J’ai déjà commandé plusieurs fois sur Veepee et je n’ai jamais eu de soucis. Livraison rapide, plusieurs choix possible selon les préférences (domicile, point relais, box) à un tarif variable et plutô... Voir plus
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Je pense que c'est un très bon site vue ses offres qui sont plutôt attirent et simple malgré que je n'aie pas encore achète et je garde le deux autres étoiles pour sa fonctionnalité merci
L'entreprise a répondu
J'ai acheté des chaises de la marque "Gaston et Hortense" très jolies sur le site, et une livraison très rapide (trois jours) Le rendu en vrai est bien, toutefois je constate quelques anomalies, d... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'aime la diversité des marques disponibles et les prix réduits sur ces articles. Les délais de livraison sont parfois longs mais la communication par mail nous informe en temps réel de l'avancement... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Online shopping, popular fashion and lifestyle brands with big discounts, up to 70%. That's Veepee !
Coordonnées de contact
Belgique
- shop.veepee.be
3,5
Moyen
5 k avis
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Plusieurs fois commandé
Plusieurs fois commandé. Parfois délai de livraison trop long.
Sinon , bonnes affaires
7 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Shop Veepee Benelux
Bonjour Paul,
Merci beaucoup pour votre note et votre fidélité !
Nous sommes heureux que vous profitiez de nos bonnes affaires.
Nous sommes toutefois désolés que les délais de livraison n’aient pas toujours été à la hauteur de vos attentes.
Vos retours nous sont précieux pour continuer à nous améliorer et offrir une expérience toujours plus satisfaisante.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur Veepee !
Cordialement,
Sophie
Très facile d'utilisation
Très facile d'utilisation, ma commande est arrivée en 48h. Parfait
18 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Shop Veepee Benelux
Cher Xavier,
Un grand merci pour votre retour positif et votre notation!
Nous sommes ravis que votre expérience ait été simple et rapide, et que votre commande soit arrivée en seulement 48h.
Votre satisfaction est notre priorité!
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur Veepee.
Cordialement,
Sophie
Beaucoup de choix top qualité envoi…
Beaucoup de choix top qualité envoi rapide
20 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Shop Veepee Benelux
Bonjour,
Un grand merci pour votre note de 5 étoiles et votre commentaire positif !
Nous sommes ravis que vous appréciez la variété de notre sélection, la qualité de nos produits et la rapidité de nos envois.
Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer dans cette voie.
À très bientôt sur Veepee !
Cordialement,
Sophie
👍🏻👍🏻bien merci
20 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Shop Veepee Benelux
Bonjour Aslanyan,
Un immense merci pour votre note de 5 étoiles!
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et restons à votre écoute pour toute nouvelle demande.
Belle journée et à bientôt chez Veepee !
Cordialement,
Sophie
le négatif c'est les délais de…
le négatif c'est les délais de livraison d'un mois, le paiement du transport aller ET retour, le temps important avant le remboursement...le positif c'est qu'ils ont régulièrement des produits d'épicerie qui m'intéressent
3 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Shop Veepee Benelux
Bonjour Philippe,
Merci pour votre avis et votre fidélité à nos offres Veepee.
Nous sommes désolés pour le délai, les frais de transport.
Il est vrai que le délais peuvent être plus ou moins longs, mais le délais de livraison est toujours indiqué dans votre panier avant de passer au paiement.
Pour les frais de transport, ils varient selon le volume et le poids de l’article et le type de livraison, comme une livraison à domicile ou en point relais.
Je serai ravie de pouvoir vous aider plus et n'hésitez pas à nous contacter via la rubrique Aide & Contact.
Je vous souhaite une très bonne journée.
Cordialement,
Sophie
Réponse de Shop Veepee Benelux
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis positif concernant notre site Veepee !
Je suis ravie de lire votre satisfaction et je vous souhaite de bien profiter de votre commande.
N'hésitez surtout pas à me contacter si vous deviez en avoir besoin car je suis disponible via la page Aide & Contact de notre site ou application.
