Sibel Demenagement Avis 

Déménagement distance 750 kilomètres, très pro rapide et soigné, très bonne expérience.

J'ai déménagé ma société fin août. Tout s'est très bien passé des premiers échanges à la livraison finale. Je recommande.

Déménagement prévu le 24 juillet 2025 mais l'entreprise m'a appelé deux heures avant l'arrivée du camion le 22 juillet. L'entreprise m'a remboursé l'argent que j'avais payé à la mairie pour l'occupation du territoire public.
Les déménageurs ont été souriants et efficaces, ils ont pris soin de mes affaires. Arrivée à Couderkerque-Branche le samedi suivant, mon frère m'a dit que tout s'était bien passé et que tout était arrivé en bon état.
Au besoin je referai appel à eux.

Tres bon contact avec JP
Très humain et honnête
Même dans les imprévus ils ont gèrés.
Très bon contact aussi au téléphone pour organiser le déménagement très professionnelles disponibles elles sont vraiment a l'écoute.
Je recommande
Merci

Client satisfait, tout c’est bien passé.

Respect des dates et horaires.
Tres bon suivi et communication

Un suivi minutieux lors de la préparation du déménagement (formalisation du contrat, livraison des cartons, programmation de l’enlèvement) mais également lors du déménagement avec des appels réguliers du siège pour s’assurer que les choses se déroulent comme prévu (arrivée de l’équipe de déménageurs , départ…)
Des déménageurs efficaces et précautionneux.
Enlèvement à la date prévue, livraison le lendemain à plus de 600 km, un jour férié , en fin de journée , le tout bouclé en un peu plus de 24h..
Tout cela pour un prix très compétitif…

Mon déménagement s'est très bien passé. Ils sont même arrivés plus tôt que prévu ! Je recommande Sibel Déménagement !

Déménagement côte d’or à sud ouest
Tout c’est bien passé
Personnels compétents -aimables - très organisés
A l’écoute

Equipe super sympa ,suivie de déménagement du début à la fin
Je recommande a volonté
Mon expérience avec eux était très positif

Malgré une protection des meubles minimales (papier bulle uniquement), mon déménagement s'est passé sans encombres. L'équipe était sympathique et efficace et le suivi de Sibel après le déménagement apprécié. Je recommande.

Interlocuteur pour explications et devis rapide courtois. Rien à dire.
Déménagement de Haute Saône dans les Vosges prévu le 29.08. Malheureusement camion en panne le vendredi matin sur la route. Le personnel administratif est réactif et reprogramme pour le lendemain matin.
Le jour J, le camion est là avant l’heure avec 3 personnes pour la prise en charge de 57m³. Les meubles sont filmés, les matelas misent en housse.
Le chargement est fait rapidement.
L’emménagement le sera tout autant.
1 ère expérience satisfaisante avec un déménageur professionnel malgré la panne.

