Shellservice Avis 

595
TrustScore 1.5 sur 5

1,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Be there or be square... Because you not Circle K. Hvor meget skal I lige tjene på en sodavand? Latterlige høje priser. "Hej Christoffer, Tak for din henvendelse. Vi beklager såf... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Alfred og Jimmy coogan derinde i blækhus Frederiksberg, som han kalder dig selv; hacker mit økonomiske system og hans lille søster navnene er Shazia Anwer baigh og hendes Anwer baigh vice Alfred Hit... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

I was stay there to get charged for my car it’s take 40 minutes I went to the shop to get the key for toilet unfortunately someone told me toilet it’s not working,,it’s better to fix it as soon as pos... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Anmeldelse af Shell Tikøb pakke udlevering. Det opleves som om at ingen medarbejdere har fået den rette oplæring i pakkehåndtering. Var forbi 3 gange fordi personalet ikke kunne finde min pakke f... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

595 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 94 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,6

Tous les avis

(595)

41 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Aldre hacker mit økonomiske system og…

Alfred og Jimmy coogan derinde i blækhus Frederiksberg, som han kalder dig selv; hacker mit økonomiske system og hans lille søster navnene er Shazia Anwer baigh og hendes Anwer baigh vice Alfred Hitchcock. Eller Bjarne Pedersen . Eva Bruuns mand
Stop mig blive hacket hvorfor kan jeg ikke få lån.
Her Gandi altså Walli shah er også farlig dracula hacker for mig . Hans husstand spiller mine amerikanske slægtninge jeff colby Co. Og Ross jock.som de ikke har ret til.

2 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Shellservice

Réponse de Shellservice

Hej Jamil,

Tak for din henvendelse.

Hvis din henvendelse drejer sig om en af vores Shell Stationer, bedes du venligst kontakte os på Kontakt@dccenergi.dk.

Venlig hilsen
DCC Energi - Os, der driver Shell Stationerne
DCC Energi Mobility A/S | Nærum Hovedgade 8, DK 2850 Nærum | CVR nr. 32141846 | kontakt@dccenergi.dk | Tlf: 7010 2800 | www.shellservice.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Kørte ind Shell tanken Birkerød for at…

Kørte ind Shell tanken Birkerød for at købe 1/2 liter fanta, den blev 29 kr, så jeg sagde pænt nej tak,som kørende håndværker er i simpelthen blevet for smarte.

19 août 2025
Avis spontané
Logo de Shellservice

Réponse de Shellservice

Hej 1013teller

Tak for din feedback, som vi giver videre.

Vi håber, at du fortsat vil besøge vores stationer.

Venlig hilsen
DCC Energi - Os, der driver Shell Stationerne
DCC Energi Mobility A/S | Nærum Hovedgade 8, DK 2850 Nærum | CVR nr. 32141846 | kontakt@dccenergi.dk | Tlf: 7010 2800 | www.shellservice.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Mad stue for ansatte

Mad stue for ansatte... Aldrig har jeg mødt så u kompetente mennesker som de børn de har ansat på korskro grill. Ansatte der hellere vil stå og spise af maden de servere kontra at servere det. Det ene gang jeg var der for en tid siden gik der ild i friture pga snak og pjat blandt medarbejderne og de ville så slukke det med vand hvor jeg sammen med en ven greb ind og måtte vejlede/ hjælpe med at slukke en brændene friture under maden.

18 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Shellservice

Réponse de Shellservice

Hej Bobby

Tak for din henvendelse

Vi skal beklage de oplevelser du har haft på Stationen.

Hvis du oplever dette igen, er du velkommen til at kontakte os direkte pr telefon 70 10 28 00. eller på mail, Kontakt@dccenergi.dk

Vi siger tak for din feedback og håber, at du fortsat vil besøge vores stationer.


Venlig hilsen
DCC Energi - Os, der driver Shell Stationerne
DCC Energi Mobility A/S | Nærum Hovedgade 8, DK 2850 Nærum | CVR nr. 32141846 | kontakt@dccenergi.dk | Tlf: 7010 2800 | www.shellservice.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Ekspedient virker sur

Ekspedient virker sur, og irriteret over, der kommer kunder. Hun smider med returpenge, ruller med øjnene...
Shell Karlslunde

En kæmpe ommer

11 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Shellservice

Réponse de Shellservice

Hej Belinda,

Tak for din henvendelse

Vi er kede af din oplevelse - desværre har vi ikke mulighed for at hjælpe i det at stationen ikke drives af os, men af Uno-X.