Je vous souhaite une belle journée !
Cordialement,
Sophie
Réponse de Shop Veepee Benelux
Chère Patricia,
Je suis désolée de lire que l'attente soit beaucoup trop longue pour votre ou vos commandes.
Le délai de livraison est indiqué dans votre panier d'achat, avant de confirmer la commande.
Je vous conseille alors de toujours vérifier les dates.
Il est ensuite vrai que nous rencontrons parfois du retard et je tiens à m'en excuser.
Notre équipe logistique et nos fournisseurs travaillent d'arrache-pied pour offrir un service impeccable, nous faisons tout pour nous améliorer.
Je vous remercie par avance pour votre compréhension et je reste disponible si vous deviez en avoir besoin.
Je vous souhaite une belle journée.
Cordialement,
Sophie
Réponse de Shop Veepee Benelux
Chère Véronique,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est déroulée parfaitement et que votre commande était conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
Je vous dis à très bientôt sur Veepee!
Cordialement,
Sophie
Frais de retours exagérésk
J’achète régulièrement chez Veepee et je suis globalement contente des prix .justement j’achète car les prix sont intéressants.la dernière commande Dim , ( vente d’un partenaire ) le retour m’a coûté 10,60 euros , c’est franchement exagéré !
Pas vraiment de réponse du site
Je préfère maintenant acheter moins et sur un site où les retours sont gratuits
18 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Shop Veepee Benelux
Chère Catherine,
Merci pour votre message et pour votre fidélité à Veepee. Je suis sincèrement désolée que votre retour sur la commande Dim vous ait coûté 10,60 € et que vous n’ayez pas obtenu de réponse satisfaisante rapidement.
Pour vous apporter de la transparence : votre dernière commande Dim était une vente « Brandsplace », c’est-à-dire une vente partenaire. Dans ce cadre, la commande, l’expédition et les retours sont entièrement gérés par le vendeur. Avant le paiement, il est demandé d’accepter ses conditions générales de vente, où le montant des frais de retour est précisé. Les 10,60 € correspondent donc aux frais fixés par ce partenaire.
Nous veillons à afficher ces informations (CGV et politique de retour du vendeur) sur la page produit et au moment du paiement, afin d’éviter les mauvaises surprises. Cela dit, je comprends que ce ne soit pas l’expérience que vous espériez.
Pour vos prochains achats, n’hésitez pas à consulter la rubrique « Politique de retour » et les CGV du vendeur avant de valider le paiement.
Selon que la vente soit gérée par Veepee ou par un partenaire, les conditions de retour peuvent varier.
Encore désolée pour la gêne occasionnée.
Nous restons à votre écoute et ferons le maximum pour améliorer votre expérience.
Bonne journée.
Cordialement,
Je n'ai jamais eu de problème sur…
Je n'ai jamais eu de problème sur aucune de mes commandes
24 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Shop Veepee Benelux
Cher Colin,
Je vous remercie pour votre avis positif concernant notre site Veepee.
Je suis ravie que vous n'ayez jamais eu aucun problème avec vos commandes et j'espère que ça va continuer comme tel !
Nous nous efforçons toujours de donner le meilleur de nous-même pour pouvoir vous faire vivre une expérience shopping à la hauteur de vos espérances.
N'hésitez donc surtout pas à me contacter via la page Aide & Contact de notre site ou de notre application en cas de besoin.
Je vous souhaite une excellente journée !
Cordialement,
Sophie
Les frais de livraison font renoncer
parfois prix et marques intéressantes.
frais de livraison trop élevés. je renonce souvent à un petit achat à cause des frais de livraison.
Les échanges ne sont pas possible. Les délais de réception de la commande sont parfois un peu long
15 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Shop Veepee Benelux
Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis et je comprends que les frais de livraison peuvent parfois porter à réflexion.
Sachez que ceux-ci sont généralement calculés en fonction du poids et des dimensions de l'article.
