Shop Veepee Benelux Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai déjà commandé plusieurs fois sur Veepee et je n’ai jamais eu de soucis. Livraison rapide, plusieurs choix possible selon les préférences (domicile, point relais, box) à un tarif variable et plutô... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Je pense que c'est un très bon site vue ses offres qui sont plutôt attirent et simple malgré que je n'aie pas encore achète et je garde le deux autres étoiles pour sa fonctionnalité merci

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai acheté des chaises de la marque "Gaston et Hortense" très jolies sur le site, et une livraison très rapide (trois jours) Le rendu en vrai est bien, toutefois je constate quelques anomalies, d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J'aime la diversité des marques disponibles et les prix réduits sur ces articles. Les délais de livraison sont parfois longs mais la communication par mail nous informe en temps réel de l'avancement... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Événements & divertissement

Écrit par l'entreprise

Online shopping, popular fashion and lifestyle brands with big discounts, up to 70%. That's Veepee !


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

5 k avis

5 étoiles
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2 étoiles
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Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis francophone

Je suis francophone
donc je quitte ce site de vente

27 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Shop Veepee Benelux

Bonjour Henri,

Je suis navrée que vous vouliez quitter le site Veepee, car vous êtes francophone.

Je dois vous avouer que je ne comprends pas bien votre message, je suis désolée.
Cependant pouvez-vous me contacter depuis votre profil Veepee pour me donner plus de détail et il me sera surement possible de vous aider !

Je reste à votre écoute et vous souhaite une très bonne journée.

Cordialement,
Sophie

Noté 1 sur 5 étoiles

Impossible de choisir l'entreprise de…

Impossible de choisir l'entreprise de livraison, attente l'infini pour livraison de commande, impossible d'annuler la commande, c'est fini pour moi, trouvez vous d'autres clients.

22 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Shop Veepee Benelux

Bonjour Kamila,

Je suis sincèrement désolés pour cette expérience et comprends votre frustration.

Votre retour est précieux et chez Veepee, nous travaillons chaque jour pour améliorer nos services, notamment en ce qui concerne la livraison et l’annulation des commandes.

N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution pour votre commande.

Je suis toujours à votre écoute pour vous aider et vous souhaite une très bonne journée.

Cordialement,
Sophie

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne première expérience

Très bonne première expérience, livraison rapide et satisfaction totale du produit commandé

13 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Shop Veepee Benelux

Chère Malika,

Je vous remercie pour ces 4 étoiles et je suis ravie de lire que votre commande vous plait.

C'est important pour nous d'avoir des retours positifs comme le vôtre et n'hésitez surtout pas à revenir vers moi en cas de besoin via le formulaire aide & contact.

Je vous souhaite une belle journée.

Cordialement,

Sophie

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis une fidèle depuis des et suis…

Je suis une fidèle depuis des et suis toujours aussi impressionné du nombre différent des marques et des prix proposés. Les retours se passent très bien (très rares en ce qui me concerne). Avant chaque achat je consulte la liste des ventes actuelles et à venir. Je recommande!

2 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Shop Veepee Benelux

Bonjour Elisabeth,

Un immense merci pour votre fidélité et ces 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ !

Je suis ravie que la diversité des marques, les prix et la qualité de notre service vous plaisent.
Votre recommandation me touche sincèrement, c’est grâce à vos messages comme le vôtre que Veepee continue d’évoluer.

À très bientôt pour de nouvelles vente Veepee ! 😊

Cordialement,
Sophie

Noté 5 sur 5 étoiles

Une semaine entre la commande et la…

Une semaine entre la commande et la livraison... Tel qu'il le faut... J'espère que cela se répétera...

26 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Shop Veepee Benelux

Bonjour Luc,

Merci beaucoup pour votre note 5 étoiles et votre retour positif !

Je suis super contente que la livraison ait été rapide et conforme à vos attentes.
Veepee fera tout pour que cette expérience se répète lors de vos prochains achats.

À très bientôt sur Veepee ! 😊

Cordialement,
Sophie

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon résultat

La livraison un peu lente mais dans l'ensemble, très satisfaite de la commande.

1 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Shop Veepee Benelux

Chère Cécile,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis et de nous attribuer 4 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Veepee ait globalement été positive.

