Sif Jakobs Jewellery Avis 592

Magnifique bague, j’ai la même en taille 52 et 56 tellement je l’aime une pour l’hiver et une pour l’été. Elle brille de mille feux et elle est très originale avec sa forme carrée.

Les dernières boucles d'oreilles sont les plus belles que j ai acheté

Ce n’est pas le premier bijou SIF JACOBS que j’achète et c’est vraiment de la qualité en plus d’être magnifique

Colis déposé chez la voisine
Au 2 rue empain
Je suis au 2 rue Joussaume j’étais présente chez moi lundi
Je n’ai pas encore récupéré mon colis chez la voisine
Je pense que c’est juste une erreur d’adresse 🤷‍♀️

colis jamais reçu apparemment endommagé non remboursés ne commandez pas sur ce site !!

It's a good service.
Thanks

Problème de suivi de commande et demande de remboursement

Je me permets de vous adresser ce message afin de relater les difficultés que j'ai rencontrées dans le cadre de ma commande passée le 26 novembre 2023. Après avoir reçu initialement un numéro de suivi incorrect de la part de Chronopost, j'ai pris contact avec le service commercial qui m'a fourni un nouveau numéro attribué par DPD.
Malheureusement, ce changement n'a pas résolu le problème, car le suivi de la livraison est demeuré à l'arrêt. Suite à cela, j'ai envoyé un nouveau courriel au service client pour exposer la situation, et bien que l'on m'ait demandé d'être patiente, aucune amélioration n'a été constatée. Face à cette impasse, j'ai formulé une demande de remboursement.
À ma grande déception, on m'a encore demandé aimablement de patienter davantage, en attendant que DPD confirme la perte du colis. À ce jour, le 11 décembre 2023, je constate un manque total de suivi de la part du service commercial qui semble avoir ignoré ma demande de remboursement. Aucune solution n'a été proposée pour résoudre cette situation préjudiciable.
Cette expérience a été extrêmement décevante, et je tiens à souligner que je ne recommande pas ce vendeur, qui semble se décharger de toute responsabilité sur les livreurs.
Je vous prie de bien vouloir traiter cette situation de manière urgente et de me faire part des mesures prises pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.

J’ai repéré cette marque sur les réseaux sociaux. J’ai souhaité faire un cadeau à ma mère. J’ai donc passé commande le 23 octobre. Après m’avoir fourni un numéro de suivi erroné, je les contacte pour obtenir le bon. Cet échange me permettra de constater qu’après avoir confié le colis à DPD, il a disparu des radars. J’écris donc de nouveau au service client pour leur exposer le problème, on me demande alors si je souhaite un remboursement ou un nouvel envoi. L’erreur étant humaine et s’agissant d’un cadeau d’anniversaire, je demande un nouvel envoi. Cette fois-ci, le colis est confiée à GLS et de nouveau, le colis est égaré. Agacée par cette situation, j’ai donc demandé le remboursement. Leur service client est juste nul. Face à ces deux disparitions de colis (vols) il n’y a eu aucun geste commercial, aucune solution proposée. Nous sommes le 14 novembre, et je viens tout juste de percevoir le remboursement. À fuir !

Ce collier est magnifique et de très belle qualité. La livraison est toujours aussi rapide et très bonne communication sur le suivi de la commande ainsi que la livraison.

Bijoux de qualité et livraison rapide
3e commande et jamais déçue
Je recommande

Les 2 paires de boucles d’oreilles que j’ai commandées sont parfaites ! Elles sont magnifiques, la commande est arrivée très vite et dans un emballage impeccable. Je suis ravie et repasserai commande très prochainement !

Achat d’une montre
Absolument Magnifique !!!!!!!!!!!
Élégante et raffinée
D’une tress belle qualité
Pour prix abordable
Livraison rapide en choisissant ce choix. Vraiment ravie

Très belle qualité. Le seul petit bémol, le bracelet taille grand alors que c’est déjà une petite taille

Nouvelle commande
Absolument ravissant
Une bague extrême the jolie :bleue
Et des boucles d’oreille très originales je cherchais ensuite avec frénésie dans la boîte comme les enfants dommage pas d autre merveille !

Bijoux de luxe, tres raffiné, super qualité, livraison rapide.

Service après-vente très réactif et à l'écoute. Je suis très satisfaite de ma commande, les bijoux sont conformes au catalogue en ligne. À voir si la matière ne bouge pas avec le temps

livraison un peu longue, le collier est plus fin que prévu, si non il est très joli et livré dans un boitier.

J ai bien reçu mon collier il est vraiment magnifique. Je recommande vivement cette entreprise pour leur sérieux et la grande qualité de leur bijoux. Merci beaucoup vous avez fait une heureuse

J'ai commandé 2 articles et Malheureusement je n'en ai reçu qu'un seul car il n'était soit disant plus en stock alors que sur le site oui puisque j'ai pu le commander et du coup je suis perdante parce que je n'ai ni pu échanger ni pu être remboursé étant donné que j'ai commandé avec un code cadeau. Grosse arnaque pour moi, je suis vraiment extrêmement déçu, la faute leur incombe ils auraient dû annuler ma commande et me demander de commander autre chose au lieu de cela ils se sont permis de m'envoyer une moitié de commande au prix d'une complète.