La livraison à la sauvage quoi, ça ne va pas du tout. Commande mise dans la boîte aux lettres sans aucun avis sms ou téléphonique, donc aucune possibilité de refuser ou de contrôler le colis. Normale... Voir plus
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Hardware.fr toujours aussi efficace et professionnel. Prix compétitifs et service impeccable et surtout une question et en quelques minutes vous avez la Hotline. Cela fait réfléchir, il vaut mieux p... Voir plus
Très bon service, que ce soit le sav ou le suivi des commandes. Au passage l'envoi est très rapide. Les tarifs sont un peu au dessus du panier mais en étant patient, le prix devient plus avantag... Voir plus
Des produit de qualité, fiable, à prix raisonnable, envoyer rapidement et très bien emballer. Cela fait plus de 7ans que je me procure tout mes appareils multimédia uniquement chez eux et se n'ai pas... Voir plus
À propos de l'entreprise
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Bien comme d'habitude
Comme d'habitude, pas de problème avec le shop HFR.
Excellente expérience
Rapidité de réponse aux e-mail imbattable. Coupon de réduction disponible pour les grosses commandes (-5%). Disponibilité du produit demandé malgré le contexte difficile. Expédition très rapide et sans encombre. Meilleur prix sur le marché (produit et livraison). Je recommande vivement !
Conforme
Commande ok et délais de livraison indiqués respectés, emballage soigné.
Manquait juste la précision que les disques dur étaient vendus en version bulk, mais vu le prix je m'y attendais.
Très bien et un petit code promo
Très bien et un petit code promo, en passant sur le compte twitter avant.Beau boulot
Tres bon achat
Tres bon achat. Envoye rapidement avec soin. Reponds aux attentes
à recommander sans hésiter
à recommander sans hésiter, enfin un site où on peut joindre quelqu'un au téléphone. Super service clientèle. Bons produits, livraison rapide.
Super
La facture est reçue par mail, le colis est bien emballé. J'ai reçu ma commande le lendemain
Aucun soucis
Aucun soucis, temps de livraison super ! Juste que sur une commande à 1k600 euros je trouve ça dommage de devoir payer la livraison. Mais je conseille vraiment ce site.
Juste parfait
Juste parfait.
J'avais commandé la mauvaise pièce
J'ai échangé par mail avec le service client qui m'a donné la bonne référence pour la pièce que je souhaitais. Je l'ai reçue en moins de 48h. J'ai également reçu un bon collissimo en franchise de port pour la pièce que j'avais commandée par erreur et j'ai été remboursé 48h après réception de la pièce par LDMC.COM.
Bravo
Parfait en tout point.
Achat carte graphique RTX 3070Ti
J'ai commandé une carte graphique Gigabyte geforce RTX 3070Ti. Le site était très clair, j'ai pu faire des comparaisons entre les cartes et choisir celle qui me convenait le mieux. Elle a été livré très rapidement et dans les délais, en parfait état. Seul petit reproche, nulle part il était indiqué les mensurations de la carte. Autant il y avait une remarque sur la largeur de la carte autant la longueur était telle qu'il m'a fallut faire une adaptation à l'intérieur de mon boitier. De même il serait souhaitable pour ce type de carte d'indiquer les obstacles futurs en particulier l'alimentation nécessaire. Pour quelqu'un d'une compétence moyenne l'indication de la puissance de la carte ne flague pas suffisamment la nécessité de puissance totale du boitier. Pour ma part j'étais alerté et je n'ai pas eu de problème, mais j'ai beaucoup de mal à trouver cette information.
Merci au service client qui remonte la note
Suite à la commande de pièce pour une config ITX, j'ai pris la MAJ BIOS en option pour être tranquille avec une B450 et un processeur 4300GE, mais lors du montage, assez minutieux avec le boitier IN WIN Chopin BQ 696 Silver, je me rends compte que je n'ai aucun affichage et que le processeur n'est pas reconnu, la MAJ BIOS n'est pas bonne, en effet il fallait la dernière version beta pour être compatible.
Un peu déçu du service, 20e pour une simple mise à jour, le technicien connait ma commande et il suffit de 30s sur le site de MSI pour savoir quel BIOS est compatible ... bref passons.
Un avis 3 étoiles mais qui passe à 5 grâce au service client, très réactif et compétent !
Suite à mon mail, le service client m'a envoyé une étiquette de retour, j'ai renvoyé la carte mère puis j'ai eu un avoir correspondant à la carte mère ainsi que la MAJ BIOS (à ma demande, possibilité d'avoir un remboursement) et pour s'excuser de la gêne occasionnée, un bon d'achat de 10e supplémentaire, ce qui m'a permis de commander une carte mère plus récente en ne payant que les FDP, je me retrouve donc avec une B550 qui cette fois fonctionne nativement avec le processeur !
Merci aux personnes du service client que j'ai eu par mail <3
Nouveaux composants PC
Commande de plusieurs composants pour monter un nouveau PC tous arrivés en état impeccable. Il est juste dommage que l'ensemble n'arrive pas au même moment au point de relais, cela oblige à plusieurs aller-retours (mais compréhensible vu la talle des paquets).
Le configurateur a bien fait son travail: pas de problème d'incompatibilité au montage.
Service client réactif pour les…
Service client réactif pour les conseils. Livraison rapide et sans encombres. Prix attractif. Site français.
Que dire d'autre?
Ah oui, encore un effort à faire pour adapter le packaging du transport à la taille du produit. svp, c'est vraiment l'air du temps !
Outil "configurateur" très pratique…
Outil "configurateur" très pratique pour créer ma conf, commande rapidement traitée, échange avec le support rapide, efficace et sympa (je voulais m'assurer que la MAJ du BIOS était faite quand on prend la prestation de montage, ce qui était le cas). Livraison également rapide et conf PC bien emballée. Bref, très content de mon achat et de ma première expérience sur Shop HFR :)
Livraison Rapide et Article à prix bas
Très content de mes achats sur le site, prix bas livré en 2 jours sans livraison express non vraiment très content de ce site je conseil fortement bien mieux que les autres grand distributeurs
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E-commerce avec des promotions…
E-commerce avec des promotions régulières. Service client et sav toujours courtois et disponible. Je suis satisfait de mes achats sur ce site dont je renouvellerai mes commandes.
j'ai acheté un produit à un tarif très…
j'ai acheté un produit à un tarif très intéressant et j'ai été livré avant la date prévue
Enceintes performantes
Enceintes performantes. Excellent rapport qualité/prix. Pour info, surface: 28 M2. Service et livraison HardWare parfait !
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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