Votre retour est précieux et il nous aide à progresser. Si certains aspects de votre expérience n’ont pas totalement répondu à vos attentes, n’hésitez pas à nous préciser ce que nous pourrions améliorer. Notre équipe se tient à votre écoute pour vous offrir le meilleur service possible lors de vos prochaines visites sur notre site.

Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Veepee !

Bien cordialement,

Sophie

Noté 4 sur 5 étoiles

Bien reçu une partie de ma commande…

Bien reçu une partie de ma commande dommage qu'elle ai livré à 2 endroit differents. Je n'ai jusqu'à présent pu en récupérer une seule.
Sophie

24 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Shop Veepee Benelux

Chère Sophie,

Un tout grand merci pour votre avis positif concernant notre site Veepee !

Je suis cependant navrée de lire que la livraison de votre commande soit compliquée.
Si cela n'est pas encore fait, n'hésitez pas à me contacter via la page Aide et contact de notre site ou application en cas de besoin car je vous aiderai avec grand plaisir.

En attendant, je vous souhaite une belle journée !

Cordialement,
Sophie

Noté 2 sur 5 étoiles

Déçue

Délai trop long pour recevoir la commande et frais de port de plus en plus élevés. Veepee est loin derrière ses concurrents actuellement!! Il faudrait aussi adapter la sélection de marques et s’ouvrir à l éthique.

26 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Shop Veepee Benelux

Chère Clémentine,

Je suis vraiment navrée de lire votre déception face à nos délais de livraison et au montant des frais d'envoi.

Nous ne disposons pas de stock pour effectuer des envois ultra rapides mais cela nous permet cependant de vous proposer des prix très attractifs.

Les frais de port sont quant à eux calculés en fonction du poids et du volume des articles commandés car nous faisons également face à des augmentations de prix des transporteurs.
Nous faisons notre maximum pour ne pas répercuter cela sur nos membre et nous prenons une très grosse partie à notre charge.
Hélas, nous n'avons pas le choix de vous demander une participation et j'en suis désolée.

J'espère malgré tout que vous continuerez à trouver votre bonheur chez nous et n'hésitez surtout pas à me contacter via la page Aide et contact de notre site ou application en cas de besoin.
Je serai ravie de pouvoir vous aider et je vous remercie d'avance pour votre compréhension.

Je vous souhaite une belle journée.

Cordialement,
Sophie

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

Rapide et efficace je referais des achat sur Veepee sans hésitation

18 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Shop Veepee Benelux

Bonjour,

Un immense merci pour votre retour si positif ! 🌟
Je suis ravie d’apprendre que votre expérience sur Veepee a été rapide et efficace.
Votre confiance et votre fidélité sont très précieuses pour nous.

J'ai hâte de vous retrouver bientôt pour de nouveaux achats !

Très bonne journée.
Cordialement,
Sophie

Noté 4 sur 5 étoiles

Les articles commandés sur votre site…

Les articles commandés sur votre site est conforme aux descriptifs des produits. Le seul bémol concerne le suivi de livraison , il y'a un manque d'information sur l'état de livraison et le délai de réception est également long parfois.

20 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Shop Veepee Benelux

Chère Hafida,

Merci pour votre note positive concernant notre site Veepee.

Je suis heureuse que vos commandes se soient bien passées bien que je sois navrée que le temps de livraison soit parfois un peu long.

Nous ne disposons pas de stock et nous devons donc passer commande chez nos fournisseurs.
Cela reste malgré tout une manière pour nous de vous proposer des aussi bons prix.
Nous tentons malgré tout de raccourcir le délai d'attente et je vous remercie d'avance pour votre compréhension.

N'hésitez surtout pas à me contacter via la page Aide et contact de notre site ou application en cas de besoin car je suis disponible.

Je vous souhaite une belle journée !

Cordialement,
Sophie

Noté 3 sur 5 étoiles

Livraison trop lent

J’adore le site mais la livraison trop trop lent et de plus je n’ai pas été livré à l’adresse indiquée car le paquet soit disant trop gros et quand je l’ai récupéré dans une librairie ça m’étonnerais qu’il ne rentrais pas car il étais dans un emballage en plastique et tout mini , je pensais recevoir dans une librairie cartons avec une belle boîte .

