Pudełko na zdjęciu wyglądało zupełnie inaczej miał być też grawer. Przyszło zwykle pudełko bez żadnego logo, graweru a to był prezent. Torebka w której było pudełeczko też miała wyglądać inaczej, na z... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Tym razem zamówiłam na dzień babci naszyjnik z personalizacją w postaci zdjęcia. Efekt przerósł moje oczekiwania! Dysponowałam tylko starym zdjęciem sprzed lat. W sklepie dokonano obróbek fotografii,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Do dziś, mimo maili i zgłoszeń na stronie, towar do mnie nie dotarł. Sorry, komunikacja z klientem słabiutka, czyli w zasadzie żadna, gdyż jedyną odpowiedź na maila z zapytaniem, takąż nie była. Er... Voir plus
L'entreprise a répondu
Szybka dostawa, sygnet ładny i dobrej jakości. Okazał się odrobinę za ciasny - sprzedawca dokonał korekty rozmiaru bez dodatkowej opłaty po odesłaniu, co też zostało sprawnie załatwione. Polecam gorąc... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
SILVER CHARM - sklep online z biżuterią srebrną i złotą do bransoletek modułowych. W naszej ofercie znajdują się znakomicie wykonane, wysokiej jakości wyroby jubilerskie takie jak charmsy (koraliki, zawieszki, klipsy i stopery do bransoletek modułowych), bransoletki modułowe, naszyjniki i medaliony, pierścionki, kolczyki, łańcuszki i wiele innych. Oferowana przez nas biżuteria to produkty wysokiej jakości wykonana ze srebra 925 lub złota 585 i 750. Posiadamy szeroki asortyment charmsów do bransoletek - z cyrkoniami, pozłacanych i innych, których wzornictwo podąża za najnowszymi trendami. W sprzedaży znajdują się także luksusowe bransoletki modułowe z różnymi zapięciami, wspaniałe medaliony, w tym także do charmsów, pierścionki, kolczyki, łańcuszki i wiele innych. Nasza oferta na bieżąco wzbogacana jest o nowe modele.
Coordonnées de contact
Pologne
- silvercharm.pl
4,1
Bien
337 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 90 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Świetne!
Doskonała jakość, Bardzo ładne starania żeby klient był zadowolony. Super przycięte zdjęcie i piękny równy grawer. Partnerowi się bardzo spodobało <3 Dziękuję !
16 janvier 2023
Réponse de Silvercharm
Dziękujemy serdecznie za zakupy i opinię.
Firma krzak i oszuści!!!
nie polecam zamawialam 3 stycznia i do tej pory paczka nie doszla oszustwo i strata pieniedzy jak tak mozna !!!trzeba ubublcznic wlascieli i narobic im wstydu !!!
10 janvier 2023
Réponse de Silvercharm
Dziękujemy za opinię, jednak podczas wysyłania biżuterii okazało się, że jest ona uszkodzona, a była to ostatnia sztuka. Poinformowaliśmy Panią o tym, nastąpił zwrot środków. Przepraszamy za kłopot, jednak to przypadek, nie mieliśmy pojęcia o wadzie łańcuszka.
Szybki temat 😁
Bardzo dobry kontakt ze sprzedającym i jeszcze szybsza wysyłka w podbramkowej sytuacji w okresie przedświątecznym!
14 décembre 2022
Réponse de Silvercharm
Dziękujemy serdecznie za opinię, staramy się dla Państwa jak możemy :)
Idealnie:)
Nawet nie wiem od czego zacząć - fantastyczny kontakt, troska o to, żeby grawer wyszedł jak najlepiej, błyskawiczna realizacja zamówienia.
Bardzo ładne opakowanie. Paczka zabezpieczona wzorowo.