Plus l'article est grand et lourd, plus les frais seront plus conséquents et j'en suis navrée.
Concernant nos conditions générales de vente, je suis désolée de lire que vous trouvez nos délais trop long et que vous auriez souhaité pouvoir procéder à des échanges.
Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos membres et trouver les meilleurs compromis entre ce qui est souhaité et ce qui est possible de faire à notre échelle.
J'espère tout de même que vous trouverez encore votre bonheur sur notre plateforme et je vous souhaite une très belle journée.
Cordialement,
Sophie
2 mauvaises expériences...
2 commandes passées, une début septembre (162€) et l'autre en octobre (350€). La 1ère devait être livrée entre le 3 et le 10 octobre; seuls 3 articles sur 6 ont été livrés plus tard qu'annoncé. 3 messages pour leur demander ce qu'il en était et réception d'un mail aujourd'hui pour me dire que les 3 articles ne pourraient être livrés et seront donc remboursés avec une compensation de 3€ (laissez-moi rire). Les 3 articles étaient attendus car pour un cadeau d'anniversaire....
Le service clientèle me dit que le fournisseur n'a plus le stock pour pouvoir livrer! Autrement dit, Veepee propose des articles à prix avantageux sans s'assurer que les fournisseurs ont bien le stock pour honorer les commandes en cours. Tout simplement aberrant!
En ce qui concerne la 2ème commande, j'attends que le fournisseur daigne me répondre pour pouvoir renvoyer 2 articles (plus de 200€). Ce dernier dispose de 5 jours ouvrés; contacté le 14/10, je dois donc attendre jusqu'à demain pour obtenir une étiquette de retour....
Je déconseille ce site au vu des complications pour obtenir une marchandise commandée et payée, n'être pas certain d'obtenir les articles et ne pas pouvoir procéder rapidement et simplement à des retours. Il est préférable de se tourner vers des sites comme Lounge de Zalando, Best Secret... ou les sites des marques qui sont plus fiables en ce qui concerne leurs politiques de vente et de retour/remboursement et qui, tous, proposent des articles à prix très intéressants....
A bon entendeur.....
6 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Shop Veepee Benelux
Chère Valérie,
Je suis navrée de lire votre mauvaise expérience chez nous.
Sachez que nous proposons nos ventes en fonction du stock du fournisseur.
Cependant, une erreur de comptage peut arriver et j'en suis sincèrement désolée.
C'est d'ailleurs pour cela qu'une compensation a été ajoutée à votre profil Veepee même si je comprends qu'elle ne semble pas suffisante pour vous.
Les montants octroyés font partie de nos standards et je vous remercie pour votre compréhension.
Pour votre seconde commande, il doit s'agit d'une commande Brandsplace.
Je ne suis malheureusement pas en mesure d'intervenir car vous avez accepté les conditions générales de vente du vendeur lorsque vous avez confirmé votre achat. Il répond en effet sous 7 jours et soyez donc rassurée sur le fait que tout va rentrer dans l'ordre pour vous.
Si jamais vous avez besoin d'assistance ou si vous avez des questions, sachez que je suis disponible pour vous aider.
Je vous invite à me recontacter via la page Aide & Contact de notre site/application et je pourrais alors vérifier votre dossier.
Je vous remercie pour votre compréhension tout en restant désolée pour les désagréments occasionnés.
Je vous souhaite une belle journée.
Cordialement,
Sophie
Très bien
Belle découverte, bons achats, un peu long pour la livraison mais c’était indiqué clairement donc pas de souci.
9 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Shop Veepee Benelux
Chère Maryse,
Je vous remercie pour votre commentaire.
j'espère de tout coeur que votre commande vous plait et je vous souhaite une très belle journée.
Cordialement,
Sophie
J’ai bien reçu la moitié de la commande…
J’ai bien reçu la moitié de la commande mais j’attends l’autre.
Vos délais me semblent un peu longs par rapport à vos concurrents.
7 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Shop Veepee Benelux
Bonjour,
Je suis sincèrement désolée de lire que vous n'ayez pas encore reçu l'intégralité de votre commande.
N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire aide & contact, sur votre compte client Veepee si vous souhaitez que je puisse vérifier pour vous.
Concernant les délais de livraison, les commandes sont préparée puis expédiées lorsque la vente est terminée.
Cela varie donc en fonction des ventes et du délai de chacune, j'en suis confuse.
J'espère tout de même que la première partie de votre commande vous plait et sachez que je reste disponible en cas de besoin.
Je vous souhaite une belle journée.
Cordialement,
Sophie
Pantalon mal cousu
Le pantalon only commandé le 30 septembre est arrivé le 3 octobre. Super mais une tirette du bas d'une jambe n'était pas cousue entièrement....heureusement que je sais me débrouiller avec une machine à coudre...
30 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Shop Veepee Benelux
Chère Pascale,
Je suis sincèrement désolée de lire que vous ayez reçu le pantalon de votre commande avec un défaut de fabrication.
Dans ce type de situation, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire aide & contact de sorte à ce que nous puissions vous trouver une solution.
Je suis cependant ravie de lire que vous ayez pu effectuer le nécessaire par votre propre moyen et j'espère malgré tout que votre pantalon vous plait.
Je vous présente encore mes excuses pour le désagrément et sachez que je reste disponible en cas de besoin.
Je vous souhaite une belle journée.
Cordialement,
Réponse de Shop Veepee Benelux
Bonjour Eli,
Merci infiniment pour ces 5 étoiles ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfaite et espérons continuer à vous surprendre sur Veepee. À très bientôt ! 😊
Cordialement,
Sophie
Achats impeccables
Les produits commandés sont impeccables rien à dire, petit bémol c’est le temps de livraison (commande passée début septembre et réussi fin septembre début octobre).
9 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Shop Veepee Benelux
Bonjour Noémie,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour !
Je suis ravie d’apprendre que les produits vous ont pleinement satisfaite.
Concernant le délai de livraison, il est toujours indiqué la date limite quand vous serez livré dans le panier avant validation de votre commande afin de vous tenir informée.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt sur Veepee ! 😊
Cordialement,
Sophie
Très bonnes produits et très bonnes…
Très bonnes produits et très bonnes réductions
29 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Shop Veepee Benelux
Bonjour Jeanine,
Un grand merci pour votre superbe retour et vos 5 étoiles !
Je suis ravi de savoir que nos produits ainsi que nos réductions vous plaisent.
Vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur ! 😊
À très bientôt sur Veepee pour de nouvelles bonnes affaires !
Cordialement,
Sophie
Réponse de Shop Veepee Benelux
Dear Vicky,
Thank you for your positive feedback!
We are delighted to hear that you are satisfied with the product and that it meets your expectations.
We greatly appreciate your feedback about the longer delivery time and are working to further improve our delivery processes.
If you need any further assistance or have any additional feedback in the future, we are always here to support you.
You can easily reach us via the Help & Contact page on our website.
Your satisfaction remains our top priority!
We hope to see you again soon and to be of service to you once more.
Kind regards,
Sophie
Beaucoup de bonnes marques et de…
Beaucoup de bonnes marques et de bonnes promotions, jamais de problèmes avec un éventuel retour, bon service clients. Mais je trouve quand même que les délais entre la commande et la livraison sont souvent trop long, j'aimerais que ce soit un peu plus rapide.
22 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Shop Veepee Benelux
Bonjour Josée,
Merci beaucoup pour les 4 étoiles, cela me fait chaud au cœur !
Je suis cependant navrée que le délai de livraison soit trop long pour vous.
Nous tentons toujours de faire en sorte que le délai soit le plus court possible et il vous est toujours possible de connaitre ce délai de livraison avant la commande lorsque vous êtes dans votre panier.
Je vous souhaite une très bonne et agréable journée.
Cordialement,
Sophie
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