Shurgard Self Storage - Pierrefitte Avis 

76
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Avenue Lénine, 93380 Pierrefitte, FR


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Noté 3 sur 5 étoiles

Dès les premiers contacte en ligne des incompréhensions sur la date souhaité pour prendre possession du box. Apparemment la réservation sans engagement n’à pas fonctionner. J’ai été appelé pour ré... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à Mariam pour son accueil chaleureux et sa bonne humeur ! Elle m'a permis de découvrir concrètement à quoi s'attendre lors d'une location de box chez Shurgard. Je suis vraiment rassuré... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La bonne reception,les details sont bien donnés.les box sont tres bons et la securité est impecable merci Mariyam

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil très agréable Conseils personnalisés excellents A chaque visite les différentes personnes à l'accueil ont toutes été disponibles pour m'aider car je suis une vieille dame je peux recomman... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Garde-meubles en libre-service
  2. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Centre de stockage
  3. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Entrepôt

À propos de Shurgard Self Storage - Pierrefitte

Écrit par l'entreprise

Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.

At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.

Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.

Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.

If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.

Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.

For Every Move In Life

Écrit par l'entreprise

350+ self storage stores across Europe
We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
Access 7 days a week
Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
Moving boxes and storage supplies
We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
Expert advice
Over 30 years of experience in the self-storage industry.
Online contract
Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
Our App simplify your storage experience
Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
Free online reservation
All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.

Coordonnées de contact

  • Avenue Lénine, 93380, Pierrefitte, France

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

76 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

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4,7

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(76)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil très agréable

Accueil très agréable
Conseils personnalisés excellents
A chaque visite les différentes personnes à l'accueil ont toutes été disponibles pour m'aider car je suis une vieille dame
je peux recommander ce choix de stockage à Pierrefitte à mes amis

21 janvier 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Dès les premiers contacte en ligne des…

Dès les premiers contacte en ligne des incompréhensions sur la date souhaité pour prendre possession du box. Apparemment la réservation sans engagement n’à pas fonctionner. J’ai été appelé pour réserver de suite.
Bref pour finir j’ai eu des
frais de dossier de 20 euros non justifié car enregistrement à été réalisé à distance et non sur place donc logiquement pas de frais de dossier.
Pouvez vous me rembourser rapidement.
Sinon sur place un bon accueil.

6 novembre 2025
Logo de Shurgard Self Storage - Pierrefitte

Réponse de Shurgard Self Storage - Pierrefitte

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous les avons transmis au centre de stockage qui les examinera et vous contactera dans les plus brefs délais. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour tout autres questions. Votre équipe Shurgard

Noté 1 sur 5 étoiles

Accueil téléphonique pitoyable/…

Accueil téléphonique pitoyable/ conditions du contrat douteuse / lorsque vous souscrivez en ligne ils vous mettent un me pression folle pour envoyer votre pièce d identité pour valider le contrat ensuite l enfer commence/ j ai souscrit pour résilier le lendemain ils n ont pas respecter le délai de rétractation de 14 jours juste en disant que la case a été cochée sans preuve donc aucun remboursement pour à peine 24 h d occupation / box et locaux douteux avec odeurs de poisson séché super pour avoir des cafard et souris / et des l entrée les occupant installé comme si ils habitent la bas on se croirais au marché de Château d eau . À fuir !!! Le seule point fort le bâtiment ou se trouve le bureau est doté d un petit phare fictif original , mais la belle affaire….

5 octobre 2025
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Réponse de Shurgard Self Storage - Pierrefitte

Bonjour M.H et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous nous assurerons de les transmettre à notre équipe. Si nous pouvons faire quoi que ce soit, envoyez-nous votre numéro de client à info@shurgard.fr. Notre équipe reste à votre disposition pour toute question complémentaire que vous pourriez avoir.

Noté 1 sur 5 étoiles

Aucune personne à l'accueil ou au…

Aucune personne à l'accueil ou au niveau des boxes à notre arrivée pour nous orienter , aucun chariot à disposition pour nous faciliter le transport des affaires...

19 septembre 2025
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Réponse de Shurgard Self Storage - Pierrefitte

Bonjour Disa et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Nous les avons transmis au centre de stockage qui les examinera et vous contactera dans les plus brefs délais. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour tout autres questions. Votre équipe Shurgard

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour à MYRIAM qui m’a très bien…

Bonjour à MYRIAM qui m’a très bien reçue et m’a offert un service de qualité, avec un grand professionnalisme que l’on ne voit plus de nos jours.
Je suis vraiment satisfaite et mon emménagement se déroule très bien.
Merci encore.

AIMERENCE

3 juillet 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Les conseils sont assez clairs

Les conseils sont assez clairs. Au niveau de proposition de superficie de box pour un choix. Maryam est une personne très accueillant et patiente.
Elle a pris le temps de nous expliquer.
Au niveau. Ouverture , paiement, résiliation. Encore merci.

27 juin 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

On cherche à vous arnaquer légalement

On m'a obligé à payer un mois de plus parce que j'ai composé le code le matin pour faire le nécessaire pour quitter mon box ( sachant que le box était vide 2 semaines avant). Regardez autour de vous il y a mieux que shurgard.

7 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Shurgard Self Storage - Pierrefitte

Chez Shurgard, nous apprécions et valorisons les retours d’expériences des clients utilisant nos services.
Dans le cas présent, nous n’avons pas pu trouver de dossier à votre nom. Veuillez nous transmettre votre numéro de client ainsi que votre téléphone à l’adresse suivante : info@shurgard.fr afin de vous recontacter et pouvoir vous aider.
Nos équipes se tiennent à votre disposition pour tout autres questions. Votre équipe Shurgard

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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