Shop Veepee Benelux Avis 

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TrustScore 3.5 sur 5

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Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai acheté des chaises de la marque "Gaston et Hortense" très jolies sur le site, et une livraison très rapide (trois jours) Le rendu en vrai est bien, toutefois je constate quelques anomalies, d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

1ere expérience et très contente! Livraison plus rapide que prévue, articles conformes, emballage ok! Bref, je repasserai commande !

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Après plusieurs requêtes suite à un délai de livraison anormalement long, le colis a été considéré perdu et le remboursement des articles m’a été proposé ainsi qu’un ridicule bon de 5€. Malheureusem... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J'aime la diversité des marques disponibles et les prix réduits sur ces articles. Les délais de livraison sont parfois longs mais la communication par mail nous informe en temps réel de l'avancement... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Événements & divertissement

Écrit par l'entreprise

Online shopping, popular fashion and lifestyle brands with big discounts, up to 70%. That's Veepee !


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Noté 2 sur 5 étoiles

Aurais pu être une super plateforme de vente

Plateforme avec de bonnes réductions et très grandes variétés de produits/marques
Mais quel intérêt de mettre en vente un produit, clôturer la vente 2 semaines plus tard et d envoyer le produit 1 mois plus tard ?? Et chaque vente entraîne des frais de livraisons aucun intérêt de mettre autant de vente à la fois...

3 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Shop Veepee Benelux

Bonjour,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour vos remarques détaillées. Nous sommes ravis que vous appréciiez la diversité de nos marques et nos réductions.

Concernant les délais de livraison, ils peuvent effectivement paraître longs. Cela s’explique par notre mode de fonctionnement en ventes événementielles : les produits sont généralement commandés auprès de nos fournisseurs une fois la vente terminée, ce qui explique le délai supplémentaire avant expédition. Nous comprenons cependant que cette attente puisse être frustrante et travaillons continuellement à améliorer l’expérience et raccourcir ces délais.

En ce qui concerne les frais de livraison, nous entendons vos remarques. Nous les partageons avec nos équipes afin de réfléchir à des solutions qui pourraient rendre nos services encore plus avantageux et adaptés à vos attentes.

Merci encore pour votre retour qui contribue à nous améliorer. Nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site et restons à votre disposition pour toute question.

Belle journée à vous!

Cordialement,

Sophie

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai bien reçu ce que j’ai commandé et…

J’ai bien reçu ce que j’ai commandé et rapidement. Bonne première expérience

25 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Shop Veepee Benelux

Chère Vanessa,

Merci beaucoup pour votre retour positif et d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre première commande s’est bien déroulée et que vous avez été satisfaite de la rapidité de la livraison.

Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes!

Très belle journée à vous,

Cordialement,

Sophie

Noté 4 sur 5 étoiles

Satisfaction

Je suis toujours satisfaite de mes commandes.Encore de nouvelles marques que j'apprécie.Voila a bientot.
Cordialement.

26 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Shop Veepee Benelux

Chère Renée,
Un grand merci pour votre fidélité et votre message positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la diversité de nos marques et que vous êtes toujours satisfaite de vos commandes.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez la moindre question!

Très belle journée à vous,

Cordialement,

Sophie

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à redire pour cette première…

Rien à redire pour cette première expérience. Colis reçu rapidement, satisfaite des produits commandés, s’il faut mettre un petit bémol, un des deux vêtements achetés était glissé dans le carton sans aucun autre emballage (sac plastique par exemple) et il aurait pu être endommagé/sali si le colis avait été mouillé.

26 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Shop Veepee Benelux

Bonjour,

Nous vous remercions très sincèrement pour votre retour positif ainsi que pour les5 étoiles accordées ! Nous sommes ravis que votre première expérience se soit bien déroulée et que vous soyez satisfaite de nos produits et de la rapidité de livraison.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’emballage d’un des vêtements. Votre suggestion est précieuse et sera transmise à notre équipe logistique afin d’améliorer ce point à l’avenir.

