
Vi har et par spørgsmål i forbindelse med din dårlige anmeldelse af os.
Du skriver til os, at vi ikke svarede på din ene mail.
- Grunden til vi ikke svarede på din ene ud af de to mails du sendte os, var fordi du havde skrevet en identisk tekst på begge mails. Dine mails blev sendt med få minutters mellemrum. Den mail vi svarede på, svarede vi på efter 1 time.
Er det ikke ret hurtig tilbagemeldning?
Vi forstår ikke hvad du mener med du ENDELIG har fået pengene tilbage?.
- Der går som hovedregel 1-2 hverdage for banken at indsætte pengene tilbage på din konto. Det er desværre ikke en proces vi kan fremskynde.
Med hensyn til tilbagebetaling så har vi trukket vores omkostninger til fragten fra i din tilbagebetaling. Det fremgår også klart og tydeligt i vores refusionspolitik på hjemmesiden.
Det er naturligvis beklageligt at du har modtaget et beskadiget produkt. Vi bestræber os altid på at tjekke alt vi sender ud, men ingen firmaer/mennesker er fejlfrie. Du blev i den forbindelse også tilbudt et nyt par - gratis selvfølgelig.
Vi er kede af, at du ikke er løsningsorienteret og med det samme svine os til både på Trustpilot/Facebook og på mail, som du i øvrigt også har gjort med de andre 5 firmaer du har anmeldt på trustpilot, så bliver udfaldet det som det desværre er blevet til.
Du er velkommen til at svare på denne besked på:
Shadespace@shadespace.dk
Teamet bag Shadespace.
Anbefaling fra ven
Fik anbefalet Shadespace af en ven, og det kan jeg sagtens forstå nu, når solbrillerne er ankommet! Godt udvalg af briller og leveringen var hurtig:)
21 juin 2023
Avis spontané
Super god kvalitet synes den skal have…
Super god kvalitet synes den skal have 5 stjerner og bare mega cool briller
1 juin 2023
Avis spontané
Super god kvalitet jeg synes i skal…
Super god kvalitet jeg synes i skal give dem 5 stjerner
15 juin 2023
Avis spontané
Den fedeste sommerbrille!
Jeg har i dag modtaget de fedeste briller og de var præcis som jeg håbede. Brillen hedder “Andromeda” og har det gule glas som giver et virkelig fedt udtryk til et lækkert outfit til hverdagen eller til de kommende festlige begivenheder her om sommeren.
Jeg kan helt klart anbefale og købe briller hos Shadespace. 👏🏼
13 juin 2023
Avis spontané
Fejlordre…
Jeg bestilte to par solbriller fra shadespace, men fandt ud af, at jeg havde bestilt dem i de forkerte farver. Så jeg skyndte mig at skrive til deres kundeservice inden, at brillerne blev sendt afsted. Deres kundeservice var super forstående og hjælpsomme. De fik hurtigt og nemt ændret ordren. Kan kun anbefale dem! 💪
5 juin 2023
Avis spontané
Lidt en skuffelse til et billigt Oakley alternativ
Jo, billig alternativ til Oakley… virkelig bare dårligt “glass”/plastik man ser igennem og nærmest irriterer øjnene(har perfekt syn). Ydermere fungere de ikke godt som solbrille, da der stadig trænger meget sollys igennem dem, næsten så man stadig kniber øjne.
Det positive er, at man kan løbe med dem, og de bliver på ansigtet uden problemer..
3 juin 2023
Réponse de Shadespace
Hej Jonas, vi er kede af at høre du ikke er tilfreds med vores produkt. Brillerne er udstyret med UV400 beskyttelse og tilpasser sig lyset. Det kan eventuelt være derfor du har oplever varierende resultat med dem.
Flotte men "billige" i kvalitet
De er virkelig flotte
Men kvaliteten er bare lidt for "billige" knirker om man vil
Efter min mening skal prisen ned eller kvaliteten op
Mit sæt hed coma
5 juin 2023
Avis spontané
Hurtigt svar og så endda på en søndag!
Spurgte ind til et par solbriller og fik svar indenfor 2-3 timer på en søndag. Virkelig serviceminded hele vejen igennem. Kunne mærke at de ville det bedste for kunden!
28 mai 2023
Avis spontané
Fejl hos GLS og arrogant kundeservice.
der skete fejl fra GLS og jeg tog kontakt til kundeservicen som var ejer.
super arrogant type der ikke var indstillet på at hjælpe.
Nu er brillen kommet og det virker utrolig billigt og glasset og stellet rasler og skratter mod hinanden.
26 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Shadespace
Hej Casper og tak fordi du gav dig tid til at anmelde os på trustpilot.
Som du selv nævner lavede GLS en fejl, hvor vi fik lov til at mærke din frustration over dem,
Vi sendte din pakke samme dag som du bestilte den og du klagede over den ikke var ankommet dagen efter, hvorfor vi bad dig om at have tålmodighed med forsendelsen.
Samme dag gav du os denne anmeldelse, og vi kan se at pakken den ankom dagen efter. Altså 2 dage efter din bestilling hos os.
Mht arrogancen skal vi beklage hvis du opfatter vores kortfattede svar til sig sådan. Det var aldrig hensigten. Vi besvarede desuden din mails 5 minutter efter vi modtog dem.
Du må have en fortsat god dag. På trods af du ikke har returneret de briller som du tilsyneladende ikke bryder dig om.
Godt produkt
10 mai 2023
lækker og hurtig service.
13 mai 2023
Avis spontané
Hurtig kundeservice
Jeg havde bestilt 2 par solbriller, hvor det ene par skulle returneres. Super hurtig hjælp på mail, samt returnering i løbet af ikke mindre end 24 timer!
11 mai 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.