Lovely staff and great bike. Fab location. Shop was great with brill selection of cycling jerseys / t shirts / hoodies etc. Purchased one of the shop jerseys!!
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No he rebut factura, en cap moment vaig rebre notificació ni confirmació de comanda, res. La web no té (o no he sabut trobar) cap apartat o àrea de client per veure l’estat de la comanda. La sensa... Voir plus
Quiero actualizar mi reseña anterior. Desde la tienda Eat Sleep Cycle se han puesto en contacto conmigo personalmente para pedir disculpas por lo ocurrido y tratar de aclarar toda la situación. He... Voir plus
TODO PERFECTO, DESDE EL PRIMER CONTACTO CON LA EMPRESA TODO FUE AMABILIDAD Y POSITIVISMO...BUSCANDO SOLUCIONES PARA AMBAS PARTES. SIN DUDARLO VOLVEREMOS A ENCONTRARNOS EN UN FUTURO ESPERO NO MUY LE... Voir plus
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Eat Sleep Cycle is the best bike shop in Girona and stocks carbon, steel, aluminium and titanium road, gravel, mountain and gravel bikes from the top international and local brands. We stock cycle clothing, bike components and accessories. All of this product is available for you to purchase on our online shop and be shipped worldwide.
Coordonnées de contact
Carrer del Vern, 3, 17004, Girona, Espagne
- 972 754 301
- shop@eatsleepcycle.com
- shop.eatsleepcycle.com
Great service, fair price
I ordered a bike 28 Dec. The Manager Mike helped a lot, guided through process and supported all requests. The bike was sent to Cyprus very quickly by FedEx, and arrived in less than 2 weeks. I'm happy!
27 décembre 2022
Fast, easy
I bought a cycle frame and had it shipped to India. The experience was seamless and my bike was delivered in 3 days flat. Thank you EatSleepCycle!
12 janvier 2023
Online shopping
Super easy communication before placing the order, maybe because I was about to buy a full bike? Cause then they forgot to ship couple of things together with the bike and immediately became difficult to reach. We closed the deal with a refund after few reminders.
The bike, being an ex demo, has a few small signs of use but nothing significant, all in all I am very happy with the purchase!
12 décembre 2022
Mucho por mejorar en la gestión.
Al hacer pedido no se recibe correo de confirmación, estado del pedido ni recogida disponible.
Cuando me dirijo a la tienda física a preguntar me dicen que han roto estoc y que el producto no está disponible.
28 décembre 2022
Very disappointed, still waiting for refund
Update: after another reminder, the refund has been sent
I am sorry to say I am very disappointed. After my order was shipped, I was informed, one of the items was no longer available and that I will receive a refund for the item. To this day, I have not received my money back, even after sending out multiple reminder emails.
Moreover, the rest of the order was in a horrible state- items were not in individual bags, not folded, and all wrinkled. I was promised a discount/a voucher for the inconvenience, also nothing.
2 décembre 2022
Avis spontané
Didn’t wash bike before sending it
Didn’t wash bike before sending it, everything else was fine
29 décembre 2022
Réponse de Eat Sleep Cycle Online Shop
Hi Benjamin,
I hope you are well and thank you for your feedback.
Please can you send photos of the bike to shop@eatsleepcycle.com and we can review the status of the bike. We want you to be 100% happy with your new bike, so if there is something we can do to assist you then we are here to help!
All the best,
Mike
servicio de venta pesimo
compre un casco giro lo he pafgado hace 2 meses no me a llegado y no habeis devuelto el dinero
mi telefono es 689473600 porque ya llame y un chico muy amable que estaba en la tienda no supo como solucionar el problema
9 octobre 2022
Tema administratiu molt deficient
No he rebut factura, en cap moment vaig rebre notificació ni confirmació de comanda, res.
La web no té (o no he sabut trobar) cap apartat o àrea de client per veure l’estat de la comanda.
La sensació ha estat duna gestió administrativa poc sèria.
El producte és correcte i el vaig rebre en un temps “relativament correcte”.
Crec que us heu de prendre més seriosament l’apartat del client dins la vostra web, la comunicació per mail, confirmació de comandes i tracking de les mateixes.
21 décembre 2022
Great price
Great price, great service. I really appreciated the WhattsApp Customer Service. Factual, kind and encouraging. Local bike shop feel, international reach, internet prices. Before Xmas build and delivery. Wow! Highly recommended.
4 décembre 2022
Best experience I’ve ever had
I truly believe that writing on a laconic way reflects the interaction with other people/firm/company/store!
From the very first moment I noticed the professionalism and immediate, yet prompt response coming from the guys via our conversation! It’s no doubt not only a unique “boutique” but the human capital deserves the best! Kind people, willing to help you with sincerity! Well done! From my point of view, the best experience I have had till now!
13 décembre 2022
Avis spontané
Recomendable 100%
Buenos vendedores, atentos, buena comunicación, producto segun descripción, recomendable 100%
5 décembre 2022
Excelente precio
Excelente precio. El pedido llegó en el tiempo establecido y con un seguimiento continuo de donde estaba el paquete. Lo recomiendo 100%
6 décembre 2022
Excellent!
Professional service with excellent customer care. I had a small logistic issue and they take care of everything! Simply Amazing!
18 octobre 2022
Avis spontané
El pedido llegó antes de tiempo
El pedido llegó antes de tiempo. El trato por wassap muy bueno.
18 novembre 2022
Great experience all together!
12 novembre 2022
Gran precio y servicio. Fiable
Gran precio, envío rapido Seur 24.
No llega en el día, por culpa del transportista.
Volveré a comprar ahí.
15 novembre 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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