Shopsimple Avis 211

Mangler varer ved levering, svarer ikke på mails, og skriver man til dem på Messenger er svaret: så er det bare at afvente.
og blokerer en på Facebook når man stiller spørgsmål.

Fremragende hjemmeside. Hurtig levering og rigtig god kundeservice.

Kan klart anbefales til andre.

Begynder at tro på alle de dårlige anmeldelser, jeg bestilte et kamera men har ikke modtaget andet end at det er til behandling, det får man ikke sine varer ved. Heldigvis er der ikke trukket penge endnu, så vil skynde mig at afvise ordren. Stol på de negative anmeldelser, de positive laver de nok selv

Jeg har længe haft kig på aerosoft sandalerne og besluttede mig så for at købe et par for et par dage siden. Tjekkede shopsimple her på trustpilot inden og måtte lade tvivlen komme til gode da det ikke var de bedste anmeldelser. Desværre. Jeg kan kun sige ingen problemer. De kom indenfor 2 dage og derfor 5 stjerner. Vil handle hos jer igen til hver en tid.
Hilsen Helle

Köpte en Dashcam 1080p från Shopsimple. Den kunde inte filma i den utlovade upplösningen. Väldigt få pixlar och urusel bild. Jag har skickat två mail och sagt att jag vill ha en kamera som håller det som utlovats eller pengarna tillbaka, men jag får ingen annan respons än ett automatiskt svar att min fråga blivit mottagen. Varken prylarna de säljer eller företaget verkar vara att lita på.

Den er hermed slettet

Købte et kamera til bilen. Da det kom virkede det ikke. De svare ikke på mine henvendelser. Så efter at have ventet forgæves på respons fra dem, er det nu smidt ud. Kameraet kostede heldigvis kun 169,-

Tog chancen og lagde en handel her på siden via annonce på Instagram.
Fandt mine sommer- ynglings- sandaler til 1/3 pris af hvad andre tager.

Bagefter blev jeg noget forskrækket da jeg kiggede her på Trustpilot og NETOP derfor må jeg nu i anstændighedens navn sige;

Handel helt uden problemer!
Vare som lovet
Hurtig bekræftelse og forsendelse.
Penge først trukket efter varerne var leveret.

Hold stilen shopsimple.dk og jeg kommer glad igen!

Tænkte jeg lige må smide en 👍🏻 Og kan slet ikke kende det andre skriver. Bestilte en masse små ting og pakken kom efter få dage lige som det skulle så 👍🏻 Herfra.

Købte en elbil og der var en rigtig stor fejl fra min side selvom jeg var blevet advaret om firmaet .

Beskrivelsen på bilen passer ikke med den bil jeg har modtaget .

Forsøger man pænt og skrive om hjælp på deres side bliver ens opslag slettet og man bliver blokeret .
De svare ikke en når man skriver .

Hold jer langt væk og tag disse andmeldelser seriøst
Går videre med dette

d 12/7
Hvis jeres beskrivelse af bilen passer hvorfor forklare i ikke mig hvordan jeg skifter til andet gear ?
Det var det eneste jeg gern ville vide .?
Har haft 2 til og kikke på den nu som kender til elbiler og de siger den kun har 1 gear frem 😏

Kan se har rettet beskrivelsen på bilen nu til den rigtige godt af jer så andre ikke køber den i tro om det er noget andet (-:

Jeg tog heldigvis et billede af hvordan i havde skrevet det før da jeg vidste at jeg ville få brug for det (-;

Under al kritik. Købte en elbil, sæbedispenser og en elkeddel. kvaliteten af bilen og sæbedispenseren er dog dårlig, ja sæbedispenseren virker slet ikke. Efter at have forsøgt mange gange pr. tlf. at få kontakt med shopsimple, lykkes det endelig at komme i kontakt med dem, da jeg ringede med et andet nr. det virker som om de screener numrene. Jeg blev lovet, at de ville sende en returlabel, men den har jeg narturligvis ikke modtaget.
Jeg sendte en mail og forklarede dem, at jeg ønskede at returnere elbilen, og sendte den derefter retur som de foreskrev, men har intet hørt og heller ikke fået mine penge retur.
Det er simpelthen for dårligt, at det er så svært at komme i kontakt med dem pr. tlf. de svarer ikke på mails, og man får ikke sine penge retur. Lige nu har jeg et udestående på 749 kr. samt en defekt vare.
Jeg vil ikke anbefale nogen at handle her, dårlig kundeservice og dårlig kvalitet af produkterne.

