This is a great storage place, very easy administration work, brilliant help and advice from the store manager, very clean boxes, very quick to onboard. I was able to sign and store within 30 minutes... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementBornheimer St 133, 53119 Bonn, DE
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Von der Reservierung bis hin zur Anmietung und zum Einzug hat einfach alles perfekt geklappt. Wir haben schnell eine Lösung gebraucht und wurden nicht enttäuscht. Super freundliche Mitarbeiter sowohl... Voir plus
Hervorragender Mitarbeiter. Aber leider alleine verantwortlich, was unvermeidlich zu langen Wartezeiten für Neukunden führt. Kein Wartebereich, keine Sitzgelegenheit. Wir standen also mit der ganzen... Voir plus
Sehr gute Abwicklung, Service am Telefon super Hilfsbereit. Funktion mit der App (Zugang》funktoniert einwandfrei. Etwas Nervig ist das man jedesmal im Fahrstuhl die Freigabe über die App steuern mu... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Garde-meubles en libre-service
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Centre de stockage
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Entrepôt
À propos de Shurgard Self Storage - Bonn Bornheimer
Écrit par l'entreprise
Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
Écrit par l'entreprise
- 350+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Coordonnées de contact
Bornheimer St 133, 53119, Bonn, Allemagne
4,7
Excellent
75 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Das Erste Mal
Sehr gute Abwicklung, Service am Telefon super Hilfsbereit.
Funktion mit der App (Zugang》funktoniert einwandfrei.
Etwas Nervig ist das man jedesmal im Fahrstuhl die Freigabe über die App steuern mußte. Das kann man besser lösen. Ansonsten super zufrieden.
27 janvier 2025
Ich kamm mit dem code bis jetzt durch…
Ich kamm mit dem code bis jetzt durch die haupttür nicht rein. Kein mitarbeiter vorort oder telefonisch zu erreichen.
24 décembre 2024
Alles easy
Freundliches Personal an der "Rezeption".
Einfache Abwicklung.
Es stehen auch Transportwagen am Eingang zur Verfügung.
12 décembre 2024
Der Raum wurde vergessen aufzuschließen…
Der Raum wurde vergessen aufzuschließen und statt auf meinen Vertragswiderruf zu antworten bekomme ich eine Aufforderung zur Bewertung 🙄
29 octobre 2024
Alles top alles online alles easy
Es klappt alles wirklich easy ohne Verzögerungen ohne viel Aufwand.
Alles online, alles einfach gehalten.
Die Räume sind halt abschliessbare Garagen. :)
Aber top!
22 octobre 2024
Sehr nettes und hilfsbereites Team
Sehr nettes und hilfsbereites Team, das einem auch bei Fragen sehr schnell und freundlich weiterhilft.
7 octobre 2024
Store
Mir gefaellt nicht die Anpassung der Gebuehr 2 x pro Jahr ohne grosse Optionen, das zu verhandeln oder evtl. anders anzupassen. Es bleibt manchmal der Eindruck der Willkuerlichkeit.
Der Store selber in Bonn ist sehr gut, ordentlich, sauber, gute Lage, schnell erreichbar, sehr nuetzlich fuer mich.
11 septembre 2024
Personalmangel? Lager sehr gut.
Hervorragender Mitarbeiter. Aber leider alleine verantwortlich, was unvermeidlich zu langen Wartezeiten für Neukunden führt. Kein Wartebereich, keine Sitzgelegenheit. Wir standen also mit der ganzen Familie erstmal eine halbe Stunde im Regen vor der Tür. Das geht besser, oder?
Die Erfahrung mit dem Lager ist bis jetzt sehr gut.
8 août 2024
Sehr praktische Lagerung und sehr guter Service
Sehr praktische Lagerung und sehr guter Service - alles bestens
19 juillet 2024
Klare Prozesse & einfaches System
Klare, einfache Prozesse. Reibungslose Buchung und Start im die Miete! Kurze Laufwege vor Ort. Gutes Sicherheitsgefühl.
15 juillet 2024
Reibungslose Abwicklung
Reibungslose Abwicklung, freundlicher Support und schnelle Bereitstellung
18 juin 2024
Pleasant experience with a hiccup
Overall a pleasant and easy-to-use experience. Nevertheless I would have appreciated to have explicitly that the access code ONLY works to access the floor with the storage unit. This might be a common thing in Germany, but as a foreigner I was not expecting it. Not being able to open the main door and not having explicit info on how exactly should I enter the building (in my case it meant having to go through the parking space) caused me a lot of stress. Something to improve, in my opinion.
16 juin 2024
Réponse de Shurgard Self Storage - Bonn Bornheimer
Hello, we're sorry to read you've had difficulties accessing the premises with your access code and apologise for any inconvenience this may have caused. At Shurgard we take security seriously. That's why we give an individual PIN code to each customer. This code gives our customers access to the facility and the floor where their storage unit is situated. No one else can enter this area unless they’ve got a unit there too. We thank you for your understanding.
Einfach und super verfügbar
Einfache Abwicklung, sehr unkompliziert, automatisiert, schnell. Sonntag gebucht, am Montag drin gewesen.
3 juin 2024
Alles war gut erklärt und gut…
Alles war gut erklärt und gut vorbereitet. Bin super zufrieden
10 mai 2024
Shurgard Self Storage increase charges
Shurgard Self Storage dramatically increase charges and have been regularly increasing my rental charge by around 25%: increased from €98 p.c.m. to almost €250 p.c.m.
I was initially informed at reception, when I enquired about increase charges, that increase charges were the normal increase: circa 3% p.a.
25 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Shurgard Self Storage - Bonn Bornheimer
Dear customer, we always try to provide our customers the best value for money and understand that a rent increase is never welcome. We invite you to your storage center to go through the different options and maybe move to a cheaper unit. Sure we will be able to find a solution together.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.