la ualità del vino, la semplicità nel contattarvi, la soluzione dei problemi e la geentilezza di chi risponde al telefono. per niente soddisfatto del corriere, non mi porta la merce fino al primo p... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Sono cliente da sempre, sl mio ultimo acquisto ( 4 box da 5 litri e tre bottiglie ) avevo chiesto un semplice cavatappi loggato TORRI . Purtroppo non mi è stato omaggiato , davvero deluso ! Non h... Voir plus
La qualità del vino che propongono sia in bag che in bottiglia è eccellente, l'unica pecca purtroppo sono le ditte di trasporto cui si affidano spesso e volentieri la consegna viene saltata e bisogn... Voir plus
Da tempo acquisto Passerina in box. Servizio celere. Vino ottimo. E' capitato un paio di volte che per colpa del corriere i bag arrivassero danneggiati, ma mi sono stati sostituiti immediatamente.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vignaioli dagli anni sessanta, il biologico e il biodinamico sono le filosofie alla base della produzione dei nostri vini. Ecco da quali cantine è composto il nostro gruppo: - Torri Cantine: Adagiata sulle incantevoli e fertili colline teramane, lavora le sue uve Torri Cantine. Nata nel 1966, l’azienda vinicola scrive oggi un racconto nuovo, senza dimenticare le radici che hanno dato vita alla sua storia e che le hanno consentito di produrre negli anni un’ampia gamma di vini di pregio. - Rosarubra: La Tenuta Rosarubra, fiore all’occhiello del Gruppo, si trova a Pietranico, in provincia di Pescara, una vera oasi incontaminata dove l’agricoltura biodinamica trova la sua massima espressione. -Musikè: Musikè è un ambizioso progetto che nasce dall’amicizia tra Riccardo Iacobone, CEO del Gruppo e il Maestro Beppe Vessicchio. L’affinamento dei vini attraverso la musica è la mission della Cantina Musikè.
Coordonnées de contact
Via Vibrata, 22, 64010, Torano Nuovo, Italie
- 085 799 3307
- help@torricantine.it
- shop.torricantine.it
4,6
Excellent
2 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 82 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vino buono
E la seconda volta che prendo questo vino e mi piace molto, l'offerta è ottima
La consegna è stata precisa ( anche se io avevo spostato la data di consegna, comunque il corriere ha risolto lasciando il pacco ad un punto di consegna vicino a me) tutto bene
31 août 2026
Avis spontané
ottima esperienza
ottima comunicazione, tempi e modalità di consegna.
I vini presi sono eccezionali.
31 août 2026
Avis spontané
Ottimo rapporto prezzo qualità…
Ottimo rapporto prezzo qualità veramente consigliato
20 août 2026
Avis spontané
Ancora aspetto la consegna delle 6…
Ancora aspetto la consegna delle 6 bottiglie. Prendete un corriere serio e non la schifezza di cui vi servite
. Continui messaggi che la consegna è prevista per oggi e poi non si vede nessuno, poi dicono che sono stati impossibilitati alla consegna è uno schifo e basta. Faccio finta di aver dato i soldi in beneficenza così non mi avvelenò
20 août 2026
Avis spontané
Réponse de Torri Cantine Store
Gentile cliente,
ci dispiace molto per il disagio e comprendiamo pienamente la sua frustrazione.
Le spedizioni vengono affidate ai principali corrieri espressi nazionali e, purtroppo, possono verificarsi imprevisti durante il trasporto che non dipendono direttamente da noi. In casi come questo è possibile che il collo abbia subito un danneggiamento o che si sia verificato un problema nella gestione della consegna.
Abbiamo un servizio di assistenza dedicato proprio per intervenire rapidamente in queste situazioni e trovare una soluzione. La invitiamo a contattarci all’indirizzo help@torricantine.it oppure al numero 085 7993307, così da poter verificare immediatamente lo stato della spedizione e assisterla.
Ci teniamo a risolvere il problema nel più breve tempo possibile.
Torri Cantine Store
Transazione perfetta
Transazione perfetta. Acquisto effettuato previa ricezione coupon per acquisto a prezzo scontato del Montepulciano "Sottovento" (ottima qualità). Cantina consigliatissima.