Overholder ikke deres leveringstider. Og da de har overleveret mine vare for sent, var der en af varerne manglet. Det er ikke okay!

Blev tilmeldt deres nyhedsbrev uden, at jeg havde skrevet mig op.
Jeg har en separat email adresse, som jeg bruger på konkurrencer og lignende - og så har jeg en, som jeg kun uddeler til venner og bekendte, som jeg stoler på samt det offentlige. Lige pludselig er min meget private email adresse tilmeldt deres nyhedsbrev.

Vi bestilte en boksepude på 25kg til vores teenagedrenge. boksepuden fik vi ret forsinket... det er så hvad det er.. men den vejer kun 14kg og ikke 25kg som der står i beskrivelsen på siden.. Den dur ikke ordentligt til en stor 17årig. Bare ikke ok :(

Shopsimple slettede min vurdering herinde og siger de aldrig har handlet med mig :(

Bestilte 3 par leggings gennem den. Havde pludselig set dem til halv pris af hvad jeg havde givet, skrev en mail til dem og fik et
noget så surt svar tilbage. Modtog bukserne som efter sigende skulle være str xxl/xxxl men de passer på en pige der bruger str 12 år i tøj. Vil ikke anbefale nogen at handle der.

Ekstrem dårlig kvalitet - jeg købte 2 fixie cykler hos shopsimple. De kostede 999,- stk. Så regnede ikke med verdens bedste kvalitet, men kvaliteten var helt hen i vejret. For det første modtog jeg to højre bremser til den ene cykel, hvor der på den anden var hhv. Højre og venstre. Alle hjulene er mindre skæve og bremseklodserne/bremsedelen på begge cykler er defekte. Forgaflerne er så svage at de vil knække efter at have cyklet på den et par dage. Efter at have hørt så meget dårligt om shopsimple (efterfølgende). Vælger jeg at smide cyklerne ud i stedet for at lave reklamation, da de er utroligt svære at komme i kontakt med. Meget dårlig oplevelse og jeg vil ikke anbefale virksomheden til nogen.

Har bestilt en cykel. Har fået ordrebekræftelse uden pakkenummer. Dvs jeg kan ikke spore pakken. 4 dage efter modtager vi en cykelkurv uden nogen besked om hvornår resten kommer. De svarer ikke på mail, de svarer ikke på telefon, og de svarer ikke på Messenger/Facebook.

Update. Har nu fået en mail om at der er sket en fejl og cyklen vil blive sendt med fragtmanden. Det er fint nok, men det ændrer ikke på at deres kundeservice er nærmest ikke-eksisterende, og at man bliver mødt med nærmest flabede svar fra kundeservice på meddenger.

Update 2: Vil medgive at flabet svar var i overkanten. Men fakta er at jeg de ikke er til at komme i kontakt med på telefon. Fakta er jeg har sendt 3 mail og det først var da jeg nævnte deres Trustpilot anmeldelser at der kom skred i sagen.

Havde bestilt en cykel som jeg ikke fik nogen form for tilbagemelding på. Jeg ventede 14 dage, bestilte så en ny. Den kom som aftalt og pengene blev trukket. Fedt!. Men ak. Så blev pengene hævet for den første cykel som jeg ikke modtog. Kontaktede dem pr tlf. Men ingen tog den. Mailede men intet svar. Facebook var der hul igennem men fik at vide jeg skulle slappe af og afvente min tur. Efter flere beskidte svar kontaktede jeg banken og lod dem tage sig af det. Magen til useriøst firma skal man lede længe efter. Hilsen

Jeg Kan ikke anbefale det firma, de sender godt nok varen, men jeg har sendt 2 af de 3 varer retur. jeg hørte aldrig fra dem igen. jeg har sendt mails nogle gange til dem uden held.
de er tavse som graven og giver ikke info om noget som helst.. at de har modtaget pakken eller hvornår jeg får mine penge tilbage.
surt som det er har jeg opgivet dem.. men jeg handler heller ikke der mere og jeg anbefaler heller ikke andre at gøre det.!
Jeg har selv min egen butik, så jeg ved hvor vigtigt det er at give en super go kunde service, også når de har fortrudt et køb og ønsker at få pengene tilbage. det skal man gøre med et smil.
Det var svært at finde den stjerne som passede til min problematik...
Find andre steder at handle på nettet. Du kunne jo også kontakte mig, måske har jeg noget af det du står og mangler.
Sofia