Official Manchester City Online Store Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Jai commandé sur le site de manchester city, et la livraison a ete tres rapide. Produits conformes, bien emballes et le suivi de l’expedition était tres clair. Jai pris un tee shirt enfant et un porte... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

En achetant que des maillots authentic sur le site, j'ai quasiment économisé 50% sur le prix d'origine !!!! C'est tout simplement fabuleux pour moi, qui réside en Polynésie Française. De plus, les fra... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

La qualité toujours au rendez-vous. Dommage que le paiement par carte bancaire ne fonctionne jamais et qu'il faut payer via PayPal et passer sur ordinateur car sur portable sa ne fonctionne jamais sur... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait du service client de la boutique en ligne de Manchester City. J’ai rencontré un problème de couture sur un maillot acheté récemment. Après avoir contacté le service client et fourn... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de football

À propos de Official Manchester City Online Store

Écrit par l'entreprise

Welcome to the Manchester City Online Store, your official store for Manchester City Football Club team merchandise.

The official Manchester City Online Store is operated by stichd, a member of the PUMA group and an internationally recognised, licensed merchandise partner. Being a PUMA company, our close relationship with sports enables us to be the first to deliver you the very latest official licensed products, including special editions and exclusive products not available anywhere else. At stichd sportsmerchandising, we design, develop, and distribute licensed sports merchandise worldwide.

When ordering from the official Man City store, you’re ordering directly from the club. As a fan, this gives you the guarantee you’re getting 100% official, licensed merchandise every time.

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Noté 1 sur 5 étoiles

je n'ai toujours pas reçu le maillot…

je n'ai toujours pas reçu le maillot ups n'a pas encore livré

15 janvier 2026
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Réponse de Official Manchester City Online Store

Thank you for your feedback, we appreciate it. We are sorry to hear you have not yet received your order. I can see that we have been in touch with you via email and that a solution is being arranged. If you have any other questions or concerns, please reach out to us again. Thank you for shopping with us.

Noté 5 sur 5 étoiles

good

Very . good.

14 janvier 2026
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Thank you so much for your positive review!

Noté 5 sur 5 étoiles

SAV très rapide et efficace

Le produit est arrivé non conforme à la commande.
Le SAV a été très efficace

13 janvier 2026
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Thank you so much for the positive review. We are really happy to hear our customer service department managed to resolve your inquiry fast!

Noté 5 sur 5 étoiles

PARFAIT

Rapidité de livraison

13 janvier 2026
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Thank you for your positive review!

Noté 2 sur 5 étoiles

Livraison bien plus longue qu’annoncé

Livraison bien plus longue qu’annoncé ! Le père noel a eu beaucoup de retard ! Dommage !

29 décembre 2025
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Thank you for your review. We appreciate your feedback. We are very sorry about the delay which affected your order. We will do our best to improve our services and communication.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, colis soigné, bon service Man City.

10 janvier 2026
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Thank you so much for your positive review!

Noté 1 sur 5 étoiles

Délai de livraison catastrophique et SAV lamentable

Délai de livraison catastrophique. Commande faite le 10/12/2025, réception un peu avant la mi-janvier … c’était un cadeau de Noël !
Un mail envoyé demandant un geste commercial, et non une pâle remise, zéro réponse. Mon fils demande chaque noël ou anniversaire des maillots et shorts de City, c’est donc une énorme déception ce manque de considération…

9 janvier 2026
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Thank you for your review. We appreciate your feedback. We are very sorry about the delay which affected your order. We will do our best to improve our services and communication.

Noté 2 sur 5 étoiles

Retourné par le transporteur pour manque d'info douane

Déçu car je n'ai pas reçu mon article, il a été retourné par le transporteur parce qu'il y avait un manque d'informations pour la déclaration en douane.
J'ai été remboursé mais j'aurais souhaité que l'article me soit renvoyé car ce n'était pas de mon fait. C'était un article en solde et la promotion était terminée quand j'ai voulu repasser commande.

5 janvier 2026
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Thank you for your feedback. Please note that if an order was returned to sender because of missing delivery information, there is no way for us to reship it. This is why we always advise our customers to double-check their address details prior confirming the order. We appreciate your comments and your understanding.

Noté 1 sur 5 étoiles

Délai expédition très très long.

J’ai commandé un maillot en stock avant Noël qui devait être expédié en 2-3 jours. Finalement il a été envoyé 1 semaine après Noël, sans mot d’excuse et pas de geste commercial. De plus le maillot est passé à 50% peu de temps après l’achat.

31 décembre 2025
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Thank you for your review. We really appreciate your feedback. We are sorry to hear that you are not satisfied. We will analyse what went wrong and make sure to improve our services.

Noté 2 sur 5 étoiles

Déception et espoir

Je suis toujours dans l'attente de ma commande du 27/12/25, envoi préparé mais mal dirigé !!, suite diverses relances j'ai confirmé ma commande, réglée par ailleurs , et j'attends toujours des nouvelles d UPS, quant à sa prise en charge et future livraison que j'avais espérée pour le 10/01, date anniversaire petit fils

31 décembre 2025
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Thank you for your feedback, we appreciate it. We are sorry to hear that the delivery is not going as planned! Please contact our customer services. We will chase the matter with the courier.

Noté 3 sur 5 étoiles

There are two or three flaws on the…

There are two or three flaws on the jersey, small marks on the fabric.

31 décembre 2025
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Thank you for your feedback, we appreciate it. We are sorry to hear that you have received a faulty item. Please send evidence of the problem to our customer service team and we will arrange a solution promptly.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et service impeccable

J’ai commandé récemment sur le site officiel de Manchester City et je suis ravi de mon expérience.

Commande traitée rapidement, expédition dans les délais annoncés et colis reçu sans aucun souci.
Les produits étaient parfaitement emballés et conformes à la description.

C’est rassurant de voir un club officiel proposer un service aussi sérieux.
Je recommanderai sans hésiter sur le Manchester City Official Shop.

1 août 2025
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Thank you for your positive feedback, we appreciate it!

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de bonne qualité et expédition…

Produits de bonne qualité et expédition rapide. Avec le black friday les promos étaient super intéressantes.
Par contre déçue par UPS qui m'a fait attendre tout un après-midi pour finalement ne pas venir chez moi et déposer mon colis dans un point relais.

2 décembre 2025
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Noté 5 sur 5 étoiles

Fans de man City qui habite en France

Fans de man City qui habite en France, ma commande passée en période de Noël je l’ai reçu dans un délais très rapide

Je suis très content de cette commande je reviendrai très vite

22 décembre 2025
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Noté 5 sur 5 étoiles

Everything

Everything

19 décembre 2025
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