Du skal være velkommen til at kontakte os på mail kontakt@dccenergi.dk, hvis du har spørgsmål.

Venlig hilsen
DCC Energi - Os, der driver Shell Stationerne
DCC Energi Mobility A/S | Nærum Hovedgade 8, DK 2850 Nærum | CVR nr. 32141846 | kontakt@dccenergi.dk | Tlf: 7010 2800 | www.shellservice.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Bilvasken ved Shell i Pandrup går i…

Bilvasken ved Shell i Pandrup går i nødstop midt nat, min søn kan ikke få sin bil ud. Han har langt hjem og skal bruge bilen, så han kan komme på arbejde i morgen tidlig.

INGEN kan hjælpe før dagtid. De der besvarer opkald ved nødstilfælde i forbindelse med vaskehallen kan heller intet gøre!!!

Virkelig dårlig “service” for en vaskehal med døgnåbent!!!

9 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Shellservice

Réponse de Shellservice

Hej Gitte

Tak for din henvendelse

Vi er meget kede af at din søn skulle opleve dette på Stationen.
Vi kan forstå at din søn har været i dialog med Stationen.
Og vi har endvidere taget din feedback internt med Stationen.


Vi siger tak for din feedback og håber, at du & din søn fortsat vil besøge vores stationer.


Venlig hilsen
DCC Energi - Os, der driver Shell Stationerne
DCC Energi Mobility A/S | Nærum Hovedgade 8, DK 2850 Nærum | CVR nr. 32141846 | kontakt@dccenergi.dk | Tlf: 7010 2800 | www.shellservice.dk

Noté 4 sur 5 étoiles

Varm maden lidt mere🙏🏽

Denne almendelse går til Shell i Holstebro.

Der er virkeligt god service i Holstebro, og manden som ofte står der er meget venlig og flink, og service mindet. Der er dog en lille ting, og det er når i varmer jeres mad. Vil i ikke godt give det lidt mere tid i ovnen? Sidst da min kone og jeg købte en toast, var den kold i midten, og osten var ikke smeltet. Evt give maden 1 minut mere end det får nu. Nok har kunderne travlt, men man har ikke så travlt at man hellere vil nøjes med koldt mad.😊

Bare lidt konstruktivt kritik. Tak for god kundeservice😊

30 juin 2025
Avis spontané
Logo de Shellservice

Réponse de Shellservice

Hej Andersen

Tak for din feedback!

Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os i Holstebro. Din konstruktive kritik er meget værdsat, og vi deler den med stationen. :)

Venlig hilsen
Shell Kundeservice
DCC Energi Mobility A/S | Nærum Hovedgade 8, DK 2850 Nærum | CVR nr. 32141846 | kontakt@dccenergi.dk | Tlf: 7010 2800 | www.shellservice.

Noté 1 sur 5 étoiles

Tak for ingenting Shell!

Vi har her kl.16:15 i dag, 29/6, kørt ind på SHELL KIRKE HYLLINGE, ELVERDAMSVEJ 232, 4070, KIRKE HYLLINGE, da vores lille datter på 5 år skulle på toilet. Vi henvendte os indenfor og fik at vide toilettet lå udenfor. Vi gik derud og hele toilettet var smurt ind i afføring og kunne ikke siddes på. Vi løb tilbage til butikken og min datter på 5 år blev nægtet adgang til personale toilet, da manden (virkede som indehaver, da anden kvindelig ansat også spurgte ham om lov) sagde han så ville få problemer med arbejdetilsynet hvis vi lånte det! Har aldrig hørt magen til vrøvl! Men tusind tak for “hjælpen” kære Shell, jeg behøves vel ikke skrive hvad der skete efterfølgende? I kan tro, vi vil tale varmt om jer til gud og hver mand!

29 juin 2025
Avis spontané
Logo de Shellservice

Réponse de Shellservice

Hej Nadia,

Tak for din henvendelse

Vi skal beklage at jeres oplevelse på vores station ikke har været den bedste, og at forholdet på kundetoilettet ikke var det fedeste at opleve.

Vi tager den feedback videre omkring kundetoilettet til den ansvarlige for stationen.


Vi siger tak for din feedback og håber, at du fortsat vil besøge vores stationer.

Du skal være velkommen til at kontakte os på mail kontakt@dccenergi.dk, hvis du har spørgsmål.