Nous espérons vous retrouver bientôt pour une prochaine commande et restons à votre écoute pour toute question ou besoin.

Belle journée à vous !

Cordialement,

Sophie

Noté 2 sur 5 étoiles

Prix fake et délais excessifs

Délais trop longs pour recevoir et retourner des articles.
Retour payant même pour un article commandé alors qu’il est mis que c’est gratuit si on renvoie l’entièreté de la commande (déjà que la livraison est payante. Au finale , 7€ pour rien).
Les prix de base sont gonflés pour faire comme si le prix proposé était l’affaire du siècle… il faut arrêter de prendre les gens pour des … !! Fini Veepee …

17 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Shop Veepee Benelux

Chère Annabelle,

Je suis désolée de vous lire aussi déçue suite à votre retour Veepee.

Les délais de livraison sont toujours indiqués dans votre panier d'achat avant de passer commande.
Vous êtes donc informée de l'attente qu'il y aura pour chaque vente.

J'ai d'ailleurs vérifié votre dernier achat et la période de livraison était prévue entre le 17 novembre et 20 novembre. Vous avez pourtant été livrée le 14 novembre.

Concernant les retours, les frais de livraison sont remboursés si vous renvoyez la totalité de votre commande.
Notez cependant que les frais de retour de 3,49€ restent à votre charge s'il s'agit d'un retour volontaire de votre part.

En vérifiant encore votre dernière commande/retour, je vois que le montant de l'article et les frais d'envoi ont été remboursés mais qu'à cela, les frais de retour ont été déduits.

Je suis donc désolée si vous pensiez pouvoir faire un renvoi sans frais mais ce n'est pas notre mode de fonctionnement (sauf exception dans le cas d'un retour involontaire de votre part)

En cas de question ou de doute, n'hésitez surtout pas à me contacter via la page Aide et contact de notre site.
En effet, vous n'avez pas pris contact avec nous via votre profil concernant votre dernier retour mais sachez qu'on aurait pu tout vous expliquer par e-mail.

Je vous remercie par avance pour votre compréhension et j'espère que vous retrouverez malgré tout votre bonheur chez nous.

Je vous souhaite une belle journée.

Cordialement,
Sophie

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide.
J’ai commandé un sac à main. Je pensais que le produit serait mieux protégé que dans un simple sac plastique vu sa valeur mais il n’était pas abîmé, ce qui est évidemment le principal.

26 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Shop Veepee Benelux

Chère Elodie,

Merci pour votre avis positif concernant notre site Veepee et la livraison.

Je suis cependant navrée de lire que votre sac ne se trouvait pas dans un dustbag.
Hélas, toutes les marques n'envoient pas forcément les sacs de leur collection dans des pochons de protection.

Je suis donc ravie de lire qu'il soit arrivé en parfait état mais n'hésitez surtout pas à me contacter via la page Aide et contact de notre site en cas de besoin.

J'espère que vous retrouverez vite votre bonheur chez nous et je vous remercie pour votre compréhension.

Je vous souhaite une belle journée.

Cordialement,
Sophie

Noté 5 sur 5 étoiles

Great experience

Great experience, i have received my box in time.

25 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Shop Veepee Benelux

Hi Monique,

Thank you for your positive review!

We’re pleased to read that you had a great experience and that your box arrived on time.
Thanks a lot for sharing this feedback with us.

For any assistance, our support is available via the Help & Contact page in your Veepee account.

Wishing you lot's of joy with your order!

Best regards,
Sophie

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Shop Veepee Benelux

Chère Patricia,

Un grand merci pour votre commentaire et pour les
5 étoiles ! Nous sommes ravis que le délai de livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif nous encourage à continuer ainsi.

Au plaisir de vous revoir bientôt sur Veepee !

Belle journée!

Cordialement,

Sophie

Noté 3 sur 5 étoiles

Frais de livraison et de retour trop…

Frais de livraison et de retour trop importants.

25 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Shop Veepee Benelux

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti concernant les frais de livraison et de retour.

