Première expérience client réussie. Accueil et services impeccables. J ai été très bien accueillie et conseillée. Je recommande le professionnalisme et la gentillesse d Arnaud.Je recommande chal... Voir plus
Établissement
Changer d'établissement17 Avenue de Saint-Germain, 78560 Port-Marly, FR
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Première fois que j'entrais en contact avec Shurgard dans le cadre d'un déménagement en urgence. Un excellent accueil marqué par une grande gentillesse et un vrai professionnalisme. Avec tous mes re... Voir plus
Je devais réaliser un déménagement plutôt difficile, et le stockage était la seule solution. Shurguard m’a assuré, un local de qualité, parfaitement propre, et sain pour rien tasser mes affaires les p... Voir plus
Merci beaucoup a Aurore et Arnaud pour leur accueil, leur professionalisme et leurs conseils avisés. Je recommande cette agence, mes affaires sont en securité.
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Garde-meubles en libre-service
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Centre de stockage
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Entrepôt
À propos de Shurgard Self Storage - Port-Marly
Écrit par l'entreprise
Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 340 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and individual unit alarms.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations, online bill pay, and a free move-in truck.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and individual unit alarms.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations, online bill pay, and a free move-in truck.
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For Every Move In Life
Écrit par l'entreprise
- 340+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at all our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Coordonnées de contact
17 Avenue de Saint-Germain, 78560, Port-Marly, France
4,3
Excellent
62 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Aucun soucis à la souscription la…
Aucun soucis à la souscription la procédure est simple pour attirer les clients et l'accueil de Port- Marly très chaleureux. Par contre pour la résiliation c'est une autre histoire. Entre temps, plus personne à l'accueil de Port-Marly par soucis d'économie tout se fait dorénavant à Chambourcy.
Aucun item sur le site il faut appeler et envoyer un mail. Pas de chance, mon interlocuteur me donne une adresse oralement et se trompe d'une lettre et m'indique l'obligation d'un état des lieux. Du coup mail de résiliation jamais reçu et je relance pour ce fameux état des lieux. ON m'indique que je suis hors délai et un mois de plus à payer !!! Malgré mes explications, Chambourcy, ne veut rien savoir et me facture. Je refuse le paiement et reçois un mail pour le recouvrement des sommes ....Un formulaire de résiliation sur le site serrait bien plus efficace, mais il est vrai que lors de ma résiliation j'ai bien senti que l'on me poussait à garder ce box..... quel sens du commerce !!!!
6 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Shurgard Self Storage - Port-Marly
Bonjour Alain, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience chez Shurgard n'a pas été satisfaisante. Nous avons transmis vos remarques au responsable de l'agence, qui va se pencher sur la question et vous contactera très prochainement. Notre équipe reste à votre disposition pour toute question supplémentaire. L'équipe Shurgard
Première expérience client réussie.
Première expérience client réussie.
Accueil et services impeccables.
J ai été très bien accueillie et conseillée.
Je recommande le professionnalisme et la gentillesse d Arnaud.Je recommande chaleureusement le site de Port Marly et la simplicité de contractualiser et d arrêter le contrat.Mon besoin était ponctuel ,le temps de réaménager ma propre cave. Je n hésiterai pas à utiliser vos services en cas de besoin.
Merci à toute l équipe !
Elisabeth.
24 mars 2026
Avis spontané
Top experience
Merci beaucoup a Aurore et Arnaud pour leur accueil, leur professionalisme et leurs conseils avisés.
Je recommande cette agence, mes affaires sont en securité.
10 février 2026
Avis spontané
Au top
Très bonne prise en charge grâce à Arnaud. Le site est top, mes affaires sont en toutes sécurité. Je recommande
9 février 2026
Avis spontané
Très bonne organisation des lieux
Très bonne organisation des lieux
Personnel très compétent et disponible
10 novembre 2025
Simple et efficace
L’accès est simple, le bâtiment est propre et la sécurité semble parfaite.
29 octobre 2025
Accueil chaleureux
Accueil chaleureux, sécurité parfaite, box très pratiques … je ne peux que recommander !!
3 juillet 2025
Très bon accueil de l’équipe
Très bon accueil de l’équipe. Les explications étaient claires .
7 juin 2025
Connection réseau dans le bâtiment
Très bon accueil, accompagnement et prise en charge de la responsable sur le site.
Rappel téléphonique quelques jours plus tard pour avoir le premier retour d'expérience.
En revanche un point noir : pas et peu de connexion réseau dans le bâtiment empêchant l'utilisation de l'application pour ouvrir les accès à l'ascenseur et porte de sortie, ce qui n'est pas pratique du tout.
12 mai 2025
Réponse de Shurgard Self Storage - Port-Marly
Bonjour Sébastien et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous nous assurerons de les transmettre à notre équipe. Si nous pouvons faire quoi que ce soit, envoyez-nous votre numéro de client à info@shurgard.fr. Notre équipe reste à votre disposition pour toute question complémentaire que vous pourriez avoir.
Nous avons été extrêmement bien…
Nous avons été extrêmement bien accueillis et conseillés par Aurore et Sandy à chacune de nos visites.
Nous recommandons vivement Shurgard Self Storage Port Marly.
10 avril 2025
Très bon acceuil
Très bon acceuil. Bonnes explications de la manière d'utiliser le box. Personnel disponible par téléphone et sur place.
11 février 2025
Je recommande
Équipe professionnelle et sympathique.
Grande variété de boxes, facile d'accès et grande amplitude d'horaires.
5 janvier 2025
Très pratique et propre
Espace très propre et bien ventilé. Explications très claires du personnel.
Dommage que les gros camions ne puissent pas rentrer dans l’entrepôt, cela éviterait une manutention supplémentaire.
10 novembre 2024
Excellent accueil.
28 septembre 2024
Un service pratique
Un service pratique, réservable facilement et un accompagnement attentif du responsable du site de Port-Marly, Stéphane.
14 septembre 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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