Venlig hilsen
DCC Energi - Os, der driver Shell Stationerne
DCC Energi Mobility A/S | Nærum Hovedgade 8, DK 2850 Nærum | CVR nr. 32141846 | kontakt@dccenergi.dk | Tlf: 7010 2800 | www.shellservice.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Altid glad og venlig betjening i Ørslev Mose

Stort udvalg af lækkerier til ganen og bilen, altid flinke og behjælpelige når man skal bruge Autotrailer og alm. Trailer.
Vh.Bjarne

19 mai 2025
Avis spontané
Logo de Shellservice

Réponse de Shellservice

Hej Bjarne

Vi er glade for at høre at du har haft en god oplevelse. Vi deler din positive feedback med stationen.

Venlig hilsen
Shell Kundeservice
DCC Energi Mobility A/S | Nærum Hovedgade 8, DK 2850 Nærum | CVR nr. 32141846 | kontakt@dccenergi.dk | Tlf: 7010 2800 | www.shellservice.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Kaffe-kunde-snyd

Argh..! Plejer ik at skrive anmeldelser. Meeen ....og detalje "" ...Måske ?🤷 Schell's kaffe, rigtig go'. MEN køber et kaffekort i Lyngby for noget tid siden, prøver at købe kaffe i schell uden for Bagsværd.
Nej, den kan ik bruges her, kun i den anden butik. Det går fint hos Q8 og 7-
eleven Bl.a. Vi er 200 ansatte der kører omkring i et anlægsgartner firma. De fleste nyder go's kaffe i løbet af dagen, men jeg får svært ved at anbefale jer.
Iøvrigt sagde jeg til ekspedienten, at jeg så ik ville ha' den . Det skulle jeg til den FULDE pris 35,- 😳 Hvis ik så svarede det til at jeg åbnede en cola og ik ville ha den sagde den kolde mand bag skranken.
Så ku jeg godt høre at jeg pludselig ville blive anklaget for tyveri
Det der... Er altså ik i orden
Det skaffer ikke Schell flere kunder... Tværtimod. Beklager brokkeriet men det sku' ud
Vi er

22 mai 2025
Avis spontané
Logo de Shellservice

Réponse de Shellservice

Tak for din henvendelse

Vi er kede af din oplevelse på en af vores Shell Stationer.
Desværre kan vi ikke læse os til hvilken af vores stationer du har været på besøg hos, så vi kan give din feedback videre.

Vi siger tak for din feedback og håber, at du fortsat vil besøge vores stationer.

Du skal være velkommen til at kontakte os på mail kontakt@dccenergi.dk, hvis du har spørgsmål.

Venlig hilsen
DCC Energi - Os, der driver Shell Stationerne
DCC Energi Mobility A/S | Nærum Hovedgade 8, DK 2850 Nærum | CVR nr. 32141846 | kontakt@dccenergi.dk | Tlf: 7010 2800 | www.shellservice.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Blev snydt groft af ekspedienten - enten bevidst eller pga inkompetence/manglende oplæring?

