Da tempo acquisto Passerina in box. Servizio celere. Vino ottimo. E' capitato un paio di volte che per colpa del corriere i bag arrivassero danneggiati, ma mi sono stati sostituiti immediatamente.
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La qualità del vino che propongono sia in bag che in bottiglia è eccellente, l'unica pecca purtroppo sono le ditte di trasporto cui si affidano spesso e volentieri la consegna viene saltata e bisogn... Voir plus
OTTIMO VINO , e se avete qualche problema lo risolvono subito . Azienda seria e personale qualificato. Continuerò sia a comprare il vino buonissimo che consigliarlo a parenti e amici 🥂
Consegna effettuata in paese diverso e destinatario diverso! Ho comunicato la mancata consegna alla ditta che ha assicurato di indagare ma non si sono più fatti sentire!!! ho trovato il pacco divers... Voir plus
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Vignaioli dagli anni sessanta, il biologico e il biodinamico sono le filosofie alla base della produzione dei nostri vini. Ecco da quali cantine è composto il nostro gruppo: - Torri Cantine: Adagiata sulle incantevoli e fertili colline teramane, lavora le sue uve Torri Cantine. Nata nel 1966, l’azienda vinicola scrive oggi un racconto nuovo, senza dimenticare le radici che hanno dato vita alla sua storia e che le hanno consentito di produrre negli anni un’ampia gamma di vini di pregio. - Rosarubra: La Tenuta Rosarubra, fiore all’occhiello del Gruppo, si trova a Pietranico, in provincia di Pescara, una vera oasi incontaminata dove l’agricoltura biodinamica trova la sua massima espressione. -Musikè: Musikè è un ambizioso progetto che nasce dall’amicizia tra Riccardo Iacobone, CEO del Gruppo e il Maestro Beppe Vessicchio. L’affinamento dei vini attraverso la musica è la mission della Cantina Musikè.
Coordonnées de contact
Via Vibrata, 22, 64010, Torano Nuovo, Italie
- 085 799 3307
- help@torricantine.it
- shop.torricantine.it
4,6
Excellent
2 k avis
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A répondu à 82 % de ses avis négatifs
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La qualità del vino che propongono sia…
La qualità del vino che propongono sia in bag che in bottiglia è eccellente, l'unica pecca purtroppo sono le ditte di trasporto cui si affidano spesso e volentieri la consegna viene saltata e bisogna entrare in contatto con la Torre Cantine per sistemare la cosa.
Torre Cantine voto 10
Ditte trasporto utilizzate pessime
9 septembre 2026
Avis spontané
Non e' la prima volta e devo dire che…
Non e' la prima volta e devo dire che ,oltre all'ottima qualità dei vini ,non c'è mai stato nessun disservizio
9 septembre 2026
Avis spontané
consegna corriere in giorno diverso
consegna corriere in giorno diverso da quanto concordato e dallo stesso accettato.
3 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Torri Cantine Store
Gentile cliente,
Ci dispiace per il disagio segnalato, ma riteniamo opportuno precisare che la consegna materiale della spedizione, comprese eventuali variazioni rispetto al giorno concordato, è gestita direttamente dal corriere, non da noi!
Da parte nostra l’ordine è stato regolarmente affidato al vettore secondo le modalità previste; non abbiamo purtroppo alcun controllo operativo sulle decisioni prese successivamente dal personale incaricato della consegna.
Per questo motivo, una recensione negativa rivolta alla nostra azienda per un disservizio imputabile esclusivamente al corriere non rappresenta correttamente il servizio da noi fornito.
Torri Cantine Store
Stiamo acquistando questi vini da circa…
Stiamo acquistando questi vini da circa 1 anno e mi trovo sempre molto bene
8 septembre 2026
Avis spontané
Spedizione puntuale vino buono e comode…
Spedizione puntuale vino buono e comode le box unica pecca è arrivata una box con inserimento sacca al contrario quindi ho dovuto rompere tutta la scatola x aprire la confezione che invece è comoda tenerla chiusa x far uscire il vino dal beccuccio preposto
7 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Torri Cantine Store
Gentile cliente,
ci dispiace per l’inconveniente riscontrato con la sacca inserita al contrario: non dovrebbe accadere e comprendiamo il disagio, soprattutto considerando che la confezione è pensata proprio per essere utilizzata comodamente senza doverla aprire.
La ringraziamo per la segnalazione, che ci aiuterà a prestare ancora maggiore attenzione in fase di confezionamento.
Speriamo di poterle offrire un’esperienza impeccabile con il prossimo ordine!
Torri Cantine Store
Ottima qualità dei prodotti, ma ...
Ottima qualità dei prodotti, buoni i prezzi, ottimo il servizio di assistenza, ma un appunto che, peraltro, l'azienda già conosce: trovo ingiustificato e controproducente il sistema adottato relativo al costo delle spedizioni che, di fatto, azzera i vantaggi della raccolta punti e, quindi, la fidelizzazione del cliente.
A parere del sottoscritto la spedizione dovrebbe tornare ad essere gratuita oltre una certa soglia di spesa ( e non ad abbonamento come attualmente), anche per non favorire una concorrenza particolarmente agguerrita.
1 septembre 2026
Avis spontané
Ottimo vino come sempre
30 août 2026
Avis spontané
Vini abruzzesi da provare...
Qualità elevata dei vini, sia in bottiglia che bag in box. Molteplici selezioni per tutte le tasche. Oltre ai vini in bottiglia consiglio i prodotti in bag in box, veramente ottimi e ben confezionati, per una piacevole pronta beva. Spedizione celere economica e molto rapida. Consiglio vivamente.
