Shipius Avis 

Muy mala experiencia con Shipius.

Llevo cerca de dos meses intentando que me den una explicación clara sobre un cobro que acabó siendo más del doble de lo estimado inicialmente.

Durante todo este tiempo no he recibido un desglose real ni una justificación convincente del importe. Las respuestas han sido vagas, poco útiles y sin ninguna solución concreta.

Lo peor es que, en lugar de aclarar el problema, bloquearon el acceso a la plataforma por ese pago pendiente, generando todavía más inconvenientes.

La sensación es de total falta de transparencia, mala gestión y una atención al cliente muy deficiente.

No volvería a utilizar Shipius y no lo recomendaría.

LAMENTABLEMENTE ESTANDO EN CASA ME HAN ENVIADO UN CORREO DE ENTREGA FALLIDA PORQUE "NO ESTABA EN EL DOMICILIO"
NECESITABA EL PAQUETE HOY SI O SI YA QUE ES UN REGALO Y AL LLAMAR ME HAN DICHO QUE EN 4 DÍAS LO TENDRIA EN UN PUNTO DE ENTREGA, LES HE INSISTIDO EN QUE LO NECESITO HOY URGENTE, QUE POR FAVOR HICIERAN LO POSIBLE O POR ENTREGARMELO O POR DEJARLO EN EL PUNTO DE RECOGIDA PARA ACERCARME HOY Y SORPRENDENTEMENTE ME ACABAN DE AVISAR DE QUE ESTÁ EN ELPUNTO DE RECOGIDA Y PUEDO IR A RECOGERLO.

HE TENIDO EXPERIENCIAS NEFASTAS CON OTRAS EMPRESAS DE TRANSPORTES COMO CORREOS O SEUR YA QUE NI ATIENDEN LAS LLAMADAS NI TE DAN SOLUCIONES. ME A SORPRENDIDO GRATAMENTE SHIPIUS. ¡¡¡MUCHISIMAS GRACIAS!!!

Yo he trabajado en ese almacén y quiero avisar a los clientes no tienen orden no tienen nada las las encargadas no se encargan de de nada y cuando entra una persona nueva no las ayuda y los pedidos así van porque es un desastre de almacén empezando por los encargados y las cuatro compañeras que hay que son amigas que te hacen la vida imposible no te ayudan en nada es imposible sacar un pedido bueno cuando tienen un almacén desastroso se preocupan solo que el picker haga su producción no se preocupa del cliente. Shipius Torrejón de Ardoz Madrid.

Yo trabajo con ellos y son unos impresentables. Te cobran lo que quieren, no vienen a recoger los paquetes, no te responden las quejas. Hace una semana que dejaron de darme servicio sin motivo. Sólo unos sinvergüenzas de esa calaña hacen esto.

Un servicio de atencion al cliente nefasto, he llamado 13 veces y no me cogen el telefono, te pasan de un contestador a otro.
Perdieron un paquete mio y no me dan ninguna respuesta, he perdido dinero y ellos como si nada.

No puedes hablar con un nadie humano. Cero Cero Cero Cero Cero Cero atención al cliente. Incidencia y no tenemos ni idea porque... NADIE aparece a recoger el pedido. Camiseta fabricada para la basura, cliente perdido, mala opinión... HORRIBLE

He tenido una incidencia de un paquete que dicen que entregaron pero que nunca recibí. No hay atención al cliente, el teléfono no lo responden nunca y uno se queda frustrado sin saber que hacer.
El paquete jamás llego a su destino final porque faltaba información de la puerta a la que entregar el paquete.
Exigo una explicación y resolución del caso a la brevedad posible.

La peor empresa que he podido ver en mi vida son embusteros a más no poder, te sacan incidencias falsas.
Vamos en definitiva horrorosos!!!

Lamentable el trato y la poca profesionalidad que tienen, por favor no perdáis vuestro tiempo y mucho dinero trabajando con esta empresa.

No me gusta escribir opiniones negativas, pero lo de esta gente no tiene palabras.. Constantes incidencias en facturación (te cobran más que lo que pone en la factura, de repente de cambian el método de cobro sin previo aviso..), no contestan a los emails, por supuesto no cogen el teléfono de contacto..

El servicio es pésimo. No sé si es porque no invierten en personal, o porque quieren cerrar la empresa y no saben cómo hacerlo, pero la imagen que generan es pésima. Llevo 3 años con ellos, el último postponiendo cambiar "por pereza". Grave error, por suerte ya he dado el paso y he cambiado.

No te dejes engañar porque sean baratos, no merece la pena los quebraderos de cabeza que te van a dar.

IMPRESENTABLES!
Soy una farmacia que hago envíos con ellos, 3 paquetes hace años me los perdieron y otros rotos aún sigo esperando que me contesten.
No cogen el teléfono ni solucionan envíos no recibidos por el destinatario.
Mucho mejor otras agencias con MUCHA diferencia
No recomiendo esta agencia de transporte, se desentiende de todo y lso empleados no gestionan nada…

Ausente? Llevo toda la mañana esperando el paquete. Y no ha venido nadie. Sinvergüenzas!

No dan un buen servicio.
No tienen atención al cliente.
No intentes poner ningun tipo de reclamación que no sirve de nada.
Te cobran sevicios por duplicado y no puedes hacer nada.
Parecen baratos pero a la larga salen muy muy caros.

Llevo un mes reclamando un pedido perdido y no solo no lo solucionan sino que simplemente no responden al email ni al teléfono.

O me entiendo porque no están ya cerrados no sirven para nada

SON UNOS ESTAFADORES

Nos están haciendo cargos sin motivo alguno, no contesta email, no contesta teléfono, nada, es una autentica estada.

Mucho ojo

A finales de 2022 me salto la alarma con un cobro de 100 euros... Tirando del hilo vi que un paquete me lo habían cobrado hasta 3 veces, si no lo revisas no te das cuenta entre tantos envíos, posterior a ese tengo hasta 5 incidencias abiertas y casi en Mayo de 2023 no tengo solución ni reintegro de ninguno de ellos ESTAFADORES, la suma del dinero estafado ronda los 500 EUROS tener cuidado que trabajan también bajo el nombre de shippypro y demás, seguramente para limpiar su nombre, porque ya veo que no soy el único estafado,

Buenos días.

Son ustedes una empresa de vergüenza

Hablo con el repartidor me reconoce que se ha confundido q ha estado en otra dirección. Le informo que compré asegurándome la entrega con la tienda al día siguiente porque lo necesito urgente.
Le informo que lo necesito antes de las 20.00 urgente.
Me dice que viene que ha sido su error y ni ha venido.

Menuda falta de seriedad y profesionalidad.