18 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Shop Veepee Benelux

Bonjour,

Je vous remercie pour votre avis concernant notre site Veepee.

Je suis désolée que vous n'ayez pas été livrée à domicile.
Parfois, les livreurs ne sont pas en mesure de mettre les paquets dans la boîte aux lettres, s'il sont trop gros ou pour éviter de les abîmer.

Concernant les emballages des colis, cela peut être une boîte ou un sachet colis, cela dépend de la commande.
Nous tentons toujours d'éviter la surconsommation d'emballages et je vous remercie d'avance pour votre compréhension.

J'espère que votre note évoluera positivement, dans le futur et n'hésitez surtout pas à me contacter via la page Aide et contact de notre site ou application en cas de besoin.

Je vous souhaite une belle journée.

Cordialement,
Sophie

Noté 4 sur 5 étoiles

jamais eu de problèmes…

jamais eu de problèmes…
prix corrects mais pas toujours meilleurs marchés

19 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Shop Veepee Benelux

Cher Ivan,

Merci pour votre note positive concernant notre site Veepee.

Je suis heureuse que vous n'ayez jamais eu de problèmes et que vous trouviez nos prix corrects !
Nous mettons toujours tout en oeuvre pour satisfaire nos membres mais n'hésitez surtout pas à me contacter via la page Aide et contact de notre site ou application en cas de besoin.

Je vous souhaite une belle journée et je vous remercie pour votre fidélité.

Cordialement,
Sophie

Noté 1 sur 5 étoiles

Première commande et ce sera la dernière

Première commande, je craque pour 13 articles. Le délai de livraison est très long (plus d'un mois!), et je fini par recevoir un mail "bonne nouvelle, votre premier colis est en route". Je réceptionne ce colis mais reste sans nouvelles de la suite de ma commande... Et 5 jours plus tard, on m'annonce que les articles manquants seront remboursés. Aucun geste commercial, peu d'information. Très déçue de cette première et dernière commande, mauvaise gestion des stocks, ce site a perdu ma confiance!

5 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Shop Veepee Benelux

Bonjour Melinda,

Je comprends parfaitement votre déception et suis sincèrement désolée pour cette première expérience contrariée.

Notre fonctionnement repose sur les informations de nos fournisseurs : nous commandons la quantité exacte des articles achetés sur le site, car nous n’avons pas de stock propre.

Il arrive en effet et malheureusement que notre fournisseur ait un inventaire erroné ou qu’un article soit abîmé. Lorsque cela arrive, nous procédons au remboursement et proposons toujours un bon d’achat en compensation.

Si vous n'avez pas eu de bon d'achat, n'hésitez pas à me contacter via votre profil Veepee pour que je puise faire le nécessaire.

Je souhaite vraiment regagner votre confiance et espère pouvoir vous offrir prochainement une expérience à la hauteur de vos attentes.

Cordialement,
Sophie

Noté 4 sur 5 étoiles

Very good experience

Almost all of the purchase are sent correctly and on time

17 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Shop Veepee Benelux

Beste Sergio,

Bedankt voor je mooie review!
Fijn om te lezen dat (bijna) al je bestellingen correct en op tijd zijn aangekomen.

Aarzel niet om contact met me op te nemen mocht dit eens niet het geval zijn.
Geniet van een mooie dag!

Met vriendelijke groet,
Sophie

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis cliente depuis plus de 10ans

Je suis cliente depuis plus de 10ans. Très contente de tous mes achats. Juste assez étonnée de l'augmentation des frais de port. Sinon tres bon suivi.

17 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Shop Veepee Benelux

Bonjour Aurélie,

Un grand merci pour votre fidélité depuis plus de 10 ans et pour votre partage d’expérience positif !

Je suis ravie que la qualité de nos services et le suivi de vos commandes soient à la hauteur de vos attentes.

Je comprends aussi votre étonnement concernant l’augmentation des frais de port.
Cette décision a été prise pour continuer à vous garantir un service fiable et la meilleure expérience possible, mais nous veillons à ce qu’elle reste justifiée et transparente.

Votre message est important à nos yeux et nous motivent à toujours mieux vous satisfaire

Je vous souhaite une très bonne journée.

