This is a great storage place, very easy administration work, brilliant help and advice from the store manager, very clean boxes, very quick to onboard. I was able to sign and store within 30 minutes... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementBornheimer St 133, 53119 Bonn, DE
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Von der Reservierung bis hin zur Anmietung und zum Einzug hat einfach alles perfekt geklappt. Wir haben schnell eine Lösung gebraucht und wurden nicht enttäuscht. Super freundliche Mitarbeiter sowohl... Voir plus
Hervorragender Mitarbeiter. Aber leider alleine verantwortlich, was unvermeidlich zu langen Wartezeiten für Neukunden führt. Kein Wartebereich, keine Sitzgelegenheit. Wir standen also mit der ganzen... Voir plus
Sehr gute Abwicklung, Service am Telefon super Hilfsbereit. Funktion mit der App (Zugang》funktoniert einwandfrei. Etwas Nervig ist das man jedesmal im Fahrstuhl die Freigabe über die App steuern mu... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Garde-meubles en libre-service
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Centre de stockage
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Entrepôt
À propos de Shurgard Self Storage - Bonn Bornheimer
Écrit par l'entreprise
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
Écrit par l'entreprise

- 350+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Coordonnées de contact
Bornheimer St 133, 53119, Bonn, Allemagne
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Unverzichtbarer Service
Dies ist ein toller Service, der mir bei meinem Umzug geholfen hat. Er ist auch praktisch für Leute, die keinen Keller haben, um Dinge zu lagern, die sie selten benutzen. Das Personal an der Rezeption und im Support ist höflich und freundlich. Ich kann es wärmstens empfehlen!
Reibungsloser Ablauf
Von der Reservierung bis hin zur Anmietung und zum Einzug hat einfach alles perfekt geklappt. Wir haben schnell eine Lösung gebraucht und wurden nicht enttäuscht. Super freundliche Mitarbeiter sowohl bei der Anmietung am Telefon, als auch beim Anruf nach dem Einzug ob alles ok war.
SehrFlott einen Lagerraum mieten freundlich und hilfsbereites…
Sehr freundlich und hilfsbereites Personal.
Innerhalb kürzester Zeit war mein Lagerraum gemietet. Sehr hilfreich, dass alles elektronisch erfolgt. Das Beste, der unkomplizierte Zugang zum Lagerraum.
Ich hätte mir gewünscht
Ich hätte mir gewünscht, dass Jemand beim 1. Mal mitgeht, um das Prozedere
kennen zu lernen. Die Tür zum Treppenhaus war nicht zu öffnen.
Ich musste die Hotline anrufen, um zu erfahren, dass nur der Fahrstuhl zu benutzen ist. Nur auf Nachfrage wurde mir
mitgeteilt, welchen Eingang ich am besten benutze, um zu der Lagerfläche zu kommen.

Réponse de Shurgard Self Storage - Bonn Bornheimer
Sehr freundliches Team
Die Beratung und Anmeldung verlief…
Die Beratung und Anmeldung verlief einwandfrei. Ich konnte meinen Lagerraum aber nicht zum angegebenen Termin nutzen, weil das Schloss nicht funktionierte. Die Mitarbeiter vor Ort waren sehr hilfsbereit und haben das Problem gelöst. Außerhalb der Bürozeiten , war das Problem nicht lösbar. Der Zugriff auf die bereitgestellten Transportwagen ist ebenfalls nicht zufriedenstellend. Es ist nur unter großen Mühen möglich einen Wagen herauszuziehen, da diese ineinander verkeilt sind. Ansonsten bislang keine weiteren Probleme. Die App funktioniert einwandfrei. Schöne Grüße, Jutta Rosar
Klasse Service
Die Kommunikation war von der ersten Reservierung bis nach dem ersten Lagern perfekt und sehr hilfreich.
Vollkommen unkompliziert
Vollkommen unkompliziert. Alles kann online erledigt werden und am Tag des Einzuges ist auch alles bereit.
Die Bedienung der App ist einfach gestaltet und erleichtert einem dem Zugang zum Gebäude.
Rundum sehr zufrieden!
Sehr nettes und hilfsbereites Personal, kinderleichte Buchung, faire Preise. Die Räume sind leicht zugänglich, sehr sauber und gut bemessen - ich bin sehr zufrieden
Einfacher Zugang
Die Buchung und der Zugang war problemlos. Die Parkplätze dürfen größer sein, damit auch bei sperrigen Dinge genügend Platz ums Fahrzeug ist.
Sonst aber alles gut durchdacht.
Süper
Ich habe alles per Telefon und über app gemacht hat alles sehr gut funktioniert.
Ich kann weiter empfehlen
Top Lagerräume!
Super netter Service vor Ort!!!
Lagerräume sind trocken und vor allen Witterungen geschützt.
Die App funktioniert super und man kann vor Ort easy parken, um ein-/ oder auszuladen.
Könnte nur ein Ticken günstiger sein. 😁
Kompetente und freundliche Beratung…
Kompetente und freundliche Beratung durch die Store-Mitarbeiter!
Ideale Lage mit flexible Mietoptionen
Zuallererst möchte ich mich herzlich bei Herrn Kahnt für seinen herausragenden Einsatz bedanken. Dank seiner Unterstützung verlief der Übergang von einem Lagerraum zum anderen völlig reibungslos – sein Engagement war wirklich vorbildlich!
Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, aber in diesem Fall mache ich gerne eine Ausnahme. Shurgard Self Storage verdient volle fünf Sterne – für den erstklassigen Service, die unkomplizierte Abwicklung, die ideale Lage und die makellose Sauberkeit des Gebäudes.
Gerade in stressigen Umzugssituationen ist ein effizienter, professioneller und freundlicher Service unbezahlbar – und genau das bietet Shurgard.
Vielen Dank für die hervorragende Unterstützung!
Everything was ready and it was easy
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







