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Noté 5 sur 5 étoiles

Es hat alles immer super geklappt, Lieferung kam sogar meinstens früher als geplant. Sämtliche Produkte die wir bestellt haben hatten eine super Qualität, können wir nur weiterempfehlen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe nach 24 Betrieb, meine alte Poolheizung ausgetauscht. Hier meine Erfahrungen. Im ersten Anlauf beim größten Online-Händler etwas gekauft was meiner alten Poolheizung optisch nahekam, kosten... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mir wurden auf alle meine Fragen kurz und präzise beantwortet. Leider kam die erste Lieferung auf dem Postweg nicht an. Die Shop28 hat sofort eine neue Lieferung veranlasst. SUPER Ich würde immer w... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr freundlicher und schneller Kundenservice! Ich hatte ein Problem mit meinem Pool. Der Kundenservice hat sofort geantwortet und eine faire Lösung angeboten. Die Kommunikation war freundlich, schn... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

130 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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4,8

Tous les avis

(130)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super Service

Super Service, freundlicher Kundenservice und mega Kulant! Hatte Probleme mit einer Beschädigung an der Ware und man hat Problemlos geholfen!! Klasse !Macht weiter so!

23 juillet 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Einwandfrei!

Die Ware ist einwandfrei, der Service ist einfach top und die Preise sehr günstig! Im Allgemeinen kann man die Firma nur weiterempfehlen!

20 juin 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super Service

Also wir bestellen hier immer alles für unseren Pool und vereinzelt auch Sachen für unseren Fischteich und wir waren bis jetzt immer zufrieden mit allem. Der Versand ist immer schnell und die Qualität ist unserer Meinung nach auch besser als die der Amazon Produkte die wir bis jetzt probiert haben. Mitarbeiter auch sehr freundlich und hilfsbereit.

19 juin 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

1 Stern Bewertungen nicht nachzuvollziehen

Also ich kann all die 1 Stern Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen, da bei mir immer alles super lief. Der Versand ist immer schnell die Mitarbeiter sind alle äußerst freundlich und die Qualität der Ware ist auch in Ordnung. Shop28 kann ich auf jeden Fall jedem weiterempfehlen!

19 juin 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

echt super

Echt schnelle Lieferung und Ware alles top.
So übersteht mein Pool auch diesen Winter ohne Probleme.
Vielen Dank an das gesamte Team vom shop28!!!

11 décembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alles super

Alles super. Ware wurde schnell geliefert, alles gut.
Wird nicht meine letzte Bestellung gewesen sein bei diesem Shop.

4 novembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Saugschlauch miserabelste Qualität!

Ich habe einen Saugschlauch gekauft, der mit „...sehr flexibel...“ und „...beste Qualität...“ beschrieben wurde. Mitte der zweiten Saison ist der Schlauch in seine Einzelteile zerfallen, d.h. bei jedem anfassen ist er gerissen, so etwa alle 10 cm. Der Schlauch war bei der Lagerung keiner Sonneneinstrahlung ausgesetzt, die vorherigen Modelle haben min. 4 oder 5 Jahre gehalten.
Ich habe dem Shop Fotos geschickt und dann auch die Standard-E-Mail erhalten (Auszug aus Original E-Mail vom Verkäufer):
"Grundsätzlich ist Voraussetzung für die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen, dass der vom Kunden behauptete Mangel von Anfang an (bei Gefahrübergang) in der Kaufsache enthalten war....bla bla bla...“
Auf diese E-Mail habe ich geantwortet, bis heute aber keine Reaktion erhalten.
Nie wieder werde ich bei Shop28 etwas kaufen... 😡👎🏼
Ein Stern ist für diesen Shop einer zuviel!

15 septembre 2019
Noté 2 sur 5 étoiles

Garantie/Gewährleistung

Sandfilterpumpe Intex Pool 2018 gekauft etwa 80€ teuer.
Garantie/Gewährleistung nach 6 Monaten...!!!
Die Pumpe war an einer Zeitschaltuhr getaktet im 3h Rhytmus ca. 2 Monate im Sommer in Betrieb.
Pumpe läuft teilweise nicht an bzw blockiert.
Original e-mail vom Verkäufer:
"Grundsätzlich ist Voraussetzung für die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen, dass der vom Kunden behauptete Mangel von Anfang an (bei Gefahrübergang) in der Kaufsache enthalten war. Damit sollen z.B. spätere eventuell vom Kunden verursachte Beschädigungen oder sonstige Fremdeinwirkungen oder eine spätere unsachgemäße Lagerung oder Gebrauch vom Gewährleistungsrecht ausgeschlossen sein. Bei einem Verbraucher, der bei einem Unternehmer kauft, gilt für ihn in den ersten sechs Monaten nach Gefahrübergang gesetzlich die Vermutung, dass die Sache bereits bei Gefahrübergang (also meist beim Eintreffen beim Kunden) mangelhaft war. Damit muss der Kunde in dieser Zeit nur beweisen, dass die Sache einen Mangel aufweist (der meist offensichtlich ist). Er muss aber zunächst nicht beweisen, dass der Mangel von Anfang an bestand, da eben die Vermutung gilt. Der Händler kann den Gegenbeweis antreten. Hat der Notebookbildschirm einen Riss, dann muss der Händler z.B. mittels Gutachter nachweisen, dass es sich nicht um einen Spannungsriss handelt, sondern durch spätere Fremdeinwirkung entstanden ist. Ganz anders sieht das nach 6 Monaten aus. Jetzt trägt der Käufer die Beweislast."
Dann lieber mehr zahlen wenn dafür der Sevice stimmt (siehe z.b.Amazon oder die anderen "Großen" Händler).
Billig ist auch nicht immer besser.
2 Sterne weil Er eben der billigste war.

28 août 2019
Avis spontané

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