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Noté 4 sur 5 étoiles

Envoi rapide. Produits conformes et correctement emballés. En revanche, un souci à déplorer avec la date de livraison. Journée retenue pour pouvoir réceptionner le colis devant arriver un vendredi et... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Satisfait du site et de l'envoi très rapide, juste une petite déception sur l'odeur de mon huile à barbe Woodsman, elle était si bien côté dans les avis et les commentaires. Mais je peux comprendre l... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et complète. Dommage que la première soit payante. Produits de qualité. Pense renouveler les commandes par la suite. Avez-vous un mode de fidélité pour les clients réguliers ? Bi... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

le packaging pourrait nettement être amélioré à mon sens avec une notice d'utilisation, une carte de visite ou autre. Mais mettre le flacon de 6/7 cm, la facture, 1 sticker et un pub dans un carton de... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

238 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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4,1

Tous les avis

(238)

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Noté 4 sur 5 étoiles

commande

envoie rapide et soigné! et produit de bonne qualité.

11 janvier 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Deuxième commande sans faute

C'est ma deuxième commande et tout c'est bien passé. Reçu en peu de temps, l'emballage était soigné, et les produits de bonne qualité.
Continuez comme ça !

8 janvier 2018
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Barbechic ok, transporteur bof bof

Livraison reportée par le transporteur, délais non respectés.
Le colis était ouvert à l'arrivée mais heureusement rien de cassé.

Pour Barbechic RAS j'aurais mis 5* pour le transporteur j'en aurai mis 2 !

8 janvier 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et complète

Livraison rapide et complète. Dommage que la première soit payante.
Produits de qualité.
Pense renouveler les commandes par la suite.
Avez-vous un mode de fidélité pour les clients réguliers ?
Bien cordialement,
Jérôme

6 janvier 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Après avoir mis un mauvaise avis pour …

Après avoir mis un mauvaise avis pour une erreur sur ma commande on m'a répondu qu'il fallait contacter le service client j'ai téléphoné 30 fois j'ai toujours eu le répondeur donc j'ai laissé un message au répondeur avec mes coordonnées LE service client ne m'a jamais répondu je trouve ça lamentable en me disant de contacter le service client si le but était de gagner des étoiles c'est raté donc j'ai toujours pas de cire à barbe mais du baume à barbe donc je ne sais pas quoi faire avec j'ai quand même mis une étoile parce qu'on peut pas mettre moi

21 décembre 2017
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Super

livraison rapide
Bon produit, super parfum
C'est parfait 👍

21 novembre 2017
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Votre distributeur est totalement …

Votre distributeur est totalement antiprofessionnel, sonne a linterphone et part lors e qu'on ouvre la porte

14 novembre 2017
Avis spontané
Logo de BarbeChic

Réponse de BarbeChic

Désolé pour ce comportement lors de la livraison.
Malheureusement nous sommes dépendants des livreurs et quelque soit le transporteur choisi nous pouvons tomber sur certains livreurs qui manquent de sérieux.
Nous allons le signaler au transporteur qui a pris en charge votre livraison.

Le Service Client BarbeChic

Noté 4 sur 5 étoiles

Satisfaisant mais choix du transporteur peut-être à revoir

Envoi rapide. Produits conformes et correctement emballés. En revanche, un souci à déplorer avec la date de livraison. Journée retenue pour pouvoir réceptionner le colis devant arriver un vendredi et qui n'est en fait arrivé que le lundi avec un appel du transporteur pour me demander ou j'étais. Le colis a pu être déposé chez un voisin de confiance.

8 novembre 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à redire

Rien à redire, service pro, support réactif et parfait. A recommander les yeux fermés !

24 octobre 2017
Avis spontané

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