Merci à Emerald et. L'équipe escalade pour avoir su gérer mon problème rapidement.
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Lisez les avis des autres
Nous avions trouvés le jouet idéal pour notre petite, malheureusement une confusion s'est produite pendant l'expédition. Mr. Manière à pris notre dossier en charge et s'est occupé du remboursement de... Voir plus
J'ai été entièrement satisfait par le bon service de l'équipe qui a résolu mon problème Très Rapidement. C'est une socièté que je vais recommender auprès de mes proches de part leur Serieux.
Ayant effectué une commande par erreur (vu mon âge : 78 ans) et contacté Shoptoyjoy, j'ai reçu un mail me promettant de me rembourser à titre exceptionnel. Si je n'ai pas encore perçu ce remboursement... Voir plus
4,3
Excellent
232 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Je remercie Paula qui s’occupe de mon…
Je remercie Paula qui s’occupe de mon dossier, elle est très réactive qu’elle continue comme ça
21 décembre 2024
Avis spontané
Merci à l'équipe d'escalade
5 décembre 2024
Avis spontané
Remboursement…
Nous avions trouvés le jouet idéal pour notre petite, malheureusement une confusion s'est produite pendant l'expédition. Mr. Manière à pris notre dossier en charge et s'est occupé du remboursement de notre achat.
3 juin 2024
Avis spontané
Problème sur le point d’être résolu
Problème sur le point d’être résolu.
Équipe d’assistance disponible et correct.
29 octobre 2024
Avis spontané
Attention site frauduleux
Je suis débitée depuis plusieurs semaines par cette société alors que je n'ai jamais rien commander chez eux, attention arnaque.
Je vais faire opposition sur ma carte.
25 octobre 2024
Avis spontané
Shoptoyjoy Sté Sécuritaire
J'ai été entièrement satisfait par le bon service de l'équipe qui a résolu mon problème Très Rapidement.
C'est une socièté que je vais recommender auprès de mes proches de part leur Serieux.
10 octobre 2024
Avis spontané
bonjour le problème à était traité par…jamal
bonjour le problème à était traité par jamal du service assistance et que mon problème va etre réglé j attend
d être remboursé de mes prélèvements
24 septembre 2024
Avis spontané
Problème résolu.
3 septembre 2024
Avis spontané
Ils m'ont apporté leur soutien
Ils m'ont apporté leur soutien en veillant à ce que je reçoive autant d'aide que nécessaire
10 juillet 2024
Avis spontané
Bon service surtout de la compréhension
Bon service surtout de la compréhension
5 août 2024
Avis spontané
Très bon je veux récupérer mon argent
31 mai 2024
Avis spontané
j'ai des retrait sur mon compte de…
j'ai des retrait sur mon compte de shoptoyjoy alors que ja n'ai jamais rien commandé ou signé quoi que se soit retrait de 6,95 euro
comment faire pour en savoir un peut plus merci
Je reviens sur mon avis ,je viens d'etre contacté par la société qui mon fait savoir que j'allais etre entièrement remboursé je tiens par le poste de cet avis a vous remerciés ..très sympas a vous ..MERCI
VOILA pas de remboursement ,plus de 20 euros dans leur portefeuille ,abonnement sans notre avis .
Des V.....lrs
12 juin 2024
Avis spontané
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