9/5 ca. kl. 19:22:00 var jeg hos Shell Roskildevej, Brøndby for at hente en pakke. Der var "50% tilbud" på Maribo-poser. Jeg tog 2 stk og købte dem og svinger dankortet uden at tænke over det. 1 sekunder efter at have betalt 62 kr siger jeg til ekspedienten at det var virkeligt nogen dyre Haribo, efter 50% rabat. "Nå, tog du dem derfra? Nå så er det en fejl" og så sagde han at han ville rette fejlen. Problemet er sagde jeg så til ham at han skal refundere pengene jeg har betalt for meget til mig da jeg allerede har betalt. "Jamen, stol på mig bro', stol på mig" siger han så. Okay, jeg har aldrig tidligere været et sted hvor de ikke kunne finde ud af at refundere. Jeg ser så at det ligner at der sker en ny betaling på terminalen og der står ihvertfald ikke noget med "retur" eller lignende. Igen kommer han "stol på mig bro', stol på mig, bro" og jeg prøver så at svinge kreditkortet. Men kortet afvises. Jeg prøver 2-3 gange med det kort og ekspedienten siger noget med at "det var mærkeligt, bro". Da han stadigt lyder til at have styr på situationen og fordi der nu er en voksende kø med flere kunder siger jeg så at okay, nu hjælper jeg ved at tage et andet kreditkort frem og så må vi se om de penge bliver refunderet der. Jeg tager kortet frem og pointerer at det iøvrigt er mystisk at der står 62 kr på terminalen som om den nu trækker en betaling mere oven i den betaling jeg allerede har lavet. "Du må virkeligt stole på mig bro', stol på mig, bro" osv. Jeg svinger kortet og pludseligt kommer der så 31 kroner retur ud i kontanter og der ved jeg godt at tumpen har trukket nr 2 betaling selvom jeg allerede har betalt alt for meget!!! Jeg siger til ham at nu har jeg altså betalt igen men han siger at "nej, nej, du har kun betalt 1 gang". Samtidigt er der nu ca. 5 kunder i butikken der alle står utålmodigt og venter på 1 ekspedient og ekspedienten nægter at acceptere at jeg har betalt alt, ALT for meget. Enten bevidst - eller pga inkompetence/manglende oplæring. Det er fuldstændigt uacceptabelt at man kan have så inkompetente ansatte der bevidst snyder kunderne eller ikke gider at lære dem op. Det er godtnok under 100 kr, men stadigvæk - gang på gang og gentagne gange stod han og løj mig direkte op i ansigtet så han snød mig groft og det er fuldstændigt uacceptabelt. Alt i alt har jeg altså betalt 62+31 = 93 kr for to poser Haribo selvom der var "50% rabat" (pga sidste salgsdato enten var overskredet eller tæt på - bemærk iøvrigt at det her er alm Haribo-poser som vel koster ca. 10 eller højst 15 kr i Netto!)... Det er for vildt så groft Shell og den ekspedient har snydt mig og ikke fattet hvad jeg har tydeligt advarede ham imod og fortalte flere gange selvom han blev ved med at "stol på mig, bro" og enten bevidst snød mig eller groft løj om at han vidste hvad han foretog sig selvom han ikke fattede at jeg allerede havde betalt for meget før han igen opkrævede betaling IGEN!!! Iøvrigt er det ret klart at indse at kredit-kortet blev afvist nr 2 gang, FORDI betalingen allerede var foretaget og tumpen insisterede på at der skulle betales igen selvom han påstod at han var i gang med en refundering. Bevist løgn - det er nok hvad det var.

9 mai 2025
Avis spontané
Logo de Shellservice

Réponse de Shellservice

Hej Martin

Mange tak for din henvendelse.

Det er selvfølgelig ikke en optimal oplevelse du har haft og det skal vi beklage for.

Du skal være velkommen til at kontakte os på mail shellcard@dccenergi.dk, med dine kontaktoplysninger, så vi kan følge op på sagen sammen.

Venlig hilsen
Shell Kundeservice
DCC Energi Mobility A/S | Nærum Hovedgade 8, DK 2850 Nærum | CVR nr. 32141846 | kontakt@dccenergi.dk | Tlf: 7010 2800 | www.shellservice.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Express....ud i en fart

Helt alm. tank selv tankstation ved Bilka i Odense, men hvor herre bevares hvor er deres Shell Express butik skod. Kom da ind og ud igen uden problemer, men betalingssystemet var nede og absolut pivringe service på hotline telefon, som nærmest ikke anede det mindst. Forlod butikken tomhændet. Total spild af tid og ALDRIG MERE Shell minus Express.

Tak for svar. Med til historien hører at jeg af hotline, som fik mit nr.fik at vide at der kunne gå op til 15 minutter førend noget blot ringede tilbage. Hmm næppe Express😣

28 avril 2025
Avis spontané
Logo de Shellservice

Réponse de Shellservice

Hej J.C.

Tak for din henvendelse

Vi er meget kede af din oplevelse og vi vil selvfølgelig følge op på det med stationen, med det samme.
Vi håber fortsat at se dig på vores stationer, og ønsker dig en god dag.

Du skal være velkommen til at kontakte os på mail shellcard@dccenergi.dk, hvis du har spørgsmål.

Venlig hilsen
Shell Kundeservice
DCC Energi Mobility A/S | Nærum Hovedgade 8, DK 2850 Nærum | CVR nr. 32141846 | kontakt@dccenergi.dk | Tlf: 7010 2800 | www.shellservice.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeres service i Nykøbing Sjælland er…

Jeres service i Nykøbing Sjælland er meget tilfredsstillende, det eneste man er lidt træt af er når der kommer en kunde bagved en imens man tanker benzin, som har svært ved at vente til det blir hans tur, det meget umoden, så dytter han, vi andre har også travlt, og må vente mange gange til det blir vores tur.