6 décembre 2022
Réponse de Silvercharm
Dziękujemy, jest nam naprawdę miło, gdy klienci są zadowoleni, tym bardziej z biżuterii grawerowanej. Zapraszamy ponownie.
szybko i rzetelnie
5 décembre 2022
charms
Produkt zamówiony spełnił moje oczekiwanie i przesyłka dotarła do mnie w sugerowanym terminie
25 novembre 2022
Brak kontaktu z klientem
Brak kontaktu z klientem
Wysyłka po 5 dniach od zamówienia i to dopiero po moich trzech wiadomościach
17 novembre 2022
Réponse de Silvercharm
Dobry wieczór, otrzymaliśmy rzeczywiście e-mail o 8:25, 13, i 13:48, przepraszamy, że nie dostała Pani od razu odpowiedzi. Poprosiła Pani o dedykowaną tabliczkę w pudełku (jest to prezent do zamówień powyżej 70zł, Pani zamówienie było na 39zł, a i tak dołożyliśmy je od siebie gratis). Personalizacja wydłużyła termin realizacji, do tego paczka przeleżała przez weekend w firmie Inpost.
Bardzo polecam.Jestem zawsze…
Bardzo polecam.Jestem zawsze zadowolona.Towar zgodny z opisem.Mile niespodzianki jako gratisy i wszystko ładnie zapakowane.😆
1 novembre 2022
Réponse de Silvercharm
Dziękujemy, miło nam, że Państwo wracają, jak także niezmiernie się cieszymy z pozytywnych opinii.
Gorąco polecam zakupy w Silvercharm…
Gorąco polecam zakupy w Silvercharm .Bardzo szybka dostawa. Dobry kontakt ze sprzedawcą.
27 octobre 2022
Charms ze zdjęciem
bardzo władnie i szybko wykonany wisiorek do bransoletki gorąco polecam
13 octobre 2022
piekna strona i na tym koniec
piekna strona i na tym koniec
wysłałąm wiadomości przez stronę, dzwonie i nagrywam sie na sekretarke niestety bez odpowiedzi i reakcji. Jak jest urlop to mozna wrzucic info o urlopie.
13 septembre 2022
Avis spontané
Réponse de Silvercharm
Dziękujemy za opinię, zwlekaliśmy z odpowiedzią, gdyż kontaktowaliśmy się z serwisem trustpilot w sprawie oceny. Odpowiedź na e-mail z naszej strony była (dysponujemy screenami dla chętnych), na sekretarkę nagrała się Pani raz, oddzwoniliśmy. Nic Pani nie kupiła -nie złożyła Pani żadnego zamówienia, a wystawił negatywną opinię, bo ktoś nie zdążył odebrać.
To już kolejny zakup w sklepie…
To już kolejny zakup w sklepie silvercharm.pl, jak zawsze transakcja przebiegła pomyślnie, towar wysłany bardzo szybko, otrzymałam przesyłkę następnego dnia po złożonym zamówieniu. Produkt oryginalny, jestem bardzo zadowolona.
8 septembre 2022
Nie polecam
Jakość obsługi klienta w tej firmie absolutnie przeciętna. Nikt nie zadał sobie trudu odpowiedzieć na moje zapytanie.
Zapłaciłem dodatkowo za przesyłkę kurierem dpd (2 dni dostawy), pomimo tego zamówienie zostało wysłane przez inpost (opcja standard, dostawa do 5 dni). W lakonicznej wiadomości o wysłaniu przesyłki brak również jakichkolwiek informacji o możliwości śledzenia przesyłki.
Zamówiony wisiorek faktycznie przyjechał taki jak w opisie. Tylko że porysowany i z tłustymi odciskami palców.
Moim zdaniem firma nie przykłada się wystarczająco do realizacji zamówień. Nie polecam i nie skorzystam ponownie.
29 août 2022
Zamawiałam naszyjnik ze zdjeciem
Zamawiałam naszyjnik ze zdjeciem. Cudowny! Wszystko zgodne z opisem. Szybka wysyłka i dobry kontakt ze sprzedawca :) na pewno jeszcze zamówię.
24 août 2022
Avis spontané
Wszystko ok,piękny sygnet.Jedyny…
Wszystko ok,piękny sygnet.Jedyny minusik to trochę słaby kontakt.Ciężko się dodzwonić,dość opornie odpisują na maile.Ale generalnie polecam,personalizacja na wysokim poziomie.Śmiało można zamawiać!!!
3 août 2022
To już kolejny zakup na stronie…
To już kolejny zakup na stronie silvercharm.pl po raz kolejny się nie zawiodłam. Z poprzednimi charmsami nic się nie dzieje, nadal piękne, a nowe zachwycają. Szczerze polecam.
9 juillet 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.