J’ai reçu ma commande, je suis ravie d’avoir trouvé mes chaussures de rêve pour mon mariage. ✨ Merci pour votre réactivité et l’envoi rapide. J’ai commandé ma paire de talon dimanche soir je... Voir plus
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J'ai eu un coup de cœur pour ces talon et je ne regrette pas les avoir achetés ! Super jolie en réalité voir mieux que la photo La qualité est top et super confortable La couleur est magnifiq... Voir plus
Les chaussures sont de très bonne qualité, c'est exactement ce que je voulais elles sont classe et magnifique , hâte de les porter pour mon mariage, je recommande très fortement. Merci beaucoup
L'entreprise a répondu
J'ai fais une commande il y a presque plus d'un mois maintenant, j'ai un faux numéro de colis dpd. À ce jour je n'ai jamais eu de retour de la part de la société malgré mes nombreux emails et message... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Webshop in Exclusive Shoes, Bridal Accessories and Bridal heels. Established in 2016 and handmade with love. Our store is located in the Netherlands, Goor. You can contact our customer care team by phone, e-mail, whatsapp and instagram.
Coordonnées de contact
Polmaten 3, 7472DK, Goor, Pays-Bas
- 0648798030
- info@shoesbyarmel.com
- shoesbyarmel.com
SCANDALEUX – À fuir absolument !
Une expérience déplorable depuis 2 mois !!!
Je déconseille vivement Shoes by Armel !
Une catastrophe du début à la fin.
Commande passée il y a 2 mois, alors que la livraison était annoncée sous 1 à 2 jours. Sans aucune nouvelle, j’ai dû envoyer de nombreux emails et laisser un avis négatif pour enfin obtenir une réponse de leur part.
Aujourd’hui, je reçois enfin ma commande… et elle est incomplète : j’avais commandé 2 paires de chaussures, je n’en ai reçu qu’UNE SEULE (et bien sûr, ce n’est même pas la bonne) !
Le produit reçu ne correspond pas DU TOUT : J’avais commandé DEUX PAIRES de talons (noirs et argentés) de 5 cm : j’ai reçu UNE SEULE paire de talons BLANC de 9 cm. Rien ne correspond !
Et le pire ? Une arnaque manifeste sur les prix : sur la boîte de chaussure reçue ce jour, une étiquette affiche un prix de 14,90 €, alors que ces chaussures sont vendues 79,90 € sur leur site !
Aucune fiabilité, un service client incompétent et une impression de tromperie totale.
Résultat ? Je me retrouve sans mes chaussures pour un mariage début avril et sans solution proposée.
Passez votre chemin, cette marque est à éviter absolument !
Dommage qu'on ne puisse pas mettre les photos à l'appui.
J ai achete les chaussures pour mon…
J ai acheté les chaussures pour mon mariage elles ont été magnifiques ! Hyper confortable et J ai ete a l aise toute la journee! Je recommande vraiment ces chaussures car elles sont de bonne qualite et vraiment belles 🤩
A fuir !!
J'ai fais une commande il y a presque plus d'un mois maintenant, j'ai un faux numéro de colis dpd. À ce jour je n'ai jamais eu de retour de la part de la société malgré mes nombreux emails et messages via Instagram et whatsapp. Et bien évidemment je n'ai jamais reçu de colis (alors que sur le site il est écrit que la livraison est réalisée en 2j en France) ni même d'e-mail me disant que la livraison avait été expédiée !
Je ne recommande pas du tout ce site !!!!
Catastrophique
Catastrophique, j’ai commander des paire de talons je les ai reçu avec des gros défaut j’ai contacté la gérante qui est Melike seçkin. Cette gérante ne m’a proposer aucune solution et m’a parler très mal.
coup de cœur 🥰🥰
J'ai eu un coup de cœur pour ces talon et je ne regrette pas les avoir achetés !
Super jolie en réalité voir mieux que la photo
La qualité est top et super confortable
La couleur est magnifique
Le service client est top aussi ! Je l'ai contacté pour vérifier si ma taille est disponible et il était super veillant ❤️
Livraison reçu en 4 jours (en france)
À recommander fortement
Merci d'avoir marqué mon jour de
Très bon SAV
Très bon SAV !
Même si les chaussures ne me convenait pas je ne suis pas déçue de mon expérience.
Merci à eux pour leur retour rapide
Paire de chaussures magnifique…
Paire de chaussures magnifique !Identiques aux photos. Je les aies reçu en 3 jours, j’étais très surprise ! Très bon rapport qualité/prix
Service après vente nul!
Chaussures reçues rapidement ✅
Service après vente nul! chaussures trop grande, j’ai contacté le service pour pouvoir les renvoyer je n’ai jamais eu de réponse! Résultat j’ai payé une paire de chaussures bien cher que je ne peux porter!

Réponse de Shoes by Armel
Parfait!
J’ai reçu ma commande, je suis ravie d’avoir trouvé mes chaussures de rêve pour mon mariage. ✨
Merci pour votre réactivité et l’envoi rapide.
J’ai commandé ma paire de talon dimanche soir je les ai reçu mercredi!
C’est avec pleine confiance que je recommanderai chez SHOES by Armel.
J'ai passé une commande sur ce site le…
J'ai passé une commande sur ce site le 15 octobre 2023 dune paire de baskets
nous sommes le 26 novembre et je n'ai toujours pas reçu.
je l'ai contacté et il m'en renvoyer vers le livreur et le livreur me renvoie vers le site. Je leur ai envoyer au mien 5 ou 6 mail et il ne me réponde meme plus 😡
je suis très déçu et en colère !!!!
je déconseille ce site.

Réponse de Shoes by Armel
Delivery very fast
Delivery very fast ! Good quality and beautiful model i am so happy
Livraison rapide
Mon colis a été expédié en moins de 72h. Livraison très rapide et répond très vite au question.

Réponse de Shoes by Armel
Magnifique chaussure pour mon mariage…
Magnifique chaussure pour mon mariage 😍😍😍😍😍😍
Merci
Je n’ai jamais reçu ma livraison
Je n’ai jamais reçu ma livraison, le point relais proposé à réceptionné mes chaussures mais il n’était jamais ouvert. Mes chaussures sont donc répartis à l’expéditeur malgré mes nombreuses tentatives et j’attend le remboursement …

Réponse de Shoes by Armel

Réponse de Shoes by Armel
Les chaussures sont de très bonne qualité
Les chaussures sont de très bonne qualité, c'est exactement ce que je voulais elles sont classe et magnifique , hâte de les porter pour mon mariage, je recommande très fortement.
Merci beaucoup

Réponse de Shoes by Armel

Réponse de Shoes by Armel
Très bonne qualité et beaucoup de…
Très bonne qualité et beaucoup de choix.Super magasin.
A very good service and just beautiful…
A very good service and just beautiful shoes!😍
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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