27 août 2026
Avis spontané
Buon prodotto prezzo abbordabile…
Buon prodotto prezzo abbordabile consegne precise
27 août 2026
Avis spontané
La qualità e il servizio
27 août 2026
Avis spontané
Vini di buona qualità spedizione molto…
Vini di buona qualità spedizione molto veloce
19 août 2026
Avis spontané
Qualità del prodotto
Qualità del prodotto, il cerasuolo è veramente eccezionale, ma anche gli altri vini meritano. Consegna rapida e ottimo packaging.
18 août 2026
Avis spontané
After reporting that part of my…
After reporting that part of my delivery was damaged, the items were instantly replaced, I could not have asked for better service.
21 août 2026
Avis spontané
Qualità del vino
Qualità del vino, prezzo concorrenziale e soprattutto serietà aziendale.
20 août 2026
Avis spontané
Buona qualità del vino e velocità di…
Buona qualità del vino e velocità di consegna
13 août 2026
Avis spontané
ottimi vini per qualità/prezzo
ottimi vini per qualità/prezzo, impeccabile anche il tempo di elaborazione e il di servizio consegna.
13 août 2026
Avis spontané
primo ordine
ho fatto un ordine , arrivato velocissimo con il massimo della comunicazione; prezzo veramente buono e prodotto di qualità; inoltre la consegna è stata fatta da un ottimo corriere per tempi di consegna e merce intatta
12 août 2026
Avis spontané
Buoni vini da bere ed ottimo servizio(…
Buoni vini da bere ed ottimo servizio( anche se ora fanno pagare la spedizione indipendentemente dalle quantità acquistata).
14 août 2026
Avis spontané
Il vino è ottimo, ma… ma… ma…
Il vino è ottimo. Anzi, eccellente, nonostante io lo prenda in box.
Il sito per l’e-commerce, è decente. Un po’ logorroico, poco preciso, con qualche bug, ma funziona abbastanza bene.
La nota veramente dolente è la consegna.
Ho acquistato l’ultima partita di box (4 da 5 litri l’una), per portarlo in vacanza e regalarlo ad amici: non è arrivato in tempo.
Avevo anche chiamato per raccomandarmi. Per chiedere per cortesia, di fare in modo che arrivasse. Non è fregato niente a nessuno. Men che meno che alla persona che mi ha risposto: incompetente e assolutamente inadeguata al compito di servizio clienti. E questa è la seconda volta che ho necessità di chiamare ed anche la prima fu una delusione.
È un vero peccato che un tale prodotto sia affidato a mani di cosi scarso valore.
6 août 2026
Avis spontané
Réponse de Torri Cantine Store
Gentile cliente,
ci dispiace per il disagio e comprendiamo la sua insoddisfazione, soprattutto considerando che l’ordine era destinato alla sua partenza per le vacanze.
Purtroppo il periodo estivo, e in particolare il mese di agosto, può comportare rallentamenti nella gestione logistica e nelle consegne, in parte indipendenti dalla nostra volontà. Ci scusiamo comunque sia per il ritardo sia per l’esperienza avuta con il nostro servizio clienti, che certamente avrebbe dovuto gestire la sua richiesta con maggiore attenzione e disponibilità.
La ringraziamo, invece, per le parole di apprezzamento rivolte ai nostri vini. Terremo conto delle sue osservazioni per migliorare il servizio e ci auguriamo di poter riconquistare la sua fiducia con un prossimo ordine.
Torri Cantine Store
Vino buono,biologico,buona qualità…
Vino buono,biologico,buona qualità prezzo e consegna precisa e veloce
14 août 2026
Avis spontané
Vini
non è la prima volta che acquisto da loro e non sarà neanche l'ultima, ottimi prodotti di alta quaità
2 août 2026
Avis spontané
Il pagamento della spedizione oltre una…
Il pagamento della spedizione oltre una certa somma dovrebbe essere gratuita
22 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Torri Cantine Store
Gentile cliente,
comprendiamo perfettamente la sua osservazione, ma purtroppo si tratta di una misura che abbiamo dovuto adottare per cercare di non aumentare eccessivamente il prezzo dei singoli prodotti.
Negli ultimi tempi stiamo affrontando continui rincari, sia sulle materie prime che sui costi applicati dagli spedizionieri, che purtroppo si verificano con grande frequenza.
Abbiamo quindi preferito mantenere i prezzi dei nostri prodotti il più possibile contenuti, chiedendo un contributo per la spedizione.
Ci auguriamo possa comprendere la nostra scelta e la ringraziamo comunque per il suo feedback.
Torri Cantine Store
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.