23 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top-service hos Shell Frederikssund.

Shell Frederikssund.

Bestiller noget snask hos Shell Frederikssund gennem Wolt. Inden længe får jeg den sædvanlige kvittering, og her står at nogle varer er erstattet med noget uønsket, til trods for jeg havde skrevet at jeg ønskede et specifikt erstatningsprodukt, hvis det var.

Lidt knotten ringer jeg til Shell og klager min nød. Ekspeditricen ringer til mig efter kort tid og oplyser at hun ikke kan få Wolt-kureren til vende om og køre tilbage til Shell efter den ønskede erstatningsvare.
Derfor sender hun den ønskede erstatningsvare med en ny Wolt - til mig, u.b.

Vi begår allesammen fejl - det her var bare top-service.
Jeg er en meget tilfreds kunde og vil fortsætte med at handle hos Shell i Frederikssund.

18 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig oplevelse med pakkeafhentning

Jeg havde i går d. 3/4-25 en meget træls oplevelse hos jeres tank på Karolinelundsvej i Aalborg. Jeg skal hente 3 pakker og taster dem alle ind i systemet. Medarbejderen (en ældre mand) starter med at finde den første, og går derefter igang med at hjælpe nogle betalende kunder. Jeg gør ham opmærksom på, at jeg skal hente to pakker mere, og at jeg har tastet dem ind. Han finder herefter en mere, og hjælper igen betalende kunder. Der kommer flere og flere mennesker ind på tanken, og han går igang med at finde pakker til dem. Jeg spørger igen hvor min pakke er efter at have ventet i 10 minutter. Han siger at jeg skal prøve at taste den ind igen, for at se om det er gjort rigtigt. Jeg taster den ind igen, og venter denne gang i 15 minutter, hvor alle andre får deres pakker. Jeg gør ham igen opmærksom på, at jeg stadig mangler min pakke. Han kvitterer surt med at sige, at han ikke kan finde den og at han lige har været igennem en runde med pakkerne, så den skal åbenbart tastes ind igen. Jeg spørger om han ikke bare kan få de sidste 4-cifre i pakkenummeret, nu jeg allerede har oplyst det to gange forinden. Han siger, at det er ikke en mulighed og at jeg skal komme tilbage senere, fordi han gerne vil hjælpe alle de andre kunder der venter. Der følte jeg mig godt nok trådt på, eftersom jeg havde ventet i 30 minutter på det tidspunkt. Jeg går frustreret fra tanken, og får min kæreste til at hente den om aftenen. Han kan selvfølgelig ikke taste pakkenummeret ind på skærmen, fordi jeg har tastet det korrekt ind to gange nogle timer forinden, og fordi den står som afhentet. Der er en ung pige på arbejde, som hjælper ham ved at modtage de sidste 4-cifre (som jeg åbenbart ikke kunne få lov at oplyse) og går ud bagved og finder pakken på 5 sekunder. Jeg synes det er til grin og på ingen måde i orden at blive nægtet sin pakke, bare fordi medarbejderen er presset over, at der er travlt i butikken. Jeg håber denne anmeldelse bliver sendt til ham, så han kan få et kursus i service og pakkeafhentning.

3 avril 2025
Avis spontané
Logo de Shellservice

Réponse de Shellservice

Hej Josefine

Mange tak for din henvendelse.

Det er selvfølgelig ikke en optimal oplevelse du har haft og det skal vi beklage for.

Jeg involverer stationspersonel, så de kan få en fast procedure for hvad man gør ved pakkeudlevering.

Med venlig hilsen
Shell Kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Shell Brønshøj

Shell Brønshøj, Frederikssundsvej 174.

Kommer her til aften ind på min lokale tankstation som jeg besøger næsten dagligt og er generelt super tilfreds.
Dog er der bag kassen denne dag en ung gut der har 5-8 venner på besøg der snakker og griner højlydt, spiser deres medbragte kebab bokse og andet mad i butikken og bare “hænger ud”. Det var svært at føre en samtale med den ansatte.

27 février 2025
Avis spontané
Logo de Shellservice

Réponse de Shellservice

Hej K. Jensen

Tak for din feedback

Vi er glade for, at du generelt er tilfreds med din lokale tankstation. Din oplevelse den pågældende aften, giver vi selvfølgelig videre til stationen.

Vi håber fortsat at kunne byde dig velkommen på vores stationer og ønsker dig en god weekend.

