Le vélo est arrivé emballé dans un simple carton. La fixation de la roue arrière est arrivé abîmé ce qui est dommage car le reste du vélo était bien protégé dedans. Donc c’est une simple petite mous... Voir plus
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Je l’attendais avec impatience et je ne suis pas déçue! Quelle beauté ma nouvelle bicyclette. Encore plus jolie en vrai! Le marchand est très réactif, car j'avais reçu dans un premier temps une 1e... Voir plus
Je met 4 étoiles dans un principe d'amélioration constante. Mais les 5 étoiles auraient été justifiée. Velo reçu en 1 semaine, (lincy enfant 26'). Velo de très bonne qualité et très beau, comple... Voir plus
j'ai acheté ce vélo pour une maison de vacances du coup je l'ai reçu in extrémis, je n'ai pas eu le temps de l'essayer donc je ne peux rien dire sur ses fonctionnalités mais il est très beau. Je préci... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Vendita online di biciclette e negozio a Campitello di Marcaria (MN)
Coordonnées de contact
VIA CONTRARGINE NORD, 14/Q, 46010, CAMPITELLO DI MARCARIA, Italie
- 037696495
- info@canellini.it
- shoponline.canellini.it
4,5
Excellent
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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Parfait,exactement ce que j'attendais
Parfait,exactement ce que j'attendais. Vélo de belle conception, agréable à utiliser. D'ailleurs je parle de vous sur les réseaux sociaux Facebook, Instagram. Vous pouvez aller voir sur mon pseudo chrisgardener71. Encore mille merci la maison Canellini
24 mars 2022
Sublime!
Je l’attendais avec impatience et je ne suis pas déçue! Quelle beauté ma nouvelle bicyclette.
Encore plus jolie en vrai!
Le marchand est très réactif, car j'avais reçu dans un premier temps une 1ere bicyclette abîmée par le transport. Une fois que le marchand a reçu le retour de celle-ci, en 2 jours j’avais une nouvelle en excellent état!
Je pense que dans quelques temps ce sera une nouvelle commande pour mon mari cette fois.
8 mars 2022
Une très beau vélo rétro
Une très beau vélo rétro offert à ma compagne qui en est ravie. Le vélo semble de bonne qualité et robuste, à voir sur le long terme.
Livraison très rapide et soignée mais toutefois un peu chère.
Une marque qui semble fiable et de qualité avec un bon rapport qualité-prix.
6 mars 2022
absolument magnifique
La bicyclette est absolument magnifique, très pratique pour une utilisation en ville avec cassette et sacoches ! elle ne passe pas inaperçue, j'adore :)
28 février 2022
Eccezionale
26 février 2022
Service clientèle réactif
Service clientèle réactif. Pas de soucis pour la livraison et le montage du vélo était facile.
9 février 2022
j'ai acheté ce vélo pour une maison de…
j'ai acheté ce vélo pour une maison de vacances du coup je l'ai reçu in extrémis, je n'ai pas eu le temps de l'essayer donc je ne peux rien dire sur ses fonctionnalités mais il est très beau. Je précise que j'ai vraiment eu de la chance de pouvoir le réceptionner juste avant mon départ car le livreur ne m'a pas averti ni par mail ni par sms du jour et heure prévue de livraison. je l'ai bien reçu, c'est l'essentiel et j'ai hâte de l'essayer
31 janvier 2022
Très bons contacts avec vos services…
Très bons contacts avec vos services mais trop longs délais de livraison de mon vélo d'appartement.
Très bel article reçu !
Cordialement
Danièle Dagorne
31 janvier 2022
Le vélo est très beau mais...
Le vélo est très beau, mais la livraison une catastrophe.
le carton très abimé et un pneu crevé.
deux jours que j'ai envoyé un mail au service client et toujours pas de retour.
à suivre
Ils sont après un simple mail, hyper réactif, je conseille vivement, problème réglés le 2 janvier.
28 décembre 2021
Réponse de Biciclette Canellini
Je suis désolé pour ce qui s'est passé.
Nous n'avons pas répondu immédiatement car vous nous avez écrit le jour de Noël et nous étions fermés pour les vacances du 24 décembre au 10 janvier. Lorsque nous avons rouvert, nous vous avons immédiatement envoyé les pièces gratuitement.
Bonjour,
Bonjour,
J'ai été très agréablement surpris pour la célérité avec laquelle cette commande a été satisfaite.
Délai très court et respecté, qualité de l'emballage, qualité de la bicyclette reçue ,instructions détaillées pour le montage.
Salutations.
Michel FORNASIERI
26 décembre 2021
La livraison a été conforme à la…
La livraison a été conforme à la commande et la qualité est très bien.
Thank a lot the bikes are very good quality
14 décembre 2021
De la commande à la réception
De la commande à la réception , c'est notre 2eme commande et tout se passe parfaitement. Ce sont de très bons vélos au look sympa à des prix très corrects.Ils sont livrés quasi montés et ce qu'il reste à faire est très simple (on trouve le mode d'emploi en Français sur le site) Je recommande vivement cette marque. Je pense en racheter un bientôt pour ma fille.
26 novembre 2021
J'ai acheté le vélo dolce vita vert
J'ai acheté le vélo dolce vita vert. Commandé le jeudi soir a 20h, reçu le mardi matin suivant en france!
Vélo de très bonne qualité, j'en suis extrêmement contente donc je recommande chaudement ce magasin.
Avant d'acheter j'ai envoyé un email pour connaitre la disponibilité d'un autre vélo, j'ai reçu la réponse dans l'heure.
Top!
8 octobre 2021
Très satisfait de mon achat,ma femme…
Très satisfait de mon achat,ma femme edt amoureuse de son vélo sui est magnifique et très bien fini , il ne manque que juste une jolie sonnette 🛎 et tout est parfait !!!
Je le recommande les yeux fermé,
Maintenant juste a voir comment il ce comportera avec le temps 🤔
Mais je pense qu’il est très bien au point .
4 octobre 2021
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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