6 septembre 2026
Avis spontané
Da quando ho scoperto la qualità del…
Da quando ho scoperto la qualità del prodotto, anche se spendo qualcosa in più, continuo a preferirlo ad altri.
Comodità dell'acquisto online e ritiro in uno dei punti vendita.
31 août 2026
Avis spontané
Buonissimo rapporto qualità/prezzo
Buonissimo rapporto qualità/prezzo. Spedizione rapida e sicura.
26 août 2026
Avis spontané
È la seconda volta che faccio un ordine…
È la seconda volta che faccio un ordine di acquisto dalla vostra azienda. La prima volta ho trovato il vostro vino veramente buono. Questa seconda volta sono invece deluso. Il vino acquistato (Sottovento anno 2024) ha un gusto discutibile. Sinceramente non gradevole e me ne dispiace. Sembra un vino guasto. Sono deluso!
31 août 2026
Avis spontané
Réponse de Torri Cantine Store
Gentile Cliente,
ci dispiace molto leggere della sua esperienza con il nostro Sottovento Montepulciano d’Abruzzo DOC 2024, soprattutto considerando che il suo primo acquisto l’aveva soddisfatta.
La qualità dei nostri vini è per noi una priorità e quanto descrive merita certamente un approfondimento. La invitiamo a contattarci direttamente su help@torricantine.it indicando il numero d’ordine e, se possibile, il lotto riportato sulla bottiglia, così da poter effettuare tutte le verifiche necessarie e trovare insieme una soluzione.
La ringraziamo per averci segnalato quanto accaduto, il suo feedback è importante e ci aiuta a mantenere alto il livello dei nostri prodotti e del nostro servizio.
Torri Cantine Store
Conosco ed avevo già apprezzato sia il…
Conosco ed avevo già apprezzato sia il Primitivo che il Rosso da uve appassite. Di fatto ho riproposto un ordine focalizzando sui due vini citati
2 septembre 2026
Avis spontané
Ottima Cantina
Veloci, cortesi e gentili.Sempre disponibili.Ottimo prodotto.
2 septembre 2026
Avis spontané
Consegna effettuata in paese diverso e…
Consegna effettuata in paese diverso e destinatario diverso! Ho comunicato la mancata consegna alla ditta che ha assicurato di indagare ma non si sono più fatti sentire!!! ho trovato il pacco diversi giorni dopo per caso presso un altro luogo!! Deludente!
27 août 2026
Avis spontané
Réponse de Torri Cantine Store
Gentile cliente,
ci dispiace per il disagio e comprendiamo perfettamente la sua delusione.
Non appena ci ha segnalato la mancata consegna, giovedì 27, abbiamo immediatamente aperto una segnalazione ufficiale con il corriere. Per questo tipo di verifiche il corriere richiede normalmente almeno 2 giorni lavorativi prima di fornire un riscontro e, purtroppo, ad oggi 1 settembre anche noi siamo in attesa di aggiornamenti senza ancora ricevere comunicazioni, esattamente come lei.
Ci teniamo inoltre a precisare che la consegna presso un indirizzo e addirittura un destinatario diversi da quelli indicati non è dipesa da noi, ma evidentemente da un errore del corriere, al quale erano stati correttamente trasmessi i dati di spedizione.
Siamo comunque dispiaciuti che la gestione della consegna abbia compromesso la sua esperienza d'acquisto e siamo lieti che, nonostante l'accaduto, sia riuscito infine a recuperare il pacco.
Torri Cantine Store
Seconda volta che ordino e tutto è…
Seconda volta che ordino e tutto è andato perfettamente, come il primo ordine del resto.. prodotti di ottima qualità, dall'ottimo rapporto qualità prezzo, eccellente quando scontati. Comprerò ancora sicuramente da voi!
28 août 2026
Avis spontané
Vino buono
E la seconda volta che prendo questo vino e mi piace molto, l'offerta è ottima
La consegna è stata precisa ( anche se io avevo spostato la data di consegna, comunque il corriere ha risolto lasciando il pacco ad un punto di consegna vicino a me) tutto bene
31 août 2026
Avis spontané
ottima esperienza
ottima comunicazione, tempi e modalità di consegna.
I vini presi sono eccezionali.
31 août 2026
Avis spontané
Ottimo rapporto prezzo qualità…
Ottimo rapporto prezzo qualità veramente consigliato
20 août 2026
Avis spontané
Ancora aspetto la consegna delle 6…
Ancora aspetto la consegna delle 6 bottiglie. Prendete un corriere serio e non la schifezza di cui vi servite
. Continui messaggi che la consegna è prevista per oggi e poi non si vede nessuno, poi dicono che sono stati impossibilitati alla consegna è uno schifo e basta. Faccio finta di aver dato i soldi in beneficenza così non mi avvelenò
20 août 2026
Avis spontané
Réponse de Torri Cantine Store
Gentile cliente,
ci dispiace molto per il disagio e comprendiamo pienamente la sua frustrazione.
Le spedizioni vengono affidate ai principali corrieri espressi nazionali e, purtroppo, possono verificarsi imprevisti durante il trasporto che non dipendono direttamente da noi. In casi come questo è possibile che il collo abbia subito un danneggiamento o che si sia verificato un problema nella gestione della consegna.
Abbiamo un servizio di assistenza dedicato proprio per intervenire rapidamente in queste situazioni e trovare una soluzione. La invitiamo a contattarci all’indirizzo help@torricantine.it oppure al numero 085 7993307, così da poter verificare immediatamente lo stato della spedizione e assisterla.
Ci teniamo a risolvere il problema nel più breve tempo possibile.
Torri Cantine Store
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