Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
1,9
Bas
16 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Wrong color received
Wrong color received. Three weeks of shipping🙄.
Silknord seemed to be a Nordic site, but it is shipped from CHINA. So no chance in hell for returning your goods for a change of color.
Simply not a company I would recommend to do business with.
28 août 2025
Poor quality and difficult return
Product in very poor quality. Return difficult due to expensive freight return to China. The company seems to be aware of this and I was offered a percentage refund instead of return.
27 août 2025
Kina varer vil aldrig handle der mere
Kina varer vil aldrig handle der mere
12 août 2025
Avis spontané
Har endnu ikke modtaget vare
5 août 2025
Réponse de Silknord
Kære Gurli,
Vi beklager, at du endnu ikke har modtaget din ordre. På grund af stor travlhed har der desværre været en forsinkelse. Derudover bliver dine sko håndlavet pr. ordre, hvilket kræver lidt ekstra tid.
Vi ønsker naturligvis at hjælpe alle vores kunder på bedst mulige måde og synes, det er meget ærgerligt, at det har givet dig denne ulejlighed. Endnu en gang undskyld for dette.
Hvis der er noget, vi kan gøre for dig, så sig endelig til – vi står altid klar til at hjælpe. 💛
Bedste hilsner,
SilkNord
Har d.5.8.25 bestilt og betalt for…
Har d.5.8.25 bestilt og betalt for vare. Siden har jeg ikke hørt fra Dem. Jeg sendt en mail til Dem men intet hørt.
En stor undskyldning til Silkenord .
Jeg har set i min spam og jeg har fået en del mails.
Efter mit indlæg fik jeg hurtigt svar om at der muligvis var noget i min spam - SÅ UNSKYLD
19 août 2025
Réponse de Silknord
Hej Niels,
Tak for din besked. Vi vil gerne informere dig om, at vi allerede den 12-08 sendte dig en e-mail som svar på din tidligere henvendelse.
Som vi nævnte dengang, kan du nemt følge status på din ordre via vores hjemmeside med track & trace. Derudover har vi også sendt både ordrebekræftelsen og track & trace-linket til dig på mail.
Vi har ikke hørt mere fra dig siden. Hvis du ikke har set vores mails, kan du evt. tjekke din spam/uønsket mappe.
Sig endelig til, hvis du har yderligere spørgsmål – vi hjælper dig gerne videre.
Bedste hilsner,
SilkNord
Jeg vil aldrig handle ved dem igen og…
Jeg vil aldrig handle ved dem igen og anbefaler ingen at gøre det, kjolerne er dårlig kvalitet, farverne stemmer ikke ens med billederne.
Og det er ikke muligt at sende varerne retur og få fuld beløb tilbage
30 juillet 2025
Jeg har ikke fået skoene
1 août 2025
plattenslager firma sælger kopivarer…
plattenslager firma sælger kopivarer varen er ikke størrelses relevant xxl svaret til m og er 10-20 cm forkort (t Shirt) typisk kina varer ingen information om kvalitet af varen kunne der give minusstjerne ville jeg gøre det
4 août 2025
Avis spontané
Handel ikke her
Handel ikke her, Kina varer, via Hollandsk firma. Se også søsterselskaberne nordhavn-cooenhagen.dk og andersencompany.dk og deres anmeldelser.
26 juillet 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.