Venlig hilsen
Shell Kundeservice
DCC Energi Mobility A/S | Nærum Hovedgade 8, DK 2850 Nærum | CVR nr. 32141846 | kontakt@dccenergi.dk | Tlf: 7010 2800 | www.shellservice.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Rod i pakke udleveringen hos Shell.

Rod i pakke udleveringen hos Shell Rønne. Uforskammet behandling af lederen på stedet, som ikke mente, at en undskyldning ville være på sin plads.

16 février 2025
Avis spontané
Logo de Shellservice

Réponse de Shellservice

Hej Inge

Tak for din henvendelse.

Vi er kede af at hører om din oplevelse, og vi vil selvfølgelig følge op på det med stationen, med det samme. Vi håber fortsat at se dig på vores stationer, og ønsker dig en god dag.

Venlig hilsen
Shell Kundeservice
DCC Energi Mobility A/S | Nærum Hovedgade 8, DK 2850 Nærum | CVR nr. 32141846 | kontakt@dccenergi.dk | Tlf: 7010 2800 | www.shellservice.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

De fortjener ikke engang nul stjerner

De fortjener ikke engang nul stjerner. Personalet er meget respektløst.

18 février 2025
Avis spontané
Logo de Shellservice

Réponse de Shellservice

Hej Orhan,

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at høre om din oplevelse på en af vores stationer. Hvis du har mulighed for at kontakte os og fortælle hvilken station du har været på, vil jeg meget gerne give din feedback videre.

Vi håber du fortsat vil besøge vores Shell stationer.
God dag.

Venlig hilsen
Shell Kundeservice
DCC Energi Mobility A/S | Nærum Hovedgade 8, DK 2850 Nærum | CVR nr. 32141846 | kontakt@dccenergi.dk | Tlf: 7010 2800 | www.shellservice.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Hvis jeg kunne kunne give nul stjerner…

Hvis jeg kunne kunne give nul stjerner til shell tanken i Dalby 4690 så ville jeg det, først dårlig service, lede teenagere og flabet unger. Intet næsten at købe, for høje priser, der står to forskellige åbningstider, der står en på Google og en på døren til tanken... hvilken kigger man på først.... den på Google. Det skulle måske ændre sig.

19 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Shellservice

Réponse de Shellservice

Hej Sofie,

Tak for din henvendelse.

Vi er meget kede af at hører om din oplevelse, og vi vil naturligvis følge op på det med stationen, med det samme. Vi håber fortsat at se dig på vores stationer, og ønsker dig en rigtig god dag.

Venlig hilsen
Shell Kundeservice
DCC Energi Mobility A/S | Nærum Hovedgade 8, DK 2850 Nærum | CVR nr. 32141846 | kontakt@dccenergi.dk | Tlf: 7010 2800 | www.shellservice.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Støvsugere altid defekte

Støvsugere altid defekte, få stationer, dårlig srrvice

29 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Shellservice

Réponse de Shellservice

Hej Ronnie,

Vi er kede af at hører, at din oplevelse med vores stationer ikke har levet op til forventningerne. Hvis der er nogen specifikke stationer du har i tankerne, så er du meget velkommen til at række ud til os på kontakt@dcccenergi.dk, så vil vi nemlig meget gerne følge op på dem.

Venlig hilsen
Shell Kundeservice
DCC Energi Mobility A/S | Nærum Hovedgade 8, DK 2850 Nærum | CVR nr. 32141846 | kontakt@dccenergi.dk | Tlf: 7010 2800 | www.shellservice.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Nu kan man ikke betale med kort mere…

Nu kan man ikke betale med kort mere inde på stationen blev så informeret om at de har fået nye betalingsstander som man ikke blev reserveret et voldsomt beløb på ens konto det gjorde det så alligevel, kommer aldrig til at tanke på jeres tank igen

24 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Shellservice

Réponse de Shellservice

Hej Kim,

Vi er kede af at hører om din oplevelse, og at du mener at du er blevet fejlinformeret. Hvis der er noget du ønsker at vi skal opklare, så er du mere end velkommen til at række ud til os på kontakt@dccenergi.dk, eller ringe til os på 7010 2800.

Du ønskes en rigtig god dag.

Venlig hilsen
Shell Kundeservice
DCC Energi Mobility A/S | Nærum Hovedgade 8, DK 2850 Nærum | CVR nr. 32141846 | kontakt@dccenergi.dk | Tlf: 7010 2800 | www.shellservice.dk

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus