Biciclette Canellini Avis 

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Noté 4 sur 5 étoiles

Le vélo est arrivé emballé dans un simple carton. La fixation de la roue arrière est arrivé abîmé ce qui est dommage car le reste du vélo était bien protégé dedans. Donc c’est une simple petite mous... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je l’attendais avec impatience et je ne suis pas déçue! Quelle beauté ma nouvelle bicyclette. Encore plus jolie en vrai! Le marchand est très réactif, car j'avais reçu dans un premier temps une 1e... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Je met 4 étoiles dans un principe d'amélioration constante. Mais les 5 étoiles auraient été justifiée. Velo reçu en 1 semaine, (lincy enfant 26'). Velo de très bonne qualité et très beau, comple... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

j'ai acheté ce vélo pour une maison de vacances du coup je l'ai reçu in extrémis, je n'ai pas eu le temps de l'essayer donc je ne peux rien dire sur ses fonctionnalités mais il est très beau. Je préci... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vélos

Informations provenant de diverses sources externes

Vendita online di biciclette e negozio a Campitello di Marcaria (MN)


Coordonnées de contact

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Excellent

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Noté 5 sur 5 étoiles

c'est un super velo

c'est un super velo, très agréable à conduire. très bonne livraison.
Il ne manque que la sonnette assortie
Je le conseille vivement

9 mars 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, au top.
La livraison rapide et soigné, nous sommes très satisfait de l'enseigne, superbe vélo.
Merci beaucoup 😃

19 février 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Bicyclette reçue rapidement

Bicyclette reçue rapidement
Malgré un carton endommagée , le produit semble intact
Au vu de la météo , je ne l'ai pas encore testée mais le montage a été très facile .

19 janvier 2021
Noté 2 sur 5 étoiles

Aucune notice de montage jointe au…

Je n'ai ni pc ni internet,et si un ami de passage ma rendu service en commandant pour moi, il n'est pas à ma disposition. Je suis à la campagne et le 1er voisin que je ne connais pas est a 10 km. Sans voiture a 68 ans je ne me vois pas les faire a pied .
Alors NON, youtube pas possible.
Aucune notice de montage jointe au colis. Pas de clefs de montage ni vis de rechange, pas de pompe de gonflage, ce qui est très surprenant et assez décevant pour un vélo de ce prix car des marques moins chères ont prévu ces accessoires indispensables. Aucune notice d'entretien ni de contact SAV dans le colis.
Prix de transport prohibitif.
Pour la solidité il faut voir a l'usage. De plus il faudrait préciser qu'un ordinateur avec internet est nécessaire pour voir une vidéo de montage car tout le monde n'en a pas. On peut aimer faire du vélo et ne pas avoir d'ordinateur ni internet pour aller sur youtube pour voir une vidéo de montage. Des accessoires de montage ne devraient pas être en option.

18 janvier 2021
Logo de Biciclette Canellini

Réponse de Biciclette Canellini

Bonjour,
à l'intérieur du paquet, il y a une feuille avec un QR CODE où vous êtes dirigé vers la vidéo pour le montage : https://www.youtube.com/watch?v=k1CsMT0XaLc&feature=emb_title
La page produit de notre boutique présente les accessoires présents, tels que les sacs et le panier. Il ne dit pas que vous auriez également reçu la pompe et les vis.
Lorsque vous avez fait l'achat, vous avez immédiatement vu le coût du transport. Le transport en France coûte 49 euros car le vélo est expédié à 99% monté dans une très grande boîte (110x180x20cm). Le colis est tellement surdimensionné pour les coursiers que seuls quelques-uns acceptent un colis aussi volumineux et ceux qui l'acceptent demandent un prix très élevé. D'autres revendeurs de vélos ont un prix plus bas parce que le vélo est expédié démonté. Nous avons décidé d'agenvolare le client en lui envoyant le vélo monté et en facilitant ainsi le montage qui est très simple et rapide.
En tout cas, si vous nous aviez contactés lorsque vous avez reçu le vélo, nous aurions pu vous aider très volontiers en vous envoyant la vidéo pour le montage sans aucun problème.

PS. Les achats online sont effectués sur Internet par téléphone ou PC. Si vous avez effectué un achat online sur notre site, il est donc clair qu'il est en possession d'une connexion Internet depuis un PC ou un téléphone.

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfetto !

Perfetto !
De la commande a la reception. Service impeccable. Livraison extrêmement rapide.
Je recommande a 100%
Grazie Mille ;)

11 novembre 2020
Noté 5 sur 5 étoiles

Super vélo!

Merci pour la réception rapide et soignée. Le vélo est superbe, très classe.
Très beau produit!

7 novembre 2020
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait! Modèle, colori conformes à ma commande avec un look magnifique!

3 novembre 2020
Noté 5 sur 5 étoiles

Super beau velo

Super beau velo
Je l ai essayé apres le montage, ca roule bien.
Il roule tres bien , les vitesse sont bien proportionnées.
Le dos est bien droit.
Excellent

16 octobre 2020

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