Cordialement,
Sophie

Noté 3 sur 5 étoiles

Livraison beaucoup trop longue pour la…

Livraison beaucoup trop longue pour la Belgique qui fait que l’on se décourage à commander auprés de Veepe .

16 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Shop Veepee Benelux

Chère Mariella,

Je suis navrée de lire que vous trouvez la livraison trop longue pour la Belgique.

Hélas, nous n'avons plus d'entrepôt en Belgique et nous ne disposons pas de stock dans nos entrepôts européens.
En fonction des ventes, nous passons commande chez le fournisseur et le processus d'expédition commence alors.

Nos équipes logistiques mettent tout en oeuvre pour réduire le temps d'attente et je vous remercie d'avance pour votre compréhension.

Afin de ne pas être désagréablement surprise, je vous invite à toujours consulter le délai de livraison, clairement indiqué avant de valider votre achat.

De mon côté, je reste disponible en cas de besoin donc n'hésitez pas à me contacter via la page Aide et contact de notre site ou application.

Je vous souhaite une belle journée.

Cordialement,
Sophie

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout était parfait

Tout était parfait, la marchandise et l'envoi.

11 mars 2026
Avis spontané
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Chère Magali,

Bonjour,

Un grand merci pour votre note de 5 étoiles et pour votre message si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que tout était parfait, aussi bien la marchandise que l’envoi.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous espérons vous retrouver très bientôt sur Veepee.

Excellente journée à vous,

Sophie

Noté 2 sur 5 étoiles

Expédition trot long… pointure Hoka !

Expédition trot long… pointure Hoka !? Est ce des vrai Hoka car taille petit pour un 37 1/3

11 mars 2026
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Chère Sonya,

Je suis désolée de lire que vous ayez rencontré un souci avec l'une de vos commandes et que vous trouvez le délai d'expédition trop long.

Hélas, nous ne disposons pas de stock et l'envoi des articles prend alors plus de temps.
C'est cependant grâce à cela que nous sommes en mesure de proposer des prix si intéressants !
Notre équipe logistique donne le meilleur d'elle-même pour raccourcir le délai d'envoi et je vous remercie d'avance pour votre compréhension.

Concernant votre paire de chaussures Hoka et si cela n'est pas encore fait, je vous conseille de me contacter via la page Aide et contact de notre site ou application afin que je puisse avoir accès à votre commande.
Soyez dans tous les cas rassurée sur le fait que je suis là pour vous aider.

Je vous souhaite une belle journée.

Cordialement,
Sophie

Noté 3 sur 5 étoiles

Frais d'envois et de retour

Tres décevant de payer des frais de livraison et des frais de renvois quand un article ne convient pas. Dernière fois pour moi de commander des vêtements

4 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Shop Veepee Benelux

Cher Sébastien,

Je suis désolée de vous lire déçu de notre procédure de retour.

Si un article ne vous convient pas car il est trop grand ou qu'il ne vous plait pas, les frais de retour de 3,49€ sont en effet à votre charge.
S'il ne convient pas car vous avez reçu une mauvaise taille ou un article endommagé, les frais de retour sont à charge de Veepee.

Enfin et concernant les frais d'expédition initiaux, ils sont remboursés si vous renvoyez la totalité de la commande.
Si vous renvoyez uniquement 1 article sur 2, par exemple, ils ne seront pas remboursés.

J'espère que ces explications vous auront été utiles et je vous remercie d'avance pour votre compréhension.
N'hésitez surtout pas à me contacter via la page Aide et contact de notre site ou application en cas de besoin car je serai là pour vous aider.

Je vous souhaite une belle journée.

Cordialement,
Sophie

Noté 5 sur 5 étoiles

Article de qualité

Article de qualité, correspondant bien à mes attentes; livraison rapide. Je recommande !

10 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Shop Veepee Benelux

Bonjour,

Un tout grand merci pour votre avis positif concernant notre site Veepee.

Je suis heureuse de vous lire satisfait(e) de votre commande !
Nous mettons toujours tout en oeuvre pour vous livrer rapidement et je vous remercie pour vos compliments.

N'hésitez cependant pas à me contacter via la page Aide et contact de notre site ou application en cas de besoin car je serai là pour vous aider.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Sophie

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