Nous comprenons que ces coûts puissent représenter un frein pour nos membres. Sachez que nous faisons régulièrement le point avec nos partenaires logistiques afin de vous proposer des tarifs aussi justes et compétitifs que possible. Les frais appliqués nous permettent de garantir la qualité, la rapidité et la sécurité de l’acheminement de vos commandes.

Votre retour est précieux et il est transmis à nos équipes afin d’étudier toute possibilité d’amélioration dans l’avenir.

Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous retrouver prochainement sur Veepee.

Bien cordialement,

Sophie

Noté 4 sur 5 étoiles

Correct

Correct , mais les stocks sont souvent vite partis

13 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Shop Veepee Benelux

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre remarque pertinente.

Nos offres fonctionnent sur le principe de ventes flash avec des stocks limités, ce qui explique que certains produits très demandés peuvent être rapidement épuisés. Nous mettons à disposition des quantités définies à l’avance pour pouvoir vous proposer des prix attractifs, mais cela signifie aussi que les articles populaires partent parfois très vite.

Pour ne rien manquer, nous vous conseillons de vous connecter dès le lancement des ventes ou d’activer les notifications sur votre compte. Vos retours sont précieux pour nous et nous permettent d’améliorer constamment votre expérience.

Encore merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accueillir à nouveau sur Veepee !

Bien cordialement,

Sophie

Noté 3 sur 5 étoiles

Cliente depuis 15 ans ou plus

Cliente depuis 15 ans ou plus, toujours satisfaite, produits de marques à bon prix, service très bien, mais les frais de livraison est devenu trop chère et la livraison avec Mondial Relay est impossible, les Lockers sont pleins et les colis livrés dans d‘autres Lockers beaucoup plus loin. C‘est énervant et une raison de ne plus rien commander

24 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Shop Veepee Benelux

Chère Sonja,
Tout d’abord, un immense merci pour votre fidélité depuis plus de15 ans !
Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre sélection de produits et nos prix attractifs, et que notre service vous satisfait.

Nous sommes désolés d’apprendre que les frais de livraison et la situation avec Mondial Relay vous causent des désagréments.
Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les lockers pleins et les livraisons éloignées, et nous prenons ce retour très au sérieux.
Sachez que nous travaillons activement avec nos partenaires pour améliorer ce service et trouver des solutions adaptées.

Votre avis est précieux et nous aidera à continuer de nous améliorer. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute demande ou suggestion spécifique : nous restons à votre écoute et à votre disposition.

Encore merci pour votre confiance et votre fidélité !

Cordialement,

Sophie

Noté 5 sur 5 étoiles

Les articles sont à la hauteur de mes…

Les articles sont à la hauteur de mes attentes et la livraison a été plus rapide que prévue.
Je recommande +++

22 novembre 2025
Avis spontané
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Chère Eva,

Un grand merci pour votre retour et votre recommandation !
Nous sommes ravis que les articles aient été à la hauteur de vos attentes et que la livraison vous ait agréablement surprise par sa rapidité.
Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous motive à continuer dans cette voie.

Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
Bien cordialement,

Sophie

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapport qualité prix imbattable

Rapport qualité prix imbattable. Moule silicone pour faire une génoise . Testé et approuvé. Site où l’on ce en toute confiance

22 novembre 2025
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Chère Pascale,

Merci beaucoup pour votre avis positif concernant notre site Veepee.

Je suis ravie de lire que votre commande vous plaise et que vous trouvez le rapport qualité prix imbattable chez nous.
Chez Veepee, nous mettons toujours tout en oeuvre pour vous proposer des marques de qualité et ce, au meilleur prix que nous pouvons.

De mon côté, je suis disponible via la page Aide et contact de notre site ou application en cas de besoin.

Je vous souhaite une belle journée.

Cordialement,
Sophie

Noté 2 sur 5 étoiles

Première fois que je suis déçue

Première fois que je suis déçue , la taille de ma veste taille très petit et la veste est très fine ( doudoune only)

20 novembre 2025
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Chère Carine,

Je suis désolée de vous lire déçue de votre commande Veepee.
Quel dommage que les articles reçus ne correspondaient pas à vos attentes.

