Shurgard Self Storage - Østerbro Avis 

Super servic både fysiks og gennem mobil.
Og Patrik som jeg har talt med har været god til at fortælle mig hva jeg have brug for. Jeg har nemlig forskællige psykis poblemer som han var god til at tage hensyn til.

Super service ved modtagelse
Let adgang til det fine lagerrum - super med app

har været der 2 gange hvor der ikke var vogne i min opgang men masser inde andre opgange som jeg ikke kunne få fat i

Meget velfungerende opbevaring.
Jeg blev modtaget af nogle ualmindeligt venlige medarbejdere. Fik en grundig og nem gennemgang af hvordan det hele fungerer. Det er nogle rene og reelle rum, så vi er bare glade :-)

Jeg vil gerne udtrykke min dybfølte taknemmelighed for den enestående service, jeg har modtaget hos Shurgard Self Storage, især fra Anne-Marie.

Det har været en glimrende oplevelse takket være Anne-Maries professionelle og venlige tilgang. Hun besvarede vores spørgsmål, hjalp mig os at finde den rette lagerløsning og skabte tryghed i hele processen.

Jeg vil ikke tøve med at anbefale Shurgard Self Storage til venner og kolleger takket være Anne-Maries enestående service.

easy to use. The staffs are friendly. The storage room is nice and clean.

Alt har fungeret perfekt og nemt indtil videre med at booke et rum online men også den personlige betjening på Østerbro har været i top.

Booking a storage room is fast and easy online, and we had no issues moving our things into the storage room or getting them out again shortly after.

Only 3 stars however, due to how challenging it is to quit the storage room. I had assumed it would be a quick fix online, as with booking, but upon further research I discover that this must be done IN PERSON at their office, and minimum 15 days before the end of the month. I wish this information had been made clear beforehand.

Det var super nemt og hurtig betjening

Det var super nemt at finde rum online, booke, betale og så tilgå via app.. rigtig god bruger oplevelse.

Jeg har haft et lagerrum hos Shurgard siden 2018, hvor de reklamerede med en fast lav pris. Siden da er lejen hvert år blevet sat 30-50% op, således den i 2023 bliver knap 3 gange så høj som i 2018. Hvert år sker det med begrundelsen at det er "for at opretholde vores standarder og sikre den bedst mulige kundeservice". Ikke desto mindre er produktet og kundeservicen præcis den samme, som da det kostede 1/3 af prisen.

Det lader umiddelbart til, at forretningsmodellen bygger på tegne lejeaftaler til en rimelig pris efterfulgt af systematiske årlige lejereguleringer, der langt overstiger alm. inflation.

Det var lige sådan et opbevaringsrum jeg stod og manglede. Supergod betjening også.

Virkelig fin og imødekommende service.
Alt bliver ordnet for én nemt og hurtigt.

Shurgard på Østerbro fungerer rigtig godt:
Jeg har brugt Shurgard på Østerbro i ca. 7 år, Lokalerne / området er rent og ordentligt, sikkerheden er ligeledes på plads. Det lejede lagerlokale er reelt med fin adgang.
Personalet er imødekommende og yder en fin service.
Jeg giver kun 4 stjerner, da prisen trækker ned. Shurgard løsningen er relativ dyr.

Super service. Nærværende og god til at sætte sig ind i kundens behov og opfylde dem. Kan varmt anbefales.

Den bedste service længe. Personalet (Victoria) er virkelig service mindet og ved lige hvad der skal gøres, for mest muligt hjælp.

Kæmpe tommelfinger op herfra!