Catastrophique. Suite aux avis plutôt positifs et aux échanges avec Déborah de la société SIBEL je me sentais plutôt en confiance. Ayant à mon actif une vingtaine de déménagements donc 4 vers ou depuis l’outre-mer, ce dernier se déroulant entre deux villes séparées de 25km j’étais plutôt confiante. Mal m’en a pris. 35m3 à déménager. Formule confort choisie, avec emballage du fragile, démontage/remontage des meubles, cartons penderie etc + la location d’un engin de levage car les meubles devaient passer par la fenêtre du 1er étage, trop imposant pour passer par l’escalier et à l’arrivée 5 étages à monter pour certains meubles n’entrant pas dans l’ascenseur. Ces données avaient été transmises à la commande et la pénibilité comprise dans le prix ainsi que l’appareil monte meubles. 1) la société de monte meubles est arrivée à l’heure prévue mais estime que le matériel commandé n’est pas adapté. Il installe malgré tout le dispositif qui sera utilisable mais plutôt risqué. 2) Les déménageurs sont arrivés en retard : arrivée prévue entre 13h et 15h maximum. Arrivée réelle 15h40. 3) camion trop petit (20m3) et seulement 2 personnes. Pas de carton penderie. Cela prend un temps fou et mon mari mon fils et moi aidons les 2 déménageurs à porter les cartons , installer les meubles sur la plate-forme. Le 1er voyage (un seul voyage aurait dû être fait) part à 18h30 ! Arrivés sur place idem mon mari et mon fils participe pendant que moi restée à la maison j’emballe le fragile avec ce qu’il me reste du matériel fourni. Retour du 1er voyage aux alentours de 21h ! Mon mari m’informe que certains meubles sont restés dans le hall de l’immeuble. Reprise des allers retours au camion dans le noir, pas de lumière de ville et l’équipe n’a pas de lampe, on fournit des éclairages (lampe frontale) et on aide au démontage des lits / tables penderie etc, on repart vers 23h en laissant tous les cadres/ les vélos/ matériel de jardinage et j’en passe. Arrivés à l’appartement, le chauffeur me demande de payer le solde de suite dont une partie en liquide sous peine de ne pas décharger le camion. Je sais que c’est un des articles du contrat mais il est minuit il reste un camion entier à décharger et les meubles dans le hall à monter, je paie donc le solde et ils commencent à décharger le camion toujours aides par nous. A 1h30 du matin ils montent les meubles par les escaliers avec mon mari et mon fils car impossible de les monter qu’à deux, tout est déchargé à 2h du matin. Hors de question de monter les lits ou meubles au vu de l’heure et mon mari doit partir travailler. Je demande aux deux déménageurs s’ils reviennent le lendemain pour le montage des meubles, réponse négative car ils partent de suite sur Nantes pour un déménagement qui a lieu le matin. Nous dormons tant bien que mal avec mon fils dans un des canapés.
Nous avons dû remonter les meubles le lendemain et réaliser plusieurs aller-retour dans pour vider le reste de la maison.
Malgré plusieurs échanges avec Déborah et une proposition de dédommagement bien en dessous du préjudice subi, aucun retour du SAV pour répondre à ma demande à connaître le tarif d’un déménagement « économique » qui malgré tout ne demande pas en théorie à cr que les clients fassent le travail des déménageurs. Désolée pour le pavé mais je suis encore choquée de la prestation reçue.

Gèrent l'imprévu…

Organisation mouvementée: le camion est tombé en panne, ils m'ont envoyé une autre équipe le lendemain. Tout ce qui était nécessaire pour emballer avait été envoyé la veille du jour prévu.

Un peu d'improvisation au début, parce que du coup le camion n'est pas arrivé vide (débarras), et qu'en plus ils avaient oublié une de leurs caisses à outils. Donc ils ont déchargé le débarras dans mon jardin (rechargé le soir) et utilisé ma visseuse et mes outils.

Au final, ils ont démonté, chargé, transporté, déchargé et remonté dans la journée. Ils ont bien estimé le temps, mais on a un peu fait l'impasse sur le fragile (que je pouvais transporter) pour se focaliser sur les gros objets (où j'avais vraiment besoin d'eux).

Entre le prestataire qui réclame 600€ supplémentaires en liquide pour emporter tous mes cartons, dates de livraison non respectée (implique changement last minute coûteux de billet de trains) et objets oubliés dans l'ancien appartement (implique location d'un utilitaire et 500km à mes frais), je ne PEUX PAS recommander Sibel.
Malgré mes nombreux problèmes qui m'ont coûté en tout ~1200€ de plus (soit +50% du prix initial), le SAV m'a envoyé promener. Ainsi je vous recommande de fuir Sibel et de ne pas faire confiance à leurs prix d'appel qui cachent trop de surprise.

Efficacité, ponctualité des personnes étant intervenues.
Félicitations pour leur professionalisme malgré une camion moyennement entretenu.
Merci à eux

Super déménageurs ! gentils, aimables, consciencieux, très professionnels. Idem au niveau administratifs, commercial et logistiques.

Une très bonne expérience avec deux jeunes gens formidables ainsi qu'une société au top je recommande vivement MME Linares

Très professionnel et hyper aimable du début à la fin. Je recommande.

Très bonne expérience