J'espère sincèrement que vous retrouverez vite votre bonheur chez nous.
N'hésitez surtout pas à me contacter via la page Aide et contact de notre site en cas de besoin.

Je vous souhaite une belle journée.

Cordialement,
Sophie

Noté 4 sur 5 étoiles

Toujours une bonne expérience

Toujours une bonne expérience, jamais déçue.
Le seul point négatif ce sont les emballages pas toujours adaptés ( trop grand) quel gaspillage.

20 novembre 2025
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Chère Flo,

Je suis ravie de lire que vous ne soyez jamais déçue de vos commandes Veepee.

Je suis cependant navrée de lire que les emballages ne sont pas toujours adaptés et qu'ils sont trop grands.
Je vais remonter l'information en interne afin que ce point soit amélioré.

N'hésitez surtout pas à me contacter via la page Aide et contact de notre site ou application en cas de besoin.

Je vous remercie pour votre avis positif et pour votre fidélité.

Je vous souhaite une belle journée !

Cordialement,
Sophie

Noté 4 sur 5 étoiles

Je trouve que les délais de livraison…

Je trouve que les délais de livraison annoncés sont très longs, un peu dommage.... ça me freine pour commander certains articles. Sinon, pas trop déçu pour la correspondance des articles.

18 novembre 2025
Avis spontané
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Bonjour,

Je comprends que vous puissiez trouver nos délais de livraison trop long et j'en suis désolée.

Hélas, nous ne disposons pas de stock et cela prend parfois du temps pour acheminer les colis.
C'est cependant grâce à cela que nous sommes en mesure de vous proposer des aussi bons prix et je ne peux que vous remercier pour votre patience.

N'hésitez surtout pas à me contacter via la page Aide et contact de notre site ou application en cas de besoin.

Je vous remercie pour votre avis positif et constructif.

Je vous souhaite une belle journée !

Cordialement,
Sophie

Noté 4 sur 5 étoiles

Plusieurs fois commandé

Plusieurs fois commandé. Parfois délai de livraison trop long.
Sinon , bonnes affaires

7 novembre 2025
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Bonjour Paul,
Merci beaucoup pour votre note et votre fidélité !
Nous sommes heureux que vous profitiez de nos bonnes affaires.

Nous sommes toutefois désolés que les délais de livraison n’aient pas toujours été à la hauteur de vos attentes.
Vos retours nous sont précieux pour continuer à nous améliorer et offrir une expérience toujours plus satisfaisante.

Au plaisir de vous retrouver prochainement sur Veepee !

Cordialement,

Sophie

Noté 5 sur 5 étoiles

Très facile d'utilisation

Très facile d'utilisation, ma commande est arrivée en 48h. Parfait

18 novembre 2025
Avis spontané
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Cher Xavier,

Un grand merci pour votre retour positif et votre notation!
Nous sommes ravis que votre expérience ait été simple et rapide, et que votre commande soit arrivée en seulement 48h.

Votre satisfaction est notre priorité!

Au plaisir de vous retrouver prochainement sur Veepee.

Cordialement,

Sophie

Noté 5 sur 5 étoiles

Beaucoup de choix top qualité envoi…

Beaucoup de choix top qualité envoi rapide

20 novembre 2025
Avis spontané
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Bonjour,

Un grand merci pour votre note de 5 étoiles et votre commentaire positif !
Nous sommes ravis que vous appréciez la variété de notre sélection, la qualité de nos produits et la rapidité de nos envois.

Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer dans cette voie.

À très bientôt sur Veepee !

Cordialement,

Sophie

Noté 5 sur 5 étoiles

👍🏻👍🏻bien merci

20 novembre 2025
Avis spontané
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Bonjour Aslanyan,

Un immense merci pour votre note de 5 étoiles!
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et restons à votre écoute pour toute nouvelle demande.

Belle journée et à bientôt chez Veepee !

